Atualizar firmware do Surface e Windows 10

Aplica-se a: Surface DevicesSurface

Existem dois tipos de atualizações que asseguram o funcionamento adequado do Surface: As atualizações de hardware do Surface, também conhecido como firmware, e as atualizações de software do Windows 10. Ambos os tipos de atualização são instalados automaticamente assim são disponibilizados. Se tiver dúvidas ou problemas com uma atualização, eis algumas informações que podem ser úteis.

Vamos percorrer o processo de atualização de um dispositivo Surface que esteja a executar o Windows 10, começando com a preparação do seu equipamento e a ligação à Internet.

Antes de começar a atualização


Ligue a Capa para Surface ou a estação de ancoragem para Surface (se tiver uma) para que também possa receber as atualizações mais recentes.

  • Certifique-se de que tem uma ligação à Internet, de preferência, Wi-Fi, que é o melhor para as transferências. Se não conseguir instalar atualizações devido a problemas de Wi-Fi, consulte Não é possível ligar a uma rede sem fios.
  • Se não conseguir utilizar o Wi-Fi, desative a definição para Definir como ligação com tráfego limitado para obter todas as atualizações através da ligação de banda larga móvel. Para obter informações sobre como alterar esta definição, consulte Ligações à Internet com tráfego limitado: FAQ. Algumas atualizações do Windows não poderão ser descarregadas através de uma ligação com tráfego limitado.
  • Ligue o Surface a uma tomada e certifique-se de que o mesmo fica carregado até, pelo menos, 40 por cento antes de instalar as atualizações. Mantenha o seu Surface ligado à corrente e ligado durante a atualização.

Atualizar o firmware do Surface


Depois de seguir os passos de preparação, descarregue os ficheiros de atualização manualmente para qualquer dispositivo Surface, exceto o Surface Pro ou o Surface Pro 2. No caso destes dois dispositivos, todas as atualizações são automáticas sem a opção de atualização manual.

Para selecionar e atualizar o seu dispositivo Surface, consulte Descarregar controladores e firmware para o Surface.

Atualizar o Windows 10


Depois de seguir os passos de preparação, consulte Procurar atualizações do Windows para ver as atualizações disponíveis e gerir as suas opções. Para obter mais informações, consulte Está a ter problemas para instalar as atualizações do Surface e do Windows?

 

Mais informações sobre a atualização


Para obter mais informações sobre as atualizações do Surface disponibilizadas até ao momento, consulte Histórico de atualizações do Surface.

Para ver que atualizações do Windows e do Surface já instalou, consulte Windows Update: FAQ, Como vejo as atualizações instaladas no meu PC?

Também pode obter informações sobre as Atualizações do Surface para o Windows 8.1. Se estiver à procura de atualizações do Windows 10 num PC, em vez de no Surface, pode aceder diretamente a Update Windows 10 .