Tworzenie przepływu pracy na podstawie reakcji emoji w aplikacji Microsoft Teams

Dotyczy
Teams Microsoft Teams

Reakcje emoji mogą być używane jako wyzwalacze przepływu pracy w czatach i kanałach aplikacji Teams. Dzięki temu Twój zespół może szybciej przechodzić, ograniczać ręczne kroki i być na bieżąco z ważnymi zadaniami. Gdy Ty lub Twoi współpracownicy odpowiecie na wiadomość czatu lub kanału za pomocą określonego emoji, proces przepływu pracy zostanie automatycznie wyzwolony. 

Na przykład:

  • React,❗️aby utworzyć bilet pomocy technicznej i eskalować problem.
  • Służy 👀 do wysyłania wiadomości do odpowiedniego kanału w celu widoczności.

Istnieje kilka sposobów konfigurowania przepływów pracy na podstawie reakcji emoji:

Korzystanie z szablonu

  1. Po lewej stronie aplikacji Teams wybierz pozycję Aplikacjeteams-add-an-app-or-tab-button-icon>Workflowsworkflow-logo .

  2. Na karcie Tworzenie użyj paska wyszukiwania, aby znaleźć szablony przepływów pracy. Spróbuj wyszukać "emoji", aby znaleźć wszystkie szablony, które używają emoji jako wyzwalaczy.

  3. Wybierz szablon.

  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi szablonu, aby go dostosować. Mogą one obejmować:

    • Nadawanie nazwy przepływowi.
    • Wybieranie emoji, którego chcesz użyć.
    • Wybieranie częstotliwości reakcji (czy przepływ pracy ma być wyzwalany dla każdej reakcji, czy tylko pierwszej?).
    • Wybieranie, kto może wyzwalać przepływ pracy (wszyscy, w tym goście i osoby spoza Twojej organizacji, czy tylko Ty?)

  5. Wybierz czaty grupowe lub kanały, w których chcesz zastosować przepływ pracy.

  6. Wybierz pozycję Utwórz przepływ.

Porada

Aby reakcja emoji wyzwalała przepływ pracy zarówno w czacie grupowym, jak i w kanale, skonfiguruj oddzielne przepływy pracy dla każdego z nich. 

Tworzenie przepływu pracy od podstaw

  1. Po lewej stronie aplikacji Teams wybierz pozycję Aplikacjeteams-add-an-app-or-tab-button-icon>Workflowsworkflow-logo .
  2. Wybierz pozycję +Nowy przepływ>+ Utwórz z pustego.
  3. Wyszukaj pozycję Gdy ktoś zareagował na wiadomość na czacie.
  4. Wypełnij pola, aby dostosować przepływ pracy. W obszarze Typ wiadomości możesz określić czat lub kanał.
  5. Wybierz pozycję + Nowy krok , aby dodać akcję, która ma wyzwalać reakcję emoji, i wypełnić wymagane pola.
  6. Wybierz pozycję Zapisz.

Aby dowiedzieć się więcej o zaawansowanych ustawieniach i ograniczeniach wyzwalacza, zobacz Kiedy ktoś zareagował na wiadomość na czacie.

Dodawanie lub uruchamianie przepływu pracy w czatach, wiadomościach czatu, kanałach i wpisach na kanałach w usłudze Microsoft Teams