Se for um adulto e reparar que as definições de Family Safety são aplicadas incorretamente à sua conta, eis como pode corrigir o problema.
Selecione um cenário que corresponda à sua situação e expanda uma secção para saber mais.
Adultos com um papel de Organizador num grupo familiar
Como fazer remover as definições de Segurança Familiar?
Se o seu dispositivo ainda impor definições de segurança, efetue uma reposição de segurança utilizando os seguintes passos:
- Copie o seguinte texto:
schtasks /run /tn \"Microsoft\Windows\Shell\FamilySafetyRefreshTask"
- No teclado do seu computador, prima sem soltar a tecla
Windows seguida da tecla R para abrir a caixa de diálogo Executar.
-
Introduza cmd e, em seguida, selecione OK.
- Cole o texto do passo 1 acima e prima Enter.
Observação
Estes passos têm de ser executados em cada dispositivo afetado.
Posso continuar a gerir as definições de segurança para contas de menor?
Sim. Os organizadores continuarão a ter controlo total sobre as definições das contas de menor para garantir uma experiência segura e adequada à idade.
Saiba mais.
Adultos com um papel de Membro num grupo familiar
Por que razão são aplicadas definições de segurança ao meu dispositivo?
Se fizer parte de um grupo da Família Microsoft, um organizador pode ter configurado definições de segurança para a sua conta, como filtros de conteúdo ou limites de tempo de ecrã. Se for um adulto, pode optar por permitir que os organizadores gerem estas definições de segurança, ver abaixo.
Como posso desativar as definições de segurança aplicadas pelo organizador?
Se for um adulto, pode desativar manualmente as definições de segurança a partir do Microsoft Family Safety:
Visite account.microsoft.com/family e inicie sessão.
- Selecione a sua card de membro.
- Aceda a Controlar o acesso às definições de segurança.
- Selecione Desativar todas as configurações.
Depois de desativada, o organizador deixará de poder gerir estas definições de segurança para a tua conta.
Sou um adulto. Porque é que não consigo gerir as minhas próprias definições de segurança?
As definições de segurança são geridas pelo organizador da família e não podem ser configuradas por membros adultos, mas, enquanto adulto, pode optar por permitir que o organizador faça a gestão das suas definições de segurança por si. Também pode optar por desativar totalmente essas definições - consulte acima.
Os adultos não fazem parte do grupo familiar
Como posso ver se faço parte de um grupo familiar?
Visite account.microsoft.com/family e inicie sessão.
- Se não fizer parte de um grupo familiar, não verá nenhum membro da família.
- Se vir uma família listada, é possível que tenha sido adicionada anteriormente.
Por que motivo estou a ver restrições de Segurança Familiar se não faço parte de um grupo Familiar?
Pode estar a utilizar um dispositivo que tenha sido configurado anteriormente num grupo de Família ou que ainda tenha definições de Segurança Familiar aplicadas. Siga os passos abaixo para remover as definições.
Como fazer remover as definições de Segurança Familiar?
Se o seu dispositivo ainda impor definições de segurança, efetue uma reposição de segurança utilizando os seguintes passos:
- No teclado do seu computador, prima sem soltar a tecla Windows seguida da tecla R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Enter cmde, em seguida, selecione OK
- Copie ou escreva o seguinte na caixa da linha de comandos, seguido de enter ou enter.
schtasks /run /tn "Microsoft\Windows\Shell\FamilySafetyRefreshTask"
- Reinicie o computador.
Observação
Estes passos têm de ser executados em cada dispositivo afetado.
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