As legendas em tempo real estão disponíveis na versão 22H2 do Windows 11 e posterior. A última atualização das legendas em tempo real inclui suporte para vários idiomas e alterações em alguns itens do menu. Se ainda não tiver esta atualização, note que as novas funcionalidades do Windows 11 são lançadas gradualmente.
Para mais informações sobre as novas funcionalidades do Windows 11 versão 22H2 e sobre como obter a atualização, consulte Novidades nas atualizações recentes do Windows. Não sabe qual é a versão do Windows que tem? Consulte: Encontrar a versão do Windows.
Recebe a seguinte mensagem de erro ao tentar configurar legendas em direto ou acesso de voz: "De momento, não é possível transferir os ficheiros de idioma necessários. Certifique-se de que está ligado à Internet e tente novamente dentro de alguns minutos."?
Isto pode significar que não há acesso ao catálogo de aplicações Microsoft Store na cloud durante a configuração. Se receber esta mensagem de erro, siga estas instruções:
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Verificar a conectividade:
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Verifique se está ligado à Internet no dispositivo onde está a ver este erro.
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Se a conectividade à Internet não for um problema, verifique se consegue aceder à aplicação Microsoft Store e se consegue transferir aplicações.
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Se conseguir transferir aplicações através da aplicação Microsoft Store, submeta feedback através da aplicação Hub de Comentários para que possamos investigar o problema.
Nota: Se não conseguir transferir aplicações através da aplicação Microsoft Store e trabalhar num ambiente empresarial, é possível que o administrador de rede tenha desativado o acesso à aplicação Microsoft Store.
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Efetue um dos seguintes procedimentos para instalar o pacote da Loja:
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Se for uma empresa com suporte de administrador de TI, contacte o administrador de TI e peça-lhe para transferir e implementar o pacote da Loja adequado no seu dispositivo.
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Transfira e instale o pacote da Loja adequado e, em seguida, siga as instruções em Instalar o pacote da Loja.
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Armazenar pacotes
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Idioma |
Tipo de sistema |
Armazenar pacote |
|---|---|---|
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Inglês (Estados Unidos) |
Intel x64, AMD x64 |
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Inglês (Estados Unidos) |
ARM64 |
Brevemente |
Instalar o pacote da Loja
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Transfira o pacote loja a partir da tabela acima que corresponde ao idioma de apresentação e ao tipo de sistema do seu dispositivo.
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Para determinar o idioma de apresentação, aceda a Iniciar > Todas as aplicações > Definições > Hora & idioma > idioma & região. O idioma de apresentação do Windows é apresentado no canto superior direito. Por exemplo, "Inglês (Estados Unidos)."
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Para determinar o tipo de sistema, aceda a Iniciar > Todas as aplicações > Definições> System >Acerca de. O tipo de sistema está listado na secção Especificação do dispositivo , em Tipo de sistema.
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Na pasta Transferências , faça duplo clique no ficheiro Cab (Cab) para o abrir.
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Faça duplo clique no ficheiro ZIP contido no ficheiro CAB e, em seguida, escolha onde extrair o ficheiro.
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Navegue para a pasta onde extraiu o ficheiro e faça duplo clique na pasta comprimida.
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Faça duplo clique no ficheiro MSIX para iniciar o instalador.
Nota: Se receber agora um erro "Não existe essa interface suportada" ou Windows lhe pedir para selecionar uma aplicação para abrir o ficheiro MSIX, falta-lhe uma aplicação necessária para instalar o pacote. Para resolver este problema, extraia o ficheiro ZIP para uma pasta, utilize a aplicação Windows PowerShell para navegar para a pasta deszipada e execute o cmdlet Add-AppxPackage, onde o nome do ficheiro MSIX tem de corresponder ao que está na pasta. Por exemplo: Add-AppPackage -path 4705bf72238d48d699683fe18fdd2e27.msix.
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Na janela do instalador, selecione Instalar para iniciar a instalação.
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Quando a instalação estiver concluída, selecione Fechar.
Está agora pronto para utilizar a funcionalidade (por exemplo, legendas em tempo real ou acesso por voz).
Nota: Se a instalação não tiver sido concluída com êxito ou se a funcionalidade não funcionar após a instalação, submeta comentários através da aplicação Hub de Comentários para que possamos investigar o problema.
Consulte também
Perguntas Mais Frequentes (FAQ) das Legendas em Direto
Utilizar legendas em tempo real para compreender melhor o áudio
