Para manter o desempenho dos Surface Headphones 2, certifique-se de que tem as atualizações de firmware mais recentes.
Como obter atualizações
Utilize a aplicação Surface Audio (em dispositivos Android e iOS) ou a aplicação Surface (em PCs Windows 10/11) para instalar o firmware mais recente para os Surface Headphones. Para saber como, consulte Atualizar os Surface Headphones.
Observação
- As atualizações de firmware não podem ser desinstaladas ou revertidas para uma versão anterior.
- Quando instalar a atualização mais recente, também receberá todas as atualizações anteriores se os Surface Headphones ainda não as tiverem.
Melhoramentos e correções nas atualizações
Atualizações de setembro de 2020
Lançamento de 04 de setembro
A seguinte atualização está disponível para Surface Headphones 2.
|
Versão de firmware |
Atualizar informações |
| 1.0.5.78.29 |
Atualize para suportar pacotes de Idiomas em espanhol e italiano. |
Passos adicionais para Surface Headphones 2
Estamos ouvindo, e a qualidade é nossa prioridade. Queremos informá-lo sobre informações adicionais e etapas que podem ser necessárias após a instalação da atualização mais recente.
- Atualmente, não há etapas adicionais a serem executadas após a instalação da atualização.
Para manter o melhor desempenho dos Surface Headphones 2, certifique-se de que tem as atualizações de firmware mais recentes.
Como obter atualizações
Utilize a aplicação Surface Audio (em dispositivos Android e iOS) ou a aplicação Surface (em PCs Windows 10/11) para instalar o firmware mais recente para os Surface Headphones. Para saber como, consulte Atualizar os Surface Headphones.
Observação
- As atualizações de firmware não podem ser desinstaladas ou revertidas para uma versão anterior.
- Quando instalar a atualização mais recente, também receberá todas as atualizações anteriores se os Surface Headphones ainda não as tiverem.
Melhoramentos e correções nas atualizações
Atualizações de agosto de 2022
Versão de 30 de agosto
A seguinte atualização está disponível para Surface Headphones 2+.
|
Versão de firmware |
Atualizar informações |
| 1.0.7.44 |
Esta atualização:
- Atualize para suportar a certificação do Microsoft Teams quando ligado através de Bluetooth nativo num PC Windows 11.
|
Passos adicionais para Surface Headphones 2+
Estamos ouvindo, e a qualidade é nossa prioridade. Queremos informá-lo sobre informações adicionais e etapas que podem ser necessárias após a instalação da atualização mais recente.
- Atualmente, não há etapas adicionais a serem executadas após a instalação da atualização.
Para manter o desempenho dos Surface Headphones (Primeira versão), certifique-se de que tem as atualizações de firmware mais recentes.
Como obter atualizações
Utilize a aplicação Surface Audio (em dispositivos Android e iOS) ou a aplicação Surface (em PCs Windows 10/11) para instalar o firmware mais recente para os Surface Headphones. Para saber como, consulte Atualizar os Surface Headphones.
Observação
- As atualizações de firmware não podem ser desinstaladas ou revertidas para uma versão anterior.
- Quando instalar a atualização mais recente, também receberá todas as atualizações anteriores se os Surface Headphones ainda não as tiverem.
Melhoramentos e correções nas atualizações
Atualizações de agosto de 2019
Versão de 13 de agosto
A seguinte atualização está disponível para todos os Surface Headphones.
|
Versão de firmware |
Atualizar informações |
| 1.0.4.44 |
- Para ajudar a melhorar a duração da bateria, pode desativar "Olá Cortana" se não estiver a utilizar esta funcionalidade. Também adicionámos novas definições de personalização para ativar ou desativar os controlos de toque e os pedidos de voz. Para obter mais informações, consulte Gerir as definições dos Surface Headphones.
Nota: A Cortana não está disponível nos Surface Headphones em todos os países e regiões e a experiência pode variar consoante o país/região.
|
Atualizações de março de 2019
Versão de 20 de março
A seguinte atualização está disponível para todos os Surface Headphones:
|
Versão de firmware |
Atualizar informações |
| 1.0.4.31 |
- Melhorias na qualidade e estabilidade do áudio.
- Capacidade de gerir a conectividade a 8 dispositivos emparelhados na aplicação Cortana (apenas Estados Unidos) e na aplicação Surface Headphones no Windows 10 (fora do Estados Unidos).
- Capacidade de utilizar os botões Volume e Cancelamento de Ruído quando o áudio de 3,5 mm e o cabo USB estão ligados.
- A música do Spotify retoma a reprodução nos auscultadores depois de desligar de uma chamada de outro dispositivo.
- Melhora a utilização de "Olá Cortana" com vários dispositivos em que a Cortana possa ter indicado que não foi possível ligar.
|
Passos adicionais para Surface Headphones (Primeira versão)
Estamos ouvindo, e a qualidade é nossa prioridade. Queremos informá-lo sobre informações adicionais e etapas que podem ser necessárias após a instalação da atualização mais recente.
| Sintoma |
Solucionar |
Apenas para Surface Headphones ligados a dispositivos iOS
Ao aplicar esta atualização de firmware através da Aplicação Cortana (apenas Estados Unidos) enquanto estiver ligada ao seu dispositivo iOS, a atualização poderá parecer deixar de responder.
Quando aplica esta atualização no seu dispositivo iOS através da Aplicação Cortana, é normal que a instalação possa demorar até 45 minutos ou mais. Se a atualização estiver a demorar mais tempo do que isso, utilize a solução para tentar resolve este problema. |
Feche a Aplicação Cortana e reinicie a atualização.
Em alternativa, para reduzir o tempo de atualização e instalação para alguns minutos, utilize o cabo USB com um dispositivo Windows 10 quando aplicar esta atualização de firmware |
Para Surface Headphones ligados a dispositivos iOS, Android ou Windows 10
Se receber uma chamada telefónica enquanto os auscultadores não estiverem na cabeça, os auscultadores ficam desativados quando os coloca na cabeça. |
Prima o botão de desativar som no auricular direito para desativar o som. |
