Wat je kunt proberen als een touchscreen niet werkt in Windows
Van toepassing op
Als een touchscreen niet reageert of niet goed werkt in Windows, start u het Windows-apparaat opnieuw op. Als het touchscreen na het opnieuw opstarten nog steeds problemen ondervindt, controleert u op updates door de volgende stappen uit te voeren:
-
Klik met de rechtermuisknop op het Startmenu en selecteer vervolgens Instellingen > Windows Update > Geavanceerde opties.
-
Zorg ervoor dat Updates ontvangen voor andere Microsoft-productenis ingeschakeld.
-
Selecteer onder Aanvullende optiesde optie Optionele updates.
-
Selecteer alle optionele updates en selecteer vervolgens de knop Downloaden en installeren .
-
Selecteer in het linkerdeelvenster van de app Instellingen de optie Windows Update .
-
In het venster Windows Update selecteer je de knop Controleren op updates.
-
Zodra de beschikbare updates worden weergegeven, installeer je alle beschikbare updates.
-
Nadat alle updates zijn geïnstalleerd, start u het Windows-apparaat opnieuw op, zelfs als geen van de updates opnieuw hoeft te worden opgestart.
Ondersteuning voor Windows 10 eindigt in oktober 2025
Na 14 oktober 2025 biedt Microsoft geen gratis software-updates meer van Windows Update, technische ondersteuning of beveiligingspatches voor Windows 10. Je pc werkt nog steeds, maar we raden je aan over te stappen op Windows 11.
-
Klik met de rechtermuisknop op het Startmenu en selecteer vervolgens Instellingen > & Security > bijwerken Windows Update > Geavanceerde opties.
-
Controleer in het venster Geavanceerde opties dat wordt geopend, onder Bijwerkopties, of de functie Updates ontvangen voor andere Microsoft-producten wanneer je Windows bijwerkt is ingeschakeld.
-
Selecteer in de linkerbovenhoek van het venster Geavanceerde opties de pijl terug naast Instellingen.
-
In het venster Windows Update selecteer je de knop Controleren op updates.
-
Zodra de beschikbare updates worden weergegeven, installeer je alle beschikbare updates.
-
Als er onder de knop Controleren op updates een koppeling Optionele updates weergeven staat:
-
Selecteer de koppeling Optionele updates weergeven.
-
Selecteer alle optionele updates.
-
Selecteer de knop Downloaden en installeren.
-
-
Nadat alle updates zijn geïnstalleerd, start u het Windows-apparaat opnieuw op, zelfs als geen van de updates opnieuw hoeft te worden opgestart.
Als het touchscreen nog steeds niet werkt, raadpleegt u Surface-touchscreen: problemen met aanraken of neemt u contact op met de fabrikant van het apparaat.