As perguntas dos clientes
Selecione uma pergunta
Para onde foram as minhas pastas?
- Abra o Outlook para Mac.
- Selecione Ver>Barra Lateral para mostrar a lista de pastas.
Como disponho as minhas mensagens enviadas pelo nome do destinatário?
- Na barra lateral, selecione a pasta Enviados .
- Selecione o botão Filtrar e Ordenar na parte superior da lista de mensagens.
- Em Ordenar por, selecione Para.
O que é o código de erro 3253?
O código de erro 3253 significa que a sua ligação ao servidor de e-mail falhou ou foi interrompida. Poderá ter de atualizar a sua versão do Outlook.
- No Outlook, clique em Verificação da Ajuda>para Atualizações.
- Se for encontrada uma atualização, transfira-a e instale-a.
- Reinicie o Outlook.
- Se o problema persistir, clique em Ajuda>e Contactar o Suporte.
As mensagens estão presas na Caixa de Saída
Se uma mensagem permanecer na sua Caixa de Saída, primeiro certifique-se de que está ligado à Internet. Se o problema persistir, a sua mensagem poderá ter um anexo que é demasiado grande para enviar. Consulte O meu e-mail não é enviado.
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Por que motivo não consigo ver todos os meus grupos?
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