Acompanhar meus pedidos do Microsoft Rewards
Se você quiser acompanhar o pedido do Microsoft Rewards depois de resgatar um prêmio, entre na página do Rewards com sua conta Microsoft, selecione Resgatar e selecione Histórico de pedidos. Na página Histórico de pedidos, encontre seu pedido e depois procure em Status.
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Você também pode acompanhar seu pedido no email de confirmação que foi enviado para o endereço de email principal na sua conta Microsoft. Se você não recebeu um email de confirmação, selecione Renviar na página Histórico de Pedidos para receber outra cópia da enviada a você. Se você precisar mudar esse endereço de email principal, consulte Mudar meu email principal do Microsoft Rewards.
Por que meu pedido do Microsoft Rewards foi cancelado?
Pedimos desculpas pelo inconveniente. Pedidos do Rewards podem ser cancelados por vários motivos.
As razões mais comuns pelas quais uma ordem pode ter sido cancelada são:
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Os pontos de recompensa devem ser resgatados na região em que você se inscreveu.
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Você está tentando resgatar pontos de recompensas em várias regiões.
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Você pode estar usando uma VPN. Não use VPNs ao resgatar pontos.
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Use um número de telefone móvel ou fixo para autenticar sua conta ao tentar resgatar pontos do Rewards. Não use um número de telefone VoIP.
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A Recompensa que você tentou solicitar pode estar sem estoque ou indisponível.
Se você tiver dúvidas sobre a oferta por tempo limitado do Magzter, consulte as Perguntas frequentes.
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