Exibir dados de uso do site do SharePoint

Exibir dados de uso do site do SharePoint

Como proprietário Microsoft Office SharePoint Online no Microsoft 365 site, você pode exibir informações sobre como os usuários interagem com seu site. Por exemplo, você pode exibir o número de pessoas que visitaram o site, quantas vezes as pessoas visitaram o site e uma lista de arquivos que receberam mais visualizações.

Para exibir os dados de uso do seu site, clique na engrenagem de configurações Ícone de configurações e clique em Uso do site. Você também pode clicar em Conteúdo do site no menu à esquerda e, em seguida, clique em Uso do site na barra de navegação superior.

Importante: 

  • Os administradores, proprietários, membros e visitantes do site podem exibir dados de uso do site

  • Os visitantes do site não podem executar relatórios de usuários externos ou baixar o relatório de uso de 90 dias

  • Algumas funcionalidades são introduzidas gradualmente para as organizações que configuraram as opções de lançamento direcionado no Office 365. Isso significa que esse recurso pode ainda não estar disponível ou pode parecer diferente em relação ao que descrevemos nos artigos da Ajuda.

  • As estatísticas de vida útil são mostradas para sites criados após fevereiro de 2018. Sites criados antes dessa data mostrarão estatísticas de fevereiro de 2018 para frente.

  • Os usuários convidados com permissões de Proprietário do Site não terão acesso à análise de site ou aos dados de uso do site. 

  • As exibições e as visitas de convidados e anônimos são incluídas para sites após março de 2019 e para frente.

  • Os relatórios de uso do site são suportados apenas para ambientes de produção em todo o mundo e não para implantações especiais em nuvem do Microsoft 365. Consulte abaixo para obter detalhes. 

O que está na página de uso do site

Observações: 

  • Todos os relatórios na página de uso do site excluem algumas extensões de arquivo, exceto o relatório Compartilhado com usuários externos. Detalhes sobre a lista de extensões excluídas de cada relatório são mostrados na parte inferior da página.

  • Para exibir os nomes das pessoas que acessaram seu site, o administrador do SharePoint precisará ativar a configuração Visualizadores do SharePoint.

  • Quando a configuração Visualizadores do SharePoint estiver habilitada, nomes individuais serão vistos no cartão de foco da biblioteca, não na página Uso do Site.

Visualizadores exclusivos

Mostra o número total de visitantes individuais no site, independentemente da frequência com que eles visitaram. Contas de dados de uso para atividade do usuário para conteúdo do site, como páginas, documentos e notícias.

Você pode revisar as tendências diárias exclusivas do visualizador em seu site nos últimos 7 dias, nos últimos 30 dias e nos últimos 90 dias. A contagem geral exclusiva do visualizador está disponível nos últimos 7 dias e nos últimos 30 dias.

No exemplo abaixo, a exibição de 7 dias para este site informa que houve 168 exibições exclusivas, o que é um aumento de 30% no tráfego da semana passada. No lado direito do gráfico, você verá os visualizadores exclusivos da vida útil, que é o número total de pessoas que visualizaram conteúdo neste site desde fevereiro de 2018 e neste exemplo é 3.468.

Imagem do componente de visualizadores exclusivos da nova página de análise

Visitas a sites

Mostra o número total de visitas ao conteúdo neste site nos últimos 7 dias, últimos 30 dias e últimos 90 dias. O conteúdo do site inclui páginas, documentos e notícias.

O algoritmo usado para calcular visitas a sites foi projetado para filtrar operações repetitivas e contínuas pelo mesmo usuário no mesmo item (página, documento ou notícias). Por exemplo, quando um usuário atualiza repetidamente uma página, documento ou postagem de notícias.

No exemplo abaixo, a exibição de 7 dias para este site informa que houve 567 visitas de site, o que é uma diminuição de 10% no tráfego da semana passada. No lado direito do gráfico, você verá as visitas de site de vida útil, que é o número total de pessoas que visualizaram conteúdo neste site desde fevereiro de 2018 e neste exemplo é 125.498.

Imagem de visitas de site na análise de site que mostra o número de visualizadores exclusivos e de vida útil.

Tempo médio gasto por usuário

Observação: Uma pequena quantidade de tráfego não será contabilada neste relatório devido às restrições do navegador da Web.

Mostra a tendência do tempo real gasto em páginas de site modernas do SharePoint e postagens de notícias pelos usuários. O relatório calcula o tempo em que os usuários estão realmente ativos na página ou postagem de notícias, sem contar o tempo em que a página é minimizada ou quando o usuário tem a página aberta, mas está inativo. A métrica média para o período de 7 e 30 dias é calculada medindo o tempo total gasto nessa página e o número de visitantes exclusivos nessa página no período determinado. 

Este relatório atualmente não fornece o valor médio para o período de 90 dias e não dá suporte a listas, documentos ou páginas administrativas (como a página de permissões de site ou de site). O uso no aplicativo móvel não está incorporado no cálculo deste relatório. 

No exemplo abaixo, a exibição de 7 dias para este site informa que o usuário médio gasta 6 minutos e 45 segundos ativamente envolvidos com seu site, o que é uma diminuição de 40% em relação à semana passada. Não há tempo médio de vida útil gasto por métrica do usuário.

Imagem de tempo de duração na análise do site que mostra o tempo médio gasto por usuário na página.

Conteúdo popular

Mostra o conteúdo mais popular no site, organizado por páginas de site, postagens de notícias e documentos. O conteúdo popular pode ser classificação por visualizadores exclusivos, exibições totais ou tempo gasto para páginas de site e postagens de notícias. Este relatório está disponível nos últimos 7 dias.  

Para documentos populares, a classificação está disponível por visualizadores exclusivos ou exibições totais. 

Imagem do conteúdo popular na análise de site

Tráfego de site

Mostra a tendência de visitas por hora ao site nos últimos 7 dias, últimos 30 dias e últimos 90 dias. Tons mais escuros no gráfico referem-se a intervalos de tempo quando há mais exibições sobre o conteúdo no site. Use este mapa para determinar a melhor hora para postar notícias e grandes comunicados.

Imagem do mapa de calor de tempo de uso na análise do site

Plataformas Populares

Mostra a distribuição de visitas ao conteúdo dos sites organizado pela plataforma (área de trabalho, web móvel, aplicativo móvel, tablet. Esses dados estão disponíveis para os últimos 7 dias, últimos 30 dias e últimos 90 dias.

Esse relatório é gerado com base nos headers "agente do usuário" que fazem parte dos metadados recebidos quando um usuário visita qualquer conteúdo do site.

Uso do site para dispositivos populares

Exportar dados de uso do site no arquivo do Excel

Os proprietários do site podem exportar os dados de uso do site de 90 dias em um arquivo do Excel indo para o botão de download na página de uso do site. Selecione o botão para baixar dados de 90 dias para visualizadores exclusivos, visitas ao site, tempo médio gasto por usuário, plataformas populares e tráfego de sites. Para conteúdo popular no site (postagens de notícias, documentos e páginas), o relatório será dos últimos 7 dias.

Para exportar um relatório de uso do site, selecione o ícone de download próximo ao canto direito da página:

Botão Baixar relatório

Observações: 

  • O download do relatório de uso do site não inclui dados compartilhados com usuários externos no relatório. 

  • Para exportar um relatório Compartilhado com usuários externos, você precisa extrair esses dados para um arquivo CSV clicando no botão Executar Relatório no canto inferior direito da página.  Você não pode selecionar um período de tempo e os dados incluem os atributos: Caminho do Recurso, Tipo de Item, Permissão, Nome de Usuário, Email do Usuário, Tipo de Usuário ou Grupo, ID do Link, Tipo de Link, AccessViaLinkID.

Compartilhado com usuários externos

Lista de arquivos aos que você tem acesso que são compartilhados com usuários de fora da sua organização por meio de um link de compartilhamento que exige que eles faça logoff antes que eles possam exibir o arquivo.

Arquivos compartilhados externamente

Relatórios de uso para sites de hub do SharePoint

Observações: 

  • As métricas de página de uso do hub para conteúdo popular variam dependendo do nível de permissão dos visualizadores. No entanto, o relatório agregado para visualizadores exclusivos e visitas de Hub refletirá métricas para todo o hub, independentemente da permissão do visualizador.

  • Os relatórios de análise de hub suportam análises para até 200 sites no hub. Se o hub contiver mais de 200 sites associados, você só poderá obter dados para os 200 sites mais recentes usados neste relatório. 

Os sites de hubdo SharePoint ajudam você a atender às necessidades da sua organização conectando e organizando sites com base no projeto, departamento, divisão, região, etc. Os administradores e membros do site do hub podem ver dados de uso agregados para todos os sites associados no hub clicando na engrenagem de configurações Ícone de configurações e clicando em Uso do site. 

Os relatórios "Visualizadores Exclusivos" e "Visitas de Hub" na página mostram dados de uso agregados para todos os sites no hub nos últimos 7 e 30 dias. O relatório "Conteúdo Popular" mostra as principais páginas, postagens de notícias e documentos em todos os sites associados no hub nos últimos 7 dias. Descubra quais sites são mais populares no hub vendo a seção "Sites" no relatório de conteúdo popular.

Para analisar dados de uso apenas para o site do hub (sem agregar dados dos sites associados), você pode usar o drop-down no canto superior direito da página para alternar para ver dados apenas para o site do hub.  

Imagem de lista listada de uso do site

Relatórios de uso para implantações especiais de nuvem do M365

O locatário do SharePoint da sua organização pode não incluir toda a funcionalidade de relatório de uso do site, dependendo dos cenários especiais de implantações de nuvem para o M365. Pergunte ao administrador do M365 qual tipo de implantação especial na nuvem sua organização usa para entender quais dados de relatório de análise de site estão disponíveis para você. 

Detalhes de uso do site 

Disponibilidade dependendo do ambiente

Visualizadores exclusivos

Visitas a sites

Tráfego de Site

Conteúdo Popular

Disponível para todos os tipos de implantação do SharePoint 

Tempo médio gasto por usuário

Plataformas Populares

Exportar Dados de Uso do Site no arquivo do Excel

Não disponível para:

  • Office 365 operado pela 21Vianet (China)

  • Office 365 Germany

  • Office 365 GCC

  • Office 365 GCC High

  • Office 365 DoD

Uso do Hub

Não disponível para:

  • Office 365 operado pela 21Vianet (China)

  • Office 365 Germany

  • Office 365 GCC

  • Office 365 GCC High

  • Office 365 DoD

Permissões

Para editar as permissões de qualquer item desta lista, clique Mais ao lado do item e selecione Editar permissões. Confira mais informações em Compartilhar arquivos ou pastas do SharePoint no Office 365.

Excluído File-Types

Os seguintes tipos de arquivo estão atualmente excluídos de todos os relatórios sobre o Uso do Site e do Hub ( exceto o relatório"Compartilhado com usuários externos"):

jpg, png, js, css, gif, jpg5_1, jpeg, one, onepkg, onetoc2, spcolor, sptheme, spfont, eot, ico, onebin, svg, woff, woff2, xsl

Monitorando dados de uso para aplicativos

Monitorar aplicativos para seu ambiente SharePoint Online descreve como monitorar aplicativos do painel de administração. Na home page Microsoft 365, clique em Centro de administração e clique em Uso. Você pode explorar o uso de email, arquivos, OneDrive e muito mais.

Exportando o relatório 'Compartilhado com usuários externos'

O relatório Compartilhado com usuários externos agora pode ser exportado para análise e relatórios posteriores. Os proprietários e administradores do site podem extrair esses dados para um arquivo CSV clicando no botão Executar Relatório no canto inferior direito da página.  Você não pode selecionar um período de tempo e os dados incluem os atributos: Caminho do Recurso, Tipo de Item, Permissão, Nome de Usuário, Email do Usuário, Tipo de Usuário ou Grupo, ID do Link, Tipo de Link, AccessViaLinkID.

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