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Para assegurar o desempenho ótimo do seu Surface Pro 2, certifique-se de que tem as atualizações mais recentes do Surface.

Como obter as atualizações

As atualizações do Surface são lançadas por fases—nem todos os Surface receberão atualizações ao mesmo tempo, mas as mesmas serão entregues em todos os dispositivos. Se ainda não tiver recebido atualizações, pode atualizar manualmente ao seguir os passos em Transferir controladores e firmware para Surface

Pode verificar rapidamente o estado de funcionamento dos controladores e firmware do seu Surface ao utilizar a aplicação Surface.

Abrir a aplicação do Surface

  1. Na aplicação Surface, expanda Ajuda e suporte para verificar se o estado da atualização é "Está atualizado" ou algo diferente.

  2. Se necessário, selecione a opção para atualizar os dispositivos.

    Nota: Se não tiver a aplicação Surface instalada, pode transferir a aplicação Surface a partir da Microsoft Store. Quando tiver sido transferida, selecione Iniciar , procure por Surface e, em seguida, selecione a aplicação a partir da lista de resultados.

Notas: 

  • As atualizações de firmware não podem ser desinstaladas ou revertidas para uma versão anterior.

  • Quando instalar a atualização mais recente, também obterá todas as atualizações anteriores se o Surface ainda não as tiver. Apenas as atualizações que se aplicam ao Surface serão transferidas e instaladas.

  • Após a instalação das atualizações, reinicie o dispositivo para concluir o processo de instalação. Para reiniciar o seu dispositivo, selecione Início e, em seguida, selecione Desligar > Reiniciar.

Melhorias e correções nas atualizações

Atualizações de fevereiro de 2016

A seguinte atualização será fornecida como várias atualizações quando visualizar o seu histórico de atualizações:

  • Atualização de Firmware do Sistema – 24/02/2016

  • Atualização do controlador Intel Corporation para a Família Intel® HD Graphics

Nota: As atualizações do Surface fornecidas aos clientes através do serviço Windows Update são disponibilizadas por fases. Consequentemente, a atualização não será recebida simultaneamente em cada Surface, mas será fornecida a todos os dispositivos. Se ainda não tiver recebido a atualização, verifique manualmente o Windows Update mais tarde.

  • A atualização de Firmware do Agregador de Sistema do Surface Pro (v2.4.450.0) elimina instâncias em que o dispositivo é reativado aleatoriamente.

  • A atualização de controlador de Áudio da Capa para Surface (v2.0.306.0) melhora a estabilidade do sistema quando remove a capa.

  • Atualização do controlador Microsoft Surface ACPI-Compliant Control Method Battery (v1.2.0.2): assegura que está instalado o controlador correto do surface.

  • Atualização do controlador da Família Intel® HD Graphics (v20.19.15.4331): melhora a calibragem da cor e a estabilidade do sistema.

  • Atualização do controlador Intel® de Áudio para Monitores (v6.16.00.3189): suporta a compatibilidade com o controlador da Família HD Graphics atualizado.

A seguinte atualização estará listada como “Atualização do controlador Intel Corporation para a Família Intel(R) HD Graphics” quando a visualizar no histórico de atualizações.

Nota: As atualizações do Surface fornecidas aos clientes através do serviço Windows Update são disponibilizadas por fases. Consequentemente, a atualização não será recebida simultaneamente em cada Surface, mas será fornecida a todos os dispositivos. Se ainda não recebeu a atualização, verifique manualmente o Windows Update mais tarde.

  • Atualização do controlador da Família HD Graphics (v10.18.15.4256): melhora o desempenho gráfico e a estabilidade no Windows 10.

As seguintes atualizações estarão listadas como "Atualização de Firmware do Sistema – 23/07/2015" ou "Atualização de Hardware do Sistema – 23/07/2015" quando as visualizar no histórico de atualizações.

Nota: As atualizações do Surface fornecidas aos clientes através do serviço Windows Update são disponibilizadas por fases. Consequentemente, a atualização não será recebida simultaneamente em cada Surface, mas será fornecida a todos os dispositivos. Se ainda não recebeu a atualização, verifique manualmente o Windows Update mais tarde.

  • Atualização do controlador da Família HD Graphics (v10.18.15.4248): melhora o desempenho gráfico e a estabilidade no Windows 10.

  • A atualização de controlador de Integração do Surface (v2.0.304.0) resolve o problema em que Surface sai do modo de suspensão e se reativa a si próprio.

As seguintes atualizações estarão listadas como "Atualização de Firmware do Sistema – 19/05/2015" quando as visualizar no histórico de atualizações.

Nota: As atualizações do Surface fornecidas aos clientes através do serviço Windows Update são disponibilizadas por fases. Consequentemente, a atualização não será recebida simultaneamente em cada Surface, mas será fornecida a todos os dispositivos. Se ainda não recebeu a atualização, verifique manualmente o Windows Update mais tarde.

  • Atualização do UEFI do Surface Pro 3 (v2.5.250.0): inclui alterações necessárias para compatibilidade com o controlador gráfico atualizado.

  • Atualização do controlador da Família HD Graphics (v10.18.14.4170): melhora o desempenho gráfico e o suporte para Miracast (ecrã sem fios).

  • Atualização do controlador de Áudio para Monitores (v6.16.00.3172): melhora a experiência de áudio e suporta compatibilidade com o controlador gráfico atualizado.

A seguinte atualização estará listada como "Atualização de Firmware do Sistema – 15/01/2015" quando a visualizar no histórico de atualizações.

Nota: As atualizações do Surface fornecidas aos clientes através do serviço Windows Update são disponibilizadas por fases. Consequentemente, a atualização não será recebida simultaneamente em cada Surface, mas será fornecida a todos os dispositivos. Se ainda não recebeu a atualização, verifique manualmente o Windows Update mais tarde.

  • Atualização do UEFI do Surface Pro (v2.05.0150): melhora a experiência de arranque PXE com o Adaptador Ethernet para Surface de 1 gigabit e melhora ainda mais a segurança do sistema.

  • Atualização do controlador da Família HD Graphics (v10.18.14.4029): aumenta a estabilidade do ecrã, melhora a experiência de utilização de adaptadores Miracast e aumenta a compatibilidade com monitores DisplayPort e encadeamento.

As seguintes atualizações serão listadas como "Atualização de Hardware do sistema de 08/07/2014" no Histórico do Windows Update.

Nota: As atualizações do Surface fornecidas aos clientes através do serviço Windows Update são disponibilizadas por fases. Consequentemente, a atualização não será recebida simultaneamente em cada Surface, mas será fornecida a todos os dispositivos. Se ainda não recebeu a atualização, verifique manualmente o Windows Update mais tarde.

  • Controlador de Rede sem Fios (v14.69.24054.176): permite a funcionalidade em redes sem fios utilizando SSIDs ocultos.

As seguintes atualizações estarão listadas como “Atualização de Firmware do Sistema - 10/06/2014” quando consultar o histórico de atualizações.

  • Atualizações do Surface Pro UEFI (v2.4.950.0) e Firmware do Controlador Incorporado do Surface Pro (v24.1.50.0): melhoram a estabilidade do sistema com produtos microSD, melhoram a compatibilidade com a Capa Bateria e aumentam a fiabilidade das transições do estado de suspensão. A atualização do Surface Pro UEFI também fornece suporte para arranque PXE com o novo Adaptador Ethernet para Surface.

  • Atualização do Firmware do Agregador de Sistema do Surface Pro (v2.4.350.0): melhora as transições do estado de suspensão quando existe uma Capa para Surface ligada.

  • Atualização do Dispositivo Acessório do Surface (v2.0.287.0): melhora as transições do estado de suspensão quando existe uma Capa para Surface ligada.

  • Atualização de Firmware de Capa Bateria para Surface (v2.0.288.0): melhora a fiabilidade quando a Capa Bateria é ligada ao Surface e dobrada para trás do Surface.

  • Atualização da Família HD Graphics (v10.18.10.3496): melhora a experiência de visualização sem fios Miracast e a estabilidade do monitor.

As seguintes atualizações estarão listadas como "Atualização de Firmware do Sistema - 11/03/2014" quando consultar o histórico de atualizações.

  • Surface Pro UEFI (v2.04.0450) melhora

    ao utilizar o BitLocker para que uma Capa Surface possa fornecer entrada de PIN.

  • A atualização Dispositivo de Atualização para Firmware de Capa Tátil 2 para Surface (v2.0.262.0) melhora o suporte de utilização de vários dedos no touchpad.

  • A atualização Dispositivo de Atualização para Firmware de Capa Teclado 2 para Surface (v2.0.262.0) melhora o suporte de utilização de vários dedos no touchpad.

  • O Dispositivo de Atualização de Firmware de Capa Bateria para Surface (v2.0.268.0) fornece suporte para a Capa Bateria para Surface.

  • Telemetria de Capa para Surface (v2.0.229.0): melhora a estabilidade e experiência das Capas para Surface.

  • O Controlador de Rede Sem Fios Marvell AVASTAR 350N (v14.69.24052.168) resolve problemas de conectividade de rede sem fios.

  • O Dispositivo Composto Sem Fios Marvell AVASTAR (v14.69.24052.168) melhora o suporte para Miracast.

  • Adaptador de Rádio Bluetooth®Marvell AVASTAR (v14.69.24052.168) atualizado como parte de um pacote de controladores que inclui o Controlador de Rede Sem Fios Marvell e o Dispositivo Composto Sem Fios Marvell. Não existem atualizações para Bluetooth nesta versão do controlador.

  • Intel(R) Display Audio (v6.16.00.3135): melhora o suporte para Miracast.

  • Família Intel(R) HD Graphics (v10.18.10.3431): melhora o suporte para Miracast e permite a ligação em cadeia de monitores através do DisplayPort 1.2.

  • Dispositivo de Áudio Intel WiDi (v4.5.44.0): melhora o suporte para Miracast.

  • O Painel de Visualização do Surface (v1.0.2.0) fornece a otimização para a calibragem do ecrã do Surface.

  • Firmware do Controlador Incorporado do Surface Pro (v24.00.50)

    • Resolve o problema em que o Surface não iria entrar em hibernação.

    • Resolve o problema em que a percentagem de bateria disponível foi reportada incorretamente.

  • Firmware do Agregador de Sistema do Surface Pro (v2.04.0150)

    • Resolve o problema em que o Surface seria reiniciado após o encaixe e o desencaixe repetidos da Capa para Surface.

    • Resolve o problema em que o Teclado no Ecrã era apresentado inesperadamente mesmo quando a Capa para Surface estava ligada.

    • Resolve o problema em que a Capa para Surface não é detetada depois de sair do modo de suspensão.

  • A atualização Dispositivo de Atualização para Firmware de Capa Tátil 2 para Surface (v2.0.228.0) melhora a utilização de dois dedos no touchpad.

  • A atualização Dispositivo de Atualização para Firmware de Capa Teclado para Surface 2 para Surface (v2.0.226.0) melhora a utilização de dois dedos no touchpad.

  • Firmware UEFI atualizado, versão 2.04.0350, para resolver o comportamento em que o Surface falhou ao entrar em suspensão enquanto estava inativo, reduzindo a duração da bateria.

  • Otimização de desempenho para Capa Tátil 2 e Capa Teclado 2.

  • Melhoramentos na duração da bateria.

  • Melhoramentos na estabilidade e desempenho do sistema.

  • Melhoramentos no desempenho da rede Wi-Fi.

Passos adicionais para o Surface Pro 2

Estamos atentos e a qualidade é uma prioridade máxima. Queremos dar-lhe informações adicionais e passos que podem ser necessários após a instalação da última atualização.

  • Recomendamos que reinicie o Surface para concluir qualquer parte restante da instalação. Para reiniciar o seu dispositivo, selecione Iniciar e, em seguida, selecione Ligar/desligar > Reiniciar. Se ainda achar que o seu dispositivo Surface não está a funcionar corretamente, visite a nossa página de ajuda para dispositivos Surface, escolha a forma como deseja obter suporte, indique com o que precisa de ajuda e siga as recomendações de ajuda ou artigos sugeridos.

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