Tornar os seus documentos do Word acessíveis a pessoas portadoras de deficiência

Este tópico fornece-lhe instruções passo a passo e melhores práticas sobre como tornar os seus documentos de Word acessíveis e desbloquear os seus conteúdos para todas as pessoas, incluindo pessoas portadoras de deficiência.

Por exemplo, irá aprender a trabalhar com o Verificador de Acessibilidade para resolver problemas de acessibilidade enquanto escreve o documento. Também irá aprender a adicionar texto alternativo a imagens para que as pessoas que utilizam leitores de ecrã possam ouvir o que é a imagem. Também pode saber como utilizar tipos de letra, cores e estilos para maximizar a inclusão dos seus Word documentos antes de os partilhar com outras pessoas.

Neste tópico

Melhores práticas para tornar os documentos do Word acessíveis

A tabela seguinte inclui as principais melhores práticas para criar Word documentos acessíveis a pessoas portadoras de deficiência.

O que corrigir

Como localizar

Por que razão deve ser corrigido

Como corrigir

Evite problemas comuns de acessibilidade, como texto alternativo em falta e cores de baixo contraste.

Utilize o Verificador de Acessibilidade.

Facilite a leitura dos seus documentos por parte de todas as pessoas.

Verificar a acessibilidade enquanto trabalha no Word

Em geral, evite tabelas se possível e apresente os dados de outra forma.

Se tiver de utilizar tabelas, utilize uma estrutura de tabela simples apenas para dados e especifique as informações do cabeçalho da coluna.

Para garantir que as tabelas não contêm células divididas, células unidas ou tabelas aninhadas, utilize o Verificador de Acessibilidade.

Analise visualmente as tabelas para verificar se não têm linhas ou colunas completamente em branco.

Os leitores de ecrã controlam a localização numa tabela ao contar as células da tabela. Se uma tabela estiver aninhada noutra tabela ou se a célula estiver unida ou dividida, o leitor de ecrã perderá a contagem e não conseguirá fornecer informações úteis sobre a tabela a partir desse ponto. As células em branco numa tabela também podem levar alguém que esteja a utilizar um leitor de ecrã a pensar que não existe mais nada na tabela.

Evitar a utilização de tabelas

Utilizar cabeçalhos de tabela

Utilizar estilos de título, subtítulo e título incorporados

Criar faixas de parágrafo

Utilizar estilos e títulos incorporados.

Para verificar se a ordem dos cabeçalhos é lógica, analise visualmente o índice do seu documento.

Para preservar a ordem de tabulação e facilitar a leitura dos seus documentos por parte dos leitores de ecrã, utilize uma ordem de cabeçalho lógica e as ferramentas de formatação incorporadas no Word.

Também pode utilizar faixas de parágrafo para organizar os seus conteúdos.

Utilizar estilos de título, subtítulo e título incorporados

Criar listas acessíveis

Ajustar o espaço entre frases e parágrafos

Criar faixas de parágrafo

Inclua texto alternativo com todos os elementos visuais.

Para localizar texto alternativo em falta, utilize o Verificador de Acessibilidade.

O texto alternativo permite às pessoas que não conseguem ver o ecrã compreender o que é importante nas imagens e noutros elementos visuais.

Adicionar texto alternativo a elementos visuais

Adicione descrições e textos de hiperligação pertinentes.

Para determinar se o texto de uma hiperligação faz sentido enquanto informação autónoma e se dá aos leitores informações exatas acerca do respetivo destino, analise visualmente o seu documento.

Por vezes, as pessoas que utilizam um leitor de ecrã analisam uma lista de ligações.

Adicionar texto de hiperligação acessível e Descrições

Certifique-se de que a cor não é a única forma de transmitir as informações.

Para localizar instâncias de codificação de cores, analise visualmente o seu documento.

As pessoas invisuais, com dificuldades de visão ou daltónicas podem não compreender o significado transmitido por cores específicas.

Utilizar uma formatação de tipo de letra acessível

Utilize um texto com contraste suficiente e cores de fundo.

Para localizar contrastes de cores insuficientes, utilize o Verificador de Acessibilidade.

Também pode procurar texto no seu documento que seja difícil de ler ou distinguir do fundo.

Se o seu documento tiver um nível elevado de contraste entre o texto e o fundo, maior será o número de pessoas que conseguem ver e utilizar os conteúdos.

Utilizar uma cor de tipo de letra acessível

Evite escrever informações importantes nas secções Cabeçalho ou Rodapé do documento.

Os cabeçalhos e rodapés são visíveis apenas na vista Esquema de Impressão e na Pré-visualização.

Faça duplo clique no Cabeçalho ou rodapé para ativar e editar o respetivo conteúdo.

As pessoas que utilizam leitores de ecrã perdem informações importantes, uma vez que os leitores de ecrã não analisam Cabeçalhos ou Rodapés.

Utilize estilos de título, subtítulo e título incorporados para incluir títulos, legendas, números de página e todas as outras informações importantes no corpo principal do documento.

Inclua quaisquer informações redundantes na secção Cabeçalho ou Rodapé.

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Verificar a acessibilidade enquanto trabalha no Word 

O Verificador de Acessibilidade é uma ferramenta que revê os seus conteúdos e sinaliza os problemas de acessibilidade com que se depara. Explica porque é que cada problema pode ser um potencial problema para alguém com deficiência. O Verificador de Acessibilidade também sugere como pode resolver os problemas apresentados.

NoWord, o Verificador de Acessibilidade é executado automaticamente em segundo plano quando estiver a criar um documento. Se o Verificador de Acessibilidade detetar problemas de acessibilidade, receberá um lembrete na barra de estado.

Para iniciar manualmente o Verificador de Acessibilidade, selecione Rever > Verificar Acessibilidade. O painel Acessibilidade é aberto e agora pode rever e corrigir problemas de acessibilidade. Para obter mais informações, aceda a Melhorar a acessibilidade com o Verificador de Acessibilidade e Verificar a acessibilidade do documento.

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Evitar a utilização de tabelas

Em geral, evite tabelas se possível e apresente os dados de outra forma, como parágrafos com cabeçalhos e faixas. As tabelas com largura fixa podem revelar-se difíceis de ler para as pessoas que utilizam a Lupa, uma vez que essas tabelas forçam o conteúdo a um tamanho específico. Isto torna o tipo de letra muito pequeno, o que obriga os utilizadores da Lupa a deslocarem-se horizontalmente, especialmente em dispositivos móveis.

Se tiver de utilizar tabelas, utilize as seguintes diretrizes para garantir que a tabela está o mais acessível possível:

  • Evite tabelas de largura fixa.

  • Certifique-se de que as tabelas são compostas corretamente em todos os dispositivos, incluindo telemóveis e tablets.

  • Se tiver hiperligações na tabela, edite os textos da ligação para que façam sentido e não quebrem a meio da frase.

  • Certifique-se de que o documento é lido facilmente com a Lupa. Envie o rascunho do documento para si próprio e visualize-o num dispositivo móvel para garantir que as pessoas não precisam de deslocar horizontalmente o documento num telemóvel, por exemplo.

  • Utilize cabeçalhos de tabela

  • Teste a acessibilidade com a Leitura Avançada.

Utilizar cabeçalhos de tabela

Os leitores de ecrã controlam a localização numa tabela ao contar as células da tabela. Se uma tabela estiver aninhada noutra tabela ou se a célula estiver unida ou dividida, o leitor de ecrã perderá a contagem e não conseguirá fornecer informações úteis sobre a tabela a partir desse ponto. As células em branco numa tabela também podem levar alguém que esteja a utilizar um leitor de ecrã a pensar que não existe mais nada na tabela. Utilize uma estrutura de tabela simples apenas para dados e especifique as informações do cabeçalho da coluna. Os leitores de ecrã também utilizam as informações dos cabeçalhos para identificar as linhas e as colunas. 

Para obter instruções passo a passo sobre como adicionar uma linha de cabeçalho a uma tabela, aceda a Criar tabelas acessíveis no Word.

Para garantir que as tabelas não contêm células divididas, células unidas ou tabelas aninhadas, utilize o Verificador de Acessibilidade.

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Utilizar estilos de título, subtítulo e título incorporados

Título, Subtítulo e cabeçalhos devem ser analisados, quer visualmente quer com tecnologia de apoio.

Utilize os estilos de Título e Subtítulo incorporados especificamente para o título e subtítulo do documento.

Idealmente, os cabeçalhos explicam o que é uma secção de documento. Utilize os estilos de título incorporados e crie textos de cabeçalho descritivos para facilitar aos utilizadores de leitores de ecrã determinarem a estrutura do documento e navegarem pelos títulos.

Organize os cabeçalhos pela ordem lógica prescrita e não ignore os níveis de cabeçalho. Por exemplo, utilize Cabeçalho 1, Cabeçalho 2 e, em seguida, Título 3, em vez de Título 3, Cabeçalho 1 e, em seguida, Cabeçalho 2. Organize as informações no seu documento em pequenos segmentos. Idealmente, cada cabeçalho só deve incluir alguns parágrafos.

Para obter as instruções passo a passo sobre como utilizar os títulos e estilos, aceda a Melhorar a acessibilidade com estilos de título.

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Criar faixas de parágrafo

Além de utilizar títulos para organizar o conteúdo no seu documento, também pode criar faixas de parágrafo. Numa faixa de parágrafo, o bloco de cores de fundo estende-se pela largura do documento e realça o texto na faixa. Esta é uma ótima alternativa às tabelas para organizar e separar conteúdos.

Para obter instruções sobre como criar faixas de parágrafo, aceda a Aplicar sombreado a palavras ou parágrafos.

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Adicionar texto alternativo a elementos visuais

O texto alternativo ajuda as pessoas que não conseguem ver o ecrã a compreender o que é importante no conteúdo visual. Os conteúdos visuais incluem imagens, gráficos SmartArt, formas, grupos, gráficos, objetos incorporados, tinta digital e vídeos. Em texto alternativo, descreva resumidamente a imagem e mencione a sua intenção. Os leitores de ecrã leem o texto para descrever a imagem aos utilizadores que não conseguem ver a imagem.

Evite utilizar texto em imagens como a única forma de transmitir informações importantes. Se tiver de utilizar uma imagem com texto, repita o mesmo no documento. No texto alternativo, descreva resumidamente a imagem e mencione a existência de texto e a respetiva intenção.

Sugestão: Para escrever um bom texto alternativo, certifique-se de que transmite o conteúdo e a finalidade da imagem de forma concisa e inequívoca. O texto alternativo não deve ter mais de uma ou duas frases curtas. Na maioria das vezes, algumas palavras selecionadas cuidadosamente irão funcionar. Não repita os conteúdos textuais envolventes como texto alternativo nem utilize expressões que se refiram às imagens, como "um gráfico de" ou "uma imagem de". Para obter mais informações sobre como escrever texto alternativo, aceda a Tudo o que precisa de saber para escrever texto alternativo eficaz.

Para obter as instruções passo a passo sobre como adicionar texto alternativo, aceda a Adicionar texto alternativo a uma forma, imagem, gráfico, gráfico SmartArt ou outro objeto.

Para localizar texto alternativo em falta, utilize o Verificador de Acessibilidade.

Notas: 

  • Para conteúdos de áudio e vídeo, para além do texto alternativo, inclua legendas de áudio para pessoas surdas ou com dificuldades auditivas.

  • Em vez de agrupar objetos num diagrama, aplane o diagrama numa imagem e adicione texto alternativo à imagem. Se agrupar os objetos, os objetos subordinados ainda estão na ordem de tabulação com grupos.

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Utilizar o formato e a cor do tipo de letra acessíveis

Um tipo de letra acessível não exclui nem atrasa a velocidade de leitura de qualquer pessoa que leia um documento, incluindo pessoas com dificuldades de visão ou de leitura ou pessoas invisuais. O tipo de letra correto melhora a legibilidade e legibilidade do documento.

Para obter instruções sobre como alterar o tipo de letra predefinido, aceda a Alterar o tipo de letra predefinido no Word.

Utilizar uma formatação de tipo de letra acessível

Eis algumas ideias a ter em consideração:

  • Para reduzir a carga de leitura, selecione tipos de letra sans serif familiares, como Arial ou Calibri. Evite a utilização de letras maiúsculas e de itálicos ou sublinhados excessivos.

  • Uma pessoa com deficiências visuais pode perder o significado transmitido por cores específicas. Por exemplo, adicione um sublinhado a um texto de hiperligação com um código de cores para que as pessoas daltónicas saibam que o texto tem uma ligação, mesmo que não vejam a cor.

  • Para os títulos, pondere adicionar negrito ou um tipo de letra maior.

  • Adicione formas se a cor for utilizada para indicar um estado. Por exemplo, adicione um símbolo de marca de verificação Marca de verificação verde do Excel. se o verde for utilizado para indicar "pass" e um X em maiúscula Captura de ecrã a mostrar uma caixa vermelha com a letra X em maiúscula no interior da caixa. se vermelho indicar "falha".

Utilizar uma cor de tipo de letra acessível

O texto no seu documento deve ser legível num modo de alto contraste. Por exemplo, utilize cores vivas ou esquemas de cores de alto contraste em extremidades opostas do espetro de cor. Os esquemas em preto e branco facilitam a distinção de texto e formas para pessoas daltónicas.

Eis algumas ideias a ter em consideração:

  • Para garantir que o texto é apresentado corretamente num modo de alto contraste, utilize a definição Automático para as cores do tipo de letra. Para obter instruções sobre como alterar a cor do tipo de letra noWord, aceda a Alterar a cor do tipo de letra.

  • Utilize o Verificador de Acessibilidade para analisar o documento e encontrar contrastes de cor insuficientes. A ferramenta agora analisa documentos e compara a cor do texto com a cor das páginas, os fundos de células de tabelas, o realce, a cor de preenchimento de caixas de texto, o sombreado dos parágrafos, as formas e os preenchimentos do SmartArt, cabeçalhos e rodapés e ligações.

  • Utilize o Analisador de Contraste de Cor, uma aplicação gratuita que analisa as cores e o contraste, e apresenta os resultados quase imediatamente.

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Criar listas acessíveis

Para facilitar a leitura do documento por parte dos leitores de ecrã, organize as informações no seu documento em pequenos segmentos, como listas com marcas ou numeradas.

Estruturar listas para que não precise de adicionar um parágrafo simples sem uma marca ou número ao meio de uma lista. Se a sua lista for dividida por um parágrafo simples, alguns leitores de ecrã poderão anunciar o número de itens de lista errados. Além disso, o utilizador poderá ouvir no meio da lista que está a sair da lista. 

Para obter as instruções passo a passo sobre como criar listas, aceda a Criar uma lista com marcas ou numerada.

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Ajustar o espaço entre frases e parágrafos

As pessoas com dislexia descrevem que veem o texto "trocado" numa página (palavras de uma linha de texto na linha abaixo). Podem ver letras trocadas na mesma palavra ou palavras distorcidas. Para reduzir a carga de leitura, pode aumentar o espaço em branco entre frases e parágrafos.

Para obter as instruções passo a passo sobre como ajustar o espaçamento, aceda a Ajustar avanços e espaçamento no Word.

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Testar a acessibilidade com a Leitura Avançada

Experimente ler o documento com a Leitura Avançada para verificar o seu aspeto.

  1. No seu documento, selecione Ver > Leitura Avançada.

  2. No separador Leitura Avançada, selecioneLer em Voz Alta.

  3. Para sair da Leitura Avançada, selecioneFechar Leitura Avançada.

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Consulte também

Neste tópico

Melhores práticas para tornar Word documentos acessíveis

A tabela seguinte inclui as principais melhores práticas para criar Word documentos acessíveis a pessoas portadoras de deficiência.

O que corrigir

Como localizar

Por que razão deve ser corrigido

Como corrigir

Evite problemas comuns de acessibilidade, como texto alternativo em falta e cores de baixo contraste.

Utilize o Verificador de Acessibilidade.

Facilite a leitura dos seus documentos por parte de todas as pessoas.

Verificar a acessibilidade enquanto trabalha no Word

Em geral, evite tabelas se possível e apresente os dados de outra forma.

Se tiver de utilizar tabelas, utilize uma estrutura de tabela simples apenas para dados e especifique as informações do cabeçalho da coluna.

Para garantir que as tabelas não contêm células divididas, células unidas ou tabelas aninhadas, utilize o Verificador de Acessibilidade.

Analise visualmente as tabelas para verificar se não têm linhas ou colunas completamente em branco.

Os leitores de ecrã controlam a localização numa tabela ao contar as células da tabela. Se uma tabela estiver aninhada noutra tabela ou se a célula estiver unida ou dividida, o leitor de ecrã perderá a contagem e não conseguirá fornecer informações úteis sobre a tabela a partir desse ponto. As células em branco numa tabela também podem levar alguém que esteja a utilizar um leitor de ecrã a pensar que não existe mais nada na tabela.

Evitar a utilização de tabelas

Utilizar cabeçalhos de tabela

Utilizar estilos de título, subtítulo e título incorporados

Criar faixas de parágrafo

Utilizar estilos e títulos incorporados.

Para verificar se a ordem dos cabeçalhos é lógica, analise visualmente o índice do seu documento.

Para preservar a ordem de tabulação e facilitar a leitura dos seus documentos por parte dos leitores de ecrã, utilize uma ordem de cabeçalho lógica e as ferramentas de formatação incorporadas no Word.

Também pode utilizar faixas de parágrafo para organizar os seus conteúdos.

Utilizar estilos de título, subtítulo e título incorporados

Criar listas acessíveis

Ajustar o espaço entre frases e parágrafos

Criar faixas de parágrafo

Inclua texto alternativo com todos os elementos visuais.

Para localizar o texto alternativo em falta, utilize o Verificador de Acessibilidade.

O texto alternativo permite às pessoas que não conseguem ver o ecrã compreender o que é importante nas imagens e noutros elementos visuais.

Adicionar texto alternativo a elementos visuais

Adicione descrições e textos de hiperligação pertinentes.

Para determinar se o texto de uma hiperligação faz sentido enquanto informação autónoma e se dá aos leitores informações exatas acerca do respetivo destino, analise visualmente o seu documento.

Por vezes, as pessoas que utilizam um leitor de ecrã analisam uma lista de ligações.

Adicionar texto de hiperligação acessível e Descrições

Certifique-se de que a cor não é a única forma de transmitir as informações.

Para localizar instâncias de codificação de cores, analise visualmente o seu documento.

As pessoas invisuais, com dificuldades de visão ou daltónicas podem não compreender o significado transmitido por cores específicas.

Utilizar uma formatação de tipo de letra acessível

Utilize um texto com contraste suficiente e cores de fundo.

Para localizar contrastes de cores insuficientes, utilize o Verificador de Acessibilidade.

Também pode procurar texto no seu documento que seja difícil de ler ou distinguir do fundo.

Se o seu documento tiver um nível elevado de contraste entre o texto e o fundo, maior será o número de pessoas que conseguem ver e utilizar os conteúdos.

Utilizar uma cor de tipo de letra acessível

Evite escrever informações importantes nas secções Cabeçalho ou Rodapé do documento.

Os cabeçalhos e rodapés são visíveis apenas na vista Esquema de Impressão e na Pré-visualização.

Faça duplo clique no Cabeçalho ou rodapé para ativar e editar o respetivo conteúdo.

As pessoas que utilizam leitores de ecrã perdem informações importantes, uma vez que os leitores de ecrã não analisam Cabeçalhos ou Rodapés.

Utilize estilos de título, subtítulo e título incorporados para incluir títulos, legendas, números de página e todas as outras informações importantes no corpo principal do documento.

Inclua quaisquer informações redundantes na secção Cabeçalho ou Rodapé.

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Verificar a acessibilidade enquanto trabalha no Word 

O Verificador de Acessibilidade é uma ferramenta que revê os seus conteúdos e sinaliza os problemas de acessibilidade com que se depara. Explica porque é que cada problema pode ser um potencial problema para alguém com deficiência. O Verificador de Acessibilidade também sugere como pode resolver os problemas apresentados.

NoWord, o Verificador de Acessibilidade é executado automaticamente em segundo plano quando estiver a criar um documento. Se o Verificador de Acessibilidade detetar problemas de acessibilidade, receberá um lembrete na barra de estado.

Para iniciar manualmente o Verificador de Acessibilidade, selecione Rever > Verificar Acessibilidade. O painel Acessibilidade é aberto e agora pode rever e corrigir problemas de acessibilidade. Para obter mais informações, aceda a Melhorar a acessibilidade com o Verificador de Acessibilidade e Verificar a acessibilidade do documento.

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Evitar a utilização de tabelas

Em geral, evite tabelas se possível e apresente os dados de outra forma, como parágrafos com cabeçalhos e faixas. Se tiver de utilizar tabelas, utilize as seguintes diretrizes para garantir que a tabela está o mais acessível possível:

  • Evite tabelas de largura fixa.

  • Certifique-se de que as tabelas são compostas corretamente em todos os dispositivos, incluindo telemóveis e tablets.

  • Se tiver hiperligações na tabela, edite os textos da ligação para que façam sentido e não quebrem a meio da frase.

  • Certifique-se de que o documento é lido facilmente com a Lupa. Envie o rascunho do documento para si próprio e visualize-o num dispositivo móvel para garantir que as pessoas não precisam de deslocar horizontalmente o documento num telemóvel, por exemplo.

  • Utilize cabeçalhos de tabela

  • Teste a acessibilidade com a Leitura Avançada.

Utilizar cabeçalhos de tabela

Os leitores de ecrã controlam a localização numa tabela ao contar as células da tabela. Se uma tabela estiver aninhada noutra tabela ou se a célula estiver unida ou dividida, o leitor de ecrã perderá a contagem e não conseguirá fornecer informações úteis sobre a tabela a partir desse ponto. As células em branco numa tabela também podem levar alguém que esteja a utilizar um leitor de ecrã a pensar que não existe mais nada na tabela. Utilize uma estrutura de tabela simples apenas para dados e especifique as informações do cabeçalho da coluna. Os leitores de ecrã também utilizam as informações dos cabeçalhos para identificar as linhas e as colunas. 

Para garantir que as tabelas não contêm células divididas, células unidas ou tabelas aninhadas, utilize o Verificador de Acessibilidade.

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Utilizar estilos de título, subtítulo e título incorporados

Título, Subtítulo e cabeçalhos devem ser analisados, quer visualmente quer com tecnologia de apoio.

Utilize os estilos de Título e Subtítulo incorporados especificamente para o título e subtítulo do documento.

Idealmente, os cabeçalhos explicam o que é uma secção de documento. Utilize os estilos de título incorporados e crie textos de cabeçalho descritivos para facilitar aos utilizadores de leitores de ecrã determinarem a estrutura do documento e navegarem pelos títulos.

Organize os cabeçalhos pela ordem lógica prescrita e não ignore os níveis de cabeçalho. Por exemplo, utilize Cabeçalho 1, Cabeçalho 2 e, em seguida, Título 3, em vez de Título 3, Cabeçalho 1 e, em seguida, Cabeçalho 2. Organize as informações no seu documento em pequenos segmentos. Idealmente, cada cabeçalho só deve incluir alguns parágrafos.

Para obter as instruções passo a passo sobre como utilizar os títulos e estilos, aceda a Melhorar a acessibilidade com estilos de título.

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Criar faixas de parágrafo

Além de utilizar títulos para organizar o conteúdo no seu documento, também pode criar faixas de parágrafo. Numa faixa de parágrafo, o bloco de cores de fundo estende-se pela largura do documento e realça o texto na faixa. Esta é uma ótima alternativa às tabelas para organizar e separar conteúdos.

Para obter as instruções passo a passo sobre como criar faixas de parágrafo, aceda a Aplicar sombreado a palavras ou parágrafos.

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Adicionar texto alternativo a elementos visuais

O texto alternativo ajuda as pessoas que não conseguem ver o ecrã a compreender o que é importante no conteúdo visual. Os conteúdos visuais incluem imagens, gráficos SmartArt, formas, grupos, gráficos, objetos incorporados, tinta digital e vídeos. Em texto alternativo, descreva resumidamente a imagem e mencione a sua intenção. Os leitores de ecrã leem o texto para descrever a imagem aos utilizadores que não conseguem ver a imagem.

Evite utilizar texto em imagens como a única forma de transmitir informações importantes. Se tiver de utilizar uma imagem com texto, repita o mesmo no documento. No texto alternativo, descreva resumidamente a imagem e mencione a existência de texto e a respetiva intenção.

Sugestão: Para escrever um bom texto alternativo, certifique-se de que transmite o conteúdo e a finalidade da imagem de forma concisa e inequívoca. O texto alternativo não deve ter mais de uma ou duas frases curtas. Na maioria das vezes, algumas palavras selecionadas cuidadosamente irão funcionar. Não repita os conteúdos textuais envolventes como texto alternativo nem utilize expressões que se refiram às imagens, como "um gráfico de" ou "uma imagem de". Para obter mais informações sobre como escrever texto alternativo, aceda a Tudo o que precisa de saber para escrever texto alternativo eficaz.

Para obter as instruções passo a passo sobre como adicionar texto alternativo, aceda a Adicionar texto alternativo a uma forma, imagem, gráfico, gráfico SmartArt ou outro objeto.

Para localizar texto alternativo em falta, utilize o Verificador de Acessibilidade.

Notas: 

  • Para conteúdos de áudio e vídeo, para além do texto alternativo, inclua legendas de áudio para pessoas surdas ou com dificuldades auditivas.

  • Em vez de agrupar objetos num diagrama, aplane o diagrama numa imagem e adicione texto alternativo à imagem. Se agrupar os objetos, os objetos subordinados ainda estão na ordem de tabulação com grupos.

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Adicionar texto de hiperligação acessível e Descrições

Por vezes, as pessoas que utilizam um leitor de ecrã analisam uma lista de ligações. As ligações devem transmitir informações claras e exatas sobre o destino. Por exemplo, evite utilizar textos de ligação como "Clique aqui", "Ver esta página", "Ir aqui" ou "Saiba mais". Em vez disso, inclua o título completo da página de destino. Também pode adicionar descrições que aparecem quando o cursor paira sobre texto ou imagens que incluam uma hiperligação.

Sugestão: Se o título da página de destino tiver um resumo exato dos conteúdos da página, utilize-o para o texto de hiperligação. Por exemplo, este texto de hiperligação corresponde ao título na página de destino: Criar mais com os modelos da Microsoft.

Para obter as instruções passo a passo sobre como criar hiperligações e Descrições acessíveis, aceda a Criar ligações acessíveis no Word e Criar ou editar uma hiperligação.

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Utilizar o formato e a cor do tipo de letra acessíveis

Um tipo de letra acessível não exclui nem atrasa a velocidade de leitura de qualquer pessoa que leia um documento, incluindo pessoas com dificuldades de visão ou de leitura ou pessoas invisuais. O tipo de letra correto melhora a legibilidade e legibilidade do documento.

Para obter as instruções passo a passo sobre como alterar o tipo de letra predefinido, aceda a Alterar o tipo de letra predefinido no Word.

Utilizar uma formatação de tipo de letra acessível

Eis algumas ideias a ter em consideração:

  • Para reduzir a carga de leitura, selecione tipos de letra sans serif familiares, como Arial ou Calibri. Evite a utilização de letras maiúsculas e de itálicos ou sublinhados excessivos.

  • Uma pessoa com deficiências visuais pode perder o significado transmitido por cores específicas. Por exemplo, adicione um sublinhado a um texto de hiperligação com um código de cores para que as pessoas daltónicas saibam que o texto tem uma ligação, mesmo que não vejam a cor.

  • Para os títulos, pondere adicionar negrito ou um tipo de letra maior.

  • Adicione formas se a cor for utilizada para indicar um estado. Por exemplo, adicione um símbolo de marca de verificação Marca de verificação verde do Excel. se o verde for utilizado para indicar "pass" e um X em maiúscula Captura de ecrã a mostrar uma caixa vermelha com a letra X em maiúscula no interior da caixa. se vermelho indicar "falha".

Utilizar uma cor de tipo de letra acessível

O texto no seu documento deve ser legível num modo de alto contraste. Por exemplo, utilize cores vivas ou esquemas de cores de alto contraste em extremidades opostas do espetro de cor. Os esquemas em preto e branco facilitam a distinção de texto e formas para pessoas daltónicas.

Eis algumas ideias a ter em consideração:

  • Para garantir que o texto é apresentado corretamente num modo de alto contraste, utilize a definição Automático para as cores do tipo de letra. Para obter as instruções passo a passo sobre como alterar a cor do tipo de letra noWord, aceda a Alterar a cor do tipo de letra.

  • Utilize o Verificador de Acessibilidade para analisar o documento e localizar contraste de cores insuficiente. A ferramenta agora analisa documentos e compara a cor do texto com a cor das páginas, os fundos de células de tabelas, o realce, a cor de preenchimento de caixas de texto, o sombreado dos parágrafos, as formas e os preenchimentos do SmartArt, cabeçalhos e rodapés e ligações.

  • Utilize o Analisador de Contraste de Cor, uma aplicação gratuita que analisa as cores e o contraste, e apresenta os resultados quase imediatamente.

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Criar listas acessíveis

Para facilitar a leitura do documento por parte dos leitores de ecrã, organize as informações no seu documento em pequenos segmentos, como listas com marcas ou numeradas.

Estruturar listas para que não precise de adicionar um parágrafo simples sem uma marca ou número ao meio de uma lista. Se a sua lista for dividida por um parágrafo simples, alguns leitores de ecrã poderão anunciar o número de itens de lista errados. Além disso, o utilizador poderá ouvir no meio da lista que está a sair da lista. 

Para obter as instruções passo a passo sobre como criar listas, aceda a Criar uma lista com marcas ou numerada.

Início da Página 

Ajustar o espaço entre frases e parágrafos

As pessoas com dislexia descrevem que veem o texto "trocado" numa página (palavras de uma linha de texto na linha abaixo). Podem ver letras trocadas na mesma palavra ou palavras distorcidas. Para reduzir a carga de leitura, pode aumentar o espaço em branco entre frases e parágrafos.

Para obter as instruções passo a passo sobre como ajustar o espaçamento, aceda a Ajustar avanços e espaçamento no Word.

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Testar a acessibilidade com a Leitura Avançada

Experimente ler o documento com a Leitura Avançada para verificar o seu aspeto.

  1. No seu documento, selecione Ver > Leitura Avançada.

  2. No separador Leitura Avançada, selecioneLer em Voz Alta.

  3. Para sair da Leitura Avançada, selecioneFechar Leitura Avançada.

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Consulte também

Regras do Verificador de Acessibilidade

Tudo o que precisa de saber para escrever texto alternativo eficaz

Tornar os seus documentos do Excel acessíveis a pessoas portadoras de deficiência

Tornar as suas apresentações do PowerPoint acessíveis a pessoas portadoras de deficiência

Tornar o seu e-mail do Outlook acessível a pessoas portadoras de deficiência

Neste tópico

Melhores práticas para tornar Word documentos acessíveis

A tabela seguinte inclui as principais melhores práticas para criar Word documentos acessíveis a pessoas portadoras de deficiência.

O que corrigir

Por que razão deve ser corrigido

Como corrigir

Em geral, evite tabelas se possível e apresente os dados de outra forma.

Se tiver de utilizar tabelas, utilize uma estrutura de tabela simples apenas para dados e especifique as informações do cabeçalho da coluna.

Os leitores de ecrã controlam a localização numa tabela ao contar as células da tabela.

Os leitores de ecrã também utilizam as informações dos cabeçalhos para identificar as linhas e as colunas.

Evitar a utilização de tabelas

Utilizar cabeçalhos de tabela

Utilizar estilos de título, subtítulo e título incorporados

Utilizar estilos e títulos incorporados.

Para preservar a ordem de tabulação e facilitar a leitura dos seus documentos por parte dos leitores de ecrã, utilize uma ordem de cabeçalho lógica e as ferramentas de formatação incorporadas no Word.

Utilizar estilos de título, subtítulo e título incorporados

Criar listas acessíveis

Ajustar o espaço entre frases e parágrafos

Inclua texto alternativo com todos os elementos visuais.

O texto alternativo permite às pessoas que não conseguem ver o ecrã compreender o que é importante nas imagens e noutros elementos visuais.

Adicionar texto alternativo a elementos visuais

Adicione um texto de hiperligação pertinente.

Por vezes, as pessoas que utilizam um leitor de ecrã analisam uma lista de ligações.

Adicionar texto de hiperligação acessível

Certifique-se de que a cor não é a única forma de transmissão de informações.

As pessoas invisuais, com dificuldades de visão ou daltónicas podem não compreender o significado transmitido por cores específicas.

Utilizar uma formatação de tipo de letra acessível

Utilize um texto com contraste suficiente e cores de fundo.

Se o seu documento tiver um nível elevado de contraste entre o texto e o fundo, maior será o número de pessoas que conseguem ver e utilizar os conteúdos.

Utilizar uma cor de tipo de letra acessível

Evite escrever informações importantes nas secções Cabeçalho ou Rodapé do documento.

As pessoas que utilizam leitores de ecrã perdem informações importantes, uma vez que os leitores de ecrã não analisam Cabeçalhos ou Rodapés.

Utilize estilos de título, subtítulo e título incorporados para incluir títulos, legendas, números de página e todas as outras informações importantes no corpo principal do documento.

Inclua quaisquer informações redundantes na secção Cabeçalho ou Rodapé.

Início da Página

Evitar a utilização de tabelas

Em geral, evite tabelas se possível e apresente os dados de outra forma, como parágrafos com cabeçalhos. As tabelas com largura fixa podem revelar-se difíceis de ler para as pessoas que utilizam a Lupa, uma vez que essas tabelas forçam o conteúdo a um tamanho específico. Isto torna o tipo de letra muito pequeno, o que obriga os utilizadores da Lupa a deslocarem-se horizontalmente, especialmente em dispositivos móveis.

Se tiver de utilizar tabelas, utilize as seguintes diretrizes para garantir que a tabela está o mais acessível possível:

  • Evite tabelas de largura fixa.

  • Certifique-se de que as tabelas são compostas corretamente em todos os dispositivos, incluindo telemóveis e tablets.

  • Se tiver hiperligações na tabela, edite os textos da ligação para que façam sentido e não quebrem a meio da frase.

  • Certifique-se de que o documento é lido facilmente com a Lupa. Envie o rascunho do documento para si próprio e visualize-o num dispositivo móvel para garantir que as pessoas não precisam de deslocar horizontalmente o documento num telemóvel, por exemplo.

  • Utilize cabeçalhos de tabela.

Utilizar cabeçalhos de tabela

Os leitores de ecrã controlam a localização numa tabela ao contar as células da tabela. Se uma tabela estiver aninhada noutra tabela ou se a célula estiver unida ou dividida, o leitor de ecrã perderá a contagem e não conseguirá fornecer informações úteis sobre a tabela a partir desse ponto. As células em branco numa tabela também podem levar alguém que esteja a utilizar um leitor de ecrã a pensar que não existe mais nada na tabela. Utilize uma estrutura de tabela simples apenas para dados e especifique as informações do cabeçalho da coluna. Os leitores de ecrã também utilizam as informações dos cabeçalhos para identificar as linhas e as colunas.

  1. Coloque o cursor em qualquer lugar da tabela.

  2. Na barra de ferramentas acima do teclado no ecrã, selecione O botão Mostrar friso nas aplicações M365 no iOS. (Mostrar friso). O separador Tabela é aberto.

  3. Selecione Opções de Estilo e, em seguida, selecione Linha de Cabeçalho.

    Comando Opções de Estilo expandido, com Linha de Cabeçalho selecionada.
  4. Escreva os cabeçalhos de coluna na sua tabela.

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Utilizar estilos de título, subtítulo e título incorporados

Título, Subtítulo e cabeçalhos devem ser analisados, quer visualmente quer com tecnologia de apoio.

Utilize os estilos de Título e Subtítulo incorporados especificamente para o título e subtítulo do documento.

Idealmente, os cabeçalhos explicam o que é uma secção de documento. Utilize os estilos de título incorporados e crie textos de cabeçalho descritivos para facilitar aos utilizadores de leitores de ecrã determinarem a estrutura do documento e navegarem pelos títulos.

Organize os cabeçalhos pela ordem lógica prescrita e não ignore os níveis de cabeçalho. Por exemplo, utilize Cabeçalho 1, Cabeçalho 2 e, em seguida, Título 3, em vez de Título 3, Cabeçalho 1 e, em seguida, Cabeçalho 2. Organize as informações no seu documento em pequenos segmentos. Idealmente, cada cabeçalho só deve incluir alguns parágrafos.

  1. Selecione o texto que pretende formatar.

  2. Na barra de ferramentas acima do teclado no ecrã, selecione O botão Mostrar friso nas aplicações M365 no iOS. (Mostrar friso).

  3. Abra o menu de separadores e selecione o separador Base.

  4. Selecione Estilos e, em seguida, selecione o estilo que pretende.

A caixa de diálogo Estilos, com Cabeçalho 1 selecionado.

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Adicionar texto alternativo a elementos visuais

O texto alternativo ajuda as pessoas que não conseguem ver o ecrã a compreender o que é importante no conteúdo visual. Os conteúdos visuais incluem imagens, gráficos SmartArt, formas, grupos, gráficos, objetos incorporados, tinta digital e vídeos. Em texto alternativo, descreva resumidamente a imagem e mencione a sua intenção. Os leitores de ecrã leem o texto para descrever a imagem aos utilizadores que não conseguem ver a imagem.

Evite utilizar texto em imagens como a única forma de transmitir informações importantes. Se tiver de utilizar uma imagem com texto, repita o mesmo no documento. No texto alternativo, descreva resumidamente a imagem e mencione a existência de texto e a respetiva intenção.

Sugestão: Para escrever um bom texto alternativo, certifique-se de que transmite o conteúdo e a finalidade da imagem de forma concisa e inequívoca. O texto alternativo não deve ter mais de uma ou duas frases curtas. Na maioria das vezes, algumas palavras selecionadas cuidadosamente irão funcionar. Não repita os conteúdos textuais envolventes como texto alternativo nem utilize expressões que se refiram às imagens, como "um gráfico de" ou "uma imagem de". Para obter mais informações sobre como escrever texto alternativo, aceda a Tudo o que precisa de saber para escrever texto alternativo eficaz.

Notas: 

  • Para conteúdos de áudio e vídeo, para além do texto alternativo, inclua legendas de áudio para pessoas surdas ou com dificuldades auditivas.

  • Em vez de agrupar objetos num diagrama, aplane o diagrama numa imagem e adicione texto alternativo à imagem. Se agrupar os objetos, os objetos subordinados ainda estão na ordem de tabulação com grupos.

  1. Selecione o elemento visual, por exemplo, uma imagem.

  2. Na barra de ferramentas na parte inferior do ecrã, selecione O botão Mostrar friso nas aplicações M365 no iOS. (Mostrar friso). O separador relevante é aberto, por exemplo, o separador Imagem .

  3. Selecione Texto Alternativo e, em seguida, escreva o texto alternativo do elemento visual.

    A caixa de diálogo Texto Alternativo no Word para iOS.

  4. Selecione Concluído.

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Utilizar o formato e a cor do tipo de letra acessíveis

Um tipo de letra acessível não exclui nem atrasa a velocidade de leitura de qualquer pessoa que leia um documento, incluindo pessoas com dificuldades de visão ou de leitura ou pessoas invisuais. O tipo de letra correto melhora a legibilidade e legibilidade do documento.

Utilizar uma formatação de tipo de letra acessível

Eis algumas ideias a ter em consideração:

  • Para reduzir a carga de leitura, selecione tipos de letra sans serif familiares, como Arial ou Calibri. Evite a utilização de letras maiúsculas e de itálicos ou sublinhados excessivos.

  • Uma pessoa com deficiências visuais pode perder o significado transmitido por cores específicas. Por exemplo, adicione um sublinhado a um texto de hiperligação com um código de cores para que as pessoas daltónicas saibam que o texto tem uma ligação, mesmo que não vejam a cor.

  • Para os títulos, pondere adicionar negrito ou um tipo de letra maior.

  • Adicione formas se a cor for utilizada para indicar um estado. Por exemplo, adicione um símbolo de marca de verificação Marca de verificação verde do Excel. se o verde for utilizado para indicar "pass" e um X em maiúscula Captura de ecrã a mostrar uma caixa vermelha com a letra X em maiúscula no interior da caixa. se vermelho indicar "falha".

  1. Selecione o texto que pretende formatar.

  2. Na barra de ferramentas acima do teclado no ecrã, selecione O botão Mostrar friso nas aplicações M365 no iOS. (Mostrar friso).

  3. No separador Base , selecione o tipo de letra atual para abrir o menu do tipo de letra e, em seguida, selecione o tipo de letra que pretende ou ajuste o tamanho do tipo de letra de acordo com o seu gosto.

Opções de formatação de tipos de letra no Word para iOS.

Utilizar uma cor de tipo de letra acessível

O texto no seu documento deve ser legível num modo de alto contraste. Por exemplo, utilize cores vivas ou esquemas de cores de alto contraste em extremidades opostas do espetro de cor. Os esquemas em preto e branco facilitam a distinção de texto e formas para pessoas daltónicas.

  1. Selecione o texto que pretende formatar.

  2. Na barra de ferramentas acima do teclado no ecrã, selecione O botão Mostrar friso nas aplicações M365 no iOS. (Mostrar friso).

  3. No separador Base , selecione Cor do Tipo de Letra e, em seguida, escolha a cor do tipo de letra que pretende.

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Criar listas acessíveis

Para facilitar a leitura do documento por parte dos leitores de ecrã, organize as informações no seu documento em pequenos segmentos, como listas com marcas ou numeradas.

Estruturar listas para que não precise de adicionar um parágrafo simples sem uma marca ou número ao meio de uma lista. Se a sua lista for dividida por um parágrafo simples, alguns leitores de ecrã poderão anunciar o número de itens de lista errados. Além disso, o utilizador poderá ouvir no meio da lista que está a sair da lista.

  1. No seu documento, coloque o cursor onde pretende criar a lista.

  2. Na barra de ferramentas acima do teclado no ecrã, selecione O botão Mostrar friso nas aplicações M365 no iOS. (Mostrar friso).

  3. Abra o menu de separadores e selecione o separador Base.

  4. Selecione Marcas ou Numeração e, em seguida, selecione o estilo de marca ou numeração que pretende.

  5. Escreva cada item de lista na lista.

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Ajustar o espaço entre frases e parágrafos

As pessoas com dislexia descrevem que veem o texto "trocado" numa página (palavras de uma linha de texto na linha abaixo). Podem ver letras trocadas na mesma palavra ou palavras distorcidas. Para reduzir a carga de leitura, pode aumentar o espaço em branco entre frases e parágrafos.

  1. Selecionar o seu texto.

  2. Na barra de ferramentas acima do teclado no ecrã, selecione O botão Mostrar friso nas aplicações M365 no iOS. (Mostrar friso).

  3. No separador Base , selecione Formatação de Parágrafo.

  4. Selecione Espaçamento entre linhas e, em seguida, selecione a opção de espaçamento que pretende.

Opções de espaçamento entre linhas no Word para iOS.

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Testar a acessibilidade dos seus documentos

Quando o seu documento estiver pronto, pode experimentar algumas coisas para garantir que está acessível:

  • Mude para a versão completa do ambiente de trabalho ou web do Word e, em seguida, execute o Verificador de Acessibilidade. O Verificador de Acessibilidade é uma ferramenta que revê os seus conteúdos e sinaliza os problemas de acessibilidade com que se depara. Explica porque é que cada problema pode ser um potencial problema para alguém com deficiência. O Verificador de Acessibilidade também sugere como pode resolver os problemas apresentados. Para obter instruções, aceda a Melhorar a acessibilidade com o Verificador de Acessibilidade.

  • Na aplicação Word para iOS, pode tentar navegar nas páginas com o leitor de ecrã incorporado, o VoiceOver.

    1. Para ativar o VoiceOver, selecione Definições > Acessibilidade > VoiceOver e, em seguida, ative o comutador VoiceOver.

    2. Para navegar pelos conteúdos no documento, percorra para a esquerda ou para a direita.

    3. Corrija quaisquer problemas de acessibilidade detetadas ao navegar com um leitor de ecrã.

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Consulte também

Tudo o que precisa de saber para escrever texto alternativo eficaz

Tornar os seus documentos do Excel acessíveis a pessoas portadoras de deficiência

Tornar as suas apresentações do PowerPoint acessíveis a pessoas portadoras de deficiência

Tornar o seu e-mail do Outlook acessível a pessoas portadoras de deficiência

Neste tópico

Melhores práticas para tornar Word documentos acessíveis

A tabela seguinte inclui as principais melhores práticas para criar Word documentos acessíveis a pessoas portadoras de deficiência.

O que corrigir

Por que razão deve ser corrigido

Como corrigir

Em geral, evite tabelas se possível e apresente os dados de outra forma.

Se tiver de utilizar tabelas, utilize uma estrutura de tabela simples apenas para dados e especifique as informações do cabeçalho da coluna.

Os leitores de ecrã controlam a localização numa tabela ao contar as células da tabela.

Os leitores de ecrã também utilizam as informações dos cabeçalhos para identificar as linhas e as colunas.

Evitar a utilização de tabelas

Utilizar cabeçalhos de tabela

Utilizar estilos de título, subtítulo e título incorporados

Utilizar estilos e títulos incorporados.

Para preservar a ordem de tabulação e facilitar a leitura dos seus documentos por parte dos leitores de ecrã, utilize uma ordem de cabeçalho lógica e as ferramentas de formatação incorporadas no Word.

Utilizar estilos de título, subtítulo e título incorporados

Criar listas acessíveis

Ajustar o espaço entre frases e parágrafos

Inclua texto alternativo com todos os elementos visuais.

O texto alternativo permite às pessoas que não conseguem ver o ecrã compreender o que é importante nas imagens e noutros elementos visuais.

Adicionar texto alternativo a elementos visuais

Adicione um texto de hiperligação pertinente.

Por vezes, as pessoas que utilizam um leitor de ecrã analisam uma lista de ligações.

Adicionar texto de hiperligação acessível

Certifique-se de que a cor não é a única forma de transmissão de informações.

As pessoas invisuais, com dificuldades de visão ou daltónicas podem não compreender o significado transmitido por cores específicas.

Utilizar uma formatação de tipo de letra acessível

Utilize um texto com contraste suficiente e cores de fundo.

Se o seu documento tiver um nível elevado de contraste entre o texto e o fundo, maior será o número de pessoas que conseguem ver e utilizar os conteúdos.

Utilizar uma cor de tipo de letra acessível

Evite escrever informações importantes nas secções Cabeçalho ou Rodapé do documento.

As pessoas que utilizam leitores de ecrã perdem informações importantes, uma vez que os leitores de ecrã não analisam Cabeçalhos ou Rodapés.

Utilize estilos de título, subtítulo e título incorporados para incluir títulos, legendas, números de página e todas as outras informações importantes no corpo principal do documento.

Inclua quaisquer informações redundantes na secção Cabeçalho ou Rodapé.

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Evitar a utilização de tabelas

Em geral, evite tabelas se possível e apresente os dados de outra forma, como parágrafos com cabeçalhos. As tabelas com largura fixa podem revelar-se difíceis de ler para as pessoas que utilizam a Lupa, uma vez que essas tabelas forçam o conteúdo a um tamanho específico. Isto torna o tipo de letra muito pequeno, o que obriga os utilizadores da Lupa a deslocarem-se horizontalmente, especialmente em dispositivos móveis.

Se tiver de utilizar tabelas, utilize as seguintes diretrizes para garantir que a tabela está o mais acessível possível:

  • Evite tabelas de largura fixa.

  • Certifique-se de que as tabelas são compostas corretamente em todos os dispositivos, incluindo telemóveis e tablets.

  • Se tiver hiperligações na tabela, edite os textos da ligação para que façam sentido e não quebrem a meio da frase.

  • Certifique-se de que o documento é lido facilmente com a Lupa. Envie o rascunho do documento para si próprio e visualize-o num dispositivo móvel para garantir que as pessoas não precisam de deslocar horizontalmente o documento num telemóvel, por exemplo.

  • Utilize cabeçalhos de tabela.

Utilizar cabeçalhos de tabela

Os leitores de ecrã controlam a localização numa tabela ao contar as células da tabela. Se uma tabela estiver aninhada noutra tabela ou se a célula estiver unida ou dividida, o leitor de ecrã perderá a contagem e não conseguirá fornecer informações úteis sobre a tabela a partir desse ponto. As células em branco numa tabela também podem levar alguém que esteja a utilizar um leitor de ecrã a pensar que não existe mais nada na tabela. Utilize uma estrutura de tabela simples apenas para dados e especifique as informações do cabeçalho da coluna. Os leitores de ecrã também utilizam as informações dos cabeçalhos para identificar as linhas e as colunas.

  1. Coloque o cursor em qualquer lugar da tabela.

  2. Na barra de ferramentas acima do teclado no ecrã, selecione Botão Mais opções.(Mais opções). O separador Tabela é aberto.

  3. Selecione Opções de Estilo e, em seguida, selecione Linha de Cabeçalho.

    Sugestão: Quando uma opção está selecionada, fica cinzenta.

    Menu de opções de estilo de tabela do Word para Android, com Linha de Cabeçalho selecionada.

  4. Escreva os cabeçalhos de coluna.

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Utilizar estilos de título, subtítulo e título incorporados

Título, Subtítulo e cabeçalhos devem ser analisados, quer visualmente quer com tecnologia de apoio.

Utilize os estilos de Título e Subtítulo incorporados especificamente para o título e subtítulo do documento.

Idealmente, os cabeçalhos explicam o que é uma secção de documento. Utilize os estilos de título incorporados e crie textos de cabeçalho descritivos para facilitar aos utilizadores de leitores de ecrã determinarem a estrutura do documento e navegarem pelos títulos.

Organize os cabeçalhos pela ordem lógica prescrita e não ignore os níveis de cabeçalho. Por exemplo, utilize Cabeçalho 1, Cabeçalho 2 e, em seguida, Título 3, em vez de Título 3, Cabeçalho 1 e, em seguida, Cabeçalho 2. Organize as informações no seu documento em pequenos segmentos. Idealmente, cada cabeçalho só deve incluir alguns parágrafos.

  1. Selecione o texto que pretende formatar.

  2. Na barra de ferramentas acima do teclado no ecrã, selecione Botão Mais opções.(Mais opções).

  3. No separador Base , selecione Estilos e, em seguida, selecione o estilo que pretende.

Menu estilos de cabeçalho do Word para Android.

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Adicionar texto alternativo a elementos visuais

O texto alternativo ajuda as pessoas que não conseguem ver o ecrã a compreender o que é importante no conteúdo visual. O conteúdo visual inclui imagens, gráficos SmartArt, formas, tabelas, grupos, gráficos, objetos incorporados, tinta digital e vídeos. Em texto alternativo, descreva resumidamente a imagem e mencione a sua intenção. Os leitores de ecrã leem o texto para descrever a imagem aos utilizadores que não conseguem ver a imagem.

Evite utilizar texto em imagens como a única forma de transmitir informações importantes. Se tiver de utilizar uma imagem com texto, repita o mesmo no documento. No texto alternativo, descreva resumidamente a imagem e mencione a existência de texto e a respetiva intenção.

Sugestão: Para escrever um bom texto alternativo, certifique-se de que transmite o conteúdo e a finalidade da imagem de forma concisa e inequívoca. O texto alternativo não deve ter mais de uma ou duas frases curtas. Na maioria das vezes, algumas palavras selecionadas cuidadosamente irão funcionar. Não repita os conteúdos textuais envolventes como texto alternativo nem utilize expressões que se refiram às imagens, como "um gráfico de" ou "uma imagem de". Para obter mais informações sobre como escrever texto alternativo, aceda a Tudo o que precisa de saber para escrever texto alternativo eficaz.

Notas: 

  • Para conteúdos de áudio e vídeo, para além do texto alternativo, inclua legendas de áudio para pessoas surdas ou com dificuldades auditivas.

  • Em vez de agrupar objetos num diagrama, aplane o diagrama numa imagem e adicione texto alternativo à imagem. Se agrupar os objetos, os objetos subordinados ainda estão na ordem de tabulação com grupos.

  1. Selecione o elemento visual, por exemplo, uma imagem.

  2. Na barra de ferramentas na parte inferior do ecrã, selecione Botão Mais opções.(Mais opções). O separador relevante é aberto, por exemplo, o separador Imagem .

  3. Selecione Texto Alternativo e, em seguida, escreva o texto alternativo do elemento visual.

Caixa de diálogo Texto Alternativo no Word para Android.

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Utilizar o formato e a cor do tipo de letra acessíveis

Um tipo de letra acessível não exclui nem atrasa a velocidade de leitura de qualquer pessoa que leia um documento, incluindo pessoas com dificuldades de visão ou de leitura ou pessoas invisuais. O tipo de letra correto melhora a legibilidade e legibilidade do documento.

Utilizar uma formatação de tipo de letra acessível

Eis algumas ideias a ter em consideração:

  • Para reduzir a carga de leitura, selecione tipos de letra sans serif familiares, como Arial ou Calibri. Evite a utilização de letras maiúsculas e de itálicos ou sublinhados excessivos.

  • Uma pessoa com deficiências visuais pode perder o significado transmitido por cores específicas. Por exemplo, adicione um sublinhado a um texto de hiperligação com um código de cores para que as pessoas daltónicas saibam que o texto tem uma ligação, mesmo que não vejam a cor.

  • Para os títulos, pondere adicionar negrito ou um tipo de letra maior.

  • Adicione formas se a cor for utilizada para indicar um estado. Por exemplo, adicione um símbolo de marca de verificação Marca de verificação verde do Excel. se o verde for utilizado para indicar "pass" e um X em maiúscula Captura de ecrã a mostrar uma caixa vermelha com a letra X em maiúscula no interior da caixa. se vermelho indicar "falha".

  1. Selecione o texto que pretende formatar.

  2. Na barra de ferramentas acima do teclado no ecrã, selecione Botão Mais opções.(Mais opções).

  3. No separador Base , selecione o tipo de letra atual para abrir o menu do tipo de letra e, em seguida, selecione o tipo de letra que pretende ou ajuste o tamanho do tipo de letra de acordo com o seu gosto.

Opções de formatação do tipo de letra no Word para Android.

Utilizar uma cor de tipo de letra acessível

O texto no seu documento deve ser legível num modo de alto contraste. Por exemplo, utilize cores vivas ou esquemas de cores de alto contraste em extremidades opostas do espetro de cor. Os esquemas em preto e branco facilitam a distinção de texto e formas para pessoas daltónicas.

  1. Selecione o texto que pretende formatar.

  2. Na barra de ferramentas acima do teclado no ecrã, selecione Botão Mais opções.(Mais opções).

  3. No separador Base , selecione Cor do Tipo de Letra e, em seguida, escolha a cor do tipo de letra que pretende.

Sugestão: Para garantir que o texto é apresentado corretamente, selecione a definição Automático .

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Criar listas acessíveis

Para facilitar a leitura do documento por parte dos leitores de ecrã, organize as informações no seu documento em pequenos segmentos, como listas com marcas ou numeradas.

Estruturar listas para que não precise de adicionar um parágrafo simples sem uma marca ou número ao meio de uma lista. Se a sua lista for dividida por um parágrafo simples, alguns leitores de ecrã poderão anunciar o número de itens de lista errados. Além disso, o utilizador poderá ouvir no meio da lista que está a sair da lista.

  1. No seu documento, coloque o cursor onde pretende criar a lista.

  2. Na barra de ferramentas acima do teclado no ecrã, selecione Botão Mais opções.(Mais opções).

  3. No separador Base , selecione Marcas ou Numeração e, em seguida, selecione o estilo de marca ou numeração que pretende.

  4. Escreva cada item de lista na lista.

Início da Página

Ajustar o espaço entre frases e parágrafos

As pessoas com dislexia descrevem que veem o texto "trocado" numa página (palavras de uma linha de texto na linha abaixo). Podem ver letras trocadas na mesma palavra ou palavras distorcidas. Para reduzir a carga de leitura, pode aumentar o espaço em branco entre frases e parágrafos.

  1. Selecionar o seu texto.

  2. Na barra de ferramentas acima do teclado no ecrã, selecione Botão Mais opções.(Mais opções).

  3. No separador Base , selecione Formatação de Parágrafo.

    Menu de formatação de parágrafos do Word para Android.
  4. Selecione a opção de espaçamento que pretende.

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Testar a acessibilidade dos seus documentos

Quando o seu documento estiver pronto, pode experimentar algumas coisas para garantir que está acessível:

  • Mude para a versão completa do ambiente de trabalho ou web do Word e, em seguida, execute o Verificador de Acessibilidade. O Verificador de Acessibilidade é uma ferramenta que revê os seus conteúdos e sinaliza os problemas de acessibilidade com que se depara. Explica porque é que cada problema pode ser um potencial problema para alguém com deficiência. O Verificador de Acessibilidade também sugere como pode resolver os problemas apresentados. Para obter instruções, aceda a Melhorar a acessibilidade com o Verificador de Acessibilidade.

  • Na aplicação Word para Android, pode tentar navegar nas páginas com o leitor de ecrã incorporado TalkBack.

    1. Para ativar o TalkBack, selecione Definições > Acessibilidade > TalkBack e, em seguida, ative o comutador Utilizar serviço.

    2. Para navegar pelos conteúdos no documento, percorra para a esquerda ou para a direita.

    3. Corrija quaisquer problemas de acessibilidade detetadas ao navegar com um leitor de ecrã.

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Consulte também

Tudo o que precisa de saber para escrever texto alternativo eficaz

Tornar os seus documentos do Excel acessíveis a pessoas portadoras de deficiência

Tornar as suas apresentações do PowerPoint acessíveis a pessoas portadoras de deficiência

Tornar o seu e-mail do Outlook acessível a pessoas portadoras de deficiência

Neste tópico

Melhores práticas para tornar Word para a web documentos acessíveis

A tabela seguinte inclui as principais melhores práticas para criar Word para a web documentos acessíveis a pessoas portadoras de deficiência.

O que corrigir

Como localizar

Por que razão deve ser corrigido

Como corrigir

Evite problemas comuns de acessibilidade, como texto alternativo em falta e cores de baixo contraste.

Utilize o Verificador de Acessibilidade.

Facilite a leitura dos seus documentos por parte de todas as pessoas.

Verificar a acessibilidade enquanto trabalha no Word

Em geral, evite tabelas se possível e apresente os dados de outra forma.

Se tiver de utilizar tabelas, utilize uma estrutura de tabela simples apenas para dados e especifique as informações do cabeçalho da coluna.

Para garantir que as tabelas não contêm células divididas, células unidas ou tabelas aninhadas, utilize o Verificador de Acessibilidade.

Analise visualmente as tabelas para verificar se não têm linhas ou colunas completamente em branco.

Os leitores de ecrã controlam a localização numa tabela ao contar as células da tabela. Se uma tabela estiver aninhada noutra tabela ou se a célula estiver unida ou dividida, o leitor de ecrã perderá a contagem e não conseguirá fornecer informações úteis sobre a tabela a partir desse ponto. As células em branco numa tabela também podem levar alguém que esteja a utilizar um leitor de ecrã a pensar que não existe mais nada na tabela.

Evitar a utilização de tabelas

Utilizar cabeçalhos de tabela

Utilizar estilos de título, subtítulo e título incorporados

Criar faixas de parágrafo

Utilizar estilos e títulos incorporados.

Para verificar se a ordem dos cabeçalhos é lógica, analise visualmente o índice do seu documento.

Para preservar a ordem de tabulação e facilitar a leitura dos seus documentos por parte dos leitores de ecrã, utilize uma ordem de cabeçalho lógica e as ferramentas de formatação incorporadas no Word para a web.

Também pode utilizar faixas de parágrafo para organizar os seus conteúdos.

Utilizar estilos de título, subtítulo e título incorporados

Criar listas acessíveis

Ajustar o espaço entre frases e parágrafos

Criar faixas de parágrafo

Inclua texto alternativo com todos os elementos visuais.

Para localizar texto alternativo em falta, utilize o Verificador de Acessibilidade.

O texto alternativo permite às pessoas que não conseguem ver o ecrã compreender o que é importante nas imagens e noutros elementos visuais.

Adicionar texto alternativo a elementos visuais

Adicione descrições e textos de hiperligação pertinentes.

Para determinar se o texto de uma hiperligação faz sentido enquanto informação autónoma e se dá aos leitores informações exatas acerca do respetivo destino, analise visualmente o seu documento.

Por vezes, as pessoas que utilizam um leitor de ecrã analisam uma lista de ligações.

Adicionar texto de hiperligação acessível e Descrições

Certifique-se de que a cor não é a única forma de transmitir as informações.

Para localizar instâncias de codificação de cores, analise visualmente o seu documento.

As pessoas invisuais, com dificuldades de visão ou daltónicas podem não compreender o significado transmitido por cores específicas.

Utilizar uma formatação de tipo de letra acessível

Utilize um texto com contraste suficiente e cores de fundo.

Para localizar contrastes de cores insuficientes, utilize o Verificador de Acessibilidade.

Também pode procurar texto no seu documento que seja difícil de ler ou distinguir do fundo.

Se o seu documento tiver um nível elevado de contraste entre o texto e o fundo, maior será o número de pessoas que conseguem ver e utilizar os conteúdos.

Utilizar uma cor de tipo de letra acessível

Evite escrever informações importantes nas secções Cabeçalho ou Rodapé do documento.

Os cabeçalhos e rodapés são visíveis apenas na vista Esquema de Impressão e na Pré-visualização.

Faça duplo clique no Cabeçalho ou rodapé para ativar e editar o respetivo conteúdo.

As pessoas que utilizam leitores de ecrã perdem informações importantes, uma vez que os leitores de ecrã não analisam Cabeçalhos ou Rodapés.

Utilize estilos de título, subtítulo e título incorporados para incluir títulos, legendas, números de página e todas as outras informações importantes no corpo principal do documento.

Inclua quaisquer informações redundantes na secção Cabeçalho ou Rodapé.

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Verificar a acessibilidade enquanto trabalha no Word

O Verificador de Acessibilidade é uma ferramenta que revê os seus conteúdos e sinaliza os problemas de acessibilidade com que se depara. Explica porque é que cada problema pode ser um potencial problema para alguém com deficiência. O Verificador de Acessibilidade também sugere como pode resolver os problemas apresentados.

NoWord, o Verificador de Acessibilidade é executado automaticamente em segundo plano quando estiver a criar um documento. Se o Verificador de Acessibilidade detetar problemas de acessibilidade, receberá um lembrete na barra de estado.

Para iniciar manualmente o Verificador de Acessibilidade, selecione Rever > Verificar Acessibilidade. O painel Acessibilidade é aberto e agora pode rever e corrigir problemas de acessibilidade. Para obter mais informações, aceda a Melhorar a acessibilidade com o Verificador de Acessibilidade e Verifique a acessibilidade do seu documento.

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Evitar a utilização de tabelas

Em geral, evite tabelas se possível e apresente os dados de outra forma, como parágrafos com cabeçalhos e faixas. Se tiver de utilizar tabelas, utilize as seguintes diretrizes para garantir que a tabela está o mais acessível possível:

  • Evite tabelas de largura fixa.

  • Certifique-se de que as tabelas são compostas corretamente em todos os dispositivos, incluindo telemóveis e tablets.

  • Se tiver hiperligações na tabela, edite os textos da ligação para que façam sentido e não quebrem a meio da frase.

  • Certifique-se de que o documento é lido facilmente com a Lupa. Envie o rascunho do documento para si próprio e visualize-o num dispositivo móvel para garantir que as pessoas não precisam de deslocar horizontalmente o documento num telemóvel, por exemplo.

  • Utilize cabeçalhos de tabela.

  • Teste a acessibilidade com a Leitura Avançada.

Utilizar cabeçalhos de tabela

Os leitores de ecrã controlam a localização numa tabela ao contar as células da tabela. Se uma tabela estiver aninhada noutra tabela ou se a célula estiver unida ou dividida, o leitor de ecrã perderá a contagem e não conseguirá fornecer informações úteis sobre a tabela a partir desse ponto. As células em branco numa tabela também podem levar alguém que esteja a utilizar um leitor de ecrã a pensar que não existe mais nada na tabela. Utilize uma estrutura de tabela simples apenas para dados e especifique as informações do cabeçalho da coluna. Os leitores de ecrã também utilizam as informações dos cabeçalhos para identificar as linhas e as colunas. 

Para garantir que as tabelas não contêm células divididas, células unidas ou tabelas aninhadas, utilize o Verificador de Acessibilidade.

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Utilizar estilos de título, subtítulo e título incorporados

Título, Subtítulo e cabeçalhos devem ser analisados, quer visualmente quer com tecnologia de apoio.

Utilize os estilos de Título e Subtítulo incorporados especificamente para o título e subtítulo do documento.

Idealmente, os cabeçalhos explicam o que é uma secção de documento. Utilize os estilos de título incorporados e crie textos de cabeçalho descritivos para facilitar aos utilizadores de leitores de ecrã determinarem a estrutura do documento e navegarem pelos títulos.

Organize os cabeçalhos pela ordem lógica prescrita e não ignore os níveis de cabeçalho. Por exemplo, utilize Cabeçalho 1, Cabeçalho 2 e, em seguida, Título 3, em vez de Título 3, Cabeçalho 1 e, em seguida, Cabeçalho 2. Organize as informações no seu documento em pequenos segmentos. Idealmente, cada cabeçalho só deve incluir alguns parágrafos.

Para obter as instruções passo a passo sobre como utilizar os títulos e estilos, aceda a Melhorar a acessibilidade com estilos de título.

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Criar faixas de parágrafo

Além de utilizar títulos para organizar o conteúdo no seu documento, também pode criar faixas de parágrafo. Numa faixa de parágrafo, o bloco de cores de fundo estende-se pela largura do documento e realça o texto na faixa. Esta é uma ótima alternativa às tabelas para organizar e separar conteúdos.

Para obter as instruções passo a passo sobre como criar faixas de parágrafo, aceda a Aplicar sombreado a palavras ou parágrafos.

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Adicionar texto alternativo a elementos visuais

O texto alternativo ajuda as pessoas que não conseguem ver o ecrã a compreender o que é importante no conteúdo visual. Os conteúdos visuais incluem imagens, gráficos SmartArt, formas, grupos, gráficos, objetos incorporados, tinta digital e vídeos. Em texto alternativo, descreva resumidamente a imagem e mencione a sua intenção. Os leitores de ecrã leem o texto para descrever a imagem aos utilizadores que não conseguem ver a imagem.

Evite utilizar texto em imagens como a única forma de transmitir informações importantes. Se tiver de utilizar uma imagem com texto, repita o mesmo no documento. No texto alternativo, descreva resumidamente a imagem e mencione a existência de texto e a respetiva intenção.

Sugestão: Para escrever um bom texto alternativo, certifique-se de que transmite o conteúdo e a finalidade da imagem de forma concisa e inequívoca. O texto alternativo não deve ter mais de uma ou duas frases curtas. Na maioria das vezes, algumas palavras selecionadas cuidadosamente irão funcionar. Não repita os conteúdos textuais envolventes como texto alternativo nem utilize expressões que se refiram às imagens, como "um gráfico de" ou "uma imagem de". Para obter mais informações sobre como escrever texto alternativo, aceda a Tudo o que precisa de saber para escrever texto alternativo eficaz.

Para obter as instruções passo a passo sobre como adicionar texto alternativo, aceda a Adicionar texto alternativo a uma forma, imagem, gráfico, gráfico SmartArt ou outro objeto.

Para localizar texto alternativo em falta, utilize o Verificador de Acessibilidade.

Notas: 

  • Para conteúdos de áudio e vídeo, para além do texto alternativo, inclua legendas de áudio para pessoas surdas ou com dificuldades auditivas.

  • Em vez de agrupar objetos num diagrama, aplane o diagrama numa imagem e adicione texto alternativo à imagem. Se agrupar os objetos, os objetos subordinados ainda estão na ordem de tabulação com grupos.

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Adicionar texto de hiperligação acessível e Descrições

Por vezes, as pessoas que utilizam um leitor de ecrã analisam uma lista de ligações. As ligações devem transmitir informações claras e exatas sobre o destino. Por exemplo, evite utilizar textos de ligação como "Clique aqui", "Ver esta página", "Ir aqui" ou "Saiba mais". Em vez disso, inclua o título completo da página de destino. Também pode adicionar descrições que aparecem quando o cursor paira sobre texto ou imagens que incluam uma hiperligação.

Sugestão: Se o título da página de destino tiver um resumo exato dos conteúdos da página, utilize-o para o texto de hiperligação. Por exemplo, este texto de hiperligação corresponde ao título na página de destino: Criar mais com os modelos da Microsoft

Para obter as instruções passo a passo sobre como criar hiperligações e Descrições acessíveis, aceda a Criar ligações acessíveis no Word e Criar ou editar uma hiperligação.

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Utilizar o formato e a cor do tipo de letra acessíveis

Um tipo de letra acessível não exclui nem atrasa a velocidade de leitura de qualquer pessoa que leia um documento, incluindo pessoas com dificuldades de visão ou de leitura ou pessoas invisuais. O tipo de letra correto melhora a legibilidade e legibilidade do documento.

Para obter as instruções passo a passo sobre como alterar o tipo de letra predefinido, aceda a Alterar o tipo de letra predefinido no Word.

Utilizar uma formatação de tipo de letra acessível

Eis algumas ideias a ter em consideração:

  • Para reduzir a carga de leitura, selecione tipos de letra sans serif familiares, como Arial ou Calibri. Evite a utilização de letras maiúsculas e de itálicos ou sublinhados excessivos.

  • Uma pessoa com deficiências visuais pode perder o significado transmitido por cores específicas. Por exemplo, adicione um sublinhado a um texto de hiperligação com um código de cores para que as pessoas daltónicas saibam que o texto tem uma ligação, mesmo que não vejam a cor.

  • Para os títulos, pondere adicionar negrito ou um tipo de letra maior.

  • Adicione formas se a cor for utilizada para indicar um estado. Por exemplo, adicione um símbolo de marca de verificação Marca de verificação verde do Excel. se o verde for utilizado para indicar "pass" e um X em maiúscula Captura de ecrã a mostrar uma caixa vermelha com a letra X em maiúscula no interior da caixa. se vermelho indicar "falha".

Utilizar uma cor de tipo de letra acessível

O texto no seu documento deve ser legível num modo de alto contraste. Por exemplo, utilize cores vivas ou esquemas de cores de alto contraste em extremidades opostas do espetro de cor. Os esquemas em preto e branco facilitam a distinção de texto e formas para pessoas daltónicas.

Eis algumas ideias a ter em consideração:

  • Para garantir que o texto é apresentado corretamente num modo de alto contraste, utilize a definição Automático para as cores do tipo de letra. Para obter instruções sobre como alterar a cor do tipo de letra no Word, aceda a Alterar a cor do tipo de letra.

  • Utilize o Verificador de Acessibilidade para analisar o documento e encontrar contrastes de cor insuficientes. A ferramenta agora analisa documentos e compara a cor do texto com a cor das páginas, os fundos de células de tabelas, o realce, a cor de preenchimento de caixas de texto, o sombreado dos parágrafos, as formas e os preenchimentos do SmartArt, cabeçalhos e rodapés e ligações.

  • Utilize o Analisador de Contraste de Cor, uma aplicação gratuita que analisa as cores e o contraste, e apresenta os resultados quase imediatamente.

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Criar listas acessíveis

Para facilitar a leitura do documento por parte dos leitores de ecrã, organize as informações no seu documento em pequenos segmentos, como listas com marcas ou numeradas.

Estruturar listas para que não precise de adicionar um parágrafo simples sem uma marca ou número ao meio de uma lista. Se a sua lista for dividida por um parágrafo simples, alguns leitores de ecrã poderão anunciar o número de itens de lista errados. Além disso, o utilizador poderá ouvir no meio da lista que está a sair da lista. 

Para obter as instruções passo a passo sobre como criar listas, aceda a Criar uma lista com marcas ou numerada.

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Ajustar o espaço entre frases e parágrafos

As pessoas com dislexia descrevem que veem o texto "trocado" numa página (palavras de uma linha de texto na linha abaixo). Podem ver letras trocadas na mesma palavra ou palavras distorcidas. Para reduzir a carga de leitura, pode aumentar o espaço em branco entre frases e parágrafos.

Para obter as instruções passo a passo sobre como ajustar o espaçamento, aceda a Ajustar avanços e espaçamento no Word.

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Testar a acessibilidade com a Leitura Avançada

Experimente ler o documento com a Leitura Avançada para verificar o seu aspeto.

  1. No seu documento, selecione Ver > Leitura Avançada.

  2. No separador Leitura Avançada, selecioneLer em Voz Alta.

  3. Para sair da Leitura Avançada, selecioneFechar Leitura Avançada.

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Consulte também

Regras do Verificador de Acessibilidade

Tudo o que precisa de saber para escrever texto alternativo eficaz

Tornar os seus documentos do Excel acessíveis a pessoas portadoras de deficiência

Tornar as suas apresentações do PowerPoint acessíveis a pessoas portadoras de deficiência

Tornar o seu e-mail do Outlook acessível a pessoas portadoras de deficiência

Suporte técnico para clientes portadores de deficiência

A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível a todos os seus clientes. Se for portador de deficiência ou tiver perguntas relacionadas com acessibilidade, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para obter assistência técnica. A equipa do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência foi treinada para utilizar diversas tecnologias de apoio populares e pode fornecer assistência em inglês, espanhol, francês e na língua gestual americana. Aceda ao site do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para saber os detalhes de contacto da sua região.

Se for um utilizador da administração pública, comercial ou empresarial, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência para empresas.

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