To urządzenie jest obecnie objęte okresem obsługi, zgodnie z definicją w cyklu życia sterowników urządzeń Surface i oprogramowania układowego dla urządzeń z systemem Windows. Pozostaje ono uprawnione do otrzymywania nowych aktualizacji sterowników i oprogramowania układowego do daty zakończenia obsługi.
Aby zachować najlepszą wydajność urządzenia Surface Pro 12-calowego 2nd Edition z procesorem Snapdragon, upewnij się, że zainstalowano najnowsze aktualizacje tabletu Surface.
- Jak uzyskać aktualizacje
- Ulepszenia i poprawki w aktualizacjach
- Dodatkowe kroki dla urządzeń Surface Pro 12-calowych 2. edycji z procesorem Snapdragon
Jak uzyskać aktualizacje
Aktualizacje urządzenia Surface są wydawane etapami — nie wszystkie urządzenia Surface otrzymają aktualizacje w tym samym czasie, ale zostaną one dostarczone do wszystkich urządzeń. Jeśli nie otrzymano wcześniej aktualizacji, możesz przeprowadzić aktualizację ręcznie, wykonując czynności opisane w artykule Pobieranie sterowników i oprogramowania układowego dla urządzenia Surface.
Aby szybko sprawdzić kondycję sterowników i oprogramowania układowego urządzenia Surface, użyj aplikacji Surface.
- W aplikacji Surface rozwiń pozycję Pomoc i obsługa techniczna, aby sprawdzić stan aktualizacji.
- Jeśli są dostępne aktualizacje, wybierz przycisk Sprawdź aktualizacje, aby otworzyć usługę Windows Update i zainstalować dostępne aktualizacje.
Jeśli nie masz zainstalowanej aplikacji Surface, możesz pobrać aplikację Surface ze sklepu Microsoft Store. Po zakończeniu pobierania wybierz menu Start i wprowadź Surface w polu wyszukiwania. Następnie wybierz aplikację z listy wyników.
Uwaga
- Nie można odinstalować aktualizacji oprogramowania układowego ani powrócić do wcześniejszej wersji.
- Po zainstalowaniu najnowszej aktualizacji otrzymasz również wszystkie poprzednie aktualizacje, jeśli urządzenie Surface jeszcze ich nie ma. Zostaną pobrane i zainstalowane tylko aktualizacje dotyczące urządzenia Surface.
- Po zainstalowaniu aktualizacji uruchom ponownie urządzenie, aby ukończyć proces instalacji. Aby ponownie uruchomić urządzenie, wybierz ikonę Start
, a następnie wybierz pozycję Uruchom ponownie przy użyciu zasilania>.
Ulepszenia i poprawki w aktualizacjach
Aktualizacje z października 2026 r.
Wydanie z 13 października
Następujące aktualizacje są dostępne dla urządzeń Surface Pro 12-calowych 2nd Edition z systemem Snapdragon i systemem Windows 11, wersja 26H1.
Ulepszenia i poprawki:
Niezawodność:
- Pomyślnie zaloguj się do urządzenia. Poprawiliśmy rozpoznawanie twarzy funkcji Windows Hello i niezawodność logowania przy użyciu linii papilarnych. Aby uzyskać dodatkową pomoc, przejdź do tematu Rozwiązywanie problemów z funkcją Windows Hello na urządzeniu Surface.
- Skorzystaj z wydajnego środowiska uruchamiania. Rozwiązaliśmy problemy polegające na tym, że urządzenie uruchamia się ponownie, wielokrotnie miga logo Microsoft, proces uruchamiania zatrzymuje się na ciemnym logo systemu Windows lub klawiatura i płytka dotykowa mogą nie odpowiadać.
- Wznów swoje zadania bez opóźnień. Rozwiązaliśmy problemy polegające na tym, że urządzenie traci dźwięk, wyświetla ekran lub blokuje się na logo systemu Windows po wznowieniu ze stanu hibernacji.
- Ciesz się bezproblemową funkcjonalnością ekranu dotykowego. Rozwiązano problemy z dokładnością obsługi piórem i dotykiem oraz niezamierzonymi dotknięciami wybudzającymi urządzenie.
- Pracuj wydajnie dzięki elastycznym opcjom klawiatury. Rozwiązaliśmy problem polegający na tym, że dotykowa klawiatura ekranowa nie wyświetla się automatycznie w trybie tabletu.
- Ciesz się muzyką i innymi dźwiękami bez zakłóceń. Rozwiązano problemy z instalacją aktualizacji dźwięku.
- Uzyskaj stałą jakość wyświetlania. Rozwiązaliśmy problemy z migotaniem ekranu po zamknięciu, niespójnymi białymi kolorami widocznymi na różnych urządzeniach lub pojawiającą się na krótko poziomą linią.
- Współpracuj płynnie podczas połączeń wideo. Rozwiązano problem polegający na tym, że aplikacja Microsoft Teams nie otwierała się lub nieoczekiwanie zamykała.
- Poprawianie jakości dźwięku podczas rozmów i spotkań. Rozwiązaliśmy problem polegający na tym, że funkcja Voice Clarity może być domyślnie wyłączona w ustawieniach dźwięku.
- Wyraźny rejestrator zdjęć i filmów. Rozwiązaliśmy problemy z błędami aparatu, ciemnymi zdjęciami, rozmytymi filmami, zniekształconym podglądem i skanowaniem kodu QR.
- Graj w gry i nagrywaj filmy w trybie HDR. Rozwiązano problem polegający na tym, że opcji HDR może brakować w ustawieniach wyświetlania systemu Windows.
- Informacje o ładowaniu baterii urządzenia. Rozwiązaliśmy problemy polegające na tym, że ikona ładowania baterii nieprawidłowo pokazywała, że urządzenie jest ładowane, i gdy w ustawieniach "Zasilanie & bateria" mogły pojawiać się zduplikowane informacje o baterii.
- Efektywnie zarządzaj swoim urządzeniem. Rozwiązaliśmy problemy polegające na tym, że urządzenie mogło nie otwierać ustawień interfejsu Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) tabletu Surface za pomocą oczekiwanego skrótu klawiaturowego, a klawiatura i płytka dotykowa mogły przestać odpowiadać w interfejsie UEFI. Aby uzyskać dalszą pomoc, przejdź do tematu Jak korzystać z interfejsu UEFI w urządzeniu Surface.
- Szybko odzyskaj urządzenie. Rozwiązano problemy z niezawodnością podczas procesu odzyskiwania.
Wydajność i użyteczność:
- Bezproblemowa praca za pomocą dotyku i pióra. Poprawiliśmy czas reakcji podczas korzystania z pióra, gdy wiele palców dotyka ekranu.
- Zmaksymalizuj swoją wydajność. Zwiększyliśmy szybkość transferu plików między urządzeniem a zewnętrzną pamięcią masową.
- Zwiększ swoją produktywność. Zwiększyliśmy wydajność aplikacji platformy Microsoft 365 i przyspieszenie AI dzięki funkcji Współtwórca w programie Microsoft Paint.
- Korzystaj ze spójnego połączenia Wi-Fi. Rozwiązano problem polegający na tym, że wydajność sieci bezprzewodowej może spadać, gdy urządzenie pozostaje nieruchome.
- Oszczędzaj energię dzięki kontrolkom podświetlenia zawartości. Rozwiązano problem polegający na tym, że automatyczne dostosowywanie jasności i kontrastu ekranu nie działa zgodnie z oczekiwaniami.
- Zoptymalizuj zużycie baterii. Zmniejszyliśmy zużycie baterii podczas korzystania z aplikacji Microsoft Teams i przeglądarki Microsoft Edge oraz ulepszyliśmy dynamiczne kontrolki ładowania.
- Uzyskaj bardziej spójne chłodzenie urządzenia. Rozwiązaliśmy problem polegający na nieoczekiwanych wahaniach wydajności wentylatorów chłodzących.
- Utrzymuj niezawodne zarządzanie energią. Rozwiązano problemy ze zmianami stanu zasilania i zużyciem energii.
Dodatkowe kroki dla urządzeń Surface Pro 12-calowych 2. edycji z procesorem Snapdragon
Jesteśmy otwarci na wszelkie opinie, a jakość jest najważniejszym priorytetem. Chcemy przekazywać Ci dodatkowe informacje i informować o krokach, które mogą być wymagane po zainstalowaniu tej aktualizacji.
- Zalecamy ponowne uruchomienie urządzenia Surface, aby ukończyć pozostałą część instalacji. Aby ponownie uruchomić urządzenie, wybierz pozycję Start, a następnie wybierz pozycjęUruchom ponownieprzez zasilanie>. Jeśli nadal uważasz, że urządzenie Surface nie działa poprawnie, odwiedź naszą stronę pomocy dla urządzeń Surface, wybierz sposób uzyskania pomocy technicznej, wprowadź informacje dotyczące zakresu pomocy, a następnie postępuj zgodnie z zalecaną pomocą lub artykułami.