Waarom zijn sommige functies niet beschikbaar in de chat in de Gratis versie van Microsoft Teams?

Van toepassing op
Teams Microsoft Teams persoonlijk

In sommige chats in de Gratis versie van Microsoft Teams heb je mogelijk niet alle functies die je gewend bent. Wanneer chats worden gemaakt tussen gebruikers met een werk- of schoolaccount (beheerd door een organisatie) en gebruikers met een persoonlijk account, zijn alleen bepaalde opties beschikbaar. 

U kunt nog steeds chatten, GIF's en emoji's verzenden en contacten zoeken op telefoonnummer of e-mail. Selecteer het toepasselijke scenario in dit artikel voor specifieke informatie over functies die wel en niet beschikbaar zijn.

Belangrijk

Beleid dat organisaties voor hun leden instellen, kan van invloed zijn op chats tussen persoonlijke gebruikers en leden van de organisatie. Dit geldt ook voor het bewaren van gegevens, het verwijderen van persoonlijke gebruikers uit chats van de organisatie of het weergeven van bepaalde gebruikers als onbekend of anoniem. Organisaties moeten chats met persoonlijke gebruikers inschakelen om ervoor te zorgen dat organisatieleden kunnen worden doorzocht.

Als de chat wordt gestart door een persoonlijke gebruiker

Functie Persoonlijke gebruikers Leden van de organisatie
Berichten verzenden Ja Ja
Foto's en bestanden verzenden Ja Nee *
Audio- of videogesprekken voeren Nee Nee
Deel schermen Nee Nee
Deelnemen aan vergaderingen Ja Ja (als anonieme gast)

* Leden van de organisatie kunnen deze items bekijken, maar er niet mee werken.

Als de chat is gestart door een lid van de organisatie

Functie Persoonlijke gebruikers Leden van de organisatie
Berichten verzenden Ja Ja
Bestanden verzenden Nee Nee
Foto's verzenden Ja Ja
Audio- of videogesprekken voeren Nee Nee
Deel schermen Nee Nee
Organisatieleden verwijderen uit chats Nee Ja
Deelnemen aan vergaderingen Ja (als anonieme gast) Ja

Contact opnemen

Neem voor meer hulp contact op met ondersteuning of stel een vraag in de Microsoft Teams-community.