Torne os seus documentos do Word acessíveis para pessoas portadoras de deficiências.
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Este tópico fornece-lhe instruções passo a passo e melhores práticas sobre como tornar os seus documentos de Word acessíveis e desbloquear os seus conteúdos para todas as pessoas, incluindo pessoas portadoras de deficiência.

Por exemplo, irá aprender a trabalhar com o Verificador de Acessibilidade para resolver problemas de acessibilidade enquanto escreve o documento. Também irá aprender a adicionar texto alternativo a imagens para que as pessoas que utilizam leitores de ecrã possam ouvir o que é a imagem. Também pode saber como utilizar tipos de letra, cores e estilos para maximizar a inclusão dos seus Word documentos antes de os partilhar com outras pessoas.

Neste tópico

Melhores práticas para tornar os documentos do Word acessíveis

A tabela seguinte inclui as principais melhores práticas para criar Word documentos acessíveis a pessoas portadoras de deficiência.

O que corrigir

Como encontrar

Por que corrigir

Como corrigir

Evite problemas comuns de acessibilidade, como texto alternativo em falta e cores de baixo contraste.

Utilize o Verificador de Acessibilidade.

Facilite a leitura dos seus documentos por parte de todas as pessoas.

Verificar a acessibilidade enquanto trabalha no Word

Em geral, evite tabelas se possível e apresente os dados de outra forma.

Se tiver de utilizar tabelas, utilize uma estrutura de tabela simples apenas para dados e especifique as informações do cabeçalho da coluna.

Para garantir que as tabelas não contêm células divididas, células unidas ou tabelas aninhadas, utilize o Verificador de Acessibilidade.

Analise visualmente as tabelas para verificar se não têm linhas ou colunas completamente em branco.

Os leitores de tela acompanham sua localização em uma tabela contando as células da tabela. Se uma tabela estiver aninhada em outra tabela ou se uma célula for mesclada ou dividida, o leitor de tela perderá a conta e não poderá fornecer informações úteis sobre a tabela depois disso. Células em branco em uma tabela também podem confundir alguém que esteja usando um leitor de tela a pensar que não há mais nada na tabela.

Evitar a utilização de tabelas

Usar os cabeçalhos da tabela

Utilizar estilos de título, subtítulo e título incorporados

Criar faixas de parágrafo

Use títulos e estilos internos.

Para verificar se a ordem dos cabeçalhos é lógica, analise visualmente o índice do seu documento.

Para preservar a ordem de tabulação e facilitar a leitura dos seus documentos por parte dos leitores de ecrã, utilize uma ordem de cabeçalho lógica e as ferramentas de formatação incorporadas no Word.

Também pode utilizar faixas de parágrafo para organizar os seus conteúdos.

Utilizar estilos de título, subtítulo e título incorporados

Criar listas acessíveis

Ajustar o espaço entre frases e parágrafos

Criar faixas de parágrafo

Inclua texto alternativo com todos os elementos visuais.

Para localizar texto alternativo em falta, utilize o Verificador de Acessibilidade.

Um texto Alt ajuda as pessoas que não conseguem ver a tela a entender o que é importante em imagens e outros elementos visuais.

Adicionar texto Alt a elementos visuais

Adicione texto de hiperlink significativo e Dicas de Tela.

Para determinar se o texto do hiperlink faz sentido como uma informação isolada e fornece aos leitores informações precisas sobre o destino, examine visualmente o documento.

As pessoas que usam leitores de tela às vezes passam por uma lista de links.

Adicionar texto de hiperligação acessível e Descrições

Garanta que a cor não seja a única forma de transmitir informações.

Para encontrar instâncias de codificação por cores, examine visualmente o seu documento.

Pessoas cegas, com visão subnormal ou daltônicas podem não ter acesso ao significado transmitido por cores específicas.

Usar um formato de fonte acessível

Use contraste suficiente para as cores de tela de fundo e texto.

Para localizar contrastes de cores insuficientes, utilize o Verificador de Acessibilidade.

Também pode procurar texto no seu documento que seja difícil de ler ou distinguir do fundo.

Se o documento tiver um nível alto contraste entre o texto e o plano de fundo, mais pessoas poderão ver e usar o conteúdo.

Usar uma cor de fonte acessível

Evite escrever informações importantes nas secções Cabeçalho ou Rodapé do documento.

Os cabeçalhos e rodapés são visíveis apenas na vista Esquema de Impressão e na Pré-visualização.

Faça duplo clique no Cabeçalho ou rodapé para ativar e editar o respetivo conteúdo.

As pessoas que utilizam leitores de ecrã perdem informações importantes, uma vez que os leitores de ecrã não analisam Cabeçalhos ou Rodapés.

Utilize estilos de título, subtítulo e título incorporados para incluir títulos, legendas, números de página e todas as outras informações importantes no corpo principal do documento.

Inclua quaisquer informações redundantes na secção Cabeçalho ou Rodapé.

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Verificar a acessibilidade enquanto trabalha no Word 

O Verificador de Acessibilidade é uma ferramenta que revê os seus conteúdos e sinaliza os problemas de acessibilidade com que se depara. Explica porque é que cada problema pode ser um potencial problema para alguém com deficiência. O Verificador de Acessibilidade também sugere como pode resolver os problemas apresentados.

NoWord, o Verificador de Acessibilidade é executado automaticamente em segundo plano quando estiver a criar um documento. Se o Verificador de Acessibilidade detetar problemas de acessibilidade, receberá um lembrete na barra de estado.

Para iniciar manualmente o Verificador de Acessibilidade, selecione Rever > Verificar Acessibilidade. O painel Acessibilidade é aberto e agora pode rever e corrigir problemas de acessibilidade. Para obter mais informações, aceda a Melhorar a acessibilidade com o Verificador de Acessibilidade e Verificar a acessibilidade do documento.

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Evitar a utilização de tabelas

Em geral, evite tabelas se possível e apresente os dados de outra forma, como parágrafos com cabeçalhos e faixas. As tabelas com largura fixa podem revelar-se difíceis de ler para as pessoas que utilizam a Lupa, uma vez que essas tabelas forçam o conteúdo a um tamanho específico. Isto torna o tipo de letra muito pequeno, o que obriga os utilizadores da Lupa a deslocarem-se horizontalmente, especialmente em dispositivos móveis.

Se tiver de utilizar tabelas, utilize as seguintes diretrizes para garantir que a tabela está o mais acessível possível:

  • Evite tabelas de largura fixa.

  • Certifique-se de que as tabelas são compostas corretamente em todos os dispositivos, incluindo telemóveis e tablets.

  • Se tiver hiperligações na tabela, edite os textos da ligação para que façam sentido e não quebrem a meio da frase.

  • Certifique-se de que o documento é lido facilmente com a Lupa. Envie o rascunho do documento para si próprio e visualize-o num dispositivo móvel para garantir que as pessoas não precisam de deslocar horizontalmente o documento num telemóvel, por exemplo.

  • Utilize cabeçalhos de tabela

  • Teste a acessibilidade com a Leitura Avançada.

Usar os cabeçalhos da tabela

Os leitores de tela acompanham sua localização em uma tabela contando as células da tabela. Se uma tabela estiver aninhada em outra tabela ou se uma célula for mesclada ou dividida, o leitor de tela perderá a conta e não poderá fornecer informações úteis sobre a tabela depois disso. Células em branco em uma tabela também podem confundir alguém que esteja usando um leitor de tela a pensar que não há mais nada na tabela. Utilize uma estrutura de tabela simples apenas para dados e especifique as informações do cabeçalho da coluna. Leitores de tela também usam as informações do cabeçalho para identificar linhas e colunas. 

Para obter instruções passo a passo sobre como adicionar uma linha de cabeçalho a uma tabela, aceda a Criar tabelas acessíveis no Word.

Para garantir que as tabelas não contêm células divididas, células unidas ou tabelas aninhadas, utilize o Verificador de Acessibilidade.

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Utilizar estilos de título, subtítulo e título incorporados

Título, Subtítulo e cabeçalhos devem ser analisados, quer visualmente quer com tecnologia de apoio.

Utilize os estilos de Título e Subtítulo incorporados especificamente para o título e subtítulo do documento.

Idealmente, os cabeçalhos explicam o que é uma secção de documento. Utilize os estilos de título incorporados e crie textos de cabeçalho descritivos para facilitar aos utilizadores de leitores de ecrã determinarem a estrutura do documento e navegarem pelos títulos.

Organize os cabeçalhos pela ordem lógica prescrita e não ignore os níveis de cabeçalho. Por exemplo, utilize Cabeçalho 1, Cabeçalho 2 e, em seguida, Título 3, em vez de Título 3, Cabeçalho 1 e, em seguida, Cabeçalho 2. Organize as informações no seu documento em pequenos segmentos. O ideal é que cada título inclua apenas alguns parágrafos.

Para obter as instruções passo a passo sobre como utilizar os títulos e estilos, aceda a Melhorar a acessibilidade com estilos de título.

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Criar faixas de parágrafo

Além de utilizar títulos para organizar o conteúdo no seu documento, também pode criar faixas de parágrafo. Numa faixa de parágrafo, o bloco de cores de fundo estende-se pela largura do documento e realça o texto na faixa. Esta é uma ótima alternativa às tabelas para organizar e separar conteúdos.

Para obter instruções sobre como criar faixas de parágrafo, aceda a Aplicar sombreado a palavras ou parágrafos.

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Adicionar texto Alt a elementos visuais

O texto alternativo ajuda as pessoas que não conseguem ver o ecrã a compreender o que é importante no conteúdo visual. O conteúdo visual inclui imagens, elementos gráficos SmartArt, formas, grupos, gráficos, objetos incorporados, tinta e vídeos. Em texto alternativo, descreva resumidamente a imagem e mencione a sua intenção. Os leitores de ecrã leem o texto para descrever a imagem aos utilizadores que não conseguem ver a imagem.

Evite usar texto em imagens como único método de transmitir informações importantes. Se você tiver que usar uma imagem que contenha texto, repita esse texto no documento. No texto Alt, descreva de forma breve a imagem e mencione a existência do texto e sua finalidade.

Dica: Para escrever um bom texto Alt, transmita o conteúdo e a finalidade da imagem de uma maneira concisa e inequívoca. O texto Alt não deve ter mais de uma ou duas frases breves, na maioria das vezes, algumas palavras cuidadosamente selecionadas são suficientes. Não repita o conteúdo de texto circundante como texto Alt nem use frases que façam referência a imagens, como "um gráfico de" ou "uma imagem de". Para obter mais informações sobre como escrever texto alternativo, aceda a Tudo o que precisa de saber para escrever texto alternativo eficaz.

Para obter as instruções passo a passo sobre como adicionar texto alternativo, aceda a Adicionar texto alternativo a uma forma, imagem, gráfico, gráfico SmartArt ou outro objeto.

Para localizar texto alternativo em falta, utilize o Verificador de Acessibilidade.

Observações: 

  • Para conteúdos de áudio e vídeo, para além do texto alternativo, inclua legendas de áudio para pessoas surdas ou com dificuldades auditivas.

  • Em vez de agrupar objetos num diagrama, aplane o diagrama numa imagem e adicione texto alternativo à imagem. Se agrupar os objetos, os objetos subordinados ainda estão na ordem de tabulação com grupos.

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Utilizar o formato e a cor do tipo de letra acessíveis

Um tipo de letra acessível não exclui nem atrasa a velocidade de leitura de qualquer pessoa que leia um documento, incluindo pessoas com dificuldades de visão ou de leitura ou pessoas invisuais. O tipo de letra correto melhora a legibilidade e legibilidade do documento.

Para obter instruções sobre como alterar o tipo de letra predefinido, aceda a Alterar o tipo de letra predefinido no Word.

Usar um formato de fonte acessível

Aqui estão algumas ideias para você considerar:

  • Para reduzir a carga de leitura, selecione tipos de letra sans serif familiares, como Arial ou Calibri. Evite usar todas as letras maiúsculas e textos em itálico ou sublinhados de forma excessiva.

  • Uma pessoa com deficiências visuais pode perder o significado transmitido por cores específicas. Por exemplo, adicione um sublinhado ao texto de um hiperlink colorido para que pessoas daltônicas saibam que o texto está vinculado, ainda que elas não possam ver a cor.

  • Para títulos, considere adicionar negrito ou usar uma fonte maior.

  • Adicione formas se a cor for usada para indicar o status. Por exemplo, adicione um símbolo de marca de verificação Marca de marcar verde do Excel. se o verde for utilizado para indicar "pass" e um X em maiúscula Captura de tela de uma caixa vermelha com uma letra maiúscula X dentro da caixa. se vermelho indicar "falha".

Usar uma cor de fonte acessível

O texto no seu documento deve ser legível num modo de alto contraste. Por exemplo, use cores brilhantes ou esquemas de cores de alto contraste nas extremidades opostas do espectro de cores. Esquemas em preto e branco tornam mais fácil a distinção de texto e formas por pessoas daltônicas.

Aqui estão algumas ideias para você considerar:

  • Para garantir que o texto é apresentado corretamente num modo de alto contraste, utilize a definição Automático para as cores do tipo de letra. Para obter instruções sobre como alterar a cor do tipo de letra noWord, aceda a Alterar a cor do tipo de letra.

  • Utilize o Verificador de Acessibilidade para analisar o documento e encontrar contrastes de cor insuficientes. Agora a ferramenta verifica no documento a cor do texto em relação à cor da página, fundos de célula de tabela, realce, cor de preenchimento de caixa de texto, sombreamento de parágrafo, preenchimentos de formas e de elementos gráficos SmartArt, cabeçalhos, rodapés e links.

  • Utilize o Analisador de Contraste de Cor, uma aplicação gratuita que analisa as cores e o contraste, e apresenta os resultados quase imediatamente.

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Criar listas acessíveis

Para facilitar a leitura do documento por parte dos leitores de ecrã, organize as informações no seu documento em pequenos segmentos, como listas com marcas ou numeradas.

Estruturar listas para que não precise de adicionar um parágrafo simples sem uma marca ou número ao meio de uma lista. Se a sua lista for dividida por um parágrafo simples, alguns leitores de ecrã poderão anunciar o número de itens de lista errados. Além disso, o utilizador poderá ouvir no meio da lista que está a sair da lista. 

Para obter as instruções passo a passo sobre como criar listas, aceda a Criar uma lista com marcas ou numerada.

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Ajustar o espaço entre frases e parágrafos

Pessoas com dislexia descrevem que veem o texto "nadando" em uma página; a compactação de uma linha de texto com a linha abaixo. Então, elas geralmente veem o texto mesclado ou distorcido. Para reduzir a carga de leitura, pode aumentar o espaço em branco entre frases e parágrafos.

Para obter as instruções passo a passo sobre como ajustar o espaçamento, aceda a Ajustar avanços e espaçamento no Word.

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Testar a acessibilidade com a Leitura Avançada

Experimente ler o documento com a Leitura Avançada para verificar o seu aspeto.

  1. No seu documento, selecione Ver > Leitura Avançada.

  2. No separador Leitura Avançada, selecioneLer em Voz Alta.

  3. Para sair da Leitura Avançada, selecioneFechar Leitura Avançada.

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Confira também

Suporte técnico para clientes com deficiências

A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível para todos os clientes. Se você tiver alguma deficiência ou dúvidas sobre acessibilidade, contate o Answer Desk de Acessibilidade da Microsoft para obter assistência técnica. A equipe de suporte do Answer Desk Acessibilidade é treinada no uso de várias tecnologias adaptativas populares e pode oferecer assistência em espanhol, francês, inglês e na língua de sinais dos EUA. Acesse o site do Microsoft Answer Desk Acessibilidade para descobrir os detalhes de contato para a sua região.

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