Este artigo destina-se a pessoas que utilizam um programa de leitor de ecrã, como o Narrador do Windows, JAWS ou NVDA, com ferramentas ou funcionalidades do Windows e produtos do Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos Ajuda e aprendizado de acessibilidade, onde você pode encontrar mais informações sobre acessibilidade em nossos aplicativos. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.
Utilize o Microsoft Teams com o seu teclado e um leitor de ecrã para marcar o seu voicemail. Testámo-lo com o JAWS e o NVDA, mas pode funcionar com outros leitores de ecrã, desde que sigam normas e técnicas comuns de acessibilidade.
Observação
- Novos recursos do Microsoft 365 são lançados gradualmente para assinantes do Microsoft 365, portanto, seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como acessar os novos recursos mais rapidamente, participe do programa Office Insider.
- Saiba mais sobre leitores de tela, acesse Como os leitores de tela funcionam com o Microsoft 365.
- As versões recentes do JAWS já não têm o modo de cursor do PC virtual predefinido para o Microsoft Teams. Para obter instruções sobre como ativar o modo de cursor de computador virtual, vá para Enable the JAWS virtual cursor (Habilitar o cursor virtual do JAWS).
Verificar sua caixa postal
Se estiver a utilizar o JAWS, ative primeiro o modo de cursor virtual. Para obter instruções, aceda a Ativar o cursor virtual do JAWS. Para ativar ou desativar o cursor virtual, prima a tecla SR+Z.
No Microsoft Teams, prima Ctrl+5 para aceder à vista Chamadas . Irá ouvir: "Contactos".
Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Voicemail" e, em seguida, prima Enter. O foco muda para a tabela de voicemail.
A tabela de voicemail lista o autor da chamada, a duração, a data e a hora de cada mensagem de voicemail. Para navegar na tabela de voicemail, prima as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo.
Para reproduzir um voicemail:
- Com o JAWS, prima Enter, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Reproduzir voicemail" e, em seguida, prima Enter novamente.
- Com o NVDA, prima Enter, prima a tecla Seta Para a Direita até ouvir "Mais opções", prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Reproduzir voicemail" e, em seguida, prima Enter.
Confira também
Utilizar um leitor de ecrã para conversar no Microsoft Teams
Atalhos de teclado do Microsoft Teams
Tarefas básicas usando um leitor de tela com o Microsoft Teams
Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365
Usar um leitor de tela para explorar e navegar no Microsoft Teams
Suporte técnico para clientes com deficiências
A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível para todos os clientes. Se tiver uma deficiência ou dúvidas relacionadas com a acessibilidade, contacte o Answer Desk para Pessoas Com Deficiência da Microsoft para obter assistência técnica. A equipe de suporte do Answer Desk Acessibilidade é treinada no uso de várias tecnologias adaptativas populares e pode oferecer assistência em espanhol, francês, inglês e na língua de sinais dos EUA. Acesse o site do Microsoft Answer Desk Acessibilidade para descobrir os detalhes de contato para a sua região.
Se for um utilizador empresarial, comercial ou governamental, contacte o Answer Desk para Pessoas Com Deficiência empresarial.