Como configurar e gerir utilizadores no Hub de Parceiros do MSN
O MsN Partner Hub oferece uma variedade de capacidades de gestão de utilizadores para ajudar os Parceiros MSN a gerir o acesso e as permissões dos utilizadores. Este guia abrangente fornece instruções sobre como adicionar novos utilizadores, atribuir funções de utilizador, editar utilizadores existentes e remover utilizadores. Tenha em atenção que o acesso a algumas funcionalidades ou tipos de funções de utilizador pode variar consoante o seu tipo de contrato de Parceiro MSN.
Selecione a opção que descreve as suas definições
O MSN Partner Hub suporta vários utilizadores para cada marca e diferentes utilizadores podem ter um intervalo de permissões relevantes para as funções que lhes atribuir.
Pode gerir utilizadores em qualquer altura ao navegar para Definições > Utilizadores no dashboard do Hub de Parceiros do MSN. Tem de ter sessão iniciada como administrador ou super administrador para fazer alterações aos utilizadores existentes.
Adicionar um utilizador
Na página Utilizador em Definições, clique em Adicionar Utilizador para apresentar um novo formulário de utilizador.
- Introduza o ID de Utilizador pretendido (o endereço de e-mail que o novo utilizador utilizará para iniciar sessão na conta)
- Selecione um Nível de Âmbito para este utilizador. Os utilizadores de Nível de Parceiro podem gerir todas as marcas pertencentes ao Parceiro, enquanto os utilizadores de Nível de Marca só podem aceder à marca ou marcas que selecionar.
- Selecione uma Função para o novo utilizador. Se pretender, pode atribuir múltiplas funções. Veja mais sobre as funções.
Convidar um utilizador
Os novos convites de utilizador não são automatizados. Deve contactar o novo utilizador para informá-lo sobre o ID de Utilizador e fornecer-lhe ligações para o Hub de Parceiros do MSN, instruções de início de sessão e a Ferramenta de Gestão de Feeds (se relevante para a respetiva função).
Editar um utilizador
Para editar as permissões de um utilizador, selecione o utilizador na lista e clique em Editar. Faça as alterações pretendidas e, em seguida, clique em Guardar.
Funções de utilizador
Os utilizadores têm acesso a diferentes funcionalidades do MsN Partner Hub consoante as respetivas funções. Estas funções podem ser aplicadas ao nível do Parceiro ou da Marca, consoante as seleções na configuração.
Super administrador
- Adicionar/gerir marcas
- Adicionar/gerir todos os utilizadores
- Análise de acesso
- Relatórios de ganhos do Access
- Ferramenta de Gestão de Feeds do Access
Importante
Os parceiros devem ter pelo menos um Super Administração. Se não tiver uma função de Super Administração atribuída a nenhum dos seus utilizadores, poderá ver uma caixa de diálogo no Hub de Parceiros do MSN a convidá-lo para o fazer. Basta clicar em Aplicar para pedir este estado ao Suporte do Hub de Parceiros.
Admin
- Adicionar/gerir marcas
- Adicionar/gerir utilizadores não financeiros
- Análise de acesso
- Ferramenta de gestão de feeds de acesso
Utilizador empresarial
- Análise de acesso
- Transferir relatórios de análise
Utilizador financeiro
- Relatórios de ganhos do Access
- Transferir relatórios de ganhos
Utilizador técnico
- Gerir e resolver problemas de itens de feed
Nota
Os utilizadores podem ter mais do que uma função, como Empresas e Finanças ou Finanças e Técnicos. Os utilizadores com acesso financeiro só podem ser geridos por Super Admins.
Remover um utilizador
Para remover um utilizador, selecione o utilizador na lista e clique em Remover. É aberta uma caixa de diálogo de confirmação. Clique em OK.