Teste de pilha

Antes de iniciar, verifique se o PC ou Mac atende aos requisitos do sistema.

Se estiver reinstalando o Office, você já resgatou uma chave de produto ou está instalando o Office no trabalho ou na escola e sabe que tem uma licença, vá para a seção entrar e instalar o Office em seu PC ou Mac.

No entanto, se esta for a primeira vez que você instala o Office, talvez seja necessário seguir algumas etapas de configuração primeiro. Expanda a seção Saiba mais para mais informações.

Lista pendente, Duas Opções, NENHUM Item Pré-selecionado

Se esta for a primeira vez que você está instalando o Office, você poderá definir etapas de pré-instalação ou precisará seguir um conjunto diferente de etapas das que estão descritas a seguir. O que você fará dependerá se a sua cópia do Office é um produto do Office para uso doméstico ou um Office para empresas; e se você tem ou não uma chave do produto que ainda precisa resgatar, uma conta existente associada ao Office ou uma licença pré-atribuída.

Office para uso doméstico

Se você tiver o Office para uso doméstico e ele vier com uma chave do produto (Product Key)*, antes de instalar pela primeira vez, (ou compartilhar, se você tiver o Microsoft 365 Family) talvez seja necessário resgatar a chave do produto (Product Key).

Vá para office.com/setup e entre com uma conta da Microsoft* existente ou nova, em seguida, insira a chave do produto (Product Key) para resgatá-la. Resgatar a sua chave é o que adiciona sua conta da Microsoft ao Office e você só precisa fazer isso uma vez. Se você estiver renovando uma assinatura do Microsoft 365 com uma nova chave de produto (Product Key), use a mesma conta da Microsoft que associada anteriormente à sua assinatura de versão expirada.

Dica: Ao fazer isso, sempre que você precisar instalar ou reinstalar o Office, poderá ir direto para a próxima seção, Entrar para baixar o Office e selecionar a guia para ver as etapas de instalação em um PC ou Mac. Certifique-se de entrar com a mesma conta da Microsoft usada para resgatar sua chave do produto (Product Key) em office.com/setup.

Office para Empresas

Se seu plano de assinatura do Office para Empresas inclui a versão de desktop dos aplicativos do Office você não verá uma opção para instalá-lo, a menos que alguém de sua organização atribua uma licença a você.

Aprenda a verificar isso em Qual produto ou licença do Microsoft 365 para empresas eu tenho? ou se você for um administrador do Microsoft 365 responsável por atribuir licenças para as pessoas em sua organização, consulte Atribuir licenças a usuários.

Depois de verificar se você tem uma licença, sempre que precisar instalar ou reinstalar o Office, vá diretamente para a seção a seguir, Entrar para baixar o Office e selecione a guia para ver as etapas de instalação em um PC ou Mac. Você entrará com a sua conta corporativa ou de estudante para essas versões do Office.

* Se você não tiver uma chave do produto (Product Key) ou uma conta

Algumas versões do Office, como Office Professional Plus 2019, Office Standard 2019, ou um aplicativo autônomo, como Word 2019 ou Project 2019, não têm uma conta da Microsoft associada, ou uma conta corporativa ou de estudante.

As etapas para instalar essas versões podem ser diferentes, dependendo se você obteve o Office por meio de uma das seguintes maneiras:

Microsoft HUP: Você comprou o Office para uso pessoal através do programa de benefícios de sua empresa e tem uma chave de produto, confira Instalar o Office por meio do HUP.

Versões de licença por volume: Os departamentos de TI podem usar um método diferente para instalar o Office para as pessoas na sua organização. Fale com o departamento de TI para obter ajuda na instalação.

Vendedor terceirizado: Você comprou o Office de terceiros e está tendo problemas com a chave de produto.

Entrar para baixar e instalar o Office

Entre para baixar o Office

Acesse www.office.com e, se ainda não iniciou sessão, selecione Entrar.

Vá para login.partner.microsoftonline.cne entre se ainda não tiver feito login com seu conta corporativa ou de estudantenome de usuário e senha existentes.

Vá para portal.office.de e entre se ainda não tiver feito login com seu conta corporativa ou de estudantenome de usuário e senha existentes.
Entre usando a conta associada a essa versão do Office. A conta pode ser da Microsoft ou uma conta corporativa ou de estudante. Esqueci a conta que uso com o Office
Após entrar, siga as etapas que correspondem ao tipo de conta com a qual você entrou.
Você entrou com uma conta Microsoft
1. Na home page do Office, selecione Instalar o Office.
2. Selecione Instalar (ou, dependendo da sua versão, Instalar o Office>).
Você entrou com uma conta corporativa ou de estudante
1. Na página inicial, selecione Instalar o Office (Se você definiu uma página inicial diferente, acesse o aka.ms/office-install.)
  
  Na página inicial, selecione Instalar o Office (se você definiu uma página inicial diferente, vá para login.partner.microsoftonline.cn/account.)
  
  Na página inicial, selecione Instalar o Office (Se você definiu uma página inicial diferente, vá para portal.office.de/account.)
2. Selecione aplicativos do Office 365 para iniciar a instalação.
A versão de 64 bits é instalada por padrão, a menos que o Office detecte que você já tem instalada uma versão de 32 bits do Office (ou de um aplicativo autônomo do Office, como o Project ou Visio). Nesse caso, a versão de 32 bits do Office será instalada.

Para alterar de uma versão de 32 bits para uma versão de 64 bits ou vice-versa, você precisa primeiro desinstalar o Office (incluindo todos os aplicativos autônomos do Office que você tem, como o Project ou Visio). Depois de concluir a desinstalação, entre novamente em www.office.com e escolha Outras opções de instalação, escolha o idioma e a versão desejada (64 ou 32 bits) e, em seguida, selecione Instalar. (Confira Instalar o Visio ou Instalar o Project caso precise reinstalar os aplicativos autônomos.)

Para alterar de uma versão de 32 bits para uma versão de 64 bits ou vice-versa, você precisa primeiro desinstalar o Office (incluindo todos os aplicativos autônomos do Office que você tem, como o Project ou Visio). Depois de concluir a desinstalação, entre novamente em login.partner.microsoftonline.cn e selecione Outras opções de instalação, escolha o idioma e a versão desejada (64 ou 32 bits) e, em seguida, selecione Instalar. (Confira Instalar o Visio ou Instalar o Project caso precise reinstalar os aplicativos autônomos.)

Para alterar de uma versão de 32 bits para uma versão de 64 bits ou vice-versa, você precisa primeiro desinstalar o Office (incluindo todos os aplicativos autônomos do Office que você tem, como o Project ou Visio). Depois de concluir a desinstalação, entre novamente em portal.office.de e selecione Outras opções de instalação, escolha o idioma e a versão desejada (64 ou 32 bits) e, em seguida, selecione Instalar. (Confira Instalar o Visio ou Instalar o Project caso precise reinstalar os aplicativos autônomos.)
Isso conclui o processo de baixar o Office em seu dispositivo. Para concluir a instalação, siga os prompts da seção "Instalar o Office" abaixo.

Dica: Não consegue ver a opção de instalação depois de entrar? Pode haver um problema com sua conta. Escolha Precisa de ajuda? acima e verifique as soluções em Dúvidas sobre a conta.

Instalar o Office

Dependendo do seu navegador, clique em Executar (no Microsoft Edge ou Internet Explorer), em Configurar (no Chrome) ou em Salvar Arquivo (no Firefox).

Se você vir o prompt do Controle de Conta de Usuário que diz Deseja permitir que esse aplicativo faça alterações no seu dispositivo? clique em Sim.

A instalação é iniciada.
A instalação estará concluída quando for exibida a frase, "Pronto! O Office está instalado" e uma animação será reproduzida para mostrar a você onde localizar aplicativos do Office em seu computador. Selecione Fechar.

Problemas de instalação ou de entrada?

Dica: Você pode baixar e instalar o Assistente de Recuperação e Suporte da Microsoft para ajudar com problemas de instalação do Microsoft 365 em um PC. Para mais informações, confira Sobre o Assistente de Recuperação e Suporte da Microsoft.

Se você estiver tendo problemas de instalação, por exemplo, se o Office estiver demorando muito para ser instalado, confira uma lista de problemas comuns em Precisa de Ajuda?.

Ativar o Office

Para abrir um aplicativo do Office, selecione o botão Iniciar (no canto inferior esquerdo da tela) e digite o nome de um aplicativo do Office, como Word.

Se você tiver o Windows 8.1 ou 8.0, digite o nome de um aplicativo do Office na tela Iniciar. Não consegue localizar seus aplicativos do Office?
Para abrir o aplicativo do Office, selecione seu ícone nos resultados da pesquisa.
Quando o aplicativo do Office abrir, aceite o contrato de licença. O Office será ativado e estará pronto para uso.

Observação: O Assistente para ativação será exibido se o Office tiver problemas de ativação. Siga as etapas no assistente para concluir a ativação do Office.