O que tentar se seu Surface se sentir muito quente
Aplica-se a
O dispositivo poderá sentir-se quente durante a utilização normal. Está em conformidade com os limites de temperatura definidos pelas Normas Internacionais de Segurança* e está classificado para operação de +32°F (+0°C) a +95°F (+35°C).
Se o Surface exceder a temperatura máxima operacional, este será encerrado imediatamente e será apresentado um ícone de termómetro no ecrã.
Eis o que fazer se vir o ícone do termómetro:
-
Desligue o Surface, mova-o para um local mais fresco e deixe-o arrefecer durante, pelo menos, cinco minutos.
-
Se o ícone do termómetro continuar a aparecer, contacte-nos.
Cuidado: O contacto da pele com superfícies quentes durante longos períodos de tempo pode causar desconforto ou lesões. Para reduzir as preocupações relacionadas com o calor com o dispositivo, siga os avisos e instruções de segurança do produto.
* Os limites de temperatura externa acessíveis pelo utilizador são definidos pelas Normas Internacionais de Segurança (IEC 60950-1 e IEC 62368).
Precisa de mais ajuda?
Quer mais opções
Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.
As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.
Encontre soluções para problemas comuns ou obtenha ajuda de um agente de suporte.
