A superfície é ativada, mas mostra uma barra vermelha e um ícone de bloqueio desbloqueado
O que você vê
Uma barra vermelha na parte superior da tela que mostra um ícone de bloqueio desbloqueado.
Se você vir essa tela, a Inicialização Segura será desativada. A Inicialização Segura é um importante recurso de segurança projetado para impedir o carregamento de software mal-intencionado quando o computador inicia (inicializações). Experimente a solução abaixo .
Solução: ativar inicialização segura
Para ativar a Inicialização Segura para ajudar a tornar o Surface mais seguro:
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Desligue o Surface e aguarde cerca de 10 segundos para ter certeza de que ele está desativado.
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Pressione e segure o botão volume-up no Surface e, ao mesmo tempo, pressione e solte o botão de energia.
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O logotipo da Microsoft ou do Surface é exibido na tela. Continue a segurar o botão de volume até que a tela UEFI seja exibida.
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Selecione Segurança.
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Em Inicialização Segura, selecione Alterar Configuração.
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Selecione um conjunto de chaves de certificado de Inicialização Segura (por exemplo, somente Microsoft).
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Selecione Sair > Reiniciar agora para salvar suas alterações e reiniciar o Surface.