Remedierea problemelor cu partajarea în apropiere din Windows

Se aplică la
Windows 10 Windows 11

Rezumat

Partajarea în apropiere din Windows vă permite să partajați documente, fotografii, linkuri către site-uri web cu dispozitive din apropiere, utilizând Bluetooth sau Wi-Fi. Puteți partaja fișiere între PC-uri care rulează Windows 11.  

Acest articol tratează cele mai comune probleme legate de partajarea în apropiere în Windows și oferă pași de depanare pentru fiecare.

Pentru a afla mai multe despre partajarea în apropiere și cum să o utilizați, consultați Partajați lucruri cu dispozitivele din apropiere în Windows. Selectați problema pentru a vedea pașii de depanare corespunzători.

Opțiunea Nu văd în apropiere din meniul de partajare

Dacă opțiunea de partajare în apropiere nu apare în meniul de partajare, apare estompat sau lipsește, urmați pașii de depanare de mai jos pentru a o rezolva.

  • Verificați cerințele de sistem:

    • Asigurați-vă că ambele PC-uri, PC-ul din care partajați și cel către care partajați, acceptă partajarea în apropiere. Partajarea în apropiere necesită următoarele:
    • Windows 11. Verificați versiunea dvs. de Windows. Asigurați-vă că ambele dispozitive acceptă Bluetooth 4.0 sau o versiune mai recentă cu suport Low Energy (LE). Pentru a afla dacă Bluetooth LE este acceptat, pe fiecare PC, selectați butonul Start, tastați manager dispozitive și selectați Manager dispozitive din lista de rezultate, extindeți Bluetooth, apoi selectați numele adaptorului radio Bluetooth. Faceți clic dreapta pe el, selectați Proprietăți, selectați Detalii, apoi selectați Bluetooth radio supports Low Energy Central Role under Property. Asigurați-vă că valoarea este listată ca adevărată. 

  • Activați partajarea în apropiere: 

    • Selectați Pornire>setări>Partajare în apropiere asistemului> și asigurați-vă că este activată.
    • Alegeți să partajez cu Oricine din apropiere sau cu dispozitivele mele doar după cum este necesar.

  • Activați Bluetooth și Wi-Fi:

    • Asigurați-vă că ambele dispozitive au Bluetooth și Wi-Fi activat.
    • Verificați dacă ambele dispozitive sunt în aceeași rețea pentru partajarea Wi-Fi.

  • Asigurați-vă că profilul de rețea este setat la privat:

    • Partajarea în apropiere funcționează doar dacă rețeaua este setată la Privat. Selectați Start>Setări>Rețea & internet>Wi-Fi (sau Ethernet).
    • Selectați rețeaua la care sunteți conectat și asigurați-vă că tipul profilului de rețea este Rețea privată.

Bluetooth nu împerechează sau nu recunoaște dispozitivele

Dacă nu reușiți să asociați sau să recunoașteți dispozitivele prin Bluetooth, urmați pașii de depanare de mai jos pentru a rezolva problema.

  • Verificați starea Bluetooth: Pe ambele dispozitive, accesați Setări>Bluetooth & dispozitive și asigurați-vă că Bluetooth este activat.
  • Asociați din nou dispozitivele: Eliminați dispozitivele asociate din setările Bluetooth, apoi reconectați-le.
  • Actualizați driverele Bluetooth: Deschideți Manager dispozitive, găsiți adaptorul Bluetooth, faceți clic dreapta și alegeți Actualizare driver.

Pentru a rezolva problemele legate de Bluetooth, consultați Remedierea problemelor cu Bluetooth în Windows.

Partajarea în apropiere nu reușește cu fișiere mari

Urmați pașii de depanare de mai jos dacă întâmpinați probleme în timp ce partajați fișiere mari (de exemplu, videoclipuri).

  • Limite ale dimensiunii fișierelor:

    • Asigurați-vă că dimensiunea de fișier nu depășește restricțiile.
    • Luați în considerare comprimarea fișierelor mari în formate zip mai mici.

  • Utilizați Wi-Fi în loc de Bluetooth: Transferurile de fișiere prin Bluetooth sunt mult mai lente. Dacă este posibil, comutați la Wi-Fi pentru transferuri mai rapide, asigurându-vă că ambele dispozitive sunt conectate la aceeași rețea Wi-Fi.

  • Închideți aplicațiile de fundal: Dacă sistemul are resurse limitate, închideți aplicațiile neutilizate pentru a elibera resurse pentru transferul fișierelor.

Partajarea în apropiere se oprește în mijlocul transferului

Dacă transferul de fișiere pornește, dar se oprește la jumătatea drumului sau nu reușește complet, urmați pașii de depanare de mai jos.

  • Verificați setările de alimentare: Asigurați-vă că setările de economisire a energiei sau modul de repaus nu întrerup transferul. Accesați Setări>Sistem>Alimentare & baterie și ajustați setările pentru starea de repaus.
  • Mențineți dispozitivele în raza de acoperire: Partajarea în apropiere funcționează cel mai bine atunci când dispozitivele sunt apropiate, mai ales pentru Bluetooth. Asigurați-vă că ambele dispozitive sunt la o distanță de cel mult 10 metri.
  • Dezactivați temporar firewallul: Uneori, firewallurile sau software-ul antivirus blochează partajarea. Dezactivați-le temporar și încercați din nou.

Partajarea în apropiere utilizează doar Bluetooth (transfer lent)

Chiar și atunci când ambele dispozitive sunt conectate la Wi-Fi, partajarea în apropiere utilizează Bluetooth, ceea ce duce la transferuri lente. Pentru a rezolva acest lucru,

  • Impuneți partajarea Wi-Fi: Asigurați-vă că ambele dispozitive sunt conectate la aceeași rețea Wi-Fi. Acest lucru ar trebui să acorde prioritate Wi-Fi față de Bluetooth pentru transferurile de fișiere.
  • Actualizarea driverelor Wi-Fi: Accesați Manager dispozitive, faceți clic dreapta pe adaptorul Wi-Fi și selectați Actualizare driver.

Partajarea în apropiere nu funcționează atunci când sunteți conectat la Wi-Fi

Partajarea în apropiere necesită o conexiune directă Wi-Fi între dispozitive dacă nu utilizați Bluetooth. Dacă există probleme cu conexiunea Wi-Fi, urmați pașii de mai jos pentru a le rezolva.

  • Asigurați-vă că ambele dispozitive se află în aceeași rețea: Pentru transferuri mai rapide ale fișierelor, asigurați-vă că ambele dispozitive sunt conectate la aceeași rețea Wi-Fi.
  • Reporniți adaptorul Wi-Fi: Reporniți adaptorul Wi-Fi pe ambele dispozitive prin Setări sau Manager dispozitive.
  • Verificați dacă există probleme cu descoperirea rețelei: Selectați Start>Setări>Rețea & internet>Setări de rețea complexe Setări>de partajare complexe. Asigurați-vă că Descoperire rețea este activată.

Pentru mai multe informații, aflați cum să remediați problemele de conexiune Wi-Fi în Windows.

Dispozitivul nu poate fi descoperit

Chiar dacă partajarea în apropiere este activată, uneori, dispozitivul nu poate găsi celălalt dispozitiv. Pentru a rezolva acest lucru,

  • Verificați setările de vizibilitate: Asigurați-vă că dispozitivul setat să partajeze poate fi descoperit de oricine.

    • Selectați Pornire>setări>Partajare în apropiere asistemului> și asigurați-vă că este activată.
    • Alegeți să partajez cu Oricine din apropiere sau cu dispozitivele mele doar după cum este necesar.

  • Resetați Bluetooth sau Wi-Fi: Comutați din nou Bluetooth sau Wi-Fi dezactivați sau reactivați pentru a reîmprospăta capacitatea de descoperire.

Partajarea în apropiere s-a blocat la așteptarea primirii

Atunci când dispozitivul expeditor spune "Se așteaptă primirea" în timp ce dispozitivul de primire nu afișează nicio solicitare, urmați pașii de mai jos pentru a rezolva.

  • Reporniți Bluetooth pe ambele dispozitive: dezactivați și reactivați Bluetooth pentru a forța recunoașterea.
  • Reporniți ambele dispozitive: Uneori, o repornire simplă a ambelor dispozitive rezolvă transferurile blocate.
  • Asigurați-vă că ambele dispozitive sunt conectate la același cont Microsoft: Dacă utilizați opțiunea de partajare "Doar dispozitivele mele", asigurați-vă că ambele dispozitive sunt conectate la același cont Microsoft.

Pentru a rezolva problemele legate de Bluetooth, consultați Remedierea problemelor cu Bluetooth în Windows.

Nu pot vedea deloc notificări de partajare în apropiere

Mai întâi, încercați să trimiteți din nou fișierele și vedeți dacă funcționează. Dacă nu, pe dispozitivul către care partajați, selectați Acțiuni în partea dreaptă a barei de activități și căutați notificările acolo. În unele cazuri, notificările apar în Acțiuni, dar nu pe ecran. De exemplu, acest lucru se poate întâmpla dacă asistența pentru concentrare este activată.