Belangrijk
Houd er rekening mee dat het adres van Microsoft dat in sommige van deze Voorwaarden wordt vermeld, is gewijzigd. Ga hier naartoe om de bijgewerkte informatie te bekijken.
Download informatie over de beperkte hardwaregarantie, het beschermingsplan en de servicevoorwaarden van Microsoft.
Selecteer een land of regio
Selecteer in de onderstaande tabel het land of de regio waar je het apparaat hebt gekocht.
Verwante onderwerpen
Selecteer een van de volgende onderwerpen voor meer informatie over hoe je technische ondersteuning, service of uitgebreide service van Microsoft Complete krijgt voor je apparaat.
Als je technische ondersteuning nodig hebt
- Voor Surface voor consumenten of Xbox ga je naar Contact opnemen en volg je de aanwijzingen op het scherm.
- Voor Surface voor bedrijven ga je naar Contact opnemen met Surface-ondersteuning voor klanten voor bedrijven en onderwijs.
- Zie Veelgestelde vragen over Surface-garantie voor antwoorden op veelgestelde vragen over de standaard beperkte garantie voor Surface.
Als je service nodig hebt voor je apparaat
- Voor Surface voor consumenten raadpleeg je Onderhoud of reparatie van je Surface.
- Voor Surface voor bedrijven ga je naar Contact opnemen met Surface-ondersteuning voor bedrijven.
- Voor Xbox raadpleeg je Apparaten op Microsoft-account en volg je de instructies op het scherm om het serviceaanvraagproces te starten.
- Zie Veelgestelde vragen over Surface-garantie voor antwoorden op veelgestelde vragen over de standaard beperkte garantie voor Surface.
Als je Microsoft Complete wilt hebben voor uitgebreide servicedekking
- Ga voor Surface voor consumenten of Xbox naar Microsoft Complete.
- Ga voor Surface voor bedrijven naar Microsoft-serviceaanbiedingen: Surface-garantie en ondersteuningsabonnementen.
Meer hulp nodig?
Technische ondersteuning
Voor technische ondersteuning open je de Surface-app, beschrijf je het probleem en selecteer je Hulp vragen.
Ondersteuning van de community
Community's kunnen u helpen vragen te stellen en te horen van experts met uitgebreide kennis. Vraag het de community.
Andere ondersteuningsopties
Als je je Surface niet kunt gebruiken of een vraag hebt over iets anders, open je Hulp vragen om andere ondersteuning online te krijgen.