Uwaga
Od 1 marca 2026 r. urządzenia z systemem ActiveSync w wersjach mniejszych niż 16.1 nie będą już mogły łączyć się z naszymi usługami. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Exchange Online aktualizacji pomocy technicznej dla urządzeń ActiveSync.
Większość aplikacji poczty e-mail, takich jak program Outlook, oferuje funkcję automatycznej konfiguracji ustawień serwera poczty e-mail. Jeśli potrzebujesz ustawień serwera lub pomocy w ich znalezieniu, kliknij jeden z poniższych linków:
- Ustawienia serwera usługi Outlook.com lub platformy Microsoft 365 dla firmowych kont e-mail
- Znajdowanie ustawień serwera skrzynki pocztowej programu Exchange ActiveSync
- Ustawienia serwera poczty e-mail usług Gmail, Yahoo i innych popularnych serwisów
- Jakie ustawienia serwera powinien udostępnić mój dostawca poczty e-mail?
Porada
Jeśli jesteś właścicielem małej firmy i szukasz dodatkowych informacji na temat konfigurowania platformy Microsoft 365, odwiedź pomoc small business & nauki.
Znajdowanie ustawień serwera skrzynki pocztowej programu Exchange
Jeśli nawiązujesz połączenie ze skrzynką pocztową programu Exchange i nie korzystasz z poczty e-mail na platformie Microsoft 365 lub nie masz pewności, czy korzystasz z poczty e-mail platformy Microsoft 365, wykonaj następujące czynności, aby wyszukać ustawienia:
- Zaloguj się do konta przy użyciu aplikacji Outlook Web App. Aby uzyskać pomoc dotyczącą logowania się, zobacz Logowanie się do aplikacji Outlook Web App.
- W Outlook Web App na pasku narzędzi wybierz
> Ustawienia UstawieniaPoczta>POP i IMAP. - Nazwy serwerów POP3, IMAP4 i SMTP oraz inne ustawienia, które mogą być potrzebne do wprowadzenia, znajdują się na stronie ustawień protokołów POP i IMAP .
Jakie ustawienia serwera powinien udostępnić mój dostawca poczty e-mail?
Aby ułatwić Ci uzyskanie potrzebnych informacji, opracowaliśmy przydatne tabele ustawień serwera poczty e-mail, o które należy poprosić. Prawdopodobnie trzeba będzie skonfigurować konto e-mail także jako konto IMAP lub POP. Co to są protokoły POP i IMAP? Jeśli nie masz pewności, którego z nich użyć, skontaktuj się z dostawcą.
Uwaga
Jeśli używasz konta IMAP lub POP, z urządzeniem będą synchronizowane tylko wiadomości e-mail. Wszelkie kalendarze i kontakty skojarzone z tym kontem będą przechowywane tylko na komputerze lokalnym.
Wykonaj poniższe instrukcje, aby uzyskać ustawienia poczty e-mail:
- Wydrukuj tę stronę i przechowuj ją w zasięgu ręki.
- Skontaktuj się ze swoim dostawcą poczty e-mail i zapytaj o ustawienia podane w poniższej tabeli.
- Zapisz odpowiednie ustawienia serwera poczty e-mail w pustej kolumnie.
- Wróć do aplikacji poczty e-mail i wprowadź zgromadzone informacje, aby zakończyć konfigurowanie poczty e-mail.
Uwaga
Być może będziesz potrzebować tylko niektórych informacji z poniższej listy. Dowiedz się od dostawcy poczty e-mail, jakich danych będziesz potrzebować, aby uzyskać dostęp do poczty e-mail na urządzeniu przenośnym.
Ogólne ustawienia poczty e-mail
| Ustawienie | Opis | Tutaj wpisz swoje ustawienia | Przykład |
|---|---|---|---|
| Adres e-mail | Adres e-mail, które chcesz skonfigurować. | yourname@contoso.com | |
| Hasło | Hasło skojarzone z Twoim kontem poczty e-mail. | -------- | |
| Nazwa wyświetlana | Nazwa, która ma być widoczna dla odbiorców Twoich wiadomości e-mail. | Piotr Tomaszewski | |
| Opis | Dodaj opis konta e-mail. | Osobiste, służbowe itd. |
Ustawienia serwera poczty przychodzącej
Te ustawienia służą do wysyłania wiadomości e-mail na serwer pocztowy Twojego dostawcy poczty e-mail.
| Ustawienie | Opis | Tutaj wpisz swoje ustawienia | Przykład |
|---|---|---|---|
| Nazwa hosta | Nazwa serwera poczty przychodzącej. | outlook.office365.com | |
| Nazwa użytkownika | Adres e-mail, które chcesz skonfigurować. | yourname@contoso.com | |
| Port | Numer portu, z którego korzysta serwer poczty przychodzącej. | Najczęściej używane: 143 lub 993 dla serwera IMAP i 110 lub 995 dla serwera POP. | |
| Serwer lub domena | Twój dostawca poczty e-mail. | twój_dostawca.com, gmail.com itp. | |
| SSL? | Czy Twoja poczta e-mail jest szyfrowana przy użyciu protokołu SSL? (W aplikacji mobilnej Outlook protokół SSL jest domyślnie włączony) |
SSL włączone |
Ustawienia serwera poczty wychodzącej (SMTP)
Te ustawienia służą do wysyłania wiadomości e-mail na serwer pocztowy Twojego dostawcy poczty e-mail.
| Ustawienie | Opis | Tutaj wpisz swoje ustawienia | Przykład |
|---|---|---|---|
| Nazwa hosta serwera SMTP | Nazwa serwera poczty wychodzącej. Najczęściej: smtp.twój_dostawca.com | smtp.office365.com | |
| Nazwa użytkownika serwera SMTP | Adres e-mail, które chcesz skonfigurować. | yourname@contoso.com | |
| Hasło serwera SMTP | Hasło skojarzone z Twoim kontem poczty e-mail. | -------- | |
| SSL? | Czy Twoja poczta e-mail jest szyfrowana przy użyciu protokołu SSL? (W aplikacji mobilnej Outlook protokół SSL jest domyślnie włączony) |
SSL włączone |
Nadal występują problemy? Chętnie Cię wysłuchamy.
- Jeśli korzystasz z usług dostawcy poczty e-mail takiego jak Gmail, Yahoo itp. Skontaktuj się z nim w celu uzyskania pomocy z konfigurowaniem konta e-mail.
Zobacz Rozwiązywanie problemów z konfiguracją poczty e-mail w aplikacjach mobilnych Outlook dla urządzeń przenośnych lub sprawdzanie stanu serwera Outlook.com. - Jeśli masz konto służbowe korzystające z platformy Microsoft 365 dla firm lub kont opartych na programie Exchange, skontaktuj się z administratorem platformy Microsoft 365 lub pomocą techniczną.