Se você tiver problemas ao configurar o aplicativo pela primeira vez, tente estas dicas de solução de problemas.
Se sua pergunta não for respondida abaixo, a página de solução de problemas do Vincular ao Celular pode ajudar.
Como fazer marcar estou executando a última versão do Vincular ao Celular?
As atualizações serão instaladas automaticamente se esta opção estiver habilitada no seu dispositivo Android e no computador. Para garantir uma experiência tranquila, recomendamos atualizar para a versão mais recente do Vincular ao Celular, quando disponível.
Importante
Antes de prosseguir com as etapas abaixo, verifique se o dispositivo Android e o computador estão conectados à mesma rede Wi-Fi.
No seu dispositivo Android
- No aplicativo Ligar ao Windows, toque em Configurações.
- Toque em Verificar Atualizações.
- Aguarde até que todas atualizações disponíveis sejam concluídas com êxito e, em seguida, feche e reabra o aplicativo.
No seu computador
- Abra o Vincular ao Celular .
- Vá para Configurações>sobreAtualizações>.
- Se houver uma atualização disponível, selecione o botão Atualizar.
- Aguarde até que a atualização seja concluída com êxito e, seguida, selecione Abrir.
Como posso garantir que estou usando a mesma conta Microsoft para entrar nos aplicativos Vincular ao Celular e Ligar ao Windows?
Para vincular com êxito seu computador ao seu dispositivo Android, você deve entrar na mesma conta Microsoft em ambos. Você pode verificar isso seguindo estas etapas:
No seu computador:
- Abra seu navegador e vá para https://www.accounts.microsoft.com/devices/android-ios. Entre com sua conta da Microsoft.
- Verifique se o seu dispositivo Android está listado nas informações da sua conta.
Em seu dispositivo Android:
Se você tiver o aplicativo Ligar ao Windows:
- Vá para Configurações>Contas.
Em selecione dispositivos Samsung:
- Vá para Configurações>Recursos>avançadosLigar ao Windows .
Análise o endereço de email na conta Microsoft.
No seu dispositivo OPPO:
- Vá para Configurações > Conexão & compartilhamento > Ligar ao Windows
- Revise o endereço de email em Conta.
Como posso alterar as configurações de idioma?
O Vincular ao Vincular ao Celular corresponderá às configurações de idioma usadas no computador e em todos os seus aplicativos. Se quiser alterar o idioma padrão, veja como:
No seu computador:
Vá para Configurações
> Horário & Idioma > Idioma > Idiomas preferidos.Selecione "+" Adicionar um idioma.
Escolha um idioma para instalar, selecione Avançar e siga as instruções para instalá-lo.
- Você só precisa selecionar as opções de Instalar um pacote de idiomas e Conversão de texto em fala e pode deixar Definir como idioma de exibição do Windows desmarcada se você só quiser alterar as configurações de idioma de seus aplicativos.
Selecione o idioma recém-baixado e selecione a seta para cima para garantir que os aplicativos sejam exibidos no idioma que você acabou de baixar.
Feche o aplicativo Vincular ao Celular no seu computador. Abra a Microsoft Store, Marque se há atualizações e baixe a versão mais recente do Vincular ao Celular.
Reinicie o Vincular ao Vincular ao Celular. Agora, ele deve estar no idioma baixado acima.
Se você já tiver vários idiomas listados em seu Idioma preferencial em Configurações , poderá alterar sua preferência de idioma movendo o idioma preferencial para o topo. Você precisará fechar e reabrir o Vincular ao Vincular ao Celular sempre que escolher um idioma diferente nessa lista.
As configurações de idioma do Android são definidas de forma independente nas configurações de sistema do dispositivo.
Como Vincular ao Celular em vários computadores e dispositivos
Posso usar mais de um dispositivo Android com o Vincular ao Vincular ao Celular?
Sim, é possível vincular mais de um dispositivo Android ao Vincular ao Celular. Verifique se você está usando a mesma conta Microsoft para entrar no aplicativo Vincular ao Celular e Ligar ao Windows em todos os seus dispositivos.
Para adicionar mais dispositivos, faça o seguinte:
- Em seu novo dispositivo Android, entre no aplicativo Ligar ao Windows com a mesma conta Microsoft que você está usando com o Vincular ao Celular em seu computador. Isso criará o vinculo entre o seu dispositivo Android e o seu computador.
- Depois de concluir o processo de configuração no seu novo dispositivo Android, feche e reinicie o Vincular ao Vincular ao Celular.
- No Vincular ao Celular, vá para Configurações e selecione seu novo dispositivo na lista suspensa de dispositivos.
Posso usar o Vincular ao Vincular ao Celular com vários computadores?
Sim, você pode conectar o seu dispositivo a vários computadores ao mesmo tempo.
No segundo computador:
- Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, pesquise por Vincular ao Celular e selecione o Vincular ao Vincular ao Celular nos resultados da pesquisa.
- Você receberá uma solicitação para entrar em sua conta Microsoft. Você precisará entrar com a mesma conta Microsoft no Vincular ao Celular em seu computador e no aplicativo Ligar ao Windows em seu dispositivo Android.
- Ao concluir o processo de configuração do Vincular ao Celular, você receberá uma notificação no seu dispositivo Android solicitando uma autorização para conexão.
Se estou compartilhando meu computador com outras pessoas, como posso proteger os dados do meu Vincular ao Celular (fotos, mensagens de texto, etc.)?
A Microsoft encoraja fortemente recomenda o uso de uma conta Microsoft separada para cada usuário do computador, a fim de proteger adequadamente os dados de cada pessoa. O uso de contas separadas no computador protege os dados do Vincular ao Celular, bem como todos os outros dados no computador compartilhado.
Para mais detalhes sobre a criação de contas, confira Adicionar contas no seu computador.
Posso usar o Vincular ao Celular como um usuário não padrão ou como usuário do modo dois telefones (disponível apenas na Coréia)?
Você pode encontrar dois modos de telefone se sua operadora de celular estiver na Coreia do Sul. No momento, o Vincular ao Celular não é compatível ao modo dois telefones ou ao modo múltiplos perfis. Entre em contato com seu provedor de telefonia móvel para desabilitar o modo de dois telefones, para que você possa usar o Vincular ao Vincular ao Celular.
Se você tiver múltiplos perfis no seu dispositivo móvel, o Vincular ao Vincular ao Celular só funcionará se o seu dispositivo estiver definido para o perfil padrão.
Posso usar o Vincular ao Celular ao usar a Colaboração em Várias Telas ou aplicativos de Projeção Sem Fio ao mesmo tempo em um dispositivo HONOR selecionado?
Ter o Vincular ao Celular e a Colaboração em Várias Telas ou a Projeção Sem Fio abertos pode causar problemas com ambos os aplicativos. Para garantir a melhor experiência, tenha um desses aplicativos abertos por vez.
Por que não consigo desinstalar o Vincular ao Celular?
O Vincular ao Celular está profundamente integrado ao Windows para iluminar várias experiências entre dispositivos agora e no futuro. Para criar mais dessas experiências entre telefones, computadores e outros dispositivos, Vincular ao Celular não pode ser desinstalado.
Tem ideias de como o Vincular ao Celular pode ser mais útil para você? Envie-nos seus comentários no Hub de Feedback.
Como posso fornecer comentários sobre o Vincular ao Vincular ao Celular?
Agradecemos suas sugestões e comentários!
Em seu dispositivo Android:
- Abra o aplicativo Vincular ao Windows.
- Toque em Configurações.
- Selecione Ajuda e Comentários e, em seguida, Enviar comentários.
No seu computador:
- Clique no botão Iniciar do Windows e digite Hub de Comentários na caixa de pesquisa.
- Clique no aplicativo Hub de Comentários nos resultados da pesquisa.
- Selecione Sugerir um recurso.