A corrente de toque, ou "corrente de formigamento", pode ser detectada por alguns usuários do dispositivo quando uma quantidade minúscula e não perigosa de corrente elétrica residual passa pelo usuário ao tocar em um dispositivo. A sensação causada pela corrente de toque pode variar de uma sensação de vibração a um leve formigamento ou picadas leves.
Toque atual
A corrente de toque pode ser detectada quando um dispositivo está conectado à energia da parede (rede elétrica). Normalmente, a eletricidade sai da tomada da parede, passa pelo dispositivo e volta para a tomada da parede em um sistema curto e de circuito fechado. A corrente de toque pode ser notada se uma pequena fração da corrente elétrica passar por um usuário em vez de retornar à tomada. O bom design do dispositivo e os testes de risco de segurança elétrica garantem que qualquer corrente de toque que passe por uma pessoa seja insignificante e não perigosa.
Pode haver uma maneira de reduzir a sensação de corrente de toque percebida:
Desconecte o conector de carregamento da porta Surface Connect.
Na PSU, desconecte o conector estilo oito na extremidade do cabo CA. Gire o conector 180 graus e reconecte-o à PSU, garantindo que a conexão seja segura.
- Se a PSU se conectar diretamente a uma tomada, desconecte-a, gire toda a PSU em 180 graus e conecte-a novamente à tomada.
Ligue novamente o conector de carregamento à porta do Surface Connect.
A corrente de toque não ocorre ao operar um dispositivo com energia da bateria porque a fonte de energia do dispositivo (a bateria) e seu sistema de energia estão completamente contidos dentro do dispositivo.
informações normativas e sobre segurança
Os padrões internos da Microsoft para corrente de toque, que são mais rigorosos do que os padrões regulatórios aplicáveis, são projetados para minimizar a percepção da corrente de toque.
Para exibir as informações regulamentares e de segurança para o Surface e as fontes de alimentação do Surface, incluindo informações de envio e segurança do cabo de alimentação CA, consulte Avisos e instruções de segurança do produto.
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