Er zijn veel verschillende soorten e-mailaccounts die u kunt toevoegen aan Outlook, waaronder een Outlook.com- of Hotmail.com-account, het werk- of schoolaccount dat u gebruikt metMicrosoft 365-, Gmail-, Yahoo-, iCloud- en Exchange-accounts.

Selecteer hieronder een taboptie voor de versie van Outlook die u gebruikt. Welke versie van Outlook heb ik?

Opmerking: Als de stappen onder dit tabblad Nieuwe Outlook niet werken, gebruikt u mogelijk nog geen nieuwe Outlook voor Windows. Selecteer het tabblad Klassieke Outlook en volg in plaats daarvan deze stappen.

Een nieuw account toevoegen of bestaande accounts beheren

  1. Selecteer op het tabblad Beeldde optie Weergave-instellingen.

  2. Selecteer Accounts > E-mailaccounts.

    Schermopname van Instellingen met Accounts > E-mailaccounts

  3. U kunt nu een nieuw account toevoegen of bestaande accounts beheren of verwijderen.

    Opmerking: Voor bepaalde externe e-mailproviders, zoals Gmail, Yahoo en iCloud, moet u enkele instellingen op hun website wijzigen voordat u deze accounts aan Outlook kunt toevoegen.

    Een account toevoegen:

    1. Selecteer  Account toevoegen, selecteer een voorgesteld account in de vervolgkeuzelijst of voer een ander e-mailadres in en selecteer Doorgaan.

      Dialoogvenster Account toevoegen in het nieuwe Outlook voor Windows

    2. Als u hierom wordt gevraagd, voert u uw wachtwoord voor het account in en selecteert u Gereed.

    Een account verwijderen of beheren:

    1. Zoek in de sectie E-mailaccounts het account dat u wilt verwijderen of beheren en selecteer vervolgens beheren naast de accountnaam.

      Schermopname van het venster Instellingen met de optie Accounts beheren in nieuwe Outlook

    2. Selecteer onder Accountdetails een optie zoals Verwijderen of Instellen als primair account.

    3. Wanneer u klaar bent, selecteert u Terug naar de pagina Accounts of sluit u het venster Instellingen .

Wachtwoordproblemen oplossen bij het toevoegen van een account

Uw wachtwoord vergeten

Als u het wachtwoord voor een Microsoft-account bent vergeten, gebruikt u onze aanmeldingshulp om weer toegang te krijgen tot uw account of raadpleegt u Een vergeten Microsoft-accountwachtwoord opnieuw instellen.

Als u uw wachtwoord voor een werk- of schoolaccount bent vergeten, raadpleegt u Uw werk- of schoolwachtwoord opnieuw instellen met behulp van beveiligingsgegevens.

U krijgt een bericht over app-wachtwoorden

Als u weet dat u het juiste wachtwoord gebruikt voor uw e-mailaccount en u een bericht krijgt met de volgende tekst:

  • Maak een app-wachtwoord voor Outlook op de site van uw e-mailprovider.

App-wachtwoorden worden willekeurig gegenereerd voor eenmalige gebruikswachtwoorden die tijdelijke toegang bieden tot uw onlineaccounts. Tijdelijke wachtwoorden fungeren als een beveiligingslaag, waardoor u de referenties van uw hoofdaccount niet hoeft te delen met mogelijk minder veilige of onbekende toepassingen.

Afhankelijk van de provider kan een app-wachtwoord nodig zijn om bepaalde accounttypen toe te voegen aan Outlook, zoals IMAP- of iCloud-accounts. 

U moet naar uw e-mailprovider gaan om het app-wachtwoord op te halen. Uw e-mailprovider geeft instructies voor het genereren van een app-wachtwoord voor uw e-mailaccount, zodat u dit kunt gebruiken in e-mailtoepassingen zoals Outlook.

Nadat u het app-wachtwoord van uw provider hebt opgehaald, kopieert u het en plakt u het wanneer u wordt gevraagd om het wachtwoord van uw account in Outlook. 

Zie Een Gmail-account toevoegen of Een iCloud-e-mailaccount toevoegen of een iCloud-e-mailaccount toevoegen of beheren voor specifieke hulp bij het toevoegen van een Gmail- of iCloud-account.

Begeleide ondersteuning in uw browser kan digitale oplossingen bieden voor Office problemen

Begeleide ondersteuning uitproberen

Deze stappen zijn hetzelfde, ongeacht of u uw eerste e-mailaccount dan wel extra e-mailaccounts aan Outlook toevoegt.

  1. Selecteer Bestand > Account toevoegen.

    Selecteer Bestand en vervolgens Account toevoegen.

    (Als u geen tabblad Bestand ziet, gebruikt u mogelijk Nieuwe Outlook voor Windows. Ga naar Nieuwe Outlook voor instructies.

  2. Voer uw e-mailadres in en klik op Verbinding maken.

    Voer uw e-mailadres in en klik op Verbinding maken.

  3. Voer desgevraagd uw wachtwoord opnieuw in en selecteer OK > Voltooien, zodat u met uw e-mailaccount in Outlook aan de slag kunt.

Outlook accepteert niet mijn wachtwoord

Als u het wachtwoord voor een Microsoft-account bent vergeten, gebruikt u onze aanmeldingshulp om weer toegang te krijgen tot uw account.

Als u weet dat u het juiste wachtwoord voor uw e-mailaccount gebruikt, maar Outlook dit niet accepteert, hebt u mogelijk een e-mailaccount waarvoor extra beveiliging is vereist.

Gmail-, Yahoo-, iCloud-, Outlook.com- en AOL-accounts gebruiken allemaal tweeledige verificatie om te bevestigen dat u de persoon bent die toegang tot uw e-mailaccount probeert te krijgen.

Als u uw e-mailaccount wilt toevoegen aan Outlook, hebt u afhankelijk van uw provider mogelijk een app-wachtwoord nodig, ook wel een toepassingswachtwoord genoemd. Dit is een ander wachtwoord dan het normale wachtwoord van uw e-mailaccount. Een manier om te zien dat u een app-wachtwoord nodig heeft, is als u het volgende bericht ziet: 2-factorauthenticatie is ingesteld voor uw account. Meld u aan met het wachtwoord van uw toepassing.

De stappen om een app-wachtwoord te verkrijgen, zijn voor elke e-mailprovider anders. Selecteer uw e-mailprovider in de vervolgkeuzelijst direct hieronder voor instructies: 

Problemen met het toevoegen van uw e-mailaccount? Gebruik geavanceerde configuratie.

Mogelijk moet u uw e-mailaccount handmatig toevoegen. Kies een van de geavanceerde methoden hieronder:

Gebruik de geavanceerde instellingen als u een POP- of IMAP-e-mailaccount wilt toevoegen in Outlook voor Windows.

Als u specifieke waarden wilt invoeren voor inkomende en uitgaande servernamen, poortnummers of SSL-instellingen, kunt u de optie voor geavanceerde instellingen in Outlook gebruiken. U kunt met deze instructies een POP- of IMAP-account in Outlook toevoegen.

  1. Open Outlook en selecteer Bestand > Account toevoegen.

  2. Voer op het volgende scherm uw e-mailadres in, selecteer Geavanceerde opties, schakel het selectievakje Ik wil mijn account handmatig instellen in en selecteer Verbinding maken.

  3. Selecteer het accounttype. Als u deze optie gebruikt, selecteert u in de meeste gevallen de optie IMAP.

  4. Het scherm Accountinstellingen moet vooraf worden ingevuld met vrijwel alle accountinstellingen die u nodig hebt. Zie het onderwerp POP- en IMAP-accountinstellingen als u wilt weten welke instellingen u nodig hebt. Voer de instellingen voor de servers voor inkomende en uitgaande e-mail in en selecteer Volgende.

  5. Voer uw wachtwoord in en selecteer Verbinding maken.

Gebruik de geavanceerde instellingen als u een extern MAPI-e-mailaccount wilt toevoegen in Outlook voor Windows.

Als u een externe MAPI-provider gebruikt, downloadt en configureert u de MAPI-e-mailproviderapplicatie zoals voorgesteld door het providerbedrijf.

  1. Open Outlook en selecteer Bestand > Account toevoegen.

  2. Voer op het volgende scherm uw e-mailadres in, selecteer Geavanceerde opties, schakel het selectievakje Ik wil mijn account handmatig instellen in en selecteer Verbinding maken.

  3. Selecteer op het scherm Geavanceerde configuratie de optie ander.

  4. Kies in het scherm Overige het type server waarmee u verbinding wilt maken in de lijst.

     Opmerking: De optie Overige en uw accounttype hieronder worden alleen weergegeven als u de MAPI-provider correct hebt geïnstalleerd en geconfigureerd.

  5. Klik op verbinding maken.

  6. De applicatie van een externe MAPI-provider die op uw computer is geïnstalleerd, moet worden gestart.

  7. Voltooi het instellen van het account door de instructies van de MAPI-provider te volgen.

Moet u de instellingen voor een bestaand e-mailaccount in Outlook bijwerken?

Als u al een e-mailaccount hebt gemaakt, maar bestaande instellingen moet bijwerken vanwege recente problemen, gaat u naar instellingen voor e-mailaccounts wijzigen of bijwerken in Outlook voor Windows.

Verwante artikelen

Instellingen voor e-mailaccounts wijzigen of bijwerken in Outlook voor Windows

Een e-mailaccount toevoegen aan Outlook voor Mac

De Outlook-app voor iOS instellen

E-mail instellen in de app Outlook voor Android

Instellingen voor POP- en IMAP-e-mail voor Outlook

Tip: Als u eigenaar bent van een klein bedrijf en op zoek bent naar meer informatie over het instellen van Microsoft 365, gaat u naar Hulp en educatie voor kleine bedrijven.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Zoek oplossingen voor veelvoorkomende problemen of krijg hulp van een ondersteuningsagent.