Para situações que exigem alta confidencialidade, o Teams oferece encriptação ponto a ponto (E2EE) para chamadas um-para-um. Com o E2EE, as informações de chamada são encriptadas na origem e desencriptadas no destino pretendido, para que não seja possível desencriptar informações entre esses pontos.
Descrição geral
Por predefinição, o Teams encripte todas as comunicações através de tecnologias padrão da indústria, como Transport Layer Security (TLS) e Secure Real-Time Transport Protocol (SRTP). Para obter mais informações sobre a arquitetura de segurança do Teams, consulte Segurança e Microsoft Teams.
Se o seu administrador de TI tiver ativado a encriptação ponto a ponto (E2EE) para a sua equipe, pode usá-la para aumentar ainda mais a confidencialidade das suas chamadas entre duas pessoas. Ambas as pessoas na chamada têm de ativar o E2EE para que a tecnologia funcione.
Capacidades atuais
Durante uma chamada E2EE, o Teams garante as seguintes funcionalidades:
- Áudio
- Vídeo
- Partilha de ecrã
Também poderá conversar por chat nestas chamadas, mas o Microsoft 365 protege as suas sessões de chat.
As funcionalidades avançadas, incluindo as seguintes, não estarão disponíveis durante uma chamada E2EE:
- Gravação
- Legendas em tempo real e transcrição
- Transferência de chamada
- União de chamadas
- Colocação de chamadas em ponto de espera
- Consultar e, em seguida, transferir
- Efetuar uma chamada para o complemento e transferir para outro dispositivo
- Adicionar um participante
O E2EE não estará disponível se a sua organização utilizar a gravação com conformidade (gravação de chamadas empresarial que ajuda as empresas a cumprirem requisitos regulamentares específicos). Para obter mais informações sobre como o Teams suporta a gravação de conformidade, consulte Introdução à gravação baseada em políticas do Teams para chamadas & reuniões.
Efetuar uma chamada através de E2EE
Ativar E2EE
Antes da chamada, ambas as pessoas têm de fazer o seguinte:
- No Teams, selecione Definições e
junto à sua imagem de perfil e, em seguida, selecione o
. - Selecione o
no lado esquerdo e, em seguida, selecione o botão de alternar junto a Chamadas encriptadas ponto a ponto para ativá-la.
Verificar se o E2EE está a funcionar
Assim que a chamada for conectada, faça o seguinte:
Procure um escudo com um
no canto superior esquerdo da janela de chamada. Isto indica que o E2EE está ativado para ambas as partes.
Nota
Se o escudo se assemelhar a este
, o E2EE não está ativado para, pelo menos, uma das partes, mas a sua chamada continua a ser encriptada pelo Microsoft 365.Aponte para o escudo com um cadeado para ver o código de segurança e compará-lo com o código que a outra pessoa vê.
Se ambas as pessoas na chamada virem o mesmo código, isso significa que o E2EE está a funcionar corretamente.
FAQ
Se eu não utilizar o E2EE numa chamada com outra pessoa, isso significa que a chamada não é segura?
Não. Os dados do Teams são encriptados, tanto em trânsito como quando estão inativos, em data centers da Microsoft através de tecnologias padrão da indústria, como TLS e SRTP. Isto inclui chamadas, mensagens, ficheiros, reuniões e outros conteúdos. Consulte Encriptação do Teams para obter detalhes.
Posso utilizar o E2EE para reuniões e chamadas de grupo?
Sim, o E2EE é uma funcionalidade do Microsoft Teams Premium. Para obter mais informações, visite a documentação de licenciamento do Microsoft Teams Premium.
Para administradores de TI
Utilizar a encriptação ponto a ponto para chamadas um-para-um do Microsoft Teams
