We hebben de Gratis versie van Microsoft Teams (in de rest van dit artikel 'Microsoft Teams' genoemd) ontwikkeld om de verbinding te bevorderen tussen onze gebruikers, die we vieren als mensen uit alle lagen van de bevolking. We hebben uw hulp nodig bij het handhaven van bepaalde belangrijke gedragsnormen om ervoor te zorgen dat Microsoft Teams voor iedereen een veilige en uitnodigende ruimte blijft.
Hoewel de sectie Gedragscode van de Microsoft-servicesovereenkomst van toepassing is op alle Microsoft-producten en -services, zijn de gebruikersinteracties die mogelijk worden gemaakt via Microsoft Teams gebonden aan aanvullende standaarden. Daarom hebben we de volgende communitystandaarden ('Standaarden') voor Microsoft Teams opgesteld, waarin wordt beschreven hoe de gedragscode van toepassing is binnen Microsoft Teams. Deze standaarden zijn van toepassing op elk gebruik van Microsoft Teams, inclusief functies zoals privéchat, vergaderingen, groepsberichten en community's in Teams.
Door u aan deze normen te houden en anderen aan te moedigen hetzelfde te doen, speelt u een belangrijke rol bij het maken en onderhouden van Microsoft Teams als een ruimte waar iedereen zich welkom voelt.
Inhoudsopgave
- i. Houd het legaal
- ii. Draag uw steentje bij om iedereen veilig te houden
- iii. Verander de spam in substantie
- iv. Uw inhoud overzichtelijk houden
- v. Fraude is voor niemand voordelig
- vi. Als er limieten zijn, is daar een reden voor
- vii. Er hoort geen plaats voor schadelijk gedrag in Microsoft Teams
- viii. Respecteer de rechten van anderen
- ix. Respecteer altijd de privacy van anderen
- x. Gedraag je als een good guy, zelfs als anderen dat niet doen
Onze gedeelde waarden
Microsoft Teams is gebouwd op de waarden van inclusiviteit en respect. Dankzij deze waarden kan Microsoft Teams een ruimte zijn voor zinvolle verbindingen over gedeelde interesses tussen een verscheidenheid aan gebruikers.
- Respecteer anderen, zelfs als u het er niet mee eens bent
- Geef het goede voorbeeld en wees een rentmeester van uw gemeenschap
- Anderen helpen maakt ons allemaal sterker
- Haat hoort hier niet thuis
Gedrag
Microsoft Teams is van u, maar ook van al uw andere gebruikers. Ieder van jullie verdient een plek om met vertrouwen jezelf te zijn, vrij van pesten, haat en intimidatie.
Denk eraan:
- Microsoft Teams biedt gebruikers de mogelijkheid om met anderen in contact te komen via gedeelde interesses. Vier wat u verenigt met andere gebruikers.
- Niet iedereen heeft dezelfde voorkeuren of antipathieën als jij, dus denk twee keer na voordat je iets kwetsends zegt over de inhoud of keuzes van iemand anders.
- Blijf alert op wat er om u heen gebeurt en wees stewards van uw Teams-omgeving. Als u ongepast gedrag of ongepast gedrag of ongepast gedrag ervaart, raden we u aan de functie Een probleem melden te gebruiken om inhoud en chats te rapporteren die ongepast zijn.
Content
Gebruikers de ruimte geven om informatie te delen, te lachen en steun te bieden, is de reden waarom we Microsoft Teams in de eerste plaats hebben gemaakt. We moedigen gebruikers aan om posts, foto's en video's te delen die voor jou betekenisvol zijn en waarvan jij denkt dat ze betekenisvol zijn voor andere gebruikers.
Denk eraan:
- Gebruik uw kennis en creativiteit om informatieve, nuttige, ondersteunende, grappige, waarheidsgetrouwe en interessante inhoud te delen met andere gebruikers. Wanneer u inhoud deelt in Microsoft Teams, zorg er dan voor dat uw inhoud een positieve bijdrage levert aan het aangegeven doel van de chatruimte.
- Inhoud die u plaatst, moet passen bij het publiek waarmee u het deelt, en dat, als u deelneemt. Als u bijvoorbeeld deelneemt aan een Microsoft Teams-groepschat of Teams-community's, betekent dit de leden in uw groeps-chat of Teams-community's.
- De context is belangrijk: houd er rekening mee dat inhoud voor volwassenen die in sommige ruimten logisch is, mogelijk niet geschikt is voor Microsoft Teams.
Informatie voor ouders
Microsoft Teams biedt functies die ouders kunnen gebruiken voor meer transparantie en controle over de manier waarop hun kinderen informatie delen met andere gebruikers.
We zijn ook van mening dat het veilig en positief houden van online ervaringen meer inhoudt dan alleen het inbouwen van instellingen en besturingselementen voor machtigingen. Daarom moedigen we ouders aan om met hun kinderen te praten over hoe ze Microsoft Teams gebruiken. Praat met uw kinderen over wat ze zien en delen en met wie ze communiceren en laat hen weten dat gedrag dat in het echte leven ongepast is, online net zo ongepast is.
Verificatie
Wanneer u zich aanmeldt voor Microsoft Teams, verifiëren we uw contactgegevens, zoals uw e-mailadres en telefoonnummer.
Standaarden
In elke sectie hieronder vindt u voorbeelden die laten zien hoe de Gedragscode van de Microsoft-servicesovereenkomst zich verhoudt tot Microsoft Teams. Onthoud dat de volgende voorbeelden zijn; Ze zijn op geen enkele manier bedoeld als een uitputtende lijst van acceptabel of onaanvaardbaar gedrag.
Microsoft Teams is beschikbaar in landen over de hele wereld en het is belangrijk dat mensen van alle achtergronden zich veilig en comfortabel voelen op ons platform. Om dit te garanderen, moeten we de lokale wetgeving respecteren en inhoud of gedrag verwijderen dat illegale activiteiten bepleit of promoot.
Bijvoorbeeld:
- Build Teams-community's of Microsoft Teams-groepschats rond illegaal drugsgebruik
- Terroristen promoten of verheerlijken
- Gewelddadige bijeenkomsten organiseren of anderszins inhoud delen die geweld verheerlijkt of aanzet
- Seksuele diensten aanbieden
- Koppelingen of video's posten waarmee gebruikers toegang hebben tot ongeautoriseerde kopieën van auteursrechtelijk beschermde muziek of video's
- Het adverteren, coördineren of anderszins faciliteren van de aankoop of verkoop van vuurwapens, munitie of andere gereguleerde producten
ii. Draag je steentje bij om iedereen veilig te houden
Om ervoor te zorgen dat Microsoft Teams een plek voor iedereen blijft, kunnen we geen gedrag of inhoud toestaan die is ontworpen om iemand uit te buiten, schade toe te brengen of te bedreigen - kinderen, volwassenen of anderszins. Wanneer bedreigende, beledigende of beledigende taal wordt gebruikt tegen een ander lid van onze community, of de community in het algemeen, ondermijnt dit het vermogen van elke gebruiker om van de community te genieten.
Bijvoorbeeld:
- Dreigen met geweld tegen een andere gebruiker of zijn of haar gezin
- Moedig andere gebruikers aan tot zelfbeschadiging, inclusief het gebruik van schadelijke stoffen of deelname aan gevaarlijke uitdagingen
- Inhoud delen of Teams-community's maken die gewijd zijn aan het verheerlijken of promoten van eetstoornissen
- Kwetsbare of gevoelige gebruikers targeten met ongepaste inhoud of inhoud die speciaal is ontworpen om hen te beledigen
- Maak of beheer een "haatgroep" gericht op een bepaalde persoon of groep
- Gebruikers dwingen, lastigvallen of chanteren om u geld te betalen
- Inhoud delen waarin beledigend of gewelddadig gedrag wordt afgebeeld
- Het delen van inhoud met een minderjarige die seksueel of suggestief van aard is, te delen of aan te moedigen
iii. Verander die spam in inhoud
In Microsoft Teams draait het om het maken van zinvolle verbindingen. De beste manier om dit te doen, is door inhoud te delen die echt is voor uw interesses. Hoewel u verbinding kunt maken op basis van authentiek gedeelde zakelijke en commerciële belangen, moet u Microsoft Teams niet gebruiken voor eenzijdige communicatie.
Bijvoorbeeld:
- Bied regelmatig prijzen aan om nieuwe leden aan te laten deelnemen aan uw Microsoft Teams-groepschats of Teams-community's
- Andere gebruikers herhaaldelijk berichten sturen zonder hun toestemming
- Herhaaldelijk dezelfde of vergelijkbare inhoud posten
- Stuur meerdere uitnodigingen naar Teams-gebruikers die geen interesse hebben getoond om deel te nemen aan uw Microsoft Teams-groepschats of Teams-community's
Gebruikers komen naar Microsoft Teams om allerlei kwesties en interesses te bespreken. Dat betekent echter niet dat absoluut alles kan. Om ervoor te zorgen dat Microsoft Teams voor iedereen gastvrij en inclusief blijft, moet bepaalde inhoud worden vermeden.
Een gastvrije en inclusieve community ondersteunen
Intimidatie en haat nemen vele vormen aan, maar geen enkele heeft hier een thuis. Om van Microsoft Teams een plek voor iedereen te maken en om te voorkomen dat mensen zich ongemakkelijk of niet welkom voelen, moeten we allemaal rentmeesters zijn. Dit betekent meer dan alleen andere gebruikers niet lastigvallen, het betekent ze omarmen. Dit betekent dat u er vooral op moet letten hoe andere gebruikers uw inhoud interpreteren.
Bijvoorbeeld:
- Intimiderende of denigrerende taal gebruiken die gericht is tegen anderen
- De spot drijven met de identiteit of persoonlijke eigenschappen van andere mensen
- Target individuen op basis van hun connectie met een bijzonder gemarginaliseerde of kwetsbare groep
- Gebruik taal die werkt om anderen uit te sluiten of te vernederen of iemand uit te sluiten van een gesprek
- Verander wat een opmerking over de inhoud van een gebruiker zou moeten zijn in een persoonlijke aanval
- Microsoft Teams-groepschats of Teams-community's maken die bedoeld zijn om een andere persoon of groep af te breken
- Moedig iedereen aan om een van de bovenstaande handelingen uit te voeren
Wees respectvol met uw woorden
Het is geen probleem om het oneens te zijn met andere gebruikers in Microsoft Teams. Maar houd je toon respectvol en je taal rein. Haat hoort hier niet thuis, en het is niet oké dat uw mening verandert in intimidatie. Intimidatie omvat elk negatief gedrag dat gepersonaliseerd of storend is of iemand een onwelkom of onveilig gevoel kan geven. Om als intimidatie te kwalificeren, hoeft het gedrag niet langdurig of aanhoudend te zijn. Zelfs één beledigend bericht kan iemands ervaring schaden. Weet wanneer je de grens moet trekken, wanneer je je moet terugtrekken. Ken en respecteer andere Microsoft Teams-gebruikers.
Het aanvaardbaar delen van een meningsverschil kan bijvoorbeeld het volgende omvatten:
- Ik weet niet zeker hoe je tot deze conclusie bent gekomen. Probeer het opnieuw.
- Bedankt voor het delen van je mening, maar daar ben ik het niet mee eens.
- Dit lijkt niet juist. Kunt u alstublieft uw bronnen delen? Verkeerde informatie hoort hier niet thuis.
- Deze Teams-community is niets voor mij; Ik ga mezelf verwijderen.
Intimidatie ziet er zo uit:
- Dit is het idee van [godslastering] dat ik ooit heb gehoord. Krijg hersens, [raciale smet].
- Wat dacht je ervan om elkaar persoonlijk te ontmoeten om deze te regelen? Ik weet waar je woont.
- Ik kan niet geloven dat iemand zo [smet tegen mensen met een handicap] als je mag zijn in deze Teams-community. KYS.
- Deze [godslastering] universiteit is een grap. Jullie zullen er snel allemaal spijt van krijgen.
- Deze [homofobe smet] ruïneren dit land. Iedereen die het ermee eens is, word lid van mijn Teams-community; je "aanstootgevende" grappen zullen daar veilig zijn.
Wees jezelf, maar niet ten koste van anderen.
Microsoft Teams is van u, maar dat van alle anderen. We moedigen aan om oprecht te zijn, maar het ligt niet in onze gedeelde waarden om iets te posten dat anderen ervan weerhoudt positieve ervaringen te hebben. We streven naar een gemeenschap waar iedereen zich welkom voelt. Problematische inhoud staat alleen maar in de weg. Als u op zoek bent naar een plek op internet om mensen op te hitsen of verkeerde informatie te delen, dan is Microsoft Teams niet de plek voor u.
Bijvoorbeeld:
- Informatie delen waarvan u weet of vermoedt dat deze onjuist of misleidend is
- Maak provocerende religieuze opmerkingen
- Post of verzend iemand een foto die is bedoeld om te choqueren of te walgen
- Gebruik uw stem in uw Microsoft Teams-groepschat of Teams-community's om controversiële politiek te promoten, vooral als dat niet het onderwerp is waar de groep zich rond heeft verzameld
- Druk voortdurend op gebruikers om met u in gesprek te gaan over beleidskwesties, zelfs als ze geen interesse hebben getoond
- Post inhoud over een gewelddadige gebeurtenis, waarin een mening wordt geuit die de tragedie bagatelliseert of waarin wordt beweerd dat geweld niet echt heeft plaatsgevonden
Inhoud delen die geschikt is voor alle doelgroepen
People van over de hele wereld nemen deel aan Microsoft Teams en we begrijpen dat mensen met verschillende achtergronden verschillende perspectieven hebben op volwassen en volwassen onderwerpen. Omdat Microsoft Teams vriendelijk en voor iedereen toegankelijk moet zijn, is dit niet de juiste plaats voor seksuele inhoud. Gebruikersnamen met ongepaste inhoud worden verborgen in zoekresultaten. En soms kan iets schijnbaar onschuldigs verwijzen naar iets ongepasts, als het op een bepaalde manier wordt bekeken. Als uw inhoud of gedrag is ontworpen om anderen te laten denken dat ze iets ongepasts lezen of zien, moeten we er op die manier mee omgaan. Houd uw berichten geschikt voor alle doelgroepen om ervoor te zorgen dat dit een gastvrije plek blijft voor iedereen. Als je inhoud, Microsoft Teams-groepschat of Teams-community's het meest geschikt is voor een bepaalde leeftijdsgroep, moet je ervoor zorgen dat je de juiste labels opneemt om dit duidelijk te maken.
Bijvoorbeeld:
- Deel expliciete beschrijvingen van geweld of seksuele inhoud voor volwassenen
- Geef een van uw Teams-community's de naam 'Summer Fun' als de doelgroep bestaat uit volwassenen die verbinding maken met de beste zomerbiertuinen. Overweeg in plaats daarvan een naam als "Summer Drink Spots"
- Post een koppeling naar een video waarin bestialiteit voorkomt of waarin bestialiteit wordt gepromoot
- Post memes die naaktheid bevatten
- Onzedelijke berichten verzenden naar andere gebruikers
- Gebruik dubbele betekenissen of zinnen met ongepaste dubbele betekenissen in berichten of opmerkingen
v. Fraude is voor niemand voordelig
Fraude is elke poging om bedrog of een verkeerde voorstelling van zaken te gebruiken voor persoonlijk of financieel gewin. Wanneer u fraude pleegt, ondermijnt dit het idee van gemeenschap. Doe het dus niet!
Bijvoorbeeld:
- Een merk, een andere gebruiker of Microsoft imiteren of valselijk vertegenwoordigen
- Andere gebruikers de indruk geven dat u een Microsoft-werknemer bent
- Misleidende of bedrieglijke producten, diensten of aanbiedingen te promoten
- Oplichting in stand houden
- Probeer toegang te krijgen tot Microsoft Teams via iets anders dan uw eigen Microsoft-account
- Manipuleer betrokkenheid bij uw eigen berichten of die van andere gebruikers
vi. Als er grenzen zijn, is daar een reden voor
Wanneer we beperkingen instellen, doen we dat om de veiligheid van iedereen te garanderen of de ervaring te verbeteren voor iedereen in Microsoft Teams. Het omzeilen van beperkingen kan gevolgen hebben voor zowel de privacy van gebruikers als de integriteit van Microsoft-services. Voor de veiligheid van iedereen is het belangrijk om bewuste beperkingen te respecteren.
Bijvoorbeeld:
- Andere accounts gebruiken om te blijven communiceren met een andere gebruiker die u heeft geblokkeerd
- Alternatieve Microsoft-accounts maken om een opschorting of beperking te omzeilen
- Proberen Microsoft Teams anoniem te gebruiken of met een ander account dan uw eigen Microsoft-account
vii. Er hoort geen plaats voor schadelijk gedrag in Microsoft Teams
Schadelijk gedrag in Microsoft Teams verpest de ervaring voor iedereen. Manipulatie, misbruik en misbruik van Microsoft Teams-services hebben niet alleen invloed op Microsoft. Deze acties belemmeren ook het vermogen van Microsoft om de best mogelijke services te bieden aan klanten overal ter wereld. Bij Microsoft Teams zetten we ons in voor de veiligheid en het welzijn van onze community en we doen er alles aan om ervoor te zorgen dat de producten en functies van onze gebruikers veilig en leuk zijn voor iedereen.
Bijvoorbeeld:
- Links naar malware delen
- Iemands toegang tot het netwerk of apparaat verstoren
- De ervaring van een andere gebruiker op de service verstoren door bots of andere automatiseringen te gebruiken
- Neem deel aan DDoS-aanvallen (Distributed Denial of Service)
- Microsoft-medewerkers beledigen (verbaal of in tekst)
- Probeer Microsoft Teams te reverse-engineeren of te manipuleren
- Terrorisme aanmoedigen (bijvoorbeeld door instructies te posten voor het maken van bommen of andere wapens)
viii. Respecteer de rechten van anderen
Dit betekent dat u geen dingen mag gebruiken die niet van u zijn en dat u geen dingen mag doen waarvoor u geen toestemming hebt. People works hard to make content. Als je niet zeker weet of het oké is om iets te gebruiken, is het beter om het zekere voor het onzekere te nemen en ervan uit te gaan dat het gebruik van iemands inhoud niet oké is.
Bijvoorbeeld:
- Gebruik auteursrechtelijk beschermde logo's of ander materiaal waarvoor je geen toestemming hebt om te gebruiken
- Inhoud van andere gebruikers delen zonder toestemming en zonder hun de juiste bronvermelding te geven
- Proberen om inhoud die door anderen is gemaakt door te geven als inhoud die door u is gemaakt
- De afbeelding van iemand anders manipuleren en die inhoud delen met andere gebruikers
ix. Respecteer altijd de privacy van anderen
Microsoft werkt op basis van vertrouwen en het is essentieel dat we de privacy van Microsoft Teams-gebruikers beschermen. We nemen deze verantwoordelijkheid serieus en tolereren geen gedrag of inhoud die de privacy of veiligheid van een andere Microsoft Teams-gebruiker in gevaar brengt.
Bijvoorbeeld:
- Informatie over een andere gebruiker breder delen dan waar hij/zij mee heeft afgesproken
- Dreigen persoonlijke of privégegevens over een andere gebruiker, zoals een woonadres, vrij te geven
Als u informatie rechtstreeks van andere gebruikers verzamelt, met name op grote schaal, maak dan duidelijk dat u en niet Microsoft deze verzamelt (bijvoorbeeld 'iedereen stuurt me uw adressen zodat ik u een voorbeeld kan sturen van de volgende batch koekjes die ik bak volgens dit recept.')
x. Wees een kracht ten goede, zelfs als anderen dat niet doen
Als je weet dat iemand zich bezighoudt met gedrag of inhoud verspreidt die in strijd is met deze Community-normen, laat ze dan weten dat hun gedrag niet oké is en waarschuw ze in plaats van ze te helpen de weg te bewandelen die ze zijn ingeslagen.
Gevolgen
Onze prioriteit is de veiligheid van iedereen in Microsoft Teams. Er is hier geen plaats voor inhoud en gedrag waardoor andere gebruikers gevaar lopen of waardoor zij zich niet welkom voelen. Dus soms moeten we ingrijpen. We zijn er niet op uit om te straffen, maar om ieders ervaring te beschermen.
Elke corrigerende actie is alleen bedoeld om te laten zien wat er mis was en wat er uit een situatie kan worden geleerd. We weten dat mensen fouten maken en we geloven dat beoordelingsfouten belangrijke kansen voor groei kunnen zijn.
Er zijn echter scenario's te bedenken waarin we een gebruiker permanent moeten verwijderen of een community uit de zoekfunctionaliteit moeten verwijderen, in het belang van onze bredere community. Community-eigenaren kunnen ook leden verwijderen of blokkeren. Deze geblokkeerde of verwijderde leden hebben geen toegang meer tot de chatgeschiedenis van de community.
Ongepast gedrag
Als je deze Community-normen schendt, kunnen er beperkingen worden opgelegd aan je account of aan je toegang tot functies die het nauwst verband houden met het problematische gedrag.
Ongepaste inhoud
Aangezien inhoud in Microsoft Teams geschikt moet zijn voor alle doelgroepen, verwijderen we soms inhoud om onze gebruikers te beschermen. Afhankelijk van het type schending van de inhoud, kan dit ertoe leiden dat we bepaalde functies beperken voor de gebruiker die de inhoud heeft gemaakt of gedeeld.
Herhaalde of ernstige overtredingen
We kunnen permanent effectieve maatregelen nemen als we een gebruiker niet langer kunnen vertrouwen vanwege een ernstige schending, of als onze pogingen om herhaald negatief gedrag te corrigeren niet succesvol zijn. Dergelijke blijvend effectieve maatregelen kunnen ertoe leiden dat een gebruiker alle toegang verliest tot Microsoft Teams en alle inhoud in zijn account.
Koppelingen
Niet-consensuele intieme beelden rapporteren
Contact opnemen
Neem voor meer hulp contact op met ondersteuning of stel een vraag in de Microsoft Teams-community.