Van toepassing opMicrosoft Entra Verified ID

Uw organisatie kan Mijn personeel gebruiken om gebruikersbeheertaken te delegeren aan frontlijnmanagers, zoals een winkelmanager of teamleider, om hun medewerkers te helpen toegang te krijgen tot de toepassingen die ze nodig hebben. Als uw teamlid geen toegang heeft tot een toepassing omdat hij of zij een wachtwoord vergeet, gaat de productiviteit verloren. Dit zorgt ook voor een toename van de ondersteuningskosten en een knelpunt in uw administratieve processen. Met Mijn personeel kan een teamlid dat geen toegang heeft tot zijn account, met slechts een paar klikken weer toegang krijgen, zonder dat er hulp van een beheerder nodig is.

Als u meerdere locaties beheert, moet u bij Mijn personeel een locatie selecteren om het teamlid te zien dat aan de locatie is toegewezen. Locaties en de teamleden op een locatie worden bepaald door uw IT-beheerder en u kunt deze niet wijzigen.

Als u nog niet over voldoende machtigingen beschikt om toegang te krijgen tot Mijn personeel, ziet u het volgende bericht: 'Oeps, u bent op dit moment niet gemachtigd om Mijn personeel te zien. Neem contact op met uw beheerder voor meer informatie.

Een medewerker zoeken in Mijn personeel

U moet het profiel van een personeelslid openen voordat u deze kunt beheren.

  1. Open Mijn personeel en selecteer indien nodig een locatie.Selecteer een locatie voor een teamlid in Mijn personeel

  2. Open het profiel van een teamlid.Selecteer een van de gebruikers op een locatie in Mijn personeel

Een gebruikerswachtwoord opnieuw instellen

Als uw organisatie u toestemming heeft gegeven, kunt u wachtwoorden voor uw medewerkers opnieuw instellen.

  1. Open Mijn personeel.

  2. Open het profiel van een personeelslid.

  3. Selecteer Wachtwoord opnieuw instellen. Een gebruikerswachtwoord opnieuw instellen in Mijn personeel

  4. Genereer of voer het nieuwe wachtwoord in. Mogelijk krijgt u een automatisch gegenereerd tijdelijk wachtwoord te zien of wordt u gevraagd een tijdelijk wachtwoord voor de gebruiker in te voeren.Kopieer het tijdelijke gebruikerswachtwoord na het opnieuw instellen in Mijn personeel

Nadat u het wachtwoord van de gebruiker opnieuw hebt ingesteld, geeft u de gebruiker het tijdelijke wachtwoord. Wanneer de gebruiker zich aanmeldt met het tijdelijke wachtwoord, moet deze het onmiddellijk wijzigen.

Een telefoonnummer toevoegen

Als uw organisatie u toestemming heeft gegeven, kunt u telefoonnummers voor uw medewerkers beheren.

  1. Open Mijn personeel.

  2. Open het profiel van een personeelslid.

  3. Selecteer Telefoonnummer toevoegen.Een telefoonnummer van een gebruiker toevoegen in Mijn personeel

  4. Voeg het telefoonnummer toe en selecteer Opslaan.Sla het toegevoegde telefoonnummer van de gebruiker op in Mijn personeel

Nadat u een telefoonnummer voor een gebruiker hebt geregistreerd, kan deze het gebruiken om zich aan te melden met sms, verificatie in twee stappen uit te voeren of hun wachtwoord zelf opnieuw in te stellen, afhankelijk van de instellingen van uw organisatie.

Een telefoonnummer bewerken

  1. Open Mijn personeel.

  2. Open het profiel van een personeelslid.

  3. Selecteer Telefoonnummer bewerken.Selecteer Bewerken in het gebruikersprofiel in Mijn personeel

  4. Voer het nieuwe telefoonnummer in en selecteer Opslaan.Telefoonnummer van een personeelslid bewerken in Mijn personeel

Aanmelden via telefoonnummer inschakelen voor een gebruiker

Als aanmelden met een telefoonnummer als gebruikersnaam (sms-aanmelding) is ingeschakeld in uw organisatie, kunt u deze verificatie toevoegen aan een bestaand telefoonnummer van de gebruiker.

  1. Open Mijn personeel.

  2. Open het profiel van een personeelslid.

  3. Als er onderaan het scherm een bericht staat dat aanmelden met uw telefoonnummer als gebruikersnaam voor u beschikbaar is, selecteert u Inschakelen om het proces te starten. Dit bericht wordt weergegeven als de gebruiker zich kan aanmelden met zijn of haar telefoonnummer.Het bericht weergeven wanneer telefonisch aanmelden wordt ondersteund op een locatie in Mijn personeel

  4. Selecteer OK wanneer u klaar bent.Schermopname met de tekst 'Telefoonnummer inschakelen voor aanmelden?

Een telefoonnummer verwijderen

  1. Open Mijn personeel.

  2. Open het profiel van een personeelslid.

  3. Selecteer Telefoonnummer verwijderen.

  4. Selecteer Verwijderen wanneer u klaar bent.Telefoonnummer van een personeelslid verwijderen in Mijn personeel

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.