O aplicativo Obter Ajuda do Windows é um hub centralizado para acessar uma ampla variedade de recursos, incluindo tutoriais, perguntas frequentes, fóruns da comunidade e assistência direta da equipe de suporte da Microsoft. Se os usuários encontrarem problemas técnicos, tiverem dúvidas sobre os recursos do Windows ou buscarem orientação sobre como realizar tarefas específicas, o Obter Ajuda visa agilizar o processo de encontrar soluções e aprimorar a experiência geral do usuário.
O aplicativo Obter Ajuda está disponível para usuários que entram com uma conta pessoal da Microsoft ou uma conta corporativa ou de estudante da Microsoft. Os usuários da conta pessoal também podem entrar em Obter Ajuda para enviar solicitações de suporte.
Veja como encontrar o aplicativo Obter Ajuda:
- Selecione Iniciar
. - Digite "obter ajuda " na caixa de pesquisa.
- Selecione Obter Ajuda na lista de resultados.
Você também pode acessar Obter Ajuda em Configurações
seguindo o link na página inicial do aplicativo Configurações ou navegar até lá abrindo Configurações
, selecionando Sistema
>Solução de problemas
>Outros solucionadores de problemas
.
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