Microsoft PC-tilbehørsgaranti

Gjelder for
Surface Accessories Microsoft accessories

Microsoft PC-tilbehøret leveres med en begrenset maskinvaregaranti , avhengig av enheten.

Obs!

Når det gjelder «Designed by Microsoft»-tilbehør, kan du se Få støtte for «Designed by Microsoft»-tilbehør av Incase

For Microsoft Modern-tilbehør

Informasjonen nedenfor gjelder for følgende enheter:

  • Microsoft Modern Webcam
  • Microsoft Modern USB-C-hodesett
  • Microsoft Modern trådløst hodesett
  • Microsoft Modern USB-C Headset
  • Microsoft Modern USB-hodesett

Slik kontrollerer du garantien og får en bestilling i gang:

  1. Gå til Microsoft-konto | Enheter
  2. Registrer først enheten ved å velge "registrer enhet"
  3. Velg «Annet Microsoft-tilbehør»
  4. Angi serienummeret Finne serienummeret på Microsoft- eller overflate-enheten

For alt annet Microsoft PC-tilbehør kan du se på kjøpsbeviset for å identifisere garantiperioden

For å få garantistøtte må du angi en gyldig salgs-/kjøpskvittering.  En gyldig salgs-/kjøpskvittering vil tydelig vise forhandlernavnet , kjøpsdatoen og varen som ble kjøpt som vist i eksemplet nedenfor (bare på engelsk). Hvis salgs-/kjøpskvitteringen ikke tydelig viser disse kravene, godtas den ikke.

Det skal stå på kvitteringen (eller kjøpsbeviset) i hvilken butikk enheten ble kjøpt, datoen og enheten skal være oppført (eller spesifisert).

Trenger du mer hjelp?

Teknisk støtte

Ikon som viser surface app-ikonet.

Hvis du trenger teknisk støtte, åpner du overflate-appen eller nettleseren, beskriver problemet og velger Få hjelp.

Fellesskapsstøtte

Ikon som viser bakgrunnen for fellesskap.

Fellesskap kan hjelpe deg med å stille spørsmål og høre fra eksperter med stor kunnskap. Spør fellesskapet.

Annen støtte

Ikon som viser Få hjelp-appikonet.

Hvis du ikke kan bruke overflate eller har spørsmål om noe annet, åpner du Få hjelp for å få annen støtte på Internett.

Trenger mer hjelp med rutenettavstandsstykke.