Informatie over Microsoft Rewards

Om te profiteren van Microsoft Rewards hebt u alleen een Microsoft-account nodig. 

Microsoft Rewards vraagt geen toezegging of kosten - deze zijn opgenomen in uw Microsoft-account. Ga naar de Rewards-pagina, meld u aan en verken het programma.

Naarmate uw meer punten behaalt, heeft u ook meer kans op mooie beloningen. U kunt eenvoudig bijhouden hoeveel punten u nog verwijderd bent van wat u op het oog hebt, zoals cadeaukaarten, loterijloten of schenkingen aan een goed doel.

Bekijk het Rewards-dashboard en veel plezier!

Controleer of Microsoft Rewards beschikbaar is in uw regio of taal

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik een cadeauboncode krijgen?

Als u de details van uw beloning wilt opvragen, gaat u naar uw bestelgeschiedenis en bladert u door de lijst met uw bestellingen. Zoek naar de betreffende reward en klik uiterst rechts op de knop Orderdetails om uw inwisselcode of koppeling op te halen. Selecteer Opnieuw verzenden als u een kopie van uw bevestigingsmail wilt en/of selecteer Besteldetails als u de details van uw beloning wilt ontvangen. 

Waarom kan ik mijn Microsoft Rewards-punten niet inwisselen?

Zorg ervoor dat u niet probeert Microsoft Reward-punten in te wisselen terwijl u een VoIP-telefoonnummer gebruikt, een VPN gebruikt of de verkeerde code invoert, of het maximum van het toegestane gebruik voor één telefoonnummer hebt bereikt. Voor meer informatie over wat er mogelijk van invloed is dat u uw punten niet kunt inwisselen, raadpleegt u het artikel Microsoft Rewards-punten inwisselen .  

Zijn er leeftijdsbeperkingen voor deelname aan Microsoft Rewards?

Als je jonger bent dan 13 jaar (of de leeftijd hebt om jonger te zijn in je land of regio), moet je ouder/wettelijke voogd toestemming geven op het moment dat je je Microsoft-account maakt. Meer informatie over ouderlijke toestemming.

Wat levert de Microsoft Rewards-status op niveau 2 mij op?

Leden van niveau 2 kunnen meer punten verdienen op Bing, punten verdienen in de Microsoft Store, besparen op het inwisselen van beloningen en toegang krijgen tot exclusieve aanbiedingen. Vergeet niet uw Rewards-pagina te controleren op de huidige aanbiedingen en uw regio voor het huidige inwissel- en verdienpercentage. 

Waarom verdien ik geen punten voor mijn zoekopdrachten?

Er zijn een paar redenen waarom u geen punten verdient voor uw zoekopdrachten:

• De modus Geef is ingeschakeld. Zie de veelgestelde vragen over Geven met Bing voor meer informatie.
• U bent aangemeld bij een ander account of de browsergegevens worden niet gesynchroniseerd met de gegevens van de Rewards-database.
• Uw pc/mobiele teller is gemaximaliseerd, extra zoekopdrachten worden pas gecrediteerd nadat de teller opnieuw is ingesteld.
• Query's worden ingevoerd door een bot, macro of andere geautomatiseerde methode van welke aard dan ook.
• Het lijkt erop dat je probeert punten te verdienen van buiten je huidige markt, wat in strijd is met het programmabeleid.

Waarom is mijn streak teruggezet naar nul?

Er zijn een paar redenen waarom je streak opnieuw is ingesteld:

• Dagelijkse sets werden niet op tijd voltooid
• U hebt een VPN of een apparaat met een andere tijdzone gebruikt, omdat strepen zijn gebaseerd op de tijdzone van uw apparaat. Als je een andere tijdsinstelling gebruikt, herkent het systeem je streak mogelijk niet.
• U bent aangemeld bij een ander account. Eenmaal voltooid, wordt in de dagelijkse set een groen vinkje weergegeven.

Hoe kan ik punten verdienen met Bing?

Het is eenvoudig om met Bing geweldige Microsoft Rewards te verdienen. Begin gewoon met zoeken. Leden van niveau 1 kunnen punten verdienen voor maximaal 10 zoekopdrachten per dag en leden van niveau 2 kunnen punten verdienen voor maximaal 30 zoekopdrachten per dag. 

Waarom wordt mijn saldo niet bijgewerkt?

Er zijn enkele redenen waarom uw saldo niet wordt bijgewerkt:

• De modus Geef is ingeschakeld (zie de veelgestelde vragen over Geven met Bing voor meer informatie)
• U bent aangemeld bij een ander account of de browsergegevens worden niet gesynchroniseerd met de gegevens van de Rewards-database.
• Het lijkt erop dat je probeert punten te verdienen van buiten je huidige markt, wat in strijd is met het programmabeleid.

Waarom zie ik een ander saldo in mijn dashboard?

De modus Geef is mogelijk ingeschakeld. Zie de veelgestelde vragen over Geven met Bing voor meer informatie. 

Wat is sms-verificatie?

We vragen om uw telefoonnummer wanneer u deelneemt en soms wanneer u punten inwisselt voor een beloning. U hebt een mobiel of vast nummer nodig. Lees voor hulp Problemen met verificatiecodes oplossen

Wat moet ik doen als mijn inwisselcode ongeldig is?

Controleer of je de juiste code of koppeling voor inwisselen hebt opgegeven. Als het probleem zich blijft voordoen, ga je naar kan een code niet inwisselen.

Waarom is mijn aankoop/order geannuleerd?

Uw aankoop/bestelling kan om verschillende redenen zijn geannuleerd vanwege het gebruik van een VoIP-telefoonnummer, het gebruik van een VPN of het inwisselen van beloningspunten in meerdere regio's. Voor meer informatie over wat er mogelijk van weerhoudt dat u uw punten kunt inwisselen, raadpleegt u het artikel Mijn Microsoft Rewards-bestellingen volgen .  

Hoe kan ik punten verdienen voor het winkelen in de Microsoft Store in Windows?

Zorg ervoor dat u bent aangemeld met het Microsoft-account dat is gekoppeld aan uw rewards-account wanneer u inhoud koopt. 

Wat is directe storting?

Microsoft- en XBOX-cadeaukaarten die je inwisselt met je Microsoft Rewards-punten, worden rechtstreeks op je Microsoft-accountsaldo bijgeschreven. Fondsen die op deze manier zijn verkregen, worden beschouwd als promotiesaldo. Alle promotiesaldi in een Microsoft-account zijn onderworpen aan een vervaldatum, zoals uiteengezet in de algemene voorwaarden van de promotie.  

Waarom zie ik geen loterijwinnaars?

U kunt de resultaten van elke loterij bekijken op https://rewards.bing.com/redeem/winners. Meer details en volledige voorwaarden worden vermeld op de pagina van elke sweepstake.  

Hoe kan ik me afmelden voor Microsoft Rewards?

Als u niet wilt deelnemen aan het Microsoft Rewards-programma, volgt u de instructies op de 'opt-out'-pagina.

Let op: als u zich afmeldt voor het programma, raakt u al uw beschikbare punten kwijt. Overweeg om uw punten in te wisselen voordat u het programma verlaat.

Hoe gebruik je een schermlezer met Microsoft Rewards?

Dit artikel is bedoeld voor mensen die een programma voor schermlezers gebruiken, zoals Windows Verteller, JAWS of NVDA met Windows-hulpprogramma's of -functies en Microsoft Rewards. Dit artikel maakt deel uit van de Help voor toegankelijkheid inhoudsset waarin je meer toegankelijkheidsinformatie kunt vinden over onze apps. Ga naar Microsoft Ondersteuning voor algemene hulp.

Uw spaarpunten inwisselen of beheren:

1. Ga naar uw Microsoft Rewards-dashboard.
2. Ga met de Tab-toets naar de knop Inwisselen en druk op Enter.
3. Ga met de Tab-toets naar de cadeaukaart en druk op Enter om de details te bekijken.
4. Ga met de Tab-toets naar Opties en druk vervolgens op de pijl-omlaag of pijl-omhoog om de cadeaukaartopties te selecteren.
5. Druk op de Tab-toets om de knop Rewards in te wisselen en druk op Enter.

Meer hulp nodig?

Als u hier niet kunt vinden wat u zoekt, vult u het formulier voor Microsoft Rewards-ondersteuning in en een lid van het ondersteuningsteam neemt contact met u op.