Wat is een bewaarbeleid?
Bewaarbeleid wordt gemaakt door een bedrijf of organisatie en beheert hoelang gegevens worden opgeslagen in de Microsoft-apps die u gebruikt. In Teams dicteren deze beleidsregels hoe lang berichten worden weergegeven in een chat of kanaal en zelfs hoe lang een bestand wordt opgeslagen in Teams, OneDrive en SharePoint.
Elke organisatie kan verschillende lengtes voor gegevensopslag instellen. Neem daarom contact op met uw IT-beheerder om erachter te komen hoe lang het bewaarbeleid van uw organisatie is.
Als uw organisatie, of een organisatie waarmee u communiceert via Teams, een vervaldatum instelt voor berichten, vervangt een systeembericht de berichten die zijn verwijderd door het bewaarbeleid van een organisatie, inclusief berichten die u hebt vastgemaakt of opgeslagen. Als het oorspronkelijke bericht in een kanaalgesprek verloopt, wordt alleen het bericht verwijderd. Alle reacties die zich nog binnen de bewaartermijn bevinden, blijven bewaard.
Wanneer u een-op-een- of groepschats hebt met personen buiten uw organisatie, kan hun bewaarbeleid ertoe leiden dat berichten uit de Teams-app worden verwijderd. Berichten worden verwijderd voor alle leden van het gesprek. Zie voor meer informatie Berichten in de Teams- en Yammer-apps worden onverwacht verwijderd door bewaarbeleid.
Opmerking
Berichten die zijn verwijderd door een bewaarbeleid, kunnen niet worden hersteld.
Files die via een chat- of kanaalbericht worden gedeeld, kunnen hun eigen bewaarbeleid hebben met een andere vervaldatum dan het bericht. In die gevallen worden het bericht en het bestandsvoorbeeld mogelijk nog steeds weergegeven in Teams, maar als u het bestand probeert te openen, ontvangt u een foutbericht met de tekst 'Bestand niet gevonden'.
Als u wilt weten hoe organisaties een bewaarbeleid maken, raadpleegt u dit technische document voor IT-beheerders: Bewaarbeleid maken en configureren
Hoe kan ik berichten verwijderen vóór de vervaldatum?
Als u een bericht wilt verwijderen voordat het bewaarbeleid wordt uitgevoerd, beweegt u de muisaanwijzer over het bericht en selecteert u Meer opties
> Meer opties in MicrosoftTeams Verwijderen.
Opmerking
U kunt alleen de berichten verwijderen die u hebt verzonden, zodat u en anderen in Teams deze berichten niet meer zien. Het is echter mogelijk dat een organisatie een bewaarbeleid heeft ingesteld om een kopie te bewaren om redenen van naleving.