Je bent nu offline; er wordt gewacht tot er weer een internetverbinding is

Bericht ' De toegang geblokkeerd tot de volgende mogelijk onveilige bijlagen' in Outlook

De ondersteuning voor Office 2003 is beëindigd

De ondersteuning voor Office 2003 is door Microsoft beëindigd op 8 april. Deze wijziging heeft gevolgen voor software-updates en beveiligingsopties. Meer informatie over wat voor gevolgen dit voor u heeft en hoe u beveiligd blijft.

BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.

De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 829982
Samenvatting
Wanneer u een e-mailbericht in Microsoft Outlook met een bijlage ontvangt, wordt mogelijk het volgende bericht weergegeven aan de bovenkant van het bericht of het leesvenster:
Toegang tot de volgende mogelijk onveilige bijlagen is geblokkeerd:]
Alle versies van Outlook sinds Outlook 2000 Service Release 1 (SR1) bevatten een beveiligingsfunctie die bijlagen blokkeert die mogelijk uw computer kwetsbaar voor virussen of andere bedreigingen. Hoewel Outlook de toegang tot de bijlage blokkeert, bevindt de bijlage zich nog steeds in het e-mailbericht.

In dit artikel worden methoden beschreven die u gebruiken kunt als u een bijlage wilt openen dat is geblokkeerd in Outlook. Dit artikel bevat bovendien informatie over de typen bijlagen die door Outlook wordt geblokkeerd.
Meer informatie
Als u een bijlage wordt geblokkeerd door Outlook, kan niet u opslaan, verwijderen, openen, afdrukken of anders werken met de bijlage in Outlook. Echter, kunt u een van deze methoden veilig toegang krijgen tot de bijlage.

De eerste vier methoden zijn bedoeld voor beginnende tot enigszins ervaren computergebruikers. Als deze methoden niet voor u werken en u vertrouwd bent met geavanceerde probleemoplossing, kunt u de methoden in de sectie 'Geavanceerde probleemoplossing'.

Het is wellicht makkelijker voor u om de stappen te volgen als u dit artikel eerst afdrukt. Omdat sommige van deze methoden bevatten stappen uit om de computer opnieuw opstarten.

Algemene probleemoplossing

Gebruik een van de volgende methoden om een bijlage opent die is geblokkeerd in Outlook:

Methode 1: Gebruik een bestandsshare voor toegang tot de bijlage

U kunt vragen de afzender de bijlage op een server of een FTP-site die u kunt openen. Vraag de afzender een koppeling verzenden naar de bijlage op de server of FTP-site. U kunt klikken op de koppeling om toegang tot de bijlage en op de computer opslaan.

Als u informatie over het gebruik van de server of FTP-site, kunt u de afzender om hulp vragen of kunt u contact opnemen met de serverbeheerder voor meer informatie.

Methode 2: Gebruik een hulpprogramma voor bestandscompressie te wijzigen van de bestandsnaamextensie

Als er geen server of FTP-site beschikbaar is, kunt u vragen de afzender een hulpprogramma voor bestandscompressie, zoals WinZip, gebruiken om het bestand te comprimeren. Hiermee maakt u een gecomprimeerd archiefbestand dat een andere extensie heeft. Deze bestandsextensies wordt niet herkend als potentiële bedreigingen. Daarom worden de nieuwe bijlage niet worden geblokkeerd.

Wanneer de afzender opnieuw de nieuwe bijlage aan u, kunt u deze opslaan op uw computer en kunt u de compressie-software van derden voor het uitpakken van de bijlage. Raadpleeg de productdocumentatie als u informatie over het gebruik van de compressie-software van derden nodig hebt.

Een lijst van compressieprogramma producten, klikt u op het volgende artikelnummer, zodat het Microsoft Knowledge Base-artikel:
291637 Bijlagen worden niet gecomprimeerd door Outlook 2002

Methode 3: Wijzig de naam van het bestand als u een andere bestandsextensie

Als derde bestand compressiesoftware niet beschikbaar zijn is, is het raadzaam om aan te vragen dat de afzender de bijlage op een extensie die niet wordt herkend door Outlook gebruiken als een bedreiging wijzigen. Bijvoorbeeld kan een uitvoerbaar bestand met de extensie .exe hernoemen als een Word 97-bestand dat de extensie .doc heeft.

Vraag de afzender naar de gewijzigde bijlage naar u verzenden. Nadat u de bijlage met de gewijzigde ontvangen, als u op uw computer opslaan en naam van het bestand opnieuw om de oorspronkelijke extensie gebruiken.

Ga als volgt te werk om de bijlage opslaat en de naam van het gebruik van de oorspronkelijke bestandsextensie:
  1. Zoek de bijlage in het e-mailbericht.
  2. Klik met de rechtermuisknop op de bijlage en klik vervolgens op kopiëren.
  3. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik vervolgens op Plakken.
  4. Klik met de rechtermuisknop op het bestand geplakt en klik vervolgens op naam wijzigen.
  5. De naam van het bestand voor het gebruik van de oorspronkelijke bestandsextensie, bijvoorbeeld .exe.

Methode 4: Vraag de beheerder van de Exchange-server de beveiligingsinstellingen te wijzigen

Als u Outlook met Microsoft Exchange server gebruikt en de beheerder heeft de beveiligingsinstellingen van Outlook geconfigureerd, kan de beheerder mogelijk om u te helpen. Vraag de beheerder de beveiligingsinstellingen voor uw postbus bijlagen zoals geblokkeerd geaccepteerd aanpassen.

Als deze methoden niet werkt en u vertrouwd bent met geavanceerde probleemoplossing, probeert u de stappen in de sectie 'Geavanceerde probleemoplossing'.

Als u niet vertrouwd met geavanceerde probleemoplossing bent, is deze inhoud helaas om u te helpen meer. Raadzaam iemand anders om hulp te vragen of u kunt contact opnemen met ondersteuning voor de volgende stappen. Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over hoe u contact kunt opnemen met:

Geavanceerde probleemoplossing

Als u geen gebruik van Outlook met een Exchange-server of als de beheerder van de Exchange-server kan gebruikers de bijlagebeveiliging van Outlook wijzigen gebruikt u methode 1: 'Beveiliging voor bijlagen aanpassen'.

Als u Outlook met een Exchange-server gebruikt en de beheerder van de Exchange-Server is niet toegestaan wijzigingen in de bijlagebeveiliging van Outlook, gebruikt u methode 2: 'Outlook configureren in een Exchange-omgeving'.

Methode 1: Beveiliging voor bijlagen aanpassen

Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het wijzigen van het register. Echter, er kunnen ernstige problemen optreden als u het register onjuist bewerkt. Daarom is het belangrijk de volgende stappen zorgvuldig te volgen. Als extra beveiliging, maak een reservekopie van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Vervolgens kunt u het register herstellen als er een probleem optreedt. Voor meer informatie over hoe u een back-up kunt terugzetten van het register, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
322756 Back-up maken en terugzetten van het register in Windows
Belangrijk Voordat u de beveiliging voor bijlagen in Outlook 2000 SR1 en Microsoft Outlook 2000 SR1a aanpassen kunt, moet u eerst Microsoft Office 2000 Service Pack 2 of Microsoft Office 2000 Service Pack 3 toepassen.

Ga als volgt te werk om het register te wijzigen en wijzigt u de bijlagebeveiliging van Outlook.
  1. Sluit Outlook af als het wordt uitgevoerd.
  2. Klik op Start en klik vervolgens op Uitvoeren. Kopiëren en plakken (of typ) de volgende opdracht in het vak openen en druk vervolgens op ENTER:
    Regedit
  3. Controleer of de volgende registersleutel voor uw versie van Outlook bestaat.
    Microsoft Office Outlook 2010
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security
    Microsoft Office Outlook 2007
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security
    Microsoft Office Outlook 2003
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security
    Microsoft Outlook 2002
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Security
    Microsoft Outlook 2000
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Security
    Als de sleutel bestaat, gaat u naar stap 5.

    Als de registersleutel niet bestaat, als volgt te werk om deze te maken:
    1. Zoek en klik op de volgende registersleutel:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
    2. Onder bewerken, klikt u op Nieuwen klik vervolgens op sleutel.
    3. Type Office, en druk vervolgens op ENTER.
    4. Onder bewerken, klikt u op Nieuwen klik vervolgens op sleutel.
    5. Typ voor Outlook 2010 14.0, en druk vervolgens op ENTER.
      Typ voor Outlook 2007 12.0, en druk vervolgens op ENTER.
      Typ voor Outlook 2003 11.0, en druk vervolgens op ENTER.
      Typ voor Outlook 2002: 10.0, en druk vervolgens op ENTER.
      Typ voor Outlook 2000 9.0, en druk vervolgens op ENTER.
    6. Onder bewerken, klikt u op Nieuwen klik vervolgens op sleutel.
    7. Type Outlook, en druk vervolgens op ENTER.
    8. Onder bewerken, klikt u op Nieuwen klik vervolgens op sleutel.
    9. Type Beveiliging, en druk vervolgens op ENTER.
  4. Onder bewerken, klikt u op Nieuwen klik vervolgens op Tekenreekswaarde.
  5. Kopieer en plak (of typ) de volgende naam voor de nieuwe waarde:
    Level1Remove
  6. Druk op ENTER.
  7. Klik met de rechtermuisknop op de naam van de nieuwe tekenreeks en klik vervolgens op wijzigen.
  8. Typ de bestandsnaamextensie van het bestandstype dat u wilt openen in Outlook. Bijvoorbeeld:
    .exe
    Als u meerdere bestandstypen, gebruik de volgende notatie:
    .exe; COM
  9. Klik op OK.
  10. Sluit Register-editor.
  11. Start de computer opnieuw op.
Wanneer u Outlook start, kunt u de bestandstypen die u hebt opgegeven in het register te openen.

Opmerking Wij raden u aan alleen de bestandstypen die u nodig hebt in te schakelen. Als u een bepaald bestandstype bijna nooit ontvangt, is het raadzaam dat u Outlook tijdelijk toegang geven tot het bestandstype dat betrokken is. Vervolgens de configuratie van Outlook het bestandstype wordt geblokkeerd door de wijzigingen in het register ongedaan te maken. Voor meer informatie over het configureren van Outlook voor het blokkeren van bijlagen met bepaalde bestandsextensies die standaard niet in Outlook zijn geblokkeerd, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
837388 Outlook configureren voor blok extra bestandsextensies

Methode 2: Outlook in een Exchange-omgeving configureren

Als u Outlook in een Exchange-omgeving uitvoert, kan de Exchange server-beheerder de standaard bijlagebeveiliging wijzigen. Voor meer informatie over het configureren van Outlook in een Exchange-omgeving, klikt u op de volgende artikelnummers om de artikelen in de Microsoft Knowledge Base:
290499 Informatie voor beheerders over beveiligingsfuncties voor e-mail
263297 Informatie voor beheerders over de beveiligingsupdate voor E-mail van Outlook: 7 juni 2000

Bijlagen

Bijlagen worden onderverdeeld in drie groepen op basis van hun bestandsnaamextensie of bestandstype. Outlook gaat met elke groep anders om.

Niveau 1 (onveilig)

De categorie onveilig voorstelt een bestandsextensie die mogelijk script of code die is gekoppeld aan het. U kunt een bijlage die een onveilige bestanden de extensie niet openen. Zie voor een overzicht van de onveilige bestandsnaamextensies Deze pagina van Office ondersteuning. De volgende lijst wordt beschreven hoe Outlook reageert als u ontvangt of een bijlage verzendt:
  • U kan niet opslaan, verwijderen, openen, afdrukken of anders werken met onveilige bestanden. Een bericht aan de bovenkant van het e-mailbericht wordt aangegeven dat Outlook de toegang tot de onveilige bijlage heeft geblokkeerd. De bijlage is niet toegankelijk vanuit Outlook. De bijlage wordt echter niet daadwerkelijk verwijderd uit het e-mailbericht.
  • Als u een e-mailbericht met een onveilige bijlage doorstuurt, wordt de bijlage niet toegevoegd aan het doorgestuurde bericht.
  • Als u een e-mailbericht met een onveilige bijlage verzendt, wordt een waarschuwingsbericht weergegeven waarin wordt gemeld dat andere Outlook-gebruikers mogelijk geen toegang tot de bijlage die u wilt verzenden. Veilig het waarschuwingsbericht negeren en het e-mailbericht verzenden of u kunt niet het e-mailbericht verzenden.
  • In Outlook 2003, als u wilt opslaan of sluiten van een e-mailbericht met een onveilige bijlage, wordt een waarschuwingsbericht weergegeven waarin wordt gemeld dat u zich niet om de bijlage te openen. U kunt dit waarschuwingsbericht negeren en het e-mailbericht opslaan.
  • U kunt de opdracht Object invoegen niet gebruiken voor het openen van objecten die zijn ingevoegd in e-mailberichten van Microsoft Outlook Rich Text. Ziet u een visuele weergave van het object. U kan echter niet openen of het object in het e-mailbericht inschakelen.
  • Onveilige bestanden die zijn opgeslagen in een Outlook- of Exchange-map kan niet worden geopend. Hoewel deze bestanden niet zijn gekoppeld aan een Outlook-item, ze nog steeds als onveilig worden beschouwd. Wanneer u probeert een onveilig bestand te openen, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
    Kan het item niet openen. Toegang tot dit mogelijk onveilige item geblokkeerd.

Niveau 2

Bestanden van niveau 2 zijn niet veilig. Er is echter meer voorzichtigheid dan andere bijlagen. Wanneer u een bijlage van niveau 2 ontvangt, krijgt u de bijlage op schijf op te slaan. U kunt de bijlage in het e-mailbericht niet openen. Standaard zijn geen bestandsnaamextensies aan deze groep gekoppeld. Echter als u Outlook met een Exchange-server gebruikt en uw e-mail wordt bezorgd in een Exchange-postbus, kan de beheerder van de Exchange-server bestandsnaamextensies toevoegen aan de lijst van niveau 2.

Andere bijlagen

Wanneer u een bijlage opent die extensie dan die welke in het niveau 1 of de lijst van niveau 2 is, krijgt u direct het bestand openen of opslaan op een schijf. U kunt meer wordt weergegeven voor die extensie uitschakelen als u het selectievakje Altijd waarschuwen alvorens bestanden van dit type te openen .

Opmerking Als een programma zichzelf aan een nieuwe bestandsextensie koppelt, wordt Outlook die extensie behandeld als veilig totdat u de bestandsextensie aan de lijst met bestandsextensies van niveau 1 of niveau 2 toevoegt.

Bijvoorbeeld als u een programma op uw computer dat met een extensie installeert bestanden als u een bijlage opent die een bestandsnaamextensie heeft, het programma wordt geopend en de bijlage uitgevoerd. Standaard de bestandsnaamextensie niet op het niveau 1 of de lijst van niveau 2. Daarom Outlook wordt deze behandeld als een veilige bestandsextensie. Als u wilt dat Outlook bijlagen met de bestandsnaamextensie als onveilig beschouwen, moet u de extensie .xyz toevoegen aan de lijst met bestandsextensies van niveau 1.
Referenties
Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
284414 De geadresseerde ontvangt een foutbericht 'De toegang tot de volgende mogelijk onveilige bijlagen is geblokkeerd' wanneer u een e-mail sturen met een snelkoppeling naar een bestand in Outlook
Voor meer informatie over de registersleutel Level1Add klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
312834 De registersleutel Level1Add ontbreekt in Outlook 2002
Ga naar de volgende website van Microsoft Office Online voor meer informatie over geblokkeerde bijlagen in Outlook:
926512 Informatie voor beheerders over beveiligingsinstellingen voor e-mail in Outlook 2007

Waarschuwing: dit artikel is automatisch vertaald

Eigenschappen

Artikel-id: 829982 - Laatst bijgewerkt: 03/23/2016 03:22:00 - Revisie: 1.0

Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office Outlook 2003 met Business Contact Manager, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition, Microsoft Outlook 2000 Standard Edition, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Outlook 2010

  • kbresolve kbemail kbprb kbmt KB829982 KbMtnl
Feedback