Histórico de atualizações do Surface Book 3

Observação

  • O período de manutenção do driver e do firmware do dispositivo terminou
  • Esse dispositivo não está mais dentro de seu período de manutenção de driver e firmware e não receberá mais novas atualizações. No entanto, as atualizações lançadas anteriormente permanecerão disponíveis para download.
  • Para se manter atualizado com o desempenho mais recente, a duração da bateria e as experiências baseadas em IA, explore os computadores Surface mais recentes — criados com o design característico da linha Surface e projetados para a produtividade moderna.

Observação

  • O suporte para Windows 10 terminou em 14 de outubro de 2025
  • A Microsoft não está mais fornecendo atualizações de software gratuitas do Windows Update, assistência técnica ou correções de segurança para Windows 10. Seu computador ainda funcionará, mas recomendamos mudar para o Windows 11.
  • Saiba mais

Para manter seu Surface Book 3 executando o seu melhor, verifique se você tem as atualizações mais recentes do Surface.

Como obter atualizações

As atualizações do Surface são lançadas em estágios. Nem todos os Surfaces receberão atualizações ao mesmo tempo, mas serão entregues a todos os dispositivos. Se você ainda não recebeu atualizações, pode atualizá-las manualmente seguindo as etapas em Baixar drivers e firmware para o Surface

Você pode verificar rapidamente a integridade dos drivers e firmware do Surface usando o aplicativo Surface.

  1. No aplicativo Surface, expanda Ajuda e suporte para verificar o status da atualização.
  2. Se houver atualizações disponíveis, selecione o botão Verificar se há atualizações para abrir o Windows Update e instalar as atualizações disponíveis. 

Se você não tiver o aplicativo Surface instalado, poderá baixar o aplicativo Surface da Microsoft Store. Depois que o download for concluído, selecione Iniciar e insira o Surface na Pesquisa. Em seguida, selecione o aplicativo na lista de resultados

Observação

  • As atualizações de firmware não podem ser desinstaladas ou revertidas para uma versão anterior.
  • Ao instalar a atualização mais recente, você também receberá todas as atualizações anteriores se o Surface ainda não as tiver. Somente as atualizações que se aplicam ao Surface serão baixadas e instaladas.
  • Depois que as atualizações forem instaladas, reinicie o dispositivo para concluir o processo de instalação. Para reiniciar seu dispositivo, selecione Ícone iniciarpara o ícone do logotipo do Windows e selecione Power>Restart.

Para saber como atualizar seu Surface para Windows 11, consulte Preparando-se para a atualização Windows 11.

Melhorias e correções nas atualizações

Atualizações de fevereiro de 2025

Versão de 19 de fevereiro

A atualização a seguir está disponível para Surface Book três dispositivos que executam Windows 10, versão 22H2 ou superior.

Melhorias e correções:

  • Segurança:

    • Aborda vulnerabilidades de segurança, protegendo dispositivos de possíveis ameaças.

Esta versão contém os seguintes componentes. Os componentes específicos instalados são baseados na configuração do dispositivo:

Windows Update Nome Gerenciador de Dispositivos
Intel - net - 23.80.0.7 Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz – Adaptadores de rede
Intel Corporation – Bluetooth – 23.80.0.3 Intel(R) Bluetooth sem fio(R) – Bluetooth

Atualizações de janeiro de 2025

Lançamento de 23 de janeiro

A atualização a seguir está disponível para Surface Book três dispositivos que executam Windows 10, versão 22H2 ou superior.

Melhorias e correções:

  • Desempenho e usabilidade:

    • Resolve o problema que afeta o desempenho da câmera causado pela capacidade de armazenamento ou memória insuficiente.
  • Segurança:

    • Aborda vulnerabilidades de segurança, protegendo dispositivos de possíveis ameaças.

Esta versão contém os seguintes componentes. Os componentes específicos instalados são baseados na configuração do dispositivo:

Windows Update Nome Gerenciador de Dispositivos
Intel – Câmera – 42.18362.3.16827 Câmera AVStream do Intel(R) – Câmeras
Intel Corporation – Sistema – 42.18362.3.16827 Lógica de controle Intel(R) – Dispositivos do sistema
Intel Corporation – Sistema – 42.18362.3.16827 Processador de sinal de imagem Intel(R) – Dispositivos do sistema
Intel Corporation – Sistema – 42.18362.3.16827 Surface Camera Front – Dispositivos do sistema
Intel Corporation – Sistema – 42.18362.3.16827 Front da Câmera do Surface IR – Dispositivos do sistema
Intel Corporation – Sistema – 42.18362.3.16827 Surface Camera Rear – Dispositivos do sistema
Surface – Extension – 42.18362.3.16827 Front da Câmera do Surface IR – Extensões
Surface – Extension – 42.18362.3.16827 Surface Camera Rear – Extensões
Surface – Extension – 42.18362.3.16827 Front da Câmera de Superfície – Extensões
Surface – Firmware – 23.101.140.0 Surface UEFI - Firmware
Surface – Firmware – 13.0.2436.2 Surface ME – Firmware
Intel – Sistema – 2433.6.3.0 Interface do Mecanismo de Gerenciamento intel(R) nº 1 – Dispositivos do sistema
Intel – SoftwareComponent – 1.74.210.0 Cliente iCLS intel(R) – Componentes de software

Atualizações de novembro de 2024

Versão de 18 de novembro

A atualização a seguir está disponível para Surface Book três dispositivos que executam Windows 10, versão 22H2 ou superior.

Melhorias e correções:

Esta versão contém os seguintes componentes. Os componentes específicos instalados são baseados na configuração do dispositivo:

Windows Update Nome Gerenciador de Dispositivos
NVIDIA – Exibição – 31.0.15.3892 NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti com Design Max-Q – Adaptadores de Exibição
Surface – Extension – 6.200.6.0 Serviço de Telemetria de Dispositivos da Microsoft – Extensões

Atualizações de outubro de 2024

Lançamento de 10 de outubro

A atualização a seguir está disponível para Surface Book três dispositivos em execução Windows 10 atualização de outubro de 2022, versão 22H2 ou maior.

Melhorias e correções:

  • Aborda uma vulnerabilidade de segurança potencial relacionada à consultoria NVIDIA CVE 2024-0107.

Esta versão contém os seguintes componentes. Os componentes específicos instalados são baseados na configuração do dispositivo:

Windows Update Nome Gerenciador de Dispositivos
NVIDIA – Exibição – 31.0.15.3878 NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti com Design Max-Q – Adaptadores de Exibição

Atualizações de setembro de 2024

Lançamento de 24 de setembro

A atualização a seguir está disponível para Surface Book três dispositivos em execução Windows 10 atualização de outubro de 2022, versão 22H2 ou maior.

Melhorias e correções:

  • Aborda vulnerabilidades de segurança, protegendo dispositivos de possíveis ameaças.
  • Resolve o problema que estava impedindo que a configuração do Limite de Bateria funcionasse conforme o esperado.

Esta versão contém os seguintes componentes. Os componentes específicos instalados são baseados na configuração do dispositivo:

Windows Update Nome Gerenciador de Dispositivos
Surface – Firmware – 20.105.140.0 Surface UEFI - Firmware
23.60.0.10 Intel – net – 23.60.0.10
23.60.0.1 Intel Corporation – Bluetooth – 23.60.0.1

Atualizações de julho de 2024

Versão de 25 julho

A atualização a seguir está disponível para Surface Book três dispositivos em execução Windows 10 atualização de outubro de 2022, versão 22H2 ou maior.

Melhorias e correções:

Esta versão contém os seguintes componentes. Os componentes específicos instalados são baseados na configuração do dispositivo:

Windows Update Nome Gerenciador de Dispositivos
Surface – Firmware – 20.101.140.0 Surface UEFI - Firmware
Surface – Firmware – 13.0.2393.5 Surface ME – Firmware
Intel – Componente de Software – 1.71.99.0 Cliente iCLS intel(R) – Componentes de software
Intel – Sistema – 2406.5.5.0 Interface do Mecanismo de Gerenciamento intel(R) nº 1 – Dispositivos do sistema

Atualizações de junho de 2024

Lançamento de 24 de junho

A atualização a seguir está disponível para Surface Book três dispositivos em execução Windows 10 atualização de outubro de 2022, versão 22H2 ou maior.

Melhorias e correções:

  • Aborda os requisitos regulatórios de coleta de dados e atualiza a experiência de consentimento para transmissão de dados.

Esta versão contém os seguintes componentes. Os componentes específicos instalados são baseados na configuração do dispositivo:

Windows Update Nome Gerenciador de Dispositivos
Surface – Sistema – 10.105.10.0 Driver de Telemetria do Sistema Surface – Dispositivos do sistema
Surface – Sistema – 6.214.10.0 Serviço de Integração do Surface – Dispositivos do sistema

Lançamento de 20 de junho

A atualização a seguir está disponível para Surface Book três dispositivos em execução Windows 10 atualização de outubro de 2022, versão 22H2 ou maior.

Melhorias e correções:

  • Atenua uma vulnerabilidade de segurança potencial que poderia conceder acesso não autorizado ao modo de fabricação, evitando a possibilidade de danos substanciais.

Esta versão contém os seguintes componentes. Os componentes específicos instalados são baseados na configuração do dispositivo:

Windows Update Nome Gerenciador de Dispositivos
Surface – Firmware – 10.600.139.0 Agregador do Sistema Surface – Firmware
Surface – Extensão – 1.72.4.0 Atualização de firmware do Surface Base 2 – Extensões

Atualizações de maio de 2024

Versão de 28 de maio

A atualização a seguir está disponível para Surface Book três dispositivos em execução Windows 10 atualização de outubro de 2022, versão 22H2 ou maior.

Melhorias e correções:

  • Resolve um problema que impediu a remoção do DFCI por meio da rede.

Esta versão contém os seguintes componentes. Os componentes específicos instalados são baseados na configuração do dispositivo:

Windows Update Nome Gerenciador de Dispositivos
Surface – Firmware – 19.101.140.0 Surface UEFI - Firmware

Atualizações de abril de 2024

Lançamento de 10 de abril

A atualização a seguir está disponível para Surface Book três dispositivos em execução Windows 10 atualização de novembro de 2021, versão 21H2 ou maior.

Melhorias e correções:

  • Resolve o cenário que estava levando a problemas de exibição quando o dispositivo está conectado ao Encaixe do Surface 2.
  • Aborda a vulnerabilidade de segurança potencial e melhora a estabilidade do sistema.

Esta versão contém os seguintes componentes. Os componentes específicos instalados são baseados na configuração do dispositivo:

Windows Update Nome Gerenciador de Dispositivos
NVIDIA – Exibição – 31.0.15.3758 NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti com Design Max-Q – Adaptadores de Exibição
Intel Corporation – Bluetooth – 23.30.0.3 Bluetooth sem fio Intel – Bluetooth
Intel – net – 23.30.0.6 Intel Wi-Fi 6 AX201 160MHz – Adaptadores de Rede
Surface – Extensão – 6.16.8.0 Atualização de firmware do Encaixe do Surface 2 – Extensão

Atualizações de fevereiro de 2024

Lançamento de 28 de fevereiro

A seguinte atualização está disponível para Surface Book 3 dispositivos com Windows 10 Atualização de Novembro de 2021, Versão 21H2 ou superior.

Melhoramentos e correções:

Esta versão contém os seguintes componentes. Os componentes específicos instalados baseiam-se na configuração do seu dispositivo:

Nome do Windows Update Gerenciador de Dispositivos
Surface - Firmware - 13.0.2384.1 Surface ME - Firmware
Intel - Sistema - 2334.5.1.0 Intel(R) Management Engine Interface - Dispositivos de Sistema
Surface - Firmware - 19.100.140.0 Surface UEFI - Firmware
Intel - Componente de Software - 1.70.101.0 Cliente intel(R) iCLS - Componentes de Software

Versão de 16 de fevereiro

A seguinte atualização está disponível para Surface Book 3 dispositivos com Windows 10 Atualização de Novembro de 2021, Versão 21H2 ou superior.

Melhoramentos e correções:

  • Protege o sistema contra potenciais vulnerabilidades relacionadas com a segurança.
  • Resolve os requisitos regulamentares de recolha de dados.
  • Melhor interoperabilidade com a Estação de Ancoragem thunderbolt 4 do Surface ao resolver problemas que estavam a impedir o sistema de detetar dispositivos de áudio.

Esta versão contém os seguintes componentes. Os componentes específicos instalados baseiam-se na configuração do seu dispositivo:

Nome do Windows Update Gerenciador de Dispositivos
Surface - Sistema - 3.204.20.0 Ficha De Acesso Frequente do Surface - Dispositivos de sistema
Surface - Sistema - 10.104.30.0 Controlador de Telemetria do Sistema Surface - Dispositivos de sistema
Surface - Sistema - 2.148.11.0 Surface SPT Core - Dispositivos de sistema
Surface - Extensão - 6.196.139.0 Serviço de Telemetria de Dispositivos Microsoft
Surface - Sistema - 6.213.30.0 Serviço de Integração do Surface - Dispositivos de sistema
Surface – Gestão do Sistema Surface – 1.173.45.0 Controlador de Cliente da CPU IHV do Surface SMF – Dispositivos de sistema
NVIDIA - Ecrã - 30.0.15.1215 NVIDIA - Ecrã - 30.0.15.1215
Surface - Firmware - 2.26.7.0 Microsoft Surface Thunderbolt (TM) 4 Dock Firmware Update - Firmware

Atualizações de dezembro de 2023

Lançamento de 14 de dezembro

A seguinte atualização está disponível para Surface Book 3 dispositivos com Windows 10 Atualização de Outubro de 2022, Versão 22H2 ou superior.

Esta versão contém os seguintes componentes. Os componentes específicos instalados baseiam-se na configuração do seu dispositivo:

Nome do Windows Update Gerenciador de Dispositivos
Surface - Firmware - 17.200.140.0 Surface UEFI - Firmware

Atualizações de novembro de 2023

Lançamento de 10 de novembro

A seguinte atualização está disponível para Surface Book 3 dispositivos com Windows 10 Atualização de Novembro de 2021, Versão 21H2 ou superior.

Melhoramentos e correções:

  • Melhora o desempenho e a estabilidade da câmara do dispositivo.

Esta versão contém os seguintes componentes. Os componentes específicos instalados baseiam-se na configuração do seu dispositivo. 

Nome do Windows Update Gerenciador de Dispositivos
Intel – Câmara - 42.18362.3.12043 Intel(R) TGL AVStream Camera 2500 - Câmaras
Intel Corporation – Sistema – 42.18362.3.12043 Intel(R) Control Logic - Dispositivos de sistema
Intel Corporation – Sistema – 42.18362.3.12043 Intel(R) Imaging Signal Processor - Dispositivos de sistema
Surface - Extensão - 42.18362.3.12043 Câmara frontal do Surface - Extensão
Intel Corporation – Sistema – 42.18362.3.12043 Câmara frontal do Surface - Dispositivos de sistema
Surface - Extensão - 42.18362.3.12043 Câmara Posterior do Surface - Extensão
Intel Corporation – Sistema – 42.18362.3.12043 Câmara Posterior do Surface - Dispositivos de sistema
Surface - Extensão - 42.18362.3.12043 Câmara Frontal do Surface IR - Extensão
Intel Corporation – Sistema – 42.18362.3.12043 Câmara Frontal do Surface IR - Dispositivos de sistema

Atualizações de outubro de 2023

Versão de 13 de outubro

A seguinte atualização está disponível para Surface Book 3 dispositivos com Windows 10 Atualização de Novembro de 2021, Versão 21H2 ou superior.

Melhoramentos e correções:

  • Esta atualização aborda uma potencial vulnerabilidade de segurança relacionada com o® Intel Security Advisory INTEL-SA-00783, que aborda o CVE-2022-29871.

Esta versão contém os seguintes componentes. Os componentes específicos instalados baseiam-se na configuração do seu dispositivo. 

Nome do Windows Update Gerenciador de Dispositivos
Surface - Firmware - 17.101.140.0 Surface UEFI - Firmware
Surface - Firmware - 13.0.2376.2 Surface ME - Firmware
Intel - Sistema - 2251.4.2.0 Intel(R) Management Engine Interface - Dispositivos de sistema
Intel - SoftwareComponent - 1.66.712.0 Cliente Intel(R) iCLS - Componentes de software

Atualizações de setembro de 2023

Lançamento de 27 de setembro

A seguinte atualização está disponível para Surface Book 3 dispositivos com Windows 10 Atualização de Novembro de 2021, Versão 21H2 ou superior.

Melhoramentos e correções:

  • Melhora a estabilidade do desempenho da bateria e da energia.

Esta versão contém os seguintes componentes. Os componentes específicos instalados baseiam-se na configuração do seu dispositivo.

Nome do Windows Update Gerenciador de dispositivos
Dolby - Componente de Software - 3.30508.581.0 Dispositivo Dolby APO SWC - Componentes de software
Surface - Sistema - 3.100.139.0 Monitor de Rádio do Surface - Dispositivos de sistema

Lançamento de 14 de setembro

A seguinte atualização está disponível para Surface Book 3 dispositivos com Windows 10 Atualização de Novembro de 2021, Versão 21H2 ou superior.

Melhoramentos e correções:

  • Resolve potenciais vulnerabilidades de segurança e melhora a estabilidade do sistema.

Esta versão contém os seguintes componentes. Os componentes específicos instalados baseiam-se na configuração do seu dispositivo.

Nome do Windows Update Gerenciador de Dispositivos
Surface - Firmware - 16.102.140.0 Surface UEFI - Firmware

Atualizações de julho de 2023

Versão de 21 de julho

A seguinte atualização está disponível para Surface Book 3 dispositivos com Windows 10 Atualização de Outubro de 2020, Versão 20H2 ou superior.

Esta atualização:

  • Resolve potenciais vulnerabilidades de segurança e melhora a estabilidade do sistema.
  • Corrige o problema de áudio do orador.
Nome do Windows Update Gerenciador de Dispositivos
Dolby - Componente de Software - 3.30400.413.0 Dispositivo Dolby APO SWC - Componentes de software
Dolby - Componente de Software - 3.30201.210.0 Dolby APO Software Device (HAS) - Componente de software
Intel Corporation - Sistema - 1.00.2283.0 Verificação de Deteção - Dispositivos de sistema
Intel(R) Corporation - Sistema - 10.24.0.7927 Controlador de Áudio Intel Smart Sound Technology (Intel SST) – Dispositivos de sistema
Intel(R) Corporation - Sistema - 10.24.0.7927 Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) SST) OED - Dispositivos de sistema
Realtek Semiconductor Corp. - Multimédia - 6.0.9249.2 Realtek High Definition Audio (SST) – Controladores de som, vídeo e jogos
Realtek Semiconductor Corp. - Extensão -10.24.245.001 Extensão de Dispositivo Realtek - Extn

Atualizações de maio de 2023

Versão de 18 de maio

A seguinte atualização está disponível para Surface Book 3 dispositivos com Windows 10 Atualização de Outubro de 2020, Versão 20H2 ou superior.

Esta atualização:

  • Ativa o suporte para novos acessórios de ancoragem.
  • Melhora a estabilidade do Surface Dock2.
  • Melhora a estabilidade sem fios e resolve a vulnerabilidade de segurança.
Nome do Windows Update Gerenciador de dispositivos
Surface - Extensão - 6.13.137.0 Atualização de Firmware do Encaixe do Surface 2 - Extensão
Intel Corporation - Bluetooth - 22.190.0.2 Intel(R) Wireless Bluetooth - Bluetooth
Intel - net - 22.190.0.4 Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz - Adaptadores de rede
Surface - Extensão - 6.196.139.0 Serviço de Telemetria de Dispositivos Microsoft - Extensão
Surface - Firmware - 2.26.4.0 Microsoft Surface Thunderbolt(TM) 4 Dock Firmware Update - Firmware
Surface - Sistema - 6.204.139.0 Serviço de Integração do Surface – Dispositivos de sistema

Atualizações de outubro de 2022

Versão de 31 de outubro

A seguinte atualização está disponível para Surface Book 3 dispositivos com Windows 10 Atualização de Maio de 2020, Versão 20H1 ou superior.

Esta atualização:

  • Resolve o problema de compatibilidade da aplicação Adobe Fresco.
  • Melhora a estabilidade do sistema e gráficos.
Nome do Windows Update Gerenciador de Dispositivos
Intel Corporation – Ecrã – 30.0.101.3118 Intel(R) Iris(R) Plus Graphics – Placas gráficas
Intel Corporation – Extensão – 30.0.101.3118 Intel(R) Iris(R) Plus Graphics - Extn
Intel – Câmara – 42.18362.3.8831 Intel(R) AVStream Camera 2500 – Câmera
Intel Corporation – Sistema – 42.18362.3.8831 Intel(R) Control Logic – Dispositivos do sistema
Intel Corporation – Sistema – 42.18362.3.8831 Intel(R) Imaging Signal Processor - Dispositivos de sistema
Intel Corporation – Sistema – 42.18362.3.8831 Câmara frontal do Surface - Dispositivos de sistema
Surface - Extensão - 42.18362.3.8831 Câmara frontal do Surface - Extensão
Intel Corporation – Sistema – 42.18362.3.8831 Câmara Posterior do Surface - Dispositivos de sistema
Surface - Extensão - 42.18362.3.8831 Câmara Posterior do Surface - Extensão
Intel Corporation – Sistema – 42.18362.3.8831 IR da Câmara do Surface - Dispositivos de sistema
Surface - Extensão - 42.18362.3.8831 IR da Câmara do Surface - Extensão
Surface - Extensão - 6.8.137.0 Atualização de Firmware do Encaixe do Surface 2 - Extensão

Atualizações de setembro de 2022

Lançamento de 29 de setembro

A seguinte atualização está disponível para Surface Book 3 dispositivos com Windows 10 Atualização de Maio de 2020, Versão 20H1 ou superior.

Esta atualização:

  • Resolve vulnerabilidades de segurança críticas e melhora a estabilidade do sistema.
  • Melhora a gestão térmica do dispositivo.
Nome do Windows Update Gerenciador de Dispositivos
(13 In) Surface SMF - Firmware Surface - Firmware - 39.0.1.7
(15 in) Surface SMF - Firmware Surface - Firmware - 39.0.1.4
Cliente Intel(R) ICLS - Dispositivos de software Intel – Componente de Software - 1.63.1155.2
Intel(R) Management Engine Interface - Dispositivos de Sistema Intel - Sistema - 2145.1.42.0
Surface ME - Firmware Surface - Firmware - 13.0.2101.2
Agregador de Sistema do Surface - Firmware Surface - Firmware - 10.503.139.0
Surface UEFI – Firmware Surface - Firmware - 15.11.140.0

Atualizações de agosto de 2022

Versão de 03 de agosto

A seguinte atualização está disponível para Surface Book 3 dispositivos com Windows 10 Atualização de Maio de 2020, Versão 20H1 ou superior.

Esta atualização melhora a estabilidade e fiabilidade do dispositivo ao utilizar o Encaixe do Surface 2 e a Caneta para Surface 2.

Nome do Windows Update Gerenciador de Dispositivos
Atualização de Firmware do Surface Surface - Sistema - 5.50.139.0
Agregador de Sistema do Surface - Firmware Surface - Extensão - 1.69.137.0
Agregador de Sistema do Surface - Firmware Surface - Firmware -10.409.139.0

Atualizações de maio de 2022

Versão de 24 de maio

A seguinte atualização está disponível para Surface Book 3 dispositivos com Windows 10 Atualização de Maio de 2020, Versão 20H1 ou superior.

Esta atualização aborda vulnerabilidades de segurança críticas e melhora a estabilidade do sistema.

A Atualização de Firmware de Armazenamento do Surface, lançada a 27 de abril de 2022, aborda o cenário listado em 2 de fevereiro de 2022, notas de versão em que alguns clientes não conseguiram arrancar no Windows após a instalação da atualização de fevereiro. Em 23 de maio de 2022, a atualização reinicia as atualizações de firmware e controladores disponibilizadas originalmente em fevereiro.

Nome do Windows Update Gerenciador de Dispositivos
Surface - Firmware - 13.101.140.0 Surface UEFI – Firmware
Surface - Firmware - 13.0.1889.2 Surface ME - Firmware
Intel - Sistema - 2120.100.0.1085 Intel(R) Management Engine Interface - Dispositivos de Sistema

Atualizações de abril de 2022

Lançamento de 27 de abril

A seguinte atualização está disponível para Surface Book 3 dispositivos com Windows 10 Atualização de Maio de 2020, Versão 20H1 ou superior.

Esta atualização melhora a estabilidade do armazenamento do sistema.

Nome do Windows Update Gerenciador de Dispositivos
Surface - Firmware - 6.40.139.0 Atualização do Firmware de Armazenamento do Surface – Firmware

Atualizações de fevereiro de 2022

Lançamento de 02 de fevereiro

A seguinte atualização foi removida do Windows Update depois de receber relatórios de clientes que não conseguiram efetuar o arranque para o Windows após a instalação da atualização. Os clientes que já instalaram a atualização não encontrarão este cenário. Estamos a trabalhar ativamente numa resolução e disponibilizaremos esta atualização no futuro.

A seguinte atualização está disponível para Surface Book 3 dispositivos com Windows 10 Atualização de Maio de 2020, Versão 20H1 ou superior.

Esta atualização aborda vulnerabilidades de segurança críticas e melhora a estabilidade do sistema.

Nome do Windows Update Gerenciador de Dispositivos
Surface - Firmware - 13.101.140.0 Surface UEFI – Firmware
Surface - Firmware - 13.0.1889.2 Surface ME - Firmware
Intel - Sistema - 2120.100.0.1085 Intel(R) Management Engine Interface - Dispositivos de Sistema

Atualizações de outubro de 2021

Versão de 29 de outubro

A seguinte atualização está disponível para Surface Book 3 dispositivos com Atualização de maio de 2019 para o Windows 10, Versão 1903 ou superior.

Esta atualização:

  • Melhora a gestão térmica ao utilizar um monitor externo.
  • Resolve vulnerabilidades de segurança críticas e melhora a estabilidade do sistema (Intel Wi-Fi & Bluetooth).
  • Melhora a fiabilidade do dispositivo quando sai do modo de suspensão.
  • Ativa Windows 11 funcionalidade.
Nome do Windows Update Gerenciador de Dispositivos
Surface – Gestão do Sistema – 8.86.139.0 Controlador cliente SMF do Surface – Gestão do Sistema Surface
Surface – Gestão do Sistema – 8.30.137.0 Controlador de Cliente de Visualização SMF do Surface – Gestão do Sistema Surface
Surface - Monitor - 6.81.139.0 Painel do Surface - Monitor
NVIDIA - Ecrã - 27.21.14.6259 NVIDIA GeForce GTX – Placas gráficas
Intel - Net - 22.60.0.6 Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz - Adaptadores de rede
Intel - Bluetooth - 22.60.0.6 Intel(R) Wireless Bluetooth - Bluetooth
Intel Corporation – HIDClass – 2.1.0.96 Intel(R) Precise Touch Device – Dispositivos de interface humana

Atualizações de setembro de 2021

Lançamento de 08 de setembro

A seguinte atualização está disponível para Surface Book 3 dispositivos com Atualização de maio de 2019 para o Windows 10, Versão 1903 ou superior.

Esta atualização:

  • Melhora o desempenho e a estabilidade do sistema.
  • Melhora o desempenho do USBC.
  • Resolve vulnerabilidades de segurança críticas.
Nome do Windows Update Gerenciador de Dispositivos
Surface - Firmware - 10.105.140.0 Surface UEFI – Firmware
Surface - Firmware - 13.0.1763.6 Surface ME – Firmware
Surface – Firmware – 39.0.1.5 Surface SMF- Firmware
Surface – Dispositivos do sistema – 6.135.139.0 Surface Integration Service Device – Dispositivos do sistema
Surface – Dispositivos do sistema – 3.140.139.0 Driver Do Surface SMF Core – Dispositivos do sistema

Atualizações de agosto de 2021

Lançamento de 05 de agosto

A atualização a seguir está disponível para Surface Book três dispositivos que executam Atualização de maio de 2019 para o Windows 10, versão 1903 (19H1) ou superior.

Windows Update Nome Gerenciador de Dispositivos Versão e Atualização
Surface – Sistema – 9.54.139.0 Surface Serial Hub Driver – Dispositivos do sistema 9.54.139.0
  • Melhora a estabilidade do dispositivo no cenário de redefinição.
Surface – Extensão – 6.7.137.0 Atualização de firmware do Encaixe do Surface 2 – Extensão 6.7.137.0
  • Melhora a estabilidade e a confiabilidade do dispositivo com cenários do Encaixe do Surface 2.
Surface – Sistema – 3.50.139.0 Surface Radio Monitor – Dispositivos do sistema 3.50.139.0
  • Melhora a confiabilidade do dispositivo ao atualizar para o sistema operacional Windows mais recente.
Surface – Extensão – 1.67.137.0 Atualização de firmware do Surface Base 2 – Extensão 1.67.137.0
  • Melhora a estabilidade e a confiabilidade do dispositivo.
Intel Corporation – Extensão – 27.20.100.9621 Intel(R) Iris(R) Plus Graphics – Extn 27.20.100.9621
  • Melhora a estabilidade do dispositivo na exibição de entrega e problemas gráficos.
Intel Corporation – Exibição – 27.20.100.9621 Intel(R) Iris(R) Plus Graphics – Adaptadores de exibição 27.20.100.9621
  • Melhora a estabilidade do dispositivo na exibição de entrega e problemas gráficos.

Atualizações de junho de 2021

Lançamento de 14 de junho

A atualização a seguir está disponível para Surface Book três dispositivos que executam Atualização de maio de 2019 para o Windows 10, versão 1903 ou superior.

Nome no histórico do Windows Update Nome no Gerenciador de Dispositivos Versão e Atualização
Surface – Firmware – 13.0.1763.5 Surface ME – Firmware 13.0.1763.5
  • Aborda a vulnerabilidade de segurança crítica e melhora a estabilidade do sistema.
Intel – Sistema – 2102.100.0.1044 Interface do Mecanismo de Gerenciamento Intel(R) – Sistema 2102.100.0.1044
  • Aborda a vulnerabilidade de segurança crítica e melhora a estabilidade do sistema.
Intel – SoftwareComponent – 1.62.321.1 Cliente ICLS intel(R) – Dispositivos de software 1.62.321.1
  • Aborda a vulnerabilidade de segurança crítica e melhora a estabilidade do sistema.
Intel – Net – 22.40.0.7 Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz – Adaptadores de rede 22.40.0.7
  • Melhora Wi-Fi confiabilidade da conexão.
Intel – Bluetooth – 22.40.0.2 Bluetooth sem fio Intel(R) – Bluetooth 22.40.0.2
  • Melhora a confiabilidade da conexão BT.
Surface -System – 6.119.139.0 Surface Integration Service Device – Dispositivos do sistema 6.119.139.0
  • Melhora a integração entre os serviços do sistema e melhora a estabilidade do sistema.
Surface – Firmware – 10.104.140.0 Surface UEFI – Firmware 10.104.140.0
  • Aborda a vulnerabilidade de segurança crítica e melhora a estabilidade do sistema.

Atualizações de maio de 2021

Versão de 06 de maio

A atualização a seguir está disponível para Surface Book três dispositivos que executam Atualização de maio de 2019 para o Windows 10, versão 1903 ou superior.

Nome no histórico do Windows Update Nome no Gerenciador de Dispositivos Versão e Atualização
Surface – Extensão – 1.64.137.0 (Surface Book Base v3 Firmware Update) – sem anotações de Gerenciador de Dispositivos 1.64.137.0
  • Melhora a estabilidade, a integridade da bateria, os indicadores e a confiabilidade do dispositivo.
Surface – Firmware – 10.312.139.0 Agregador do Sistema Surface – Firmware 10.312.139.0
  • Melhora a estabilidade, os indicadores de integridade da bateria e a confiabilidade do dispositivo.
NVIDIA – Exibição – 27.21.14.6140 NVIDIA GeForce GTX – Adaptadores de exibição 27.21.14.6140
  • Aborda a verificação de bugs do sistema e melhora a estabilidade gráfica.
Intel – Net – 22.30.0.11 Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz – Adaptadores de rede 22.30.0.11
  • Melhora a estabilidade da conexão.
Intel – Bluetooth – 22.30.0.4 Bluetooth sem fio Intel(R) – Bluetooth 22.30.0.4
  • Melhora a estabilidade da conexão.
Surface – Firmware – 6.1.137.0 Atualização do Firmware do Encaixe do Surface 6.1.137.0
  • Melhora a integração entre serviços.
Surface – Firmware – 10.101.140.0 Surface UEFI – Firmware 10.101.140.0
  • Melhora a estabilidade e a confiabilidade do dispositivo.

Atualizações de abril de 2021

Lançamento de 09 de abril

A atualização a seguir está disponível para Surface Book três dispositivos que executam Atualização de maio de 2019 para o Windows 10, versão 1903 ou superior.

Nome no histórico do Windows Update Nome no Gerenciador de Dispositivos Versão e Atualização
Intel Corporation – Sistema – 42.18362.3.3541 Surface Camera Rear – Dispositivos do sistema 42.18362.3.3541
  • Melhora a experiência da câmera e o consumo de energia durante o uso.
Intel Corporation – Extensão – 42.18362.3.3541 Extensão traseira da câmera de superfície 42.18362.3.3541
  • Melhora a integração entre os serviços do sistema.
Intel Corporation – Sistema – 42.18362.3.3541 Surface Camera Front – Dispositivos do sistema 42.18362.3.3541
  • Melhora a experiência da câmera e o consumo de energia durante o uso.
Intel Corporation – Extensão 42.18362.3.3541 Extensão frontal da câmera de superfície 42.18362.3.3541
  • Melhora a integração entre os serviços do sistema.
Intel Corporation – Sistema – 42.18362.3.3541 Dispositivos IR -System da Câmera de Superfície 42.18362.3.3541
  • Melhora a experiência da câmera e o consumo de energia durante o uso.
Intel Corporation – Extensão – 42.18362.3.3541 Extensão IR da Câmera de Superfície 42.18362.3.3541
  • Melhora a integração entre os serviços do sistema.
Intel – Câmera – 42.18362.3.3541 Intel(R) AVStream Camera 2500 – Câmera 42.18362.3.3541
  • Melhora a experiência da câmera e o consumo de energia durante o uso.
Intel Corporation – Sistema – 42.18362.3.3541 Intel(R) Control Logic – Dispositivos do sistema 42.18362.3.3541
  • Melhora a experiência da câmera e o consumo de energia durante o uso.
Intel Corporation – Sistema – 42.18362.3.3541 Intel(R) Imaging Signal Processor -System devices 42.18362.3.3541
  • Melhora a experiência da câmera e o consumo de energia durante o uso.
Intel – net – 22.20.0.6 Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz – Adaptadores de rede 22.20.0.6
  • Melhora Wi-Fi estabilidade.
Intel – Bluetooth – 22.20.1.1 Bluetooth sem fio Intel(R) – Bluetooth 22.20.1.1
  • Melhora a estabilidade do Bluetooth.
Surface – Segurança – 7.2.2.0 Surface Trusted Platform Module 2.0 – Dispositivos de segurança 7.2.2.0
  • Melhora a segurança e a estabilidade do sistema.

Atualizações de fevereiro de 2021

Versão de 05 de fevereiro

A atualização a seguir está disponível para Surface Book três dispositivos que executam Atualização de maio de 2019 para o Windows 10, versão 1903 ou superior.

Nome no histórico do Windows Update Nome no Gerenciador de Dispositivos Versão e Atualização
Intel Corporation – Exibição – 27.20.100.8681 Intel(R) Iris(R) Plus Graphics – Adaptadores de exibição 27.20.100.8681
  • Melhora o desempenho, a estabilidade e a segurança dos gráficos do sistema.
Intel Corporation – Extensão – 27.20.100.8681 Extensão Intel(R) Iris(R) Plus Graphics 27.20.100.8681
  • Melhora a integração entre os serviços do sistema e a estabilidade.
NVIDIA – Exibição – 27.21.14.5257 NVIDIA GeForce GTX – Adaptadores de exibição 27.21.14.5257
  • Melhora o desempenho, a estabilidade e a segurança dos gráficos do sistema.
Surface – Firmware – 9.102.140.0 Surface UEFI – Firmware 9.102.140.0
  • Aborda atualizações de segurança e melhora a estabilidade do sistema.

Atualizações de dezembro de 2020

Versão de 11 de dezembro

A atualização a seguir está disponível para Surface Book três dispositivos que executam Atualização de maio de 2019 para o Windows 10, versão 1903 ou superior.

Nome no histórico do Windows Update Nome no Gerenciador de Dispositivos Versão e Atualização
Intel – SoftwareComponent – 1.61.251.0 Cliente iCLS intel® – Componentes de software 1.61.251.0
  • Aborda atualizações de segurança e melhora a estabilidade do sistema.
Intel – Sistema – 2031.15.0.1743 Interface do Mecanismo de Gerenciamento intel® -Dispositivos do sistema 2031.15.0.1743
  • Aborda atualizações de segurança e melhora a estabilidade do sistema.
Intel® – Extensão – 1952.14.0.1470 ® (Extensão do Mecanismo de Gerenciamento intel) – sem anotações de Gerenciador de Dispositivos 1952.14.0.1470
  • Aborda atualizações de segurança e melhora a estabilidade do sistema.
Surface – HIDClass – 3.31.139.0 Miniprodutor Do Surface Hid - Dispositivos de Interface Humana 3.31.139.0
  • Melhora a estabilidade do sistema e resolve a verificação de erros do sistema.
Surface - Sistema - 6.105.139.0 Dispositivo do Serviço de Integração do Surface - Dispositivos de sistema 6.105.139.0
  • Melhora a integração entre serviços do sistema e resolve a verificação de erros do sistema.
Surface – Firmware – 13.0.1594.2 Surface ME – Firmware 13.0.1594.2
  • Resolve as atualizações de segurança e melhora a estabilidade do sistema.
Surface – Firmware – 9.101.140.0 Surface UEFI – Firmware 9.101.140.0
  • Resolve as atualizações de segurança e melhora a estabilidade do sistema.
Surface - Firmware - 10.204.139.0 Agregador de Sistema do Surface - Firmware 10.204.139.0
  • * Melhora a fiabilidade do Carregamento Inteligente da Bateria e melhora o modo de quiosque.
Surface - Extensão - 1.61.137.0 (Surface Book Atualização de Firmware Base v3) - sem notas de Gerenciador de Dispositivos 1.61.137.0
  • * Melhora a fiabilidade do Carregamento Inteligente da Bateria e melhora o modo de quiosque.
Surface - Sistema - 3.85.139.0 Surface DTX - Dispositivos de sistema 3.85.139.0
  • Resolve problemas de desinstalação de aplicações no estado de baixa potência.

Observação

Para saber mais sobre o Carregamento Inteligente, consulte Cuidar da bateria do Surface.

Atualizações de novembro de 2020

Versão de 06 de novembro

A seguinte atualização está disponível para Surface Book 3 dispositivos com Atualização de maio de 2019 para o Windows 10, Versão 1903 ou superior.

Nome no histórico do Windows Update Nome no Gerenciador de Dispositivos Versão e Atualização
Realtek Semiconductor Corp. - Multimédia - 6.0.8936.1 Realtek High-Definition Audio (SST) – Controladores de som, vídeo e jogos 6.0.8936.1
  • Melhora o desempenho de áudio e resolve a verificação de erros do sistema associada.
Surface – Sistema – 22.27.139.0 Surface Integration – Dispositivos do sistema 22.27.139.0
  • Melhora a integração entre os serviços do sistema.
Surface - Monitor - 3.101.139.0 Painel do Surface - Monitor 3.101.139.0
  • Resolve problemas de baixa luminosidade e melhora o desempenho do perfil de cor do dispositivo.
Surface – Sistema – 2.29.137.0 Controlador de Telemetria do Sistema Surface 2.29.137.0
  • Facilita a análise de dados relacionados com energia e termais.
Intel - net - 21.110.3.2 Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz - Adaptadores de rede 21.110.3.2
  • Melhora Wi-Fi estabilidade.
Intel Corporation - Bluetooth - 21.110.0.3 Intel(R) Wireless Bluetooth - Bluetooth 21.110.0.3
  • Melhora a estabilidade do Bluetooth.

Atualizações de setembro de 2020

Lançamento de 29 de setembro

A seguinte atualização está disponível para Surface Book 3 dispositivos com Atualização de maio de 2019 para o Windows 10, Versão 1903 ou superior.

Nome no histórico do Windows Update Nome no Gerenciador de Dispositivos Versão e Atualização
Surface - Sistema - 6.94.139.0 Dispositivo do Serviço de Integração do Surface - Dispositivos de sistema 6.94.139.0
  • Melhora a estabilidade do sistema.
Surface - Extensão - 1.60.137.0 (Surface Book Atualização de Firmware Base v3) - sem notas de Gerenciador de Dispositivos 1.60.137.0
  • Melhora a integração entre os serviços do sistema.
NVIDIA - Ecrã - 27.21.14.5177 NVIDIA GeForce GTX – Placas gráficas 27.21.14.5177
  • Resolve as atualizações de segurança e melhora o desempenho gráfico.
Surface - Firmware - 10.102.139.0 Agregador de Sistema do Surface - Firmware 10.102.139.0
  • Resolve um problema em que a CPU não foi retomada depois de ter sido limitada.
Intel – Câmara – 42.18362.3.2451 Intel AVStream Camera 2500 - Dispositivos de sistema 42.18362.3.2451
  • Melhora a experiência da câmara e o consumo de energia durante a utilização.
Intel Corporation – Sistema – 42.18362.3.2451 Câmara Intel – Lógica de Controlo – Dispositivos de sistema 42.18362.3.2451
  • Melhora a experiência da câmara e o consumo de energia durante a utilização.
Intel Corporation – Sistema – 42.18362.3.2451 Intel(R) Imaging Signal Processor - Dispositivos de sistema 42.18362.3.2451
  • Melhora a experiência da câmara e o consumo de energia durante a utilização.
Intel Corporation – Sistema – 42.18362.3.2451 Câmara frontal do Surface - Dispositivos de sistema 42.18362.3.2451
  • Melhora a experiência da câmara e o consumo de energia durante a utilização.
Surface - Extensão - 42.18362.3.2451 (Câmara Frontal do Surface) - sem notas Gerenciador de Dispositivos 42.18362.3.2451
  • Melhora a experiência da câmera e o consumo de energia durante o uso.
Intel Corporation – Sistema – 42.18362.3.2451 Surface Camera Rear – Dispositivos do sistema 42.18362.3.2451
  • Melhora a experiência da câmera e o consumo de energia durante o uso.
Surface – Extension – 42.18362.3.2451 (Surface Camera Rear) – sem anotações de Gerenciador de Dispositivos 42.18362.3.2451
  • Melhora a experiência da câmera e o consumo de energia durante o uso.
Intel Corporation – Sistema – 42.18362.3.2451 Dispositivos IR -System da Câmera de Superfície 42.18362.3.2451
  • Melhora a experiência da câmera e o consumo de energia durante o uso.
Surface – Extension – 42.18362.3.2451 (Surface Camera IR) – sem anotações de Gerenciador de Dispositivos 42.18362.3.2451
  • Melhora a experiência da câmera e o consumo de energia durante o uso.

Lançamento de 04 de setembro

A atualização a seguir está disponível para todos os Surface Book três dispositivos que executam Atualização de maio de 2019 para o Windows 10, versão 1903 ou superior.

Nome no histórico do Windows Update Nome no Gerenciador de Dispositivos Versão e Atualização
Intel(R) Corporation – Sistema – 1.0.1287.0 Verificação de detecção – dispositivos do sistema 1.0.1287.0
  • Melhora a confiabilidade do áudio.
Surface – Extensão – 1.58.137.0 (Surface Book Base v3 Firmware Update) – sem anotações de Gerenciador de Dispositivos 1.58.137.0
  • Melhora a confiabilidade do Encaixe do Surface 2 e resolve a verificação de bugs do sistema.
Surface – Firmware – 10.11.139.0 Agregador do Sistema Surface – Firmware 10.11.139.0
  • Resolve os problemas de estabilidade durante cenários de bateria baixa.
Intel(R) Corporation – Sistema – 10.24.0.3694 Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) SST Controlador de Áudio – Dispositivos do sistema 10.24.0.3694
  • Melhora o consumo de energia do sono do dispositivo e resolve a verificação de bugs do sistema.
Intel(R) Corporation – Sistema – 10.24.3694.245 Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R) SST) OED – Dispositivos do sistema 10.24.3694.245
  • Melhora o consumo de energia do sono do dispositivo e resolve a verificação de bugs do sistema.
Surface – Sistema – 2.14.137.0 Driver de Telemetria do Sistema Surface – Dispositivos do sistema 2.14.137.0
  • Facilita a análise de dados relacionados à energia e à térmica.
Intel – Net – 21.80.2.1 Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz – Adaptadores de rede 21.80.2.1
  • Melhora Wi-Fi desempenho retomando do desempenho de conexão do sono e do Miracast.
Intel – Bluetooth – 21.80.0.3 Bluetooth sem fio Intel(R) – Bluetooth 21.80.0.3
  • Resolve o problema com Wi-Fi taxa de transferência de conexão e melhora a estabilidade.
NVIDIA – Exibição – 26.21.14.4292 NVIDIA GeForce GTX – Adaptadores de exibição 26.21.14.4292
  • Melhora a estabilidade da GPU e o consumo de energia.
Dolby - SoftwareComponent - 3.20602.651.0 Dispositivo SWC do Dolby APO – Componentes de software 3.20602.651.0
  • Melhora o desempenho e a estabilidade do áudio do dispositivo e aborda a compatibilidade e o desempenho do aplicativo de terceiros.
Surface – Sistema – 3.83.139.0 Surface DTX – Dispositivos do sistema 3.83.139.0
  • Melhora a conectividade e o desempenho com o Hub USB.
Surface – Firmware – 4.0.211.139 13 Polegadas - Firmware surface touch / 15 polegadas - Firmware surface touch - firmware 4.0.211.139
  • Melhora a estabilidade de toque e caneta.
Surface – Extensão – 4.212.139.0 (13 Polegadas – Processador Surface Touch Pen / 15 Polegadas – Processador Surface Touch Pen) – sem anotações de Gerenciador de Dispositivos 4.212.139.0
  • Melhora a estabilidade de toque e melhora a incrustação de caneta quando a palma da mão também está na tela.
Dolby – Extensão – 5.224.130.56 (13 Polegadas – Extensão do dispositivo Dolby) – sem anotações de Gerenciador de Dispositivos 5.224.130.56
  • Corrige a saída de baixo volume de alto-falantes internos e melhora a confiabilidade do áudio.
Dolby – Extensão – 5.224.132.1 (15 polegadas – Extensão do dispositivo Dolby) – sem anotações de Gerenciador de Dispositivos 5.224.132.1
  • Corrige a saída de baixo volume de alto-falantes internos e melhora a confiabilidade do áudio.
Surface – Sistema – 6.83.139.0 Dispositivo do Serviço de Integração do Surface – Dispositivos do sistema 6.83.139.0
  • Melhora a confiabilidade do Encaixe do Surface 2.

Atualizações de maio de 2020

Versão de 21 de maio

A atualização a seguir está disponível para todos os Surface Book três dispositivos que executam Atualização de maio de 2019 para o Windows 10, versão 1903 ou superior.

Nome no histórico do Windows Update Nome no Gerenciador de Dispositivos Versão e Atualização
Surface – Firmware – 1.0.23.1 Surface SMF- Firmware 1.0.23.1
  • melhora a estabilidade do sistema.
Surface – Monitor – 3.99.139.0 Painel Surface – Monitorar 3.99.139.0
  • melhora a interoperabilidade com o uso de software criativo.
Surface – Extensão – 1.54.137.0 1.54.137.0
  • melhora a estabilidade do sistema.
Surface – Sistema – 3.81.139.0 Surface DTX – Dispositivos de sistema 3.81.139.0
  • melhora a estabilidade do sistema.
Surface – Sistema – 22.24.139.0 Surface Integration – Dispositivos do sistema 22.24.139.0
  • melhora a estabilidade e a interoperabilidade entre periféricos.
Surface - Firmware – 10.5.139.0 Agregador de Sistema do Surface - Firmware 10.5.139.0
  • melhora a fiabilidade do dispositivo durante cenários de bateria fraca.

Passos adicionais para Surface Book 3

Estamos ouvindo, e a qualidade é nossa prioridade. Queremos informá-lo sobre informações adicionais e etapas que podem ser necessárias após a instalação da atualização mais recente.

  • Recomendamos que reinicie o Surface para concluir qualquer parte restante da instalação. Para reiniciar o dispositivo, selecione Iniciar e, em seguida, selecione Ligar/>desligar Reiniciar. Se continuar a achar que o seu dispositivo Surface não está a funcionar corretamente, visite a nossa página de ajuda para dispositivos Surface, escolha como pretende obter suporte, introduza aquilo com que precisa de assistência e, em seguida, siga a ajuda ou artigos recomendados.