Este tópico fornece-lhe instruções passo a passo e melhores práticas sobre como tornar a sua Word documentos acessíveis e desbloquear os seus conteúdos para todas as pessoas, incluindo pessoas portadoras de deficiência.
Por exemplo, irá aprender a trabalhar com o Verificador de Acessibilidade para resolver problemas de acessibilidade enquanto escreve o documento. Também irá aprender a adicionar texto alternativo a imagens para que as pessoas que utilizam leitores de ecrã possam ouvir o que é a imagem. Também pode aprender a utilizar tipos de letra, cores e estilos para maximizar a inclusão dos seus Word documentos antes de os partilhar com outras pessoas.
Neste tópico
- Melhores práticas para tornar Word documentos acessíveis
- Verificar a acessibilidade enquanto trabalha no Word
- Evitar a utilização de tabelas
- Utilizar estilos de título, subtítulo e título incorporados
- Criar faixas de parágrafo
- Adicionar texto Alt a elementos visuais
- Adicionar texto de hiperligação acessível e Descrições
- Utilizar o formato e a cor do tipo de letra acessíveis
- Criar listas acessíveis
- Ajustar o espaço entre frases e parágrafos
- Testar a acessibilidade com Leitura Avançada
Melhores práticas para tornar Word documentos acessíveis
A tabela a seguir contém as principais práticas recomendadas para a criação de documentos do Word acessíveis para pessoas com deficiência.
| O que corrigir | Como encontrar | Por que corrigir | Como corrigir |
|---|---|---|---|
| Evite problemas comuns de acessibilidade, como texto alternativo em falta e cores de baixo contraste. | Utilize o Verificador de Acessibilidade. | Facilite a leitura dos seus documentos por parte de todas as pessoas. | Verificar a acessibilidade enquanto trabalha no Word |
| Em geral, evite tabelas se possível e apresente os dados de outra forma. Se tiver de utilizar tabelas, utilize uma estrutura de tabela simples apenas para dados e especifique as informações do cabeçalho da coluna. |
Para garantir que as tabelas não contêm células divididas, células unidas ou tabelas aninhadas, utilize o Verificador de Acessibilidade. Analise visualmente as suas tabelas para marcar que não têm linhas ou colunas completamente em branco. |
Os leitores de tela acompanham sua localização em uma tabela contando as células da tabela. Se uma tabela estiver aninhada noutra tabela ou se uma célula estiver unida ou dividida, o leitor de ecrã perderá a contagem e não poderá fornecer informações úteis sobre a tabela após esse ponto. Células em branco em uma tabela também podem confundir alguém que esteja usando um leitor de tela a pensar que não há mais nada na tabela. |
Evitar a utilização de tabelas Usar os cabeçalhos da tabela Utilizar estilos de título, subtítulo e título incorporados Criar faixas de parágrafo |
| Use títulos e estilos internos. | Para marcar que a ordem dos cabeçalhos é lógica, analise visualmente o índice do seu documento. | Para preservar a ordem de tabulação e facilitar a leitura dos seus documentos por leitores de tela, use uma ordem lógica de títulos e as ferramentas de formatação internas do Word. Também pode utilizar faixas de parágrafo para organizar os seus conteúdos. |
Utilizar estilos de título, subtítulo e título incorporados Criar listas acessíveis Ajustar o espaço entre frases e parágrafos Criar faixas de parágrafo |
| Inclua texto alternativo com todos os elementos visuais. | Para localizar texto alternativo em falta, utilize o Verificador de Acessibilidade. | O texto alternativo ajuda as pessoas que não conseguem ver o ecrã a compreender o que é importante nas imagens e noutros elementos visuais. | Adicionar texto Alt a elementos visuais |
| Adicione texto de hiperlink significativo e Dicas de Tela. | Para determinar se o texto do hiperlink faz sentido como uma informação isolada e fornece aos leitores informações precisas sobre o destino, examine visualmente o documento. | As pessoas que usam leitores de tela às vezes passam por uma lista de links. | Adicionar texto de hiperligação acessível e Descrições |
| Garanta que a cor não seja a única forma de transmitir informações. | Para encontrar instâncias de codificação por cores, examine visualmente o seu documento. | Pessoas cegas, com visão subnormal ou daltônicas podem não ter acesso ao significado transmitido por cores específicas. | Usar um formato de fonte acessível |
| Use contraste suficiente para as cores de tela de fundo e texto. | Para localizar contrastes de cores insuficientes, utilize o Verificador de Acessibilidade. Também pode procurar texto no seu documento que seja difícil de ler ou distinguir do fundo. |
Se o documento tiver um nível alto contraste entre o texto e o plano de fundo, mais pessoas poderão ver e usar o conteúdo. | Usar uma cor de fonte acessível |
| Evite escrever informações importantes nas secções Cabeçalho ou Rodapé do documento. | Os cabeçalhos e rodapés são visíveis apenas na vista Esquema de Impressão e na Pré-visualização. Faça duplo clique no Cabeçalho ou rodapé para ativar e editar o respetivo conteúdo. |
People que utilizam leitores de ecrã não têm informações importantes, uma vez que os leitores de ecrã não analisam Cabeçalhos ou Rodapés. |
Utilize estilos de título, subtítulo e título incorporados para incluir títulos, legendas, números de página e todas as outras informações importantes no corpo principal do documento. Inclua quaisquer informações redundantes na secção Cabeçalho ou Rodapé. |
Verificar a acessibilidade enquanto trabalha no Word
O Verificador de Acessibilidade é uma ferramenta que revê os seus conteúdos e sinaliza os problemas de acessibilidade com que se depara. Explica porque é que cada problema pode ser um potencial problema para alguém com deficiência. O Verificador de Acessibilidade também sugere como pode resolve os problemas apresentados.
No Word, o Verificador de Acessibilidade é executado automaticamente em segundo plano quando estiver a criar um documento. Se o Verificador de Acessibilidade detetar problemas de acessibilidade, receberá um lembrete na barra de status.
Para iniciar manualmente o Verificador de Acessibilidade, selecione Rever>Verificar Acessibilidade. O painel Acessibilidade é aberto e agora pode rever e corrigir problemas de acessibilidade. Para obter mais informações, aceda a Melhorar a acessibilidade com o Verificador de Acessibilidade e Verificar a acessibilidade do documento.
Evitar a utilização de tabelas
Em geral, evite tabelas se possível e apresente os dados de outra forma, como parágrafos com cabeçalhos e faixas. As tabelas com largura fixa podem revelar-se difíceis de ler para as pessoas que utilizam a Lupa, uma vez que essas tabelas forçam o conteúdo a um tamanho específico. Isto torna o tipo de letra muito pequeno, o que obriga os utilizadores da Lupa a deslocarem-se horizontalmente, especialmente em dispositivos móveis.
Se tiver de utilizar tabelas, utilize as seguintes diretrizes para garantir que a tabela está o mais acessível possível:
- Evite tabelas de largura fixa.
- Certifique-se de que as tabelas são compostas corretamente em todos os dispositivos, incluindo telemóveis e tablets.
- Se tiver hiperligações na tabela, edite os textos da ligação para que façam sentido e não quebrem a meio da frase.
- Certifique-se de que o documento é lido facilmente com a Lupa. Envie o rascunho do documento para si próprio e visualize-o num dispositivo móvel para garantir que as pessoas não precisam de deslocar horizontalmente o documento num telemóvel, por exemplo.
- Utilize cabeçalhos de tabela.
- Teste a acessibilidade com Leitura Avançada.
Criar tabelas acessíveis no Word
As tabelas organizam as informações visualmente e ajudam-no a mostrar relações entre itens. Saiba como configurar tabelas para que possam ser lidas em voz alta para as pessoas que utilizam um leitor de ecrã.
Para adicionar uma linha de cabeçalho a uma tabela
Selecione Inserir>Tabela para inserir uma tabela.
Selecione o número de caixas entre as quais pretende criar colunas e, em seguida, selecione o número de caixas que pretende que sejam criadas para criar linhas para a sua tabela.
Observação
Quando adiciona uma tabela ao seu documento, são apresentados dois novos separadores no friso: Estrutura e Esquema. Estas são as Ferramentas de Tabela.
No separador Estrutura, selecione o grupo Opções de Estilos de Tabela e, em seguida, selecione Linha de cabeçalho. Outras opções incluem Linhas Listadas ou Linha Total.
Agora sua tabela tem uma linha de cabeçalho. Isso significa que, nos bastidores, o Word e as tecnologias assistivas podem se comunicar de forma inteligente sobre a tabela.
Adicionar títulos de colunas
- Coloque o cursor na primeira célula na linha superior da nova tabela.
- Escreva o nome desta coluna e, em seguida, prima a Tecla de Tabulação para passar de uma coluna para a seguinte. Adicione nomes de coluna adicionais conforme necessário.
A tabela tem agora nomes de colunas, o que facilita a compreensão das informações que a tabela contém. Alguns leitores de ecrã podem ser configurados para ler nomes de colunas em qualquer altura, o que pode ajudar ao trabalhar com uma tabela grande.
Observação
Para garantir que as tabelas não contêm células divididas, células unidas ou tabelas aninhadas, utilize o Verificador de Acessibilidade.
Usar os cabeçalhos da tabela
Os leitores de tela acompanham sua localização em uma tabela contando as células da tabela. Se uma tabela estiver aninhada noutra tabela ou se uma célula estiver unida ou dividida, o leitor de ecrã perderá a contagem e não poderá fornecer informações úteis sobre a tabela após esse ponto. Células em branco em uma tabela também podem confundir alguém que esteja usando um leitor de tela a pensar que não há mais nada na tabela. Utilize uma estrutura de tabela simples apenas para dados e especifique as informações do cabeçalho da coluna. Leitores de tela também usam as informações do cabeçalho para identificar linhas e colunas.
Utilizar estilos de título, subtítulo e título incorporados
Título, Subtítulo e cabeçalhos devem ser analisados, quer visualmente quer com tecnologia de apoio.
Utilize os estilos de Título e Subtítulo incorporados especificamente para o título e subtítulo do documento.
Idealmente, os cabeçalhos explicam o que é uma secção de documento. Utilize os estilos de título incorporados e crie textos de cabeçalho descritivos para facilitar aos utilizadores de leitores de ecrã determinarem a estrutura do documento e navegarem pelos títulos.
Organize os cabeçalhos pela ordem lógica prescrita e não ignore os níveis de cabeçalho. Por exemplo, utilize Cabeçalho 1, Cabeçalho 2 e, em seguida, Título 3, em vez de Título 3, Cabeçalho 1 e, em seguida, Cabeçalho 2. Organize as informações no seu documento em pequenos segmentos. O ideal é que cada título inclua apenas alguns parágrafos.
Para obter as instruções passo a passo sobre como utilizar os títulos e estilos, aceda a Melhorar a acessibilidade com estilos de título.
Criar faixas de parágrafo
Além de utilizar títulos para organizar o conteúdo no seu documento, também pode criar faixas de parágrafo. Numa faixa de parágrafo, o bloco de cores de fundo estende-se pela largura do documento e realça o texto na faixa. Esta é uma ótima alternativa às tabelas para organizar e separar conteúdos.
Para obter instruções sobre como criar faixas de parágrafo, aceda a Aplicar sombreado a palavras ou parágrafos.
Adicionar texto Alt a elementos visuais
O texto alternativo ajuda as pessoas que não conseguem ver o ecrã a compreender o que é importante no conteúdo visual. O conteúdo visual inclui imagens, elementos gráficos SmartArt, formas, grupos, gráficos, objetos incorporados, tinta e vídeos. Em texto alternativo, descreva resumidamente a imagem e menção a sua intenção. Os leitores de ecrã leem o texto para descrever a imagem aos utilizadores que não conseguem ver a imagem.
Evite usar texto em imagens como único método de transmitir informações importantes. Se você tiver que usar uma imagem que contenha texto, repita esse texto no documento. No texto Alt, descreva de forma breve a imagem e mencione a existência do texto e sua finalidade.
Dica
Para escrever um bom texto Alt, transmita o conteúdo e a finalidade da imagem de uma maneira concisa e inequívoca. O texto alternativo não deve ter mais de uma ou duas frases curtas. Na maioria das vezes, algumas palavras selecionadas cuidadosamente irão funcionar. Não repita o conteúdo textual adjacente como texto alternativo ou utilize expressões que se referem a imagens, tais como "um gráfico de" ou "uma imagem de". Para obter mais informações sobre como escrever texto alternativo, aceda a Tudo o que precisa de saber para escrever texto alternativo eficaz.
Para obter as instruções passo a passo sobre como adicionar texto alternativo, aceda a Adicionar texto alternativo a uma forma, imagem, gráfico, gráfico SmartArt ou outro objeto.
Para localizar texto alternativo em falta, utilize o Verificador de Acessibilidade.
Observação
- Para conteúdos de áudio e vídeo, para além do texto alternativo, inclua legendas de áudio para pessoas surdas ou com dificuldades auditivas.
- Em vez de agrupar objetos num diagrama, aplane o diagrama numa imagem e adicione texto alternativo à imagem. Se agrupar os objetos, os objetos subordinados ainda estão na ordem de tabulação com grupos.
Adicionar texto de hiperligação acessível e Descrições
As pessoas que usam leitores de tela às vezes passam por uma lista de links. Os links devem transmitir informações claras e precisas sobre o destino. Por exemplo, evite utilizar textos de ligação como "Clique aqui", "Ver esta página", "Ir aqui" ou "Saiba mais". Em vez disso, inclua o título completo da página de destino. Você também pode adicionar Dicas de Tela que são exibidas quando você passa o cursor sobre o texto ou as imagens que contêm um hiperlink.
Dica
Se o título na página de destino da hiperligação fornecer um resumo preciso do que está na página, utilize-o para o texto de hiperligação. Por exemplo, este texto de hiperligação corresponde ao título na página de destino: Tudo o que precisa de saber para escrever texto alternativo eficaz.
Para obter as instruções passo a passo sobre como criar hiperligações e Descrições acessíveis, aceda a Criar ligações acessíveis no Word e Criar ou editar uma hiperligação.
Utilizar o formato e a cor do tipo de letra acessíveis
Um tipo de letra acessível não exclui nem atrasa a velocidade de leitura de qualquer pessoa que leia um documento, incluindo pessoas com dificuldades de visão ou de leitura ou pessoas invisuais. O tipo de letra correto melhora a legibilidade e legibilidade do documento.
Para obter instruções sobre como alterar o tipo de letra predefinido, aceda a Alterar o tipo de letra predefinido no Word.
Usar um formato de fonte acessível
Aqui estão algumas ideias para você considerar:
- Para reduzir a carga de leitura, selecione tipos de letra sans serif familiares, como Arial ou Calibri. Evite usar todas as letras maiúsculas e textos em itálico ou sublinhados de forma excessiva.
- Uma pessoa com deficiências visuais pode perder o significado transmitido por cores específicas. Por exemplo, adicione um sublinhado ao texto de hiperligação codificado por cores para que as pessoas daltónicas saibam que o texto está ligado mesmo que não consigam ver a cor.
- Para títulos, considere adicionar negrito ou usar uma fonte maior.
- Adicione formas se a cor for usada para indicar o status. Por exemplo, adicione uma marca de verificação símbolo
Se verde for utilizado para indicar "pass" e uma captura de ecrã X em maiúscula 
se vermelho indicar "falha".
Usar uma cor de fonte acessível
O texto no seu documento deve ser legível num modo de alto contraste. Por exemplo, use cores brilhantes ou esquemas de cores de alto contraste nas extremidades opostas do espectro de cores. Esquemas em preto e branco tornam mais fácil a distinção de texto e formas por pessoas daltônicas.
Aqui estão algumas ideias para você considerar:
- Para garantir que o texto é apresentado corretamente num modo de alto contraste, utilize a definição Automático para as cores do tipo de letra. Para obter instruções sobre como alterar a cor do tipo de letra no Word, aceda a Alterar a cor do tipo de letra.
- Utilize o Verificador de Acessibilidade para analisar o documento e encontrar contrastes de cor insuficientes. Agora a ferramenta verifica no documento a cor do texto em relação à cor da página, fundos de célula de tabela, realce, cor de preenchimento de caixa de texto, sombreamento de parágrafo, preenchimentos de formas e de elementos gráficos SmartArt, cabeçalhos, rodapés e links.
- Utilize o Analisador de Contraste de Cor, uma aplicação gratuita que analisa as cores e o contraste, e apresenta os resultados quase imediatamente.
Criar listas acessíveis
Para facilitar a leitura do documento por parte dos leitores de ecrã, organize as informações no seu documento em pequenos segmentos, como listas com marcas ou numeradas.
Estruturar listas para que não precise de adicionar um parágrafo simples sem uma marca ou número ao meio de uma lista. Se sua lista for dividida por um parágrafo simples, alguns leitores de tela poderão anunciar o número de itens de lista errados. Além disso, o usuário pode ouvir no meio da lista que está deixando a lista.
Para obter as instruções passo a passo sobre como criar listas, acesse Criar uma lista numerada ou com marcadores.
Ajustar o espaço entre frases e parágrafos
People que têm dislexia descrevem ver o texto "nadar juntos" em uma página (a compactação de uma linha de texto na linha abaixo). Então, elas geralmente veem o texto mesclado ou distorcido. Para reduzir a carga de leitura, você pode aumentar o espaço em branco entre frases e parágrafos.
Para obter as instruções passo a passo sobre como ajustar o espaçamento, acesse Ajustar recuos e espaçamento em Word.
Testar acessibilidade com Leitura Avançada
Tente ler o documento com Leitura Avançada para marcar como ele soa.
- No documento, selecione Exibição>Leitura Avançada.
- Na guia Leitura Avançada, selecione Ler em voz alta.
- Para sair Leitura Avançada, selecione Fechar Leitura Avançada.
Confira também
- Regras para o Verificador de Acessibilidade
- Tudo o que você precisa saber para escrever um texto Alt eficaz
- Torne seus documentos do Excel acessíveis para pessoas com deficiências
- Torne suas apresentações do PowerPoint acessíveis para pessoas com deficiências
- Tornar seu email do Outlook acessível para pessoas com deficiência
Suporte técnico para clientes com deficiências
A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível para todos os clientes. Se tiver uma deficiência ou dúvidas relacionadas com a acessibilidade, contacte o Answer Desk para Pessoas Com Deficiência da Microsoft para obter assistência técnica. A equipe de suporte do Answer Desk Acessibilidade é treinada no uso de várias tecnologias adaptativas populares e pode oferecer assistência em espanhol, francês, inglês e na língua de sinais dos EUA. Acesse o site do Microsoft Answer Desk Acessibilidade para descobrir os detalhes de contato para a sua região.
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