Het serienummer zoeken op je Microsoft- of Surface-apparaat
Er zijn verschillende manieren waarop u het serienummer voor uw Microsoft- of Surface-apparaat of accessoire kunt vinden. Selecteer een van de volgende tabbladen om te zien hoe.
Als u uw Surface wilt registreren of er service voor wilt aanvragen, moet u het serienummer weten. Maar het is het handig om eerst te weten welk Surface-model u hebt.
U kunt het serienummer van uw Surface vinden:
Opmerking: Als u uw Surface kwijt bent, kunt u het vinden en vergrendelen.
Het serienummer zoeken in de Surface-app
De eenvoudigste manier om uw serienummer te vinden is in de Surface-app. Hier ziet u het serienummer voor uw Surface-apparaat en voor alle Surface-accessoires.
-
Selecteer Start, zoek naar surface en selecteer vervolgens de app in de lijst met resultaten.
De Surface-app openenOpmerking: Als u de Surface-app niet ziet in de zoekresultaten, moet u mogelijk de Surface-app downloaden van de Microsoft Store.
-
Vouw apparaatgegevens uit en bekijk de waarde naast het serienummer.
Opmerking: Als u een Surface Duo, Surface RT of Surface 2 hebt, gebruikt u een van de andere methoden om het serienummer te vinden. De Surface-app is niet beschikbaar op Surface Duo of Windows RT.
Het serienummer op de verpakking zoeken
Als u de originele verpakking van de Surface nog hebt, kunt u het serienummer vinden op het etiket met de streepjescode.
Het serienummer in Instellingen vinden
Dit is een snelle manier om het serienummer op de Surface (met Windows 10 of Windows 11) te vinden:
-
Klik met de rechtermuisknop op de startknop (of druk lang op) en selecteer vervolgens Instellingen > Systeem > Info.
-
Op deze pagina vindt u de Windows-specificatiesen zoekt u het serienummer.
Voor de Surface Duo:
-
Tik op het beginscherm op Instellingen.
-
In instellingen tikt u op Info > Model en hardwareen zoekt u naar het serienummer.
Dit is de snelste manier om uw serienummer te vinden. Als u uw Surface Duo echter niet kunt inschakelen, kunt u het serienummer ook op de simkaarthouder vinden nadat u deze hebt uitgeworpen. Zie de volgende sectie voor meer informatie.
Het serienummer op uw apparaat vinden
Zoek naar uw Surface-model voor het bijbehorende serienummer.
|
Als u deze Surface hebt |
Hier zoeken |
|
Surface Laptop, Surface Laptop Goen Surface Laptop SE |
Zoek onder uw toetsenbord, bij het scharnier.
|
|
Surface Laptop Studio |
Vanaf de laptopmodus draait u de bovenkant van het scherm voorzichtig 180 graden naar achteren. Het serienummer wordt weergegeven aan de achterkant van het scherm in de buurt van het midden. |
|
Voor Surface Pro-model, Surface Go-model, Surface 2, Surface 3 en Surface RT |
Klap de kickstand uit en zoek naar de reeks cijfers vlak bij de onderkant.
|
|
Voor Surface Book (op het klembord) |
Kijk op de onderrand van het klembord waar het aan het toetsenbord is bevestigd (het dichtst bij de magneet aan de linkerkant). U moet het scherm loskoppelen van het toetsenbord.
|
|
Alle Surface Book (onder aan het toetsenbord) |
Kijk onder aan het toetsenbord.
|
|
Voor Surface Studio |
Breng het scherm van uw Surface Studio naar beneden en kijk naar de onderkant van de basis.
|
|
Surface Duo (op de simkaarthouder) |
Plaats het gereedschap voor het uitwerpen van de simkaart en druk deze voorzichtig in om de simkaarthouder uit te werpen. Trek de simkaarthouder voorzichtig naar buiten om het serienummer aan de binnenkant te vinden.
Opmerking: Als de bumper is bevestigd, komt de simkaarthouder mogelijk niet helemaal naar buiten. Als dit gebeurt, steekt u het hulpmiddel voor het verwijderen van de simkaart iets terug in het gat voor de simkaarthouder, kantelt u de houder voorzichtig en trekt u de houder helemaal naar buiten. Mogelijk kunt u het langere uiteinde van de simkaarthouder met uw vingernagels verwijderen. |
|
Surface Duo 2 (op de simkaartlade) |
Als uw Surface Duo 2 is gesloten en de camera met drie lens naar boven gericht is, plaatst u de SIM-uitwerper in het kleine gat onder aan het linkerscherm en drukt u voorzichtig in om de simkaartlade uit te werpen. Trek de simkaarthouder voorzichtig naar buiten om het serienummer aan de binnenkant te vinden.
|
Het serienummer voor Surface-accessoires zoeken
Zoek het serienummer voor uw Surface Headphones of Surface Earbuds.
Het serienummer zoeken in de Surface-app
U kunt als volgende het serienummer voor uw Surface Headphones of Surface Earbuds vinden in de Surface-app:
-
Op een Windows 10/11-pc: Selecteer Start , selecteer vervolgens Surface in de lijst met alle apps. Selecteer Surface Headphones of Surface Earbuds > Apparaatinfo. Het serienummer wordt daar weergegeven.
-
Op een iOS-apparaat of Android-apparaat: open de Surface-app en tik vervolgens op Account > Surface Headphones of Surface Earbuds > Apparaatgegevens. U vindt het serienummer in de sectie Details .
Het serienummer op de Surface Headphones zoeken
Als u het serienummer op de Surface Headphones wilt zoeken, moet u de rechter-oorkap van het apparaat verwijderen.
De oorkap verwijderen:
-
Draai de rechter-oorkap van de Surface Headphones naar u toe: u moet de binnenkant van de oorkap kunnen zien.
-
Draai de rechter-oorkap rechtsom terwijl u deze stevig vasthoudt. Til de oorkap omhoog om deze los te maken van de hoofdtelefoon.
-
Het serienummer van 12 cijfers bevindt zich op de basis van de hoofdtelefoon. Noteer het serienummer voordat u de oorkap weer aanbrengt.
De oorkap opnieuw aanbrengen:
-
Lijn de groeven van de oorkap uit met de hoofdtelefoon. De oorkap moet rondom de basis van de hoofdtelefoon aanraken.
-
Draai de oorkap, met de binnenkant naar u toe gericht, rechtsom om deze op de basis van de hoofdtelefoon te bevestigen.
Vind het serienummer voor uw Surface Earbuds op de Surface Earbuds-oplaadcassette.
-
Open de cassette en verwijder het rechter oordopje.
-
Draai de cassette naar achteren. Het serienummer van 12 cijfers wordt vermeld in de uitsparing voor het rechter oordopje.
Notities:
-
Als u de originele verpakking van de Surface Earbuds nog hebt, kunt u het serienummer vinden op het etiket met de streepjescode.
-
Zie Surface Earbuds instellen voor meer informatie over het instellen van uw earbuds in de Surface-app.
-
Zie Surface Earbuds-instellingen beheren voor meer informatie over het wijzigen van instellingen voor de oordopjes.
Zoek het serienummer voor uw Surface-pen of Surface Slim-pen in de Surface-app. U doet dit als volgt:
-
Op een Windows 10/11-pc: Selecteer Start , selecteer vervolgens Surface in de lijst met alle apps. Selecteer Surface-pen of Surface Slim-pen > apparaatgegevens. Het serienummer wordt daar weergegeven.
Zoek het serienummer op de Surface Type Cover of Surface Pro Signature Keyboard
|
|
Het serienummer van je Surface Type Cover vind je in het midden of op de zijkant van de Cover (het gedeelte dat aan je Surface is gekoppeld). Het serienummer is een reeks getallen die er als volgt uitziet: |
Het serienummer op de verpakking zoeken
Als u nog steeds de originele verpakking hebt, kunt u het serienummer vinden op het streepjescodelabel:
|
|
Als u afzonderlijk een Type Cover of Surface Pro Signature Keyboard hebt gekocht, wordt het streepjescodelabel van het serienummer weergegeven in het vak waarin het is geleverd. |
|
|
Als u een Surface hebt gekocht die is gebundeld met een Type Cover of Signature Keyboard, staat het serienummer op het streepjescodelabel in de doos, samen met het serienummer voor uw Surface. |
Serienummer zoeken op Surface Dock
|
|
Je vindt het serienummer op de Surface Dock als volgt: zoek naar de reeks van 12 cijfers op de onderzijde van het apparaat. Het serienummer ziet er als volgt uit: XXXXXXXXXXXX. |
Het serienummer op de verpakking zoeken
|
|
Als u nog steeds de originele verpakking voor uw Surface Dock hebt, vindt u het serienummer op het streepjescodelabel. |
Verwante onderwerpen
-
De pagina Apparaten—Meld u aan, selecteer Apparaat toevoegen en volg de instructies.
Als u uw Surface-apparaat of Microsoft-accessoire wilt registreren, of als u opties voor selfservice-instellingen of onderhoud wilt gebruiken, moet u het serienummer vinden.
Het serienummer vinden in de app Microsoft muis- en toetsenbordcentrum
De app Microsoft muis- en toetsenbordcentrum kan u het serienummer op Microsoft-accessoires laten zien. Open de app en selecteer Ondersteuning > Apparaatgegevens.
Het serienummer op de verpakking zoeken
Als u de originele verpakking van uw muis en toetsenbord nog hebt, kunt u het serienummer vinden op het etiket met de streepjescode.
Het serienummer op accessoires zoeken
Als uw muis of toetsenbord is:
-
Een USB-apparaat, vindt u het serienummer op de onderkant van het toetsenbord of de muis.
-
Een draadloos of Bluetooth-apparaat is, vindt u het serienummer in het batterijcompartiment.
Als u uw Microsoft Modern-headset, -webcam of -luidspreker wilt registreren of de selfservice-instellingen en onderhoudsopties wilt gebruiken, heeft u het serienummer nodig. Er zijn verschillende manieren waarop u het serienummer kunt vinden: met de Microsoft Accessory Center-app, op de verpakking of op het accessoire zelf.
Het serienummer vinden in de Microsoft Accessory Center-app
De Microsoft Accessory Center-app toont het serienummer voor de Microsoft Modern audio- en webcamaccessoires. Open de app, selecteer het accessoire en selecteer vervolgens Apparaatdetails.
Het serienummer op de verpakking zoeken
Als u de originele verpakking van uw Microsoft Modern pc-accessoire nog hebt, kunt u het serienummer vinden op het etiket met de streepjescode.
Het serienummer op accessoires zoeken
Als u het serienummer op de Microsoft Modern USB-headset wilt vinden, moet u de rechter-oorkap van het apparaat verwijderen.
De oorkap verwijderen:
-
Hou de basis van de headset in één hand.
-
Met je andere hand trek je het oorkussentje eruit en weg van de oorschelpen om het kussentje te verwijderen.
-
Het 14-alfanumerieke serienummer staat op de basis van de headset. Noteer het serienummer voordat u de oorkap weer bevestigt.
De oorkap opnieuw aanbrengen:
-
Hou de basis van de headset in één hand.
-
Pak met uw andere hand de oorkap die u hebt verwijderd en plaats het in de oorschelp.
Als je het serienummer op de Microsoft Modern USB-headset wilt vinden, moet je de rechter-oorkap van het apparaat verwijderen.
De oorkap verwijderen:
-
Hou de basis van de headset in één hand.
-
Met je andere hand trek je het oorkussentje eruit en weg van de oorschelpen om het kussentje te verwijderen.
-
Het 14-alfanumerieke serienummer staat op de basis van de headset. Noteer het serienummer voordat u de oorkap weer bevestigt.
De oorkap opnieuw aanbrengen:
-
Hou de basis van de headset in één hand.
-
Pak met uw andere hand de oorkap die u hebt verwijderd en plaats het in de oorschelp.
Als u het serienummer op de Microsoft Modern-draadloze headset wilt vinden, moet u de rechter-oorkap van het apparaat verwijderen.
De oorkap verwijderen:
-
Hou de basis van de headset in één hand.
-
Met uw andere hand trekt u de oorkap eruit en weg van de oorschelpen om het kussentje te verwijderen.
-
Het 14-alfanumerieke serienummer staat op de basis van de headset. Noteer het serienummer voordat u de oorkap weer bevestigt.
De oorkap opnieuw aanbrengen:
-
Hou de basis van de headset in één hand.
-
Pak met uw andere hand de oorkap die u hebt verwijderd en plaats het in de oorschelp.
Het 14-alfanumerieke serienummer staat aan de onderkant van de Microsoft Modern USB-C Speaker.
Het 14-alfanumerieke serienummer staat op de voorkant van de Microsoft Modern-webcam boven de camera.
