Uwaga: Zmieniliśmy nazwę aplikacji „Twój telefon” na „Microsoft Phone Link”. Ponadto aplikacja towarzysząca „Twojego telefonu” dla systemu Android jest teraz nazywana „Łączem do Windows”. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przedstawiamy Microsoft Phone Link i Łącze do Windows.

Nie otrzymuję żadnych powiadomień

Powiadomienia nie są wyświetlane, jeśli:

W przypadku niektórych urządzeń z systemem Android ustawienia optymalizacyjne baterii mogą zakłócać połączenie. Zalecamy jej wyłączenie w aplikacji Łącze do Windows na urządzeniu z systemem Android.

Otwórz kolejno pozycje Ustawienia systemu Android > Aplikacje i powiadomienia > Informacje o aplikacji > Łącze do Windows > Zaawansowane > Bateria > Zarządzaj użyciem baterii > Optymalizacja baterii. Przewiń w dół do pozycji Łącze do Windows , a następnie wybierz pozycję Nie optymalizuj.

Na wybranych urządzeniach z systemem Android możesz wykonać następujące czynności:

Otwórz kolejno pozycje Ustawienia systemu Android > Aplikacje > Łącze do Windows > Bateria > Optymalizuj użycie baterii. Z listy rozwijanej wybierz polecenie Wszystkie, przewiń listę, aby znaleźć pozycję Łącze do Windows, a następnie ustaw przełącznik w pozycji Wyłączone.

Uwaga: Jeśli masz urządzenie firmy Samsung i korzystasz z bezpiecznych folderów (Secure Folders), w aplikacji Łącze telefonu nie będą wyświetlane powiadomienia dotyczące aplikacji i plików w nich zapisywanych. Będą one wyświetlane tylko na urządzeniu z systemem Android.

Moje powiadomienia przestały być synchronizowane

Powiadomienia działają niezależnie od innych funkcji aplikacji Łącze telefonu, takich jak wiadomości czy zdjęcia. Gdy przestaną działać, zresetowanie uprawnień do powiadomień powinno spowodować ponowne rozpoczęcie procesu synchronizowania.

Na urządzeniu z systemem Android:

  1. Przejdź do obszaru Ustawienia i wyszukaj pozycję Dostęp do powiadomień.

  2. Znajdź pozycję Łącze do Windows na liście i wyłącz je, a następnie włącz ponownie. 

  3. Zostanie wyświetlone wyskakujące okienko. Po wyświetleniu monitu zezwól na uzyskanie dostępu.

Na komputerze:

  1. Otwórz aplikację Łącze telefonu i wybierz pozycję Powiadomienia.

  2. Poczekaj na odświeżenie powiadomień — teraz powinny synchronizować się normalnie.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×