Parabéns por ter recebido seus novos Surface Headphones 2! A primeira etapa é emparelhá-los com seu telefone ou computador Windows 10/11 usando Bluetooth. Depois disso, configure-os no aplicativo Microsoft Surface. Os aplicativos permitem atualizar seus fones de ouvido, personalizar configurações para eles e muito mais.
Aplicativo Microsoft Surface: baixar e instalar em dispositivos Windows 10/11 PCs, Android ou iOS
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1. Emparelhe seus Fones de Ouvido Surface por Bluetooth
Para começar, emparelhe seus Surface Headphones por Bluetooth com seu telefone ou computador Windows 10/11.
Em um dispositivo Android
- Pressione e segure o botão de energia por cerca de 5 segundos para colocar seus fones de ouvido no modo de emparelhamento. Você ouvirá uma mensagem dizendo que eles estão prontos para emparelhar e a luz LED piscará em branco.
- Em seu Android, abra as configurações de Bluetooth , escolha a opção para emparelhar um novo dispositivo e toque em Surface Headphones.
Observação
Se essa for a primeira vez que você ativa os fones de ouvido, eles entrarão no modo de emparelhamento automaticamente.
Em um dispositivo iOS
- Pressione e segure o botão de energia por cerca de 5 segundos para colocar seus fones de ouvido no modo de emparelhamento. Você ouvirá uma mensagem dizendo que eles estão prontos para emparelhar, e a luz LED piscará em branco.
- No dispositivo iOS, abra Configurações e toque em Bluetooth.
- Verifique se o Bluetooth está ativado e toque em Fones de Ouvido Surface em Outros Dispositivos.
Observação
Se essa for a primeira vez que você ativa os fones de ouvido, eles entrarão no modo de emparelhamento automaticamente.
Em um computador Windows 10/11
- Pressione e segure o botão de energia por cerca de 5 segundos para colocar seus fones de ouvido no modo de emparelhamento. Você ouvirá uma mensagem dizendo que eles estão prontos para emparelhar, e a luz LED piscará em branco.
- No computador Windows 10/11, selecione Conectar se uma notificação for exibida para seus Surface Headphones.
Não consegue visualizar a notificação? Em Windows 10, selecione o botão Iniciar
e selecione Configurações Dispositivos
>>Bluetooth & outros dispositivosAdicionar Bluetooth ou outros dispositivos>
>Bluetooth>Surface Headphones>Concluídos. Em Windows 11, selecione o botão Iniciar e selecione Configurações>Bluetooth & dispositivos>Adicionar dispositivo>Bluetooth>Surface Headphones>Concluídos.
Observação
Se essa for a primeira vez que você ativa os fones de ouvido, eles entrarão no modo de emparelhamento automaticamente.
2. Configurar seus Surface Headphones no aplicativo Surface
O aplicativo Surface permite atualizar seus Surface Headphones, personalizar configurações para eles e muito mais. Veja como configurá-lo.
Em um dispositivo Android ou iOS
- Verifique se os fones de ouvido estão ativados. Se eles não estiverem ativados, pressione e solte o botão de energia rapidamente para ativá-los.
- Abra o aplicativo Surface .
- No aplicativo Surface, toque em Conta>Surface Headphones.
Não vê seus Surface Headphones listados? Selecione Adicionar um novo dispositivo> SurfaceHeadphones e siga as instruções na tela.
Dica
Se você já tiver um par de Surface Headphones ou Surface Earbuds conectados no aplicativo Surface, toque em Conta>Adicionar um novo dispositivo Surface para adicionar outro par.
Em um computador Windows 10/11
- Verifique se os fones de ouvido estão ativados. Se eles não estiverem ativados, pressione e solte o botão de energia rapidamente para ativá-los.
- Selecione o botão Iniciar e selecione Surface na lista de aplicativos.
Seus fones de ouvido devem ser conectados automaticamente.
- Quando perguntado se deseja usar o Surface Headphones com aplicativos do Office, selecione OK e selecione Permitir emparelhar por Bluetooth LE.
- No aplicativo Surface, selecione Surface Headphones.
Parabéns por ter recebido seus novos Surface Headphones 2+! A primeira etapa é emparelhá-los por Bluetooth (em seu computador Windows 10/11, Mac ou celular) ou conectar o Microsoft Surface USB Link à porta USB em seu computador Windows 10/11 ou Mac. Depois disso, configure-os no aplicativo Microsoft Surface. Os aplicativos permitem atualizar seus fones de ouvido, personalizar configurações para eles e muito mais.
Aplicativo Microsoft Surface: baixar e instalar em dispositivos Windows 10/11 PCs, Android ou iOS
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Observação
O aplicativo Surface não está disponível para macOS.
1. Conectar seus Surface Headphones
Para começar, emparelhe seus Surface Headphones 2+ por Bluetooth. Em seu computador Windows 10/11 ou Mac, você pode conectar o Link USB do Microsoft Surface em vez de usar Bluetooth.
Em um computador Windows 10/11
Conecte seus Surface Headphones ao computador Windows 10/11 por Bluetooth ou use o Microsoft Surface USB Link. O Bluetooth permite que você se conecte sem fio sem usar o Surface USB Link. No entanto, o Surface USB Link pode ajudá-lo a obter uma conexão melhor.
Observação
Para usar o Surface Headphones 2+ no Microsoft Teams quando conectado usando Bluetooth no computador Windows 10/11, você precisa ter a atualização de firmware mais recente instalada. Para saber como atualizar seus fones de ouvido, consulte Atualizar Fones de Ouvido Surface.
Usando Bluetooth
- Pressione e segure o botão de energia por cerca de 5 segundos para colocar seus fones de ouvido no modo de emparelhamento. Você ouvirá uma mensagem dizendo que eles estão prontos para emparelhar, e a luz LED piscará em branco.
- No computador Windows 10/11, selecione Conectar se uma notificação for exibida para seus Surface Headphones.
Não consegue visualizar a notificação? Em Windows 10, selecione o botão Iniciar
e selecione Configurações Dispositivos
>>Bluetooth & outros dispositivosAdicionar Bluetooth ou outros dispositivos>
>Bluetooth>Surface Headphones>Concluídos. Em Windows 11, selecione o botão Iniciar e selecione Configurações>Bluetooth & dispositivos>Adicionar dispositivo>Bluetooth>Surface Headphones>Concluídos.
Usando o Microsoft Surface USB Link
- Conecte o Microsoft Surface USB Link à porta USB no computador Windows 10/11.
- Pressione e solte o botão de energia rapidamente para ativar seus fones de ouvido.
Você ouvirá uma mensagem dizendo que eles estão conectados ao Microsoft Surface USB Link. As luzes DE LED no Surface USB Link e nos fones de ouvido serão brancas sólidas.
Em um Mac
Seu Mac precisa estar executando o macOS 11/10.14.
- Conecte o Microsoft Surface USB Link à porta USB em seu Mac.
- Pressione e solte o botão de energia rapidamente para ativar seus fones de ouvido.
Você ouvirá uma mensagem dizendo que eles estão conectados ao Microsoft Surface USB Link. As luzes DE LED no Surface USB Link e nos fones de ouvido serão brancas sólidas.
Em um dispositivo Android
- Prima sem soltar o botão para ligar/desligar durante cerca de 5 segundos para colocar os auscultadores no modo de emparelhamento. Irá ouvir uma mensagem a dizer que estão prontos para emparelhar e que a luz LED irá piscar a branco.
- No android, abra as definições de Bluetooth , escolha a opção para emparelhar um novo dispositivo e, em seguida, toque em Surface Headphones.
Observação
Se esta for a primeira vez que começa a ligar os auscultadores, estes entrarão automaticamente no modo de emparelhamento.
Em um dispositivo iOS
- Prima sem soltar o botão para ligar/desligar durante cerca de 5 segundos para colocar os auscultadores no modo de emparelhamento. Irá ouvir uma mensagem a indicar que estão prontos para emparelhar e a luz LED irá piscar a branco.
- No dispositivo iOS, abra Configurações e toque em Bluetooth.
- Certifique-se de que o Bluetooth está ativado e, em seguida, toque em Surface Headphones em Outros Dispositivos.
Observação
Se esta for a primeira vez que começa a ligar os auscultadores, estes entrarão automaticamente no modo de emparelhamento.
2. Configurar os Surface Headphones na aplicação Microsoft Surface
A aplicação Microsoft Surface permite-lhe atualizar os Surface Headphones, personalizar as definições dos mesmos e muito mais. Veja como configurá-lo.
Em um computador Windows 10/11
- Certifique-se de que os auscultadores estão ligados. Se não estiverem ligados, prima e solte rapidamente o botão para ligar/desligar para os ativar.
- Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Surface na lista de aplicações.
- Na aplicação Surface, selecione Surface Headphones.
Num dispositivo Android ou iOS
- Certifique-se de que os auscultadores estão ligados. Se não estiverem ligados, prima e solte rapidamente o botão para ligar/desligar para os ativar.
- Abra a aplicação Surface .
- Na aplicação Surface, toque em Conta>Surface Headphones.
Não vê os Surface Headphones listados? Selecione Adicionar um novo dispositivo> SurfaceSurface Headphones e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
Dica
Se já tiver um par de Surface Headphones ou Surface Earbuds ligados na aplicação Surface, toque em Conta>Adicionar um novo dispositivo Surface para adicionar outro par.
Parabéns pela obtenção dos novos Surface Headphones! O primeiro passo é emparelhá-los com o telemóvel ou o PC Windows 10/11 com Bluetooth. Depois disso, configure-os na aplicação Microsoft Surface. As aplicações permitem-lhe atualizar os auscultadores, personalizar as definições dos mesmos e muito mais.
Aplicação Microsoft Surface: transferir e instalar em PCs Windows 10/11, Android ou dispositivos iOS
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Observação
Se a Google Play Store não estiver disponível no país ou região onde vive, pode transferir e instalar a aplicação Surface no seu dispositivo Android a partir do Centro de Transferências da Microsoft.
1. Emparelhe os Surface Headphones através de Bluetooth
Para começar, emparelhe os Surface Headphones através de Bluetooth com o telemóvel ou Windows 10/11 PC.
Em um dispositivo Android
- Prima sem soltar o botão para ligar/desligar durante cerca de 5 segundos para colocar os auscultadores no modo de emparelhamento. Irá ouvir uma mensagem a dizer que estão prontos para emparelhar e que a luz LED irá piscar a branco.
- No android, abra as definições de Bluetooth , escolha a opção para emparelhar um novo dispositivo e, em seguida, toque em Surface Headphones.
Observação
Se esta for a primeira vez que começa a ligar os auscultadores, estes entrarão automaticamente no modo de emparelhamento.
Em um dispositivo iOS
- Prima sem soltar o botão para ligar/desligar durante cerca de 5 segundos para colocar os auscultadores no modo de emparelhamento. Irá ouvir uma mensagem a indicar que estão prontos para emparelhar e a luz LED irá piscar a branco.
- No dispositivo iOS, abra Configurações e toque em Bluetooth.
- Certifique-se de que o Bluetooth está ativado e, em seguida, toque em Surface Headphones em Outros Dispositivos.
Observação
Se esta for a primeira vez que começa a ligar os auscultadores, estes entrarão automaticamente no modo de emparelhamento.
Em um computador Windows 10/11
- Prima sem soltar o botão para ligar/desligar durante cerca de 5 segundos para colocar os auscultadores no modo de emparelhamento. Irá ouvir uma mensagem a indicar que estão prontos para emparelhar e a luz LED irá piscar a branco.
- No pc Windows 10/11, selecione Ligar se for apresentada uma notificação para os Surface Headphones.
Não consegue visualizar a notificação? No Windows 10, selecione o botão Iniciar
e, em seguida, selecione Definições Dispositivos
>>Bluetooth & outros dispositivos
>Adicionar Bluetooth ou outro dispositivo>Bluetooth>Surface Headphones>Concluído. No Windows 11, selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Definições>Bluetooth & dispositivos>Adicionar dispositivo>Bluetooth>Surface Headphones>Concluído.
Observação
Se esta for a primeira vez que começa a ligar os auscultadores, estes entrarão automaticamente no modo de emparelhamento.
2. Configurar os Surface Headphones na aplicação Surface
A aplicação Surface permite-lhe atualizar os Surface Headphones, personalizar as definições dos mesmos e muito mais. Veja como configurá-lo.
Num dispositivo Android ou iOS
- Certifique-se de que os auscultadores estão ligados. Se não estiverem ligados, prima e solte rapidamente o botão para ligar/desligar para os ativar.
- Abra a aplicação Surface .
- Na aplicação Surface, toque em Conta>Surface Headphones.
Não vê os Surface Headphones listados? Selecione Adicionar um novo dispositivo> SurfaceSurface Headphones e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
Dica
Se já tiver um par de Surface Headphones ou Surface Earbuds ligados na aplicação Surface, toque em Conta>Adicionar um novo dispositivo Surface para adicionar outro par.
Em um computador Windows 10/11
- Certifique-se de que os auscultadores estão ligados. Se não estiverem ligados, prima e solte rapidamente o botão para ligar/desligar para os ativar.
- Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Surface na lista de aplicações.
- Na aplicação Surface, selecione Surface Headphones.