Inhoudsopgave
×

Er zijn verschillende manieren waarop u het serienummer voor uw Microsoft- of Surface-apparaat of accessoire kunt vinden. Selecteer een van de volgende tabbladen om te zien hoe.

Als u uw Surface wilt registreren of er service voor wilt aanvragen, moet u het serienummer weten. Maar het is het handig om eerst te weten welk Surface-model u hebt.

U kunt het serienummer van uw Surface vinden:

Opmerking: Als u uw Surface kwijt bent, kunt u het vinden en vergrendelen.

Het serienummer zoeken in de Surface-app

De eenvoudigste manier om uw serienummer te vinden is in de Surface-app. Hier ziet u het serienummer voor uw Surface-apparaat en voor alle Surface-accessoires.

  1. Selecteer Start, zoek naar surface en selecteer vervolgens de app in de lijst met resultaten.

    De Surface-app openen

    Opmerking: Als u de Surface-app niet ziet in de zoekresultaten, moet u mogelijk de Surface-app downloaden van de Microsoft Store.

  2. Vouw apparaatgegevens uit en bekijk de waarde naast het serienummer.

    Het serienummer van uw Surface-apparaat zoeken in de Surface-app.

Opmerking: Als u een Surface Duo, Surface RT of Surface 2 hebt, gebruikt u een van de andere methoden om het serienummer te vinden. De Surface-app is niet beschikbaar op Surface Duo of Windows RT.

Het serienummer op de verpakking zoeken

Als u de originele verpakking van de Surface nog hebt, kunt u het serienummer vinden op het etiket met de streepjescode.

Serienummer op Surface-verpakking

Het serienummer in Instellingen vinden

Dit is een snelle manier om het serienummer op de Surface (met Windows 10 of Windows 11) te vinden:

  1. Klik met de rechtermuisknop op de startknop (of druk lang op) en selecteer vervolgens Instellingen > Systeem > Info.

  2. Op deze pagina vindt u de Windows-specificatiesen zoekt u het serienummer.

Voor de Surface Duo:

  1. Tik op het beginscherm op Instellingen.

  2. In instellingen tikt u op Info > Model en hardwareen zoekt u naar het serienummer.
    Dit is de snelste manier om uw serienummer te vinden. Als u uw Surface Duo echter niet kunt inschakelen, kunt u het serienummer ook op de simkaarthouder vinden nadat u deze hebt uitgeworpen. Zie de volgende sectie voor meer informatie.

Het serienummer op uw apparaat vinden

Zoek naar uw Surface-model voor het bijbehorende serienummer.

Als u deze Surface hebt

Hier zoeken

Surface Laptop, Surface Laptop Goen Surface Laptop SE

Zoek onder uw toetsenbord, bij het scharnier.

Locatie van serienummer op Surface Book

Surface Laptop Studio

Vanaf de laptopmodus draait u de bovenkant van het scherm voorzichtig 180 graden naar achteren. Het serienummer wordt weergegeven aan de achterkant van het scherm in de buurt van het midden. 

Voor Surface Pro-model, Surface Go-model, Surface 2, Surface 3 en Surface RT

Klap de kickstand uit en zoek naar de reeks cijfers vlak bij de onderkant.

Het serienummer van de Surface Pro staat op de onderrand onder de kickstand vermeld.

Voor Surface Book (op het klembord)

Kijk op de onderrand van het klembord waar het aan het toetsenbord is bevestigd (het dichtst bij de magneet aan de linkerkant). U moet het scherm loskoppelen van het toetsenbord.

Locatie van serienummer op Surface Book-klembord

Alle Surface Book (onder aan het toetsenbord)

Kijk onder aan het toetsenbord.

Locatie van serienummer op Surface Book

Voor Surface Studio 

Breng het scherm van uw Surface Studio naar beneden en kijk naar de onderkant van de basis. 

surfacestudio-serial-number_en

Surface Duo (op de simkaarthouder)

Plaats het gereedschap voor het uitwerpen van de simkaart en druk deze voorzichtig in om de simkaarthouder uit te werpen. Trek de simkaarthouder voorzichtig naar buiten om het serienummer aan de binnenkant te vinden.

Serienummer van Surface Duo op simkaarthouder

Opmerking: Als de bumper is bevestigd, komt de simkaarthouder mogelijk niet helemaal naar buiten. Als dit gebeurt, steekt u het hulpmiddel voor het verwijderen van de simkaart iets terug in het gat voor de simkaarthouder, kantelt u de houder voorzichtig en trekt u de houder helemaal naar buiten. Mogelijk kunt u het langere uiteinde van de simkaarthouder met uw vingernagels verwijderen.

Surface Duo 2 (op de simkaartlade)

Als uw Surface Duo 2 is gesloten en de camera met drie lens naar boven gericht is, plaatst u de SIM-uitwerper in het kleine gat onder aan het linkerscherm en drukt u voorzichtig in om de simkaartlade uit te werpen. Trek de simkaarthouder voorzichtig naar buiten om het serienummer aan de binnenkant te vinden.

Surface Duo 2 SIM-kaartlade.

Het serienummer voor Surface-accessoires zoeken

Zoek het serienummer voor uw Surface Headphones of Surface Earbuds.

Het serienummer zoeken in de Surface-app

U kunt als volgende het serienummer voor uw Surface Headphones of Surface Earbuds vinden in de Surface-app:

  • Op een Windows 10/11-pc: Selecteer Start , selecteer vervolgens Surface in de lijst met alle apps. Selecteer Surface Headphones of Surface Earbuds > Apparaatinfo. Het serienummer wordt daar weergegeven.

  • Op een iOS-apparaat of Android-apparaat: open de Surface-app en tik vervolgens op Account > Surface Headphones of Surface Earbuds > Apparaatgegevens. U vindt het serienummer in de sectie Details .

Het serienummer op de Surface Headphones zoeken

Als u het serienummer op de Surface Headphones wilt zoeken, moet u de rechter-oorkap van het apparaat verwijderen.

De oorkap verwijderen:

  1. Draai de rechter-oorkap van de Surface Headphones naar u toe: u moet de binnenkant van de oorkap kunnen zien.

  2. Draai de rechter-oorkap rechtsom terwijl u deze stevig vasthoudt. Til de oorkap omhoog om deze los te maken van de hoofdtelefoon.

  3. Het serienummer van 12 cijfers bevindt zich op de basis van de hoofdtelefoon. Noteer het serienummer voordat u de oorkap weer aanbrengt.

Een afbeelding waarin je kunt zien hoe je de rechteroorkap van de Surface Headphones kunt verwijderen.

De oorkap opnieuw aanbrengen:

  1. Lijn de groeven van de oorkap uit met de hoofdtelefoon. De oorkap moet rondom de basis van de hoofdtelefoon aanraken.

  2. Draai de oorkap, met de binnenkant naar u toe gericht, rechtsom om deze op de basis van de hoofdtelefoon te bevestigen.

Vind het serienummer voor uw Surface Earbuds op de Surface Earbuds-oplaadcassette.

  1. Open de cassette en verwijder het rechter oordopje.

  2. Draai de cassette naar achteren. Het serienummer van 12 cijfers wordt vermeld in de uitsparing voor het rechter oordopje.

    Serienummer in het compartiment voor het rechteroordopje in de oplaadcase

Notities: 

  • Als u de originele verpakking van de Surface Earbuds nog hebt, kunt u het serienummer vinden op het etiket met de streepjescode.

  • Zie Surface Earbuds instellen voor meer informatie over het instellen van uw earbuds in de Surface-app.

  • Zie Surface Earbuds-instellingen beheren voor meer informatie over het wijzigen van instellingen voor de oordopjes.

Zoek het serienummer voor uw Surface-pen of Surface Slim-pen in de Surface-app. U doet dit als volgt:

  • Op een Windows 10/11-pc: Selecteer Start , selecteer vervolgens Surface in de lijst met alle apps. Selecteer Surface-pen of Surface Slim-pen > apparaatgegevens. Het serienummer wordt daar weergegeven.

Zoek het serienummer op de Surface Type Cover of Surface Pro Signature Keyboard

Serienummer op omslag

Het serienummer van je Surface Type Cover vind je in het midden of op de zijkant van de Cover (het gedeelte dat aan je Surface is gekoppeld). Het serienummer is een reeks getallen die er als volgt uitziet:

XXXXXXXXXXXX

Het serienummer op de verpakking zoeken

Als u nog steeds de originele verpakking hebt, kunt u het serienummer vinden op het streepjescodelabel:

Streepjescode op Surface Cover-verpakking

Als u afzonderlijk een Type Cover of Surface Pro Signature Keyboard hebt gekocht, wordt het streepjescodelabel van het serienummer weergegeven in het vak waarin het is geleverd.

Serienummer van dekking op vak

Als u een Surface hebt gekocht die is gebundeld met een Type Cover of Signature Keyboard, staat het serienummer op het streepjescodelabel in de doos, samen met het serienummer voor uw Surface.

Serienummer zoeken op Surface Dock

Serienummer op Surface Dock

Je vindt het serienummer op de Surface Dock als volgt: zoek naar de reeks van 12 cijfers op de onderzijde van het apparaat. Het serienummer ziet er als volgt uit: XXXXXXXXXXXX.

Het serienummer op de verpakking zoeken

Serienummer op Surface-verpakking

Als u nog steeds de originele verpakking voor uw Surface Dock hebt, vindt u het serienummer op het streepjescodelabel.

Verwante onderwerpen

Als u uw Surface-apparaat of Microsoft-accessoire wilt registreren, of als u opties voor selfservice-instellingen of onderhoud wilt gebruiken, moet u het serienummer vinden. 

Het serienummer vinden in de app Microsoft muis- en toetsenbordcentrum

De app Microsoft muis- en toetsenbordcentrum kan u het serienummer op Microsoft-accessoires laten zien. Open de app en selecteer Ondersteuning > Apparaatgegevens

Muis- en toetsenbordcentrum downloaden

Het serienummer op de verpakking zoeken

Als u de originele verpakking van uw muis en toetsenbord nog hebt, kunt u het serienummer vinden op het etiket met de streepjescode.

Het serienummer op accessoires zoeken

Als uw muis of toetsenbord is:

  • Een USB-apparaat, vindt u het serienummer op de onderkant van het toetsenbord of de muis.

  • Een draadloos of Bluetooth-apparaat is, vindt u het serienummer in het batterijcompartiment.

Als u uw Microsoft Modern-headset, -webcam of -luidspreker wilt registreren of de selfservice-instellingen en onderhoudsopties wilt gebruiken, heeft u het serienummer nodig. Er zijn verschillende manieren waarop u het serienummer kunt vinden: met de Microsoft Accessory Center-app, op de verpakking of op het accessoire zelf.

Het serienummer vinden in de Microsoft Accessory Center-app

De Microsoft Accessory Center-app toont het serienummer voor de Microsoft Modern audio- en webcamaccessoires. Open de app, selecteer het accessoire en selecteer vervolgens Apparaatdetails.

Microsoft Accessory Center downloaden

Het serienummer op de verpakking zoeken

Als u de originele verpakking van uw Microsoft Modern pc-accessoire nog hebt, kunt u het serienummer vinden op het etiket met de streepjescode.

Het serienummer op accessoires zoeken

Als u het serienummer op de Microsoft Modern USB-headset wilt vinden, moet u de rechter-oorkap van het apparaat verwijderen.

De oorkap verwijderen:

  1. Hou de basis van de headset in één hand.

  2. Met je andere hand trek je het oorkussentje eruit en weg van de oorschelpen om het kussentje te verwijderen.

  3. Het 14-alfanumerieke serienummer staat op de basis van de headset. Noteer het serienummer voordat u de oorkap weer bevestigt.

Microsoft Modern USB-headset met oorkussentje verwijderd

De oorkap opnieuw aanbrengen:

  1. Hou de basis van de headset in één hand.

  2. Pak met uw andere hand de oorkap die u hebt verwijderd en plaats het in de oorschelp.

Als je het serienummer op de Microsoft Modern USB-headset wilt vinden, moet je de rechter-oorkap van het apparaat verwijderen.

De oorkap verwijderen:

  1. Hou de basis van de headset in één hand.

  2. Met je andere hand trek je het oorkussentje eruit en weg van de oorschelpen om het kussentje te verwijderen.

  3. Het 14-alfanumerieke serienummer staat op de basis van de headset. Noteer het serienummer voordat u de oorkap weer bevestigt.

Microsoft Modern USB-headset met oorkussentje verwijderd

De oorkap opnieuw aanbrengen:

  1. Hou de basis van de headset in één hand.

  2. Pak met uw andere hand de oorkap die u hebt verwijderd en plaats het in de oorschelp.

Als u het serienummer op de Microsoft Modern-draadloze headset wilt vinden, moet u de rechter-oorkap van het apparaat verwijderen.

De oorkap verwijderen:

  1. Hou de basis van de headset in één hand.

  2. Met uw andere hand trekt u de oorkap eruit en weg van de oorschelpen om het kussentje te verwijderen.

  3. Het 14-alfanumerieke serienummer staat op de basis van de headset. Noteer het serienummer voordat u de oorkap weer bevestigt.

Microsoft Modern draadloze headset met oorkussentje verwijderd

De oorkap opnieuw aanbrengen:

  1. Hou de basis van de headset in één hand.

  2. Pak met uw andere hand de oorkap die u hebt verwijderd en plaats het in de oorschelp.

Het 14-alfanumerieke serienummer staat aan de onderkant van de Microsoft Modern USB-C Speaker.

Microsoft Modern USB-C-luidspreker met serienummer

Het 14-alfanumerieke serienummer staat op de voorkant van de Microsoft Modern-webcam boven de camera.

Microsoft Modern-webcam met serienummer

Meer hulp nodig?

Deelnemen aan het gesprek
Vragen aan de community
Ondersteuning krijgen
Contact met ons opnemen

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×