Este posibil ca Windows să nu detecteze un dispozitiv de ieșire audio dacă driverul audio necesar lipsește, este depășit, dezactivat sau nu se încarcă corect. În această situație, este posibil ca opțiunile de sunet să nu apară în Setări sau ca Windows să afișeze o eroare care indică faptul că nu este instalat niciun dispozitiv audio. Acest lucru se poate întâmpla după o actualizare Windows, o modificare de driver sau dacă hardware-ul sau driverul audio se deteriorează.
Este posibil să observați unul sau mai multe dintre următoarele comportamente:
- Apare un mesaj care afirmă "Nu este instalat niciun dispozitiv de ieșire audio".
- Setările de sunet nu sunt disponibile sau apar estompate.
- Difuzoarele sau căștile nu apar sub Ieșire în setările Sunet.
Încercați pașii de depanare de mai jos pentru a restaura ieșirea audio pe dispozitivul dvs.
Soluția 1: verificați dispozitivele audio în Manager dispozitive
Asigurați-vă că dispozitivul audio este activat și detectat.
Selectați Start, tastați Manager dispozitive, apoi selectați-l din rezultate.
Extindeți Controlere pentru sunet, video și jocuri.
Dacă vedeți dispozitivul audio:
- Apăsați continuu (sau faceți clic dreapta) pe dispozitiv, apoi selectați Activați dispozitivul , dacă este disponibil.
Dacă nu vedeți dispozitivul audio:
- Selectați Vizualizare>Afișare dispozitive ascunse.
- Selectați Acțiune>Scanare pentru modificări de hardware.
Soluția 2: instalați cel mai recent driver audio
Dacă driverul audio lipsește sau este incompatibil, instalați cea mai recentă versiune de la producătorul dispozitivului.
- Accesați site-ul web de asistență al producătorului PC-ului sau plăcii de sunet.
- Descărcați cel mai recent driver audio pentru versiunea dvs. de Windows.
- Instalați driverul și reporniți PC-ul.
Soluția 3: rulați depanatorul audio automat
Dacă utilizați un dispozitiv Windows 11, începeți prin a rula depanatorul audio automat din aplicația Ajutor. Aceasta va rula automat diagnostice și va încerca să remedieze această problemă cu sunetul.
Soluția 4: reporniți PC-ul
Repornirea Windows poate remedia problemele temporare care împiedică detectarea dispozitivelor audio.
- Selectați Pornire>repornire alimentare>.
- După repornirea PC-ului, verificați dacă apare dispozitivul audio.
Notă
Asistența pentru Windows 10 s-a încheiat pe 14 octombrie 2025
- După 14 octombrie 2025, Microsoft nu va mai furniza actualizări de software gratuite de la Windows Update, asistență tehnică sau remedieri de securitate pentru Windows 10. PC-ul va funcționa în continuare, dar vă recomandăm să treceți la Windows 11.
-
Aflați mai multe
Este posibil ca Windows să nu detecteze un dispozitiv de ieșire audio dacă driverul audio necesar lipsește, este depășit, dezactivat sau nu se încarcă corect. În această situație, este posibil ca opțiunile de sunet să nu apară în Setări sau ca Windows să afișeze o eroare care indică faptul că nu este instalat niciun dispozitiv audio. Acest lucru se poate întâmpla după o actualizare Windows, o modificare de driver sau dacă hardware-ul sau driverul audio se deteriorează.
Este posibil să observați unul sau mai multe dintre următoarele comportamente:
- Apare un mesaj care afirmă "Nu este instalat niciun dispozitiv de ieșire audio".
- Setările de sunet nu sunt disponibile sau apar estompate.
- Difuzoarele sau căștile nu apar sub Ieșire în setările Sunet.
Încercați pașii de depanare de mai jos pentru a restaura ieșirea audio pe dispozitivul dvs.
Soluția 1: verificați dispozitivele audio în Manager dispozitive
Asigurați-vă că dispozitivul audio este activat și detectat.
Selectați Start, tastați Manager dispozitive, apoi selectați-l din rezultate.
Extindeți Controlere pentru sunet, video și jocuri.
Dacă vedeți dispozitivul audio:
- Apăsați continuu (sau faceți clic dreapta) pe dispozitiv, apoi selectați Activați dispozitivul , dacă este disponibil.
Dacă nu vedeți dispozitivul audio:
- Selectați Vizualizare>Afișare dispozitive ascunse.
- Selectați Acțiune>Scanare pentru modificări de hardware.
Soluția 2: instalați cel mai recent driver audio
Dacă driverul audio lipsește sau este incompatibil, instalați cea mai recentă versiune de la producătorul dispozitivului.
- Accesați site-ul web de asistență al producătorului PC-ului sau plăcii de sunet.
- Descărcați cel mai recent driver audio pentru versiunea dvs. de Windows.
- Instalați driverul și reporniți PC-ul.
Soluția 3: rulați depanatorul audio automat
Dacă utilizați un dispozitiv Windows 10, începeți prin a rula depanatorul audio automat din aplicația Ajutor. Aceasta va rula automat diagnostice și va încerca să remedieze această problemă cu sunetul.
Soluția 4: reporniți PC-ul
Repornirea Windows poate remedia problemele temporare care împiedică detectarea dispozitivelor audio.
- Selectați Pornire>repornire alimentare>.
- După repornirea PC-ului, verificați dacă apare dispozitivul audio.
