Veelgestelde vragen over Microsoft Family Safety

We zien vaak hoe onze klanten Family Safety gebruiken en hebben vastgesteld dat dezelfde functie wordt gebruikt voor verschillende doeleinden op verschillende platforms. Daarom hebben we enkele wijzigingen aangebracht in Family Safety om u meer controle te geven over de veiligheid van uw gezin. 

De deadline is 29 februari 2024. 

Ja, u moet zich aanmelden bij family.microsoft.com om uw opties te bekijken en te migreren naar de nieuwe Family Safety. Als u dit niet binnen de deadline doet, worden de standaardinstellingen toegepast. U kunt altijd de website van Family Safety bezoeken om deze instellingen te controleren en aan te passen. 

U moet ook de Microsoft Family Safety-app bijwerken om de nieuwste ervaring te krijgen en compatibiliteit met de bijgewerkte Family Safety-ervaring te garanderen. 

Functies zoals Schermtijd en App-limieten hebben nu de optie om te splitsen tussen platforms of terug te keren naar de standaardtijd. De rest van de functies, zoals App-blokkering en Inhoudsfilters, blijft hetzelfde en wordt toegepast op alle platforms. Vergeet niet dat u altijd de website van Family Safety kunt bezoeken om deze instellingen te controleren en aan te passen. 

Als u een scherm ziet met de tekst 'Er is iets misgegaan' of als de nieuwe ervaring niet is bijgewerkt, is de migratie mogelijk niet doorgegaan. In dit geval vernieuwt u de pagina of klikt u op de koppeling die u hebt ontvangen in de e-mail over de Family Safety wijzigingen.

Controleer na de migratie naar het nieuwe Family Safety of de Family Safety apps op zowel de organisator als de onderliggende apparaten zijn bijgewerkt naar de nieuwste versie (versie 1.26). U kunt ze downloaden in de Play Store/App Store. 

Nee, de migratie hoeft maar één keer te worden uitgevoerd. Tijdens het instellen van de nieuwe Family Safety kunt u het hele gezin in één keer migreren. 

Als u een scherm ziet met de tekst 'Aan de slag...', geeft u ons wat meer tijd terwijl we u migreren naar de nieuwe Family Safety. 

Nee, er is geen manier om terug te keren naar de oudere ervaring.