Veelgestelde vragen over Sway – Help voor beheerders

Van toepassing op
Microsoft 365-beheerder

Sway is een Microsoft 365-app waarmee u en uw collega's ideeën kunnen uitwisselen met behulp van een interactief webcanvas. Met het ontwerpprogramma van Sway kunt u snel en eenvoudig professionele, interactieve en visueel aantrekkelijke ontwerpen maken van afbeeldingen, tekst, documenten, video's, kaarten en meer. U kunt de resultaten ook aanpassen voor een uiterlijk naar uw eigen voorkeur. Met Sway ziet uw resultaat er in elke browser of op elk scherm prachtig uit. U kunt het delen met uw klanten of collega's door ze gewoon een koppeling te sturen.

In dit artikel vindt u antwoorden op veel door beheerders gestelde vragen over Sway. Bekijk Veelgestelde vragen over Sway voor informatie voor eindgebruikers.

Welke beheerdersinstellingen zijn er voor Sway?

Als beheerder hebt u controle over hoe Sways worden gemaakt en weergegeven in uw organisatie. U kunt Sway in- of uitschakelen voor individuele gebruikers, toestaan of blokkeren welke inhoudsbronnen Sway kan bevatten, extern delen van Sway in- of uitschakelen voor personen in uw organisatie en het opzoeken van personen en beveiligingsgroepen voor personen in uw organisatie. U kunt zelfs Sways opnieuw toewijzen vanuit een verwijderd account.

Bekijk Beheerinstellingen voor Sway voor meer informatie.

Wat is het verschil tussen de consumentenversie van Sway en Sway voor Microsoft 365?

Of u nu bent aangemeld met een Microsoft-account of een werk- of schoolaccount van Microsoft 365, werkt op dezelfde manier, ongeacht of u bent aangemeld met een Microsoft-account of een werk- of schoolaccount van Microsoft 365. Sway is altijd uw digitale ontwerpassistent, hoe u dit ook gebruikt. Er zijn echter enkele verschillen, waaronder premium-functies, wanneer je je aanmeldt met een Microsoft 365 werk- of schoolaccount:

  • Inhoudsbronnen op het tabblad Invoegen zijn afgestemd op commerciële Microsoft 365-gebruikers.
  • Sways kunnen standaard alleen door anderen in uw organisatie worden bekeken.
  • Ingebouwde opties voor delen zijn beperkt voor commercieel gebruik van Microsoft 365.
  • Microsoft 365-beheerders kunnen Sway in- of uitschakelen voor individuele gebruikers en extern delen van Sway uitschakelen voor personen in de organisatie.
  • Mogelijkheid om wachtwoordbeveiliging toe te voegen aan Sways.
  • Mogelijkheid om meer inhoud aan de Sway toe te voegen.
  • Mogelijkheid om de voettekst met Sway-informatie te verwijderen.
  • Mogelijkheid om een logo toe te voegen aan de Sway-titel.
  • Mogelijkheid om meer geavanceerde analyses weer te geven.

Hoe werken mijn abonnement en licentie voor Microsoft 365 met Sway?

Sway is beschikbaar in veel Microsoft 365-abonnementen. Bekijk de abonnementen en licentie-informatie op Beschikbare licenties voor Microsoft 365 Sway. Om Sway beschikbaar te maken voor een gebruiker, moet een licentie met Sway worden toegewezen aan die gebruiker en moet het Sway-abonnement worden ingeschakeld onder die licentie.

Waar worden gegevens in Sway opgeslagen?

Tenants die zich binnen de EU-gegevensgrens bevinden, zullen hun Sway-gegevens alleen opslaan in Azure EU-datacenters. Anderen hebben hun Sway-gegevens mogelijk opgeslagen in Azure Verenigde Staten- of EU-datacenters. Sways tellen niet mee voor uw opslagquota in OneDrive voor Bedrijven. 

Raadpleeg de EU-gegevensgrens voor meer informatie.

Waar worden gegevens in Sway opgeslagen als ik Sway open via een andere online dienst?

Zelfs als u Sway via een andere onlineservice opent, worden de gegevens die u tijdens het gebruik van Sway invoert, nog steeds opgeslagen in Azure-datacenters in de EU of in de VS. Zie Waar worden gegevens opgeslagen in Sway?

Als klanten hun Microsoft-tenant migreren naar een nieuwe tenant, worden Sway-gegevens dan automatisch gemigreerd?

Nee, Sway-gegevens worden niet automatisch gemigreerd. Sway-gegevens moeten afzonderlijk worden verwerkt. Er zijn geen beheerdersbesturingselementen om Sway-gegevensoverdracht tussen tenants in te schakelen. Sway-gegevens kunnen niet opnieuw worden toegewezen door beheerdersscripts aan een gebruiker buiten de tenant, nadat de gebruikersaccounts zijn verwijderd. Om gegevensverlies te voorkomen, moet de beheerder gebruikers daarom vragen een kopie van hun gegevens te maken voordat oude gebruikersaccounts worden verwijderd. Gebruikers kunnen hun gegevens op de volgende manieren bewaren:

  • Ze kunnen Sways exporteren als Word- of PDF-bestanden en een nieuwe Sway maken van de geëxporteerde bestanden.
  • Ze kunnen hun Sways extern delen (als de beheerder dit toestaat), de gedeelde Sway dupliceren en er een nieuwe Sway van maken in de nieuwe tenant.

Opmerking

Als u een nieuwe Sway maakt in een van de bovenstaande suggesties, blijven de URL, geschiedenis en machtigingen voor delen van de oorspronkelijke Sway niet behouden. 

Aan welke nalevingscategorie voldoet Sway?

Sway voldoet aan nalevingscategorie C. Raadpleeg het Microsoft 365 Vertrouwenscentrum voor meer informatie.

Hoe wordt ervoor gezorgd dat mijn gegevens veilig worden opgeslagen en gebruikt in Sway?

Als klant van Microsoft 365 bent u eigenaar van uw gegevens. Microsoft gebruikt uw gegevens alleen om u de service te leveren waarop u bent geabonneerd. Als serviceprovider scannen wij uw e-mail, documenten of sways niet voor reclamedoeleinden of doeleinden die niet zijn gerelateerd aan de service. Bekijk meer informatie over vertrouwen en beveiliging in het Microsoft 365 Vertrouwenscentrum. Sway volgt dezelfde richtlijnen/principes als het Microsoft 365 Vertrouwenscentrum.

Biedt Sway ondersteuning voor het versleutelen van gegevens?

Sway ondersteunt momenteel versleuteling bij verzending via https en versleuteling in rust.

Welke privacy-instellingen zijn beschikbaar in Sway?

De privacy-instellingen zijn standaard ingeschakeld voor alle klanten van Sway en u kunt functies die invloed hebben op uw privacy, uit- en inschakelen om te voorzien in de behoeften van uw organisatie. In Sway wordt het standaardniveau voor delen ingesteld op Mijn organisatie voor alle nieuwe Sways. Hierdoor moeten gebruikers zijn aangemeld met referenties van uw organisatie om de Sway te kunnen weergeven. Beheerders kunnen extern delen ook uitschakelen op organisatieniveau, zodat gebruikers Sways die ze maken alleen kunnen delen met mensen binnen de organisatie. Bekijk Beheerdersinstellingen voor Sway.

Waar kan ik ondersteuningsinformatie krijgen en meer te weten komen over Sway?

U vindt ondersteuningsinformatie over Sway op Office-ondersteuning. U kunt ook extra hulp vinden in de Microsoft 365-community. Bekijk het Microsoft Knowledge Base-artikel over de Sway-tegel die nog steeds wordt weergegeven in het startprogramma voor apps nadat de toepassing is uitgeschakeld.

U kunt ook deze andere onderwerpen over Sway bekijken voor meer informatie: