Resolver problemas de configuração e gestão de utilizadores da conta do Hub de Parceiros do MSN
Está a ter problemas ao configurar a conta do Hub de Parceiros do MSN ou a gerir permissões de utilizador? Esta página resolve problemas com a criação de marcas, moderação de perfis e funções de utilizador.
Porque é que o meu perfil de marca está a ser rejeitado?
Verifique se existem erros de digitação, logótipos de baixa res ou utilização incorreta de carateres especiais. Certifique-se também de que o nome da marca ainda não está a ser utilizado. Os nomes de marcas também têm de ser globalmente exclusivos e estar em conformidade com as convenções de nomenclatura msn. Evite carateres especiais e duplicados.
O que significa se as alterações ao perfil da minha marca forem "revisão pendente"?
Todas as edições requerem aprovação de moderação. A revisão pode demorar até 24 horas.
Por que motivo não posso atribuir uma função de utilizador Finanças?
Apenas os Super Admins podem atribuir ou remover o acesso financeiro.
Por que motivo os novos utilizadores não estão a receber e-mails de convite?
Os convites de utilizador não são enviados automaticamente. Tem de notificá-los manualmente e fornecer instruções de início de sessão.