O Windows Update está levando um tempo extraordinariamente longo para verificar e instalar atualizações

Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Você faz uma instalação limpa do Windows 7 ou não verificou atualizações por um longo tempo.
  • Você tenta instalar atualizações para o Windows 7 a partir do Windows Update.

Neste cenário, você pode perceber um longo atraso na identificação e recuperação de atualizações do serviço Windows Update. 
Causa
Esse problema ocorre porque as atualizações mais recentes do serviço Windows Update não estão instaladas.
Resolução
Para resolver esse problema, siga estas etapas:
  1. Clique em Iniciar, digite Windows Update na caixa de pesquisa e clique em Atualização do Windows na lista Programas.
  2. No painel à esquerda, clique em Alterar configurações, selecione Nunca verificações atualizações e depois selecione OK.
  3. Reinicie o computador.
  4. Após a reinicialização do computador, baixe e instale manualmente as duas alterações a seguir do serviço Windows Update. Baixe a versão de 32 bit ou 64 bits apropriada para o seu sistema operacional. Clique aqui para ver como determinar se o computador está executando uma versão de 32 bits ou de 64 bits do Windows.
    Nome da atualizaçãoURLs de download
    KB3020369 Atualização da pilha de serviços de abril de 2015 para o Windows 7 e o Windows Server 2008 R2
    KB3172605 Pacote cumulativo de atualizações de julho de 2016 para Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1
  5. Instale o KB3020369 "Atualização da pilha de serviços de abril de 2015 para o Windows 7 e o Windows Server 2008 R2" primeiro.
  6. Depois que o KB3020369 concluir a instalação, instale o KB3172605 "Pacote cumulativo de atualizações de julho de 2016 para Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1". Você será solicitado a reiniciar o computador durante a instalação do KB3172605.
  7. Abra o Windows Update, selecione Alterar Configurações. Em Atualizações Importantes, clique na lista suspensa e selecione Instalar atualizações automaticamente (recomendado). Clique em OK para salvar as alterações e depois selecione Verificaratualizações para baixar e instalar todas as atualizações restantes.


Propriedades

ID do Artigo: 3200747 - Última Revisão: 10/21/2016 12:35:00 - Revisão: 3.0

Windows 7 Ultimate, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Professional, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Home Basic

  • kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter KB3200747
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