Problemen oplossen bij het importeren van contactpersonen in Outlook.com

We vinden het vervelend dat er problemen zijn bij het importeren van uw contactpersonen in Outlook.com. Wij willen u graag helpen om het probleem op te lossen.

Als u de instructies hebt gevolgd voor het importeren van contactpersonen in een Outlook.com-account en er zijn daarbij fouten opgetreden, selecteer dan een van deze opties:

Er wordt niets geïmporteerd uit een CSV-contactpersonenbestand

Gebruik Excel om uw CSV-exportbestand met contactpersonen te openen.

  • Als er gegevens beschadigd zijn of ontbreken, kunt u het CSV-bestand handmatig bewerken.
  • Als u helemaal geen gegevens ziet, voert u het exportproces opnieuw uit.

Ik krijg een foutbericht waarin staat dat de indeling van het CSV-bestand niet juist is.

Download dit voorbeeldbestand .csv en kopieer de gegevens uit het .csv-bestand naar de juiste kolommen in het voorbeeldbestand .csv.

Er zijn enkele dingen die u moet onthouden als u werkt met dit CSV-voorbeeldbestand:

  • Outlook heeft de kolomkoppen in de eerste rij nodig, dus vervang deze niet door iets anders.
  • Zorg ervoor dat u het bestand opslaat in de CSV-indeling. Als u het bestand in een andere indeling opslaat, moet u weer opnieuw beginnen.
  • Oefen met het importeren van uw CSV-bestand door een paar contactpersonen te importeren om te controleren of u tevreden bent met het resultaat. Later kunt u de geïmporteerde contactpersonen verwijderen, er meer aan uw CSV-bestand toevoegen en opnieuw importeren.

Er wordt niets geïmporteerd uit een PST-contactpersonenbestand voor Outlook voor Windows

Zie Problemen oplossen bij het importeren van een PST-bestand van Outlook voor een lijst met veelvoorkomende problemen en oplossingen.

Nog steeds hulp nodig?

Help Als u ondersteuning wilt krijgen in Outlook.com, tikt of klikt u hier of selecteert u Help in de menubalk en voert u uw query in. Als de zelfhulp uw probleem niet oplost, schuift u omlaag naar Hebt u nog steeds hulp nodig? en selecteer Ja.
Als de bovenstaande stappen niet werken of als u zich niet kunt aanmelden, tikt of klikt u hier.
Contact Ga voor andere hulp bij uw Microsoft-account en abonnementen naar Help bij & facturering.
Pictogram Hulp vragen-app Als u hulp wilt krijgen en andere Microsoft-producten en -services wilt oplossen, voert u hier uw probleem in.
People Community Stel vragen, volg discussies en deel uw kennis in de Outlook.com Community.

Welke versie van Outlook heb ik?
         Contactpersonen vanuit Outlook.com exporteren naar een CSV-bestand
         Contactpersonen exporteren uit Outlook
         Outlook-e-mail, -contactpersonen en -agenda importeren en exporteren
         Groepsleden toevoegen en verwijderen in Outlook