Als u synchronisatieproblemen ondervindt met uw gegevens in Microsoft Forms en Excel-werkmappen, zijn er een paar dingen die u kunt doen om deze fouten te voorkomen.
Excel-werkmap is beschadigd
Wat is er gebeurd?
Er is een fout opgetreden in uw Excel-werkmap. Herstel de werkmap door deze te openen in de bureaubladversie van Excel. Als u een volledige set met de meest recente antwoorden wilt krijgen, synchroniseert u de gegevens naar een nieuwe werkmap.
Hoe kan ik dit voorkomen?
Open uw werkmap in de bureaubladversie van Excel om ervoor te zorgen dat u altijd de meest complete set antwoorden hebt. Lees meer informatie over het herstellen van een beschadigde werkmap en het rechtstreeks openen van bestandskoppelingen in Office-apps. U vindt hier ook informatie over de verschillen tussen het gebruik van een werkmap in een browser en in Excel.
Excel-werkmap is te groot
Wat is er gebeurd?
Er is een fout opgetreden in uw Excel-werkmap. De werkmap is te groot om te openen in Excel Online, zodat de gegevens niet kunnen worden gesynchroniseerd met de huidige werkmap. Als u een volledige set met de meest recente antwoorden wilt krijgen, synchroniseert u de gegevens naar een nieuwe werkmap.
Hoe kan ik dit voorkomen?
Een kleinere bestandsgrootte veroorzaakt minder snel een fout met betrekking tot de synchronisatie van gegevens. Meer informatie over maximale bestandsgrootten voor werkmappen in SharePoint Online en het verkleinen van de bestandsgrootte van een werkmap.
Excel-werkmap is vergrendeld of uitgecheckt
Wat is er gebeurd?
Er is een fout opgetreden in uw Excel-werkmap. De werkmap is vergrendeld of uitgecheckt, zodat gegevens niet kunnen worden gesynchroniseerd met de huidige werkmap. Als u een volledige set met de meest recente antwoorden wilt krijgen, synchroniseert u de gegevens naar een nieuwe werkmap.
Hoe kan ik dit voorkomen?
Als u samenwerkt aan een formulier dat is opgeslagen in OneDrive voor Bedrijven of SharePoint, controleert u of iemand anders in uw organisatie het bestand niet heeft vergrendeld of uitgecheckt. Meer informatie over Excel-bestanden die zijn vergrendeld voor bewerking door een andere gebruiker.
Excel-werkmap is handmatig bewerkt
Wat is er gebeurd?
Er is een fout opgetreden in uw Excel-werkmap. Als u sinds de laatste synchronisatie een tabel aan de werkmap hebt toegevoegd, is dit mogelijk de reden waarom de tabel momenteel niet wordt gesynchroniseerd. Als u de meest recente antwoorden wilt krijgen, verwijdert u de handmatig toegevoegde tabel en probeert u opnieuw te synchroniseren of synchroniseert u de gegevens met een nieuwe werkmap. Houd er rekening mee dat de nieuwe synchronisatie geen tabellen bevat die u handmatig hebt toegevoegd aan de vorige werkmap. Als u een volledige set met de meest recente antwoorden wilt krijgen, synchroniseert u de gegevens naar een nieuwe werkmap.
Hoe kan ik dit voorkomen?
Als u uw formulierresultaten eerder hebt geëxporteerd naar een Excel-werkmap, blijft die werkmap gesynchroniseerd met het formulier, tenzij u handmatig wijzigingen in de werkmap aanbrengt. Als u bijvoorbeeld uw eigen tabel aan de werkmap of een formule aan een cel toevoegt, wordt de nieuwe inhoud niet herkend en treedt er een synchronisatiefout op. Voeg geen extra inhoud toe aan uw Excel-werkmap om ervoor te zorgen dat de gegevens gesynchroniseerd blijven met uw formulier.
Excel-werkmap is beveiligd met IRM (Information Rights Management)
Wat is er gebeurd?
Er is een fout opgetreden in uw Excel-werkmap. Als gevolg van uw bedrijfsbeleid kan de huidige werkmap niet worden geopend in Excel Online. Hierdoor kunnen gegevens niet worden gesynchroniseerd met de werkmap. Als u een volledige set met de meest recente antwoorden wilt krijgen, synchroniseert u de gegevens naar een nieuwe werkmap.
Hoe kan ik dit voorkomen?
Het is mogelijk dat het bedrijfsbeleid voorkomt dat u de huidige werkmap kunt openen waarmee u eerder hebt gesynchroniseerd. Neem contact op met uw IT-beheerder om te controleren of u zowel het formulier als de werkmap kunt openen en meer te weten te komen over bestanden met beperkte machtigingen.
Feedback voor Microsoft Forms
Wij horen graag van u! Als u feedback over Microsoft Forms wilt verzenden, gaat u naar de rechterbovenhoek van het formulier en selecteert u Meer formulierinstellingen
> Meer optiesFeedback.
Zie ook
Problemen met het exporteren van formuliergegevens naar Excel oplossen
Microsoft Forms en Excel-werkmappen
Ontbrekende gegevens overbrengen naar Forms