Se você for adulto e perceber que as configurações do Family Safety foram aplicadas incorretamente à sua conta, veja como você pode corrigir isso.
Selecione um cenário que corresponda à sua situação e expanda uma seção para saber mais.
Adultos que não fazem parte do grupo Família
Como posso ver se faço parte de um grupo de Família?
Visite account.microsoft.com/family e entre.
- Se você não fizer parte de um grupo da família, não verá nenhum membro da família.
- Se você vir uma família listada, talvez você tenha sido adicionado anteriormente.
Por que estou vendo restrições de segurança da família se não faço parte de um grupo da Família?
Você pode estar usando um dispositivo que foi configurado anteriormente em um grupo da família ou ainda tem configurações de segurança da família aplicadas. Siga as etapas abaixo para remover as configurações.
Como fazer para remover as configurações de Proteção para a Família?
Se o seu dispositivo ainda impõe as configurações de segurança, execute uma redefinição de segurança usando as seguintes etapas:
- No teclado do computador, pressione e segure o ícone da tecla Windows
seguido da tecla R para abrir a caixa de diálogo Executar . - Enter cmde selecione OK
- Copie ou digite o seguinte texto na caixa do prompt de comando, seguido de return ou enter.
schtasks /run /tn "Microsoft\Windows\Shell\FamilySafetyRefreshTask" - Reinicie o computador.
Observação
Essas etapas precisam ser executadas em cada dispositivo afetado.
Adultos com função de Organizador em um grupo de Família
Como fazer para remover as configurações de Proteção para a Família?
Se o seu dispositivo ainda impõe as configurações de segurança, execute uma redefinição de segurança usando as seguintes etapas:
- No teclado do computador, pressione e segure o ícone da tecla Windows seguido da tecla R para abrir a caixa de diálogo Executar .
- Enter cmde selecione OK
- Copie ou digite o seguinte texto na caixa do prompt de comando, seguido de return ou enter.
schtasks /run /tn "Microsoft\Windows\Shell\FamilySafetyRefreshTask" - Reinicie o computador.
Observação
Essas etapas precisam ser executadas em cada dispositivo afetado.
Ainda posso gerenciar as configurações de segurança para contas de criança?
Sim. Os organizadores continuarão a ter controle total sobre as configurações das contas de criança para garantir uma experiência segura e apropriada à idade.
Adultos com uma função de membro em um grupo de Família
Por que as configurações de segurança são aplicadas ao meu dispositivo sem o meu consentimento?
Se você fizer parte de um grupo da Família Microsoft, o organizador (geralmente um pai ou responsável) poderá gerenciar as configurações de segurança, incluindo filtros de conteúdo e tempo de tela. Entendemos que isso pode não ser ideal para membros adultos e estamos trabalhando para melhorar a experiência.
Como posso desativar as configurações de segurança aplicadas pelo organizador?
A partir de agora, apenas o organizador da família pode fazer alterações em suas configurações de segurança. Entre em contato com eles e solicite que desabilitem as configurações de segurança da sua conta.
Eu sou um adulto. Por que não consigo gerenciar minhas próprias configurações de segurança?
Ouvimos seus comentários e concordamos que os adultos devem ter maior controle. Estamos trabalhando ativamente em uma atualização futura que permitirá que os membros adultos aceitem ou não permitir que os organizadores gerenciem suas configurações de segurança.