Istoricul actualizărilor Surface Studio 2

Se aplică la
Surface Studio 2

Notă

  • Perioada de service pentru driverul de dispozitiv și firmware s-a încheiat
  • Acest dispozitiv nu mai este în perioada de service pentru driver și firmware și nu va mai primi actualizări noi. Cu toate acestea, actualizările lansate anterior vor rămâne disponibile pentru descărcare.
  • Pentru a rămâne la curent cu cea mai recentă performanță, autonomia bateriei și experiențe bazate pe inteligență artificială, explorați cele mai noi PC-uri Surface create cu semnătura designului Surface și construite pentru productivitate modernă.

  • Explorați cele mai noi PC-uri Surface

Notă

  • Asistența pentru Windows 10 s-a încheiat pe 14 octombrie 2025
  • Microsoft nu mai furnizează actualizări de software gratuite de la Windows Update, asistență tehnică sau remedieri de securitate pentru Windows 10. PC-ul va funcționa în continuare, dar vă recomandăm să treceți la Windows 11.
  • Aflați mai multe

Pentru a menține Surface Studio 2 la o performanță optimă, asigurați-vă că aveți cele mai recente actualizări pentru Surface.

Cum să obțineți actualizările

Actualizările Surface sunt lansate în etape-nu fiecare dispozitiv Surface va primi actualizări în același timp, dar acestea vor fi livrate pe toate dispozitivele. Dacă nu ați primit anterior actualizări, puteți actualiza manual, urmând pașii de la Descărcare drivere și firmware pentru Surface. 

Puteți verifica rapid starea driverelor Surface și firmware-ul utilizând aplicația Surface.

Deschideți aplicația Surface

  1. În aplicația Surface, extindeți Ajutor și asistență pentru a verifica starea actualizării.
  2. Dacă există actualizări disponibile, selectați butonul Căutați actualizări pentru a deschide Windows Update și a instala actualizările disponibile. 

Dacă nu aveți instalată aplicația Surface, puteți descărca aplicația Surface din Microsoft Store. După ce se termină descărcarea, selectați Start și introduceți Surface în Căutare. Apoi selectați aplicația din lista de rezultate

Notă

  • Actualizările firmware nu pot fi dezinstalate sau restabilite la o versiune anterioară.
  • Atunci când instalați cea mai recentă actualizare, veți primi, de asemenea, toate actualizările anterioare dacă dispozitivul dvs. Surface nu le are deja. Doar actualizările care se aplică dispozitivului Surface vor fi descărcate și instalate.
  • După ce se instalează actualizările, reporniți dispozitivul pentru a finaliza procesul de instalare. Pentru a reporni dispozitivul, selectați pictograma Start pentru pictograma siglă Windows, apoi selectați Repornire alimentare>.

Pentru a afla cum să faceți upgrade dispozitivului Surface la Windows 11, consultați Se pregătește upgrade-ul Windows 11.

Îmbunătățiri și remedieri din actualizări

Actualizări din octombrie 2024

Ediția din 2 octombrie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Studio 2 care rulează Actualizarea din octombrie 2022 a Windows 10, versiunea 22H2 sau o versiune mai nouă.

Îmbunătățiri și remedieri:

  • Abordează o potențială vulnerabilitate de securitate legată de recomandarea NVIDIA CVE 2024-0107.

Această ediție conține următoarele componente. Componentele specifice instalate se bazează pe configurația dispozitivului.

Nume Windows Update Manager dispozitive
NVIDIA – Afișaj – 31.0.15.3884 NVIDIA GeForce GTX 10XX – Adaptoare de ecran

Actualizări din septembrie 2024

Ediția din 3 septembrie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Studio 2 care rulează Actualizarea din octombrie 2022 a Windows 10, versiunea 22H2 sau o versiune mai nouă.

Îmbunătățiri și remedieri:

Această ediție conține următoarele componente. Componentele specifice instalate se bazează pe configurația dispozitivului.

Nume Windows Update Manager dispozitive
Surface - Firmware - 536.1205.768.0 Surface UEFI - Firmware
Surface - Firmware - 11.8.96.4657 Surface ME - Firmware
Intel - SoftwareComponent - 1.71.99.0 Intel(R) iCLS Client - Componente software
Intel - Sistem - 2406.5.5.0 Intel(R) Management Engine Interface #1 – Dispozitive de sistem

Actualizări din iulie 2024

Lansarea din 12 iulie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Studio 2 care rulează Actualizarea din noiembrie 2021 a Windows 10, versiunea 21H2 sau o versiune mai nouă.

Îmbunătățiri și remedieri:

  • Rezolvă o problemă cu aplicația Cameră, care a dus la schimbarea orientării la orizontală în mod implicit.

Această ediție conține următoarele componente. Componentele specifice instalate se bazează pe configurația dispozitivului.

Nume Windows Update Manager dispozitive
NVIDIA – Afișaj – 31.0.15.3870 NVIDIA GeForce GTX 10XX – Adaptoare de ecran

Actualizări din aprilie 2024

Ediția din 17 aprilie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Studio 2 care rulează Actualizarea din noiembrie 2021 a Windows 10, versiunea 21H2 sau o versiune mai nouă.

Îmbunătățiri și remedieri:

  • Această actualizare abordează o potențială vulnerabilitate de securitate legată de Sfaturile de securitate Intel® INTEL-SA-00923.
  • Îmbunătățește securitatea dispozitivelor cu bootarea PXE activată în rețelele IPv6, protejându-se împotriva accesului extern neautorizat în segmentele de rețea compromise, așa cum se descrie în recomandarea Microsoft CVE-2025-21194.

Această ediție conține următoarele componente. Componentele specifice instalate se bazează pe configurația dispozitivului.

Nume Windows Update Manager dispozitive
Intel - Sistem - 2334.5.1.0 Intel(R) Management Engine Interface #1 – Dispozitive de sistem
Intel - SoftwareComponent - 1.70.101.0 Intel - SoftwareComponent - 1.70.101.0
Surface - Firmware - 11.8.95.4551 Surface ME - Firmware
Surface – Firmware – 536.902.768.0 Surface UEFI - Firmware

Actualizări din noiembrie 2023

Ediția din 10 noiembrie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Studio 2 care rulează Actualizarea din noiembrie 2021 a Windows 10, versiunea 21H2 sau o versiune mai nouă.

Îmbunătățiri și remedieri:

  • Această actualizare tratează o potențială vulnerabilitate de securitate legată de Sfatul de securitate Intel® INTEL-SA-00783, care abordează CVE-2022-36392.

Această ediție conține următoarele componente. Componentele specifice instalate se bazează pe configurația dispozitivului.

Nume Windows Update Manager dispozitive
Intel - Componentă software - 1.66.712.0 Intel(R) iCLS Client - Componente software
Intel - Sistem - 2251.4.2.0 Intel(R) Management Engine Interface – Dispozitive de sistem
Surface - Firmware - 11.8.94.4494 Surface ME - Firmware
Surface - Firmware - 536.806.768.0 Surface UEFI - Firmware

Actualizări din septembrie 2023

Lansarea din 18 septembrie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Studio 2 care rulează Actualizarea din noiembrie 2021 a Windows 10, versiunea 21H2 sau o versiune mai nouă.

Îmbunătățiri și remedieri:

  • Această actualizare remediază o vulnerabilitate de securitate și îmbunătățește performanța și stabilitatea sistemului.

Această ediție conține următoarele componente. Componentele specifice instalate se bazează pe configurația dispozitivului.

Nume Windows Update Manager dispozitive
Surface - Firmware - 536.778.768.0 Surface UEFI - Firmware
Surface - Firmware - 11.8.93.4323 Surface ME - Firmware
Intel - Sistem - 2240.3.4.0 Intel(R) Management Engine Interface – Dispozitive de sistem
Intel - SoftwareComponent - 1.65.245.0 Intel(R) iCLS Client - Componente software

Actualizări din iulie 2023

Ediția din 05 iulie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Studio 2 care rulează actualizarea din mai 2020 a Windows 10, versiunea 20H1 sau o versiune mai nouă.

Această actualizare:

  • Permite asistență pentru noile accesorii de andocare.
  • Abordează o potențială vulnerabilitate de securitate.
Nume Windows Update Manager dispozitive
Intel(R) iCLS Client - 1.65.245.0 Intel(R) iCLS Client - Componente software
Intel - Sistem - 2240.3.4.0 Interfață motor de gestionare Intel(R) – Dispozitive de sistem
Surface – Sistem – 6.204.139.0 Servicii de integrare Surface
Surface - extensie - 6.196.139.0 Serviciul de telemetrie pentru dispozitive Microsoft
Surface - Firmware - 2.26.4.0 Actualizare firmware Microsoft Surface Thunderbolt(TM) 4 Dock
Surface - Firmware - 536.645.768.0 Surface UEFI - Firmware
Surface - Firmware - 11.8.93.4323 Surface ME - Firmware

Actualizări din luna martie 2022

Ediția din 25 martie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Studio 2 care rulează actualizarea din mai 2020 a Windows 10, versiunea 2004 (20H1) sau o versiune mai nouă.

Această actualizare remediază o vulnerabilitate de securitate critică și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Nume Windows Update Manager dispozitive
Surface – Firmware – 533.3982.768.0 Surface UEFI – Firmware
Surface - Firmware - 11.8.90.3987 Surface ME - Firmware
Intel - Sistem - 2120.100.0.1085 Interfață motor de gestionare Intel(R) – Dispozitive de sistem

Actualizări din decembrie 2021

Ediția din 10 decembrie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Studio 2 care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau o versiune mai nouă.

Această actualizare:

  • Abordează vulnerabilitățile de securitate critice a rețelei și îmbunătățește stabilitatea sistemului.
  • Îmbunătățește stabilitatea camerei.
Nume Windows Update Manager dispozitive
NVIDIA – Afișaj – 27.21.14.6296 NVIDIA GeForce GTX 1060 – plăci video
NVIDIA GeForce GTX 1070 – plăci video
Realtek Semiconductor Corp. – Media – 6.0.9083.3 Realtek High Definition Audio (SST) – Controlere pentru sunet, video și jocuri
Realtek Semiconductor Corp. - Extensie - 6.1.0.9 Extensie Realtek High Definition Audio (SST)
Marvell Semiconductor, Inc. – Bluetooth - 15.68.17022.122 Adaptorul radio Bluetooth Marvell AVASTAR – Bluetooth
Marvell Semiconductor, Inc. – Rețea – 15.68.17022.122 Marvell AVASTAR Wireless - Controler de rețea AC – adaptoare de rețea
Intel Corporation - Sistem - 1.0.31.2 Cameră IR Intel – Dispozitive de sistem
Microsoft - Imagine - 5.20.1034.3 Driver Microsoft LifeCam Front - Dispozitive de imagini

Actualizări din octombrie 2021

Lansarea octombrie 19

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Studio 2 care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau o versiune mai nouă.

Această actualizare îmbunătățește performanța și stabilitatea plăcilor audio și grafice.

Istoricul Windows Update Manager dispozitive
NVIDIA – Afișaj – 27.21.14.6296 NVIDIA GeForce GTX 1060 – plăci video
NVIDIA GeForce GTX 1070 – plăci video
Realtek Semiconductor Corp. – Media – 6.0.9083.3 Realtek High Definition Audio (SST) – Controlere pentru sunet, video și jocuri
Realtek Semiconductor Corp. - Extensie - 6.1.0.6 Extensie Realtek High Definition Audio (SST)

Actualizări din iulie 2021

Ediția din 15 iulie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Studio 2 care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau o versiune mai nouă.

Numele istoricului Windows Update Nume Manager dispozitive Versiune și actualizare
Surface – Firmware – 532.3732.768.0 Surface UEFI - Firmware 532.3732.768.0
  • Abordează vulnerabilitățile de securitate critice și îmbunătățește stabilitatea sistemului.
Surface - Firmware - 11.8.86.3877 Surface ME - Firmware 11.8.86.3877
  • Abordează vulnerabilitățile de securitate critice și îmbunătățește stabilitatea sistemului.
Intel - Sistem – 2102.100.0.1044 Intel(R) Management Engine Interface – dispozitive de sistem 2102.100.0.1044
  • Abordează vulnerabilitățile de securitate critice și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Actualizări din mai 2021

Ediția din 13 mai

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Studio 2 care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau o versiune mai nouă.

Numele istoricului Windows Update Nume Manager dispozitive Versiune și actualizare
Surface – Firmware – 532.3681.768.0 Surface UEFI - Firmware 532.3681.768.0
  • Abordează actualizările de securitate și îmbunătățește stabilitatea sistemului.
NVIDIA – Afișaj – 27.21.14.6205 NVIDIA GeForce GTX 1060 – plăci video
NVIDIA GeForce GTX 1070 – plăci video		 27.21.14.6205
  • Abordează actualizările de securitate și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Actualizări din aprilie 2021

Ediția din 07 aprilie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Studio 2 care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau o versiune mai nouă.

Numele istoricului Windows Update Nume Manager dispozitive Versiune și actualizare
Intel - Extensie - 1952.14.0.1470 Intel(R) ICLS Client - Extensie 1952.14.0.1470
  • Abordează actualizările de securitate și îmbunătățește stabilitatea sistemului.
Intel – SoftwareComponent - 1.62.321.1 Intel(R) ICLS Client - dispozitive software 1.62.321.1
  • Abordează actualizările de securitate și îmbunătățește stabilitatea sistemului.
Intel - Sistem - 2040.100.0.1029 Intel(R) Management Engine Interface – Dispozitive de sistem 2040.100.0.1029
  • Abordează actualizările de securitate și îmbunătățește stabilitatea sistemului.
Surface - Firmware - 11.8.82.3838 Surface ME - Firmware 11.8.82.3838
  • Abordează actualizările de securitate și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Actualizări din februarie 2021

Lansarea din 19 februarie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Studio 2 care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau o versiune mai nouă.

Numele istoricului Windows Update Nume Manager dispozitive Versiune și actualizare
Surface – Firmware – 532.3440.768.0 UEFI Surface 532.3440.768.0
  • Abordează actualizările de securitate și îmbunătățește stabilitatea sistemului.
NVIDIA – Afișaj – 27.21.14.5257 NVIDIA GeForce GTX 1060 – plăci video
NVIDIA GeForce GTX 1070 – plăci video		 27.21.14.5257
  • Îmbunătățește performanța, stabilitatea și securitatea sistemului grafic.

Actualizări din noiembrie 2020

Ediția din 19 noiembrie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru toate dispozitivele Surface Studio 2 care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau o versiune mai nouă.

Numele istoricului Windows Update Nume Manager dispozitive Versiune și actualizare
Surface – Firmware – 532.3389.768.0 UEFI Surface 532.3389.768.0
  • Îmbunătățește stabilitatea sistemului.
Realtek Semiconductor Corp. - Componentă software - 11.0.6000.92 Realtek Hardware Support Application - Componente software 11.0.6000.92
  • Îmbunătățește performanța audio în timp ce redați în flux conținut.
Realtek Semiconductor Corp. – Media – 6.0.8936.1 Realtek High Definition Audio (SST) – Controlere pentru sunet, video și jocuri 6.0.8936.1
  • Îmbunătățește performanța audio și rezolvă verificarea erorilor de sistem asociate.
Realtek Semiconductor Corp. - Extensie - 6.1.0.6 Extensie Realtek High Definition Audio (SST) - fără note Manager dispozitive 6.1.0.6
  • Îmbunătățește integrarea între serviciile de sistem.

Actualizări din octombrie 2020

Ediția din 9 octombrie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru toate dispozitivele Surface Studio 2 care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau o versiune mai nouă.

Numele istoricului Windows Update Nume Manager dispozitive Versiune și actualizare
Surface - Sistem - 9.36.139.0 Hub serial Surface – Dispozitive de sistem 9.36.139.0
  • Îmbunătățește stabilitatea și performanța sistemului.
NVIDIA – Afișaj – 27.21.14.5167 NVIDIA GeForce GTX 1060 – plăci video

NVIDIA GeForce GTX 1070 – plăci video		 27.21.14.5167
  • Abordează actualizările de securitate și îmbunătățește performanța grafică.

Actualizările din iunie 2020

Ediția din 10 iunie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru toate dispozitivele Surface Studio 2 care rulează Actualizarea din octombrie 2018 a Windows 10, versiunea 1809 sau o versiune mai nouă.

Numele istoricului Windows Update Nume Manager dispozitive Note privind versiunea & actualizare
Surface - Firmware - 11.8.70.3626 Surface ME - Firmware 11.8.70.3626
  • Abordează actualizările de securitate și îmbunătățește stabilitatea sistemului.
Intel - Sistem – 1914.12.0.1256 Intel(R) Management Engine Interface – Sistem 1914.12.0.1256
  • Abordează actualizările de securitate și îmbunătățește stabilitatea sistemului.
Surface – Extensie - 1.56.87.0 Extensie client Intel iCLS 1.56.87.0
  • Abordează actualizările de securitate și îmbunătățește stabilitatea sistemului.
Intel - Componenta software - 1904.12.0.1208 Intel(R) ICLS Client - dispozitive software 1904.12.0.1208
  • Abordează actualizările de securitate și îmbunătățește stabilitatea sistemului.
Surface – Sistem – 5.91.139.0 Dispozitivul de service pentru integrarea Surface - dispozitive de sistem 5.91.139.0
  • Îmbunătățește stabilitatea sistemului.
Intel Corporation - Sistem - 1.0.31.1 Cameră IR Intel – Dispozitive de sistem 1.0.31.1
  • Îmbunătățește fiabilitatea sistemului.
Surface – Firmware – 532.3238.768.0 Surface UEFI – Firmware 532.3238.768.0
  • Abordează actualizările de securitate și îmbunătățește stabilitatea sistemului.

Actualizare ianuarie 2020

Lansarea din 30 ianuarie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru toate dispozitivele Surface Studio 2 care rulează Actualizarea din octombrie 2018 a Windows 10, versiunea 1809 sau o versiune mai nouă.

Numele istoricului Windows Update Nume Manager dispozitive Note privind versiunea & actualizare
Marvell Semiconductor, Inc. – Bluetooth - 15.68.17017.115 Adaptorul radio Bluetooth Marvell AVASTAR – Bluetooth 15.68.17017.115
  • îmbunătățește conectivitatea Bluetooth.
Marvell Semiconductor, Inc. – Rețea – 15.68.17017.115 Marvell AVASTAR Wireless - Controler de rețea AC – adaptoare de rețea 15.68.17017.115
  • rezolvă problemele de conectivitate Wi-Fi.

Actualizări din decembrie 2019

Ediția din 3 decembrie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru toate dispozitivele Surface Studio 2 care rulează Actualizarea din octombrie 2018 a Windows 10, versiunea 1809 sau o versiune mai nouă.

Numele istoricului Windows Update Nume Manager dispozitive
Surface – Firmware – 5.110.139.0 Agregator de sistem Surface – Firmware
  • 5.110.139.0 optimizează viteza ventilatorului sistemului în funcție de utilizarea procesorului.

Actualizări din septembrie 2019

Lansarea din 17 septembrie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru toate dispozitivele Surface Studio 2 care rulează Actualizarea din aprilie 2018 a Windows 10, versiunea 1803 sau mai nouă.

Numele istoricului Windows Update Nume Manager dispozitive
NVIDIA – afișaj – 26.21.14.3140 NVIDIA GeForce GTX 1060 – plăci video

NVIDIA GeForce GTX 1070 – plăci video
  • 26.21.14.3140 îmbunătățește latența creionului și îmbunătățește stabilitatea dispozitivelor cu suport actualizat pentru driverul NVIDIA.

Actualizări din iulie 2019

Lansarea din 31 iulie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru toate dispozitivele Surface Studio 2 care rulează Actualizarea din aprilie 2018 a Windows 10, versiunea 1803 sau mai nouă.

Numele istoricului Windows Update Nume Manager dispozitive
Surface – Firmware – 531.2758.768.0 Surface UEFI – Firmware
  • 531.2758.768.0 rezolvă vulnerabilitățile potențiale de securitate, inclusiv 190013 Sfatului Microsoft de securitate.

Actualizări pentru mai 2019

Lansarea din 16 mai

Următoarea actualizare este disponibilă pentru toate dispozitivele Surface Studio 2 care rulează Actualizarea din mai 2019 a Windows 10, versiunea 1903 sau o versiune mai nouă.

Numele istoricului Windows Update Nume Manager dispozitive
Marvell Semiconductor, Inc. – Bluetooth – 15.68.9127.58 Adaptorul radio Bluetooth Marvell AVASTAR – Bluetooth
  • 15.68.9127.58 îmbunătățește securitatea sistemului.
Intel – Net – 12.17.10.7 Conexiune Intel(R) Ethernet – Adaptoare de rețea



  • 12.17.10.7 îmbunătățește stabilitatea și de performanța sistemului.
Marvell Semiconductor, Inc. – Net - 15.68.9127.58 Marvell AVASTAR Wireless - Controler de rețea AC – adaptoare de rețea
  • 15.68.9127.58 îmbunătățește securitatea sistemului.

Actualizări pentru noiembrie 2018

Lansarea din 15 noiembrie

Următoarea actualizare este disponibilă pentru dispozitivele Surface Studio 2 care rulează pe Actualizarea din octombrie 2018 a Windows 10, versiunea 1803 sau o versiune mai nouă.

Numele istoricului Windows Update Nume Manager dispozitive
Surface – Sistem – 3.0.10.1 Actualizare de firmware pentru Creionul Surface – dispozitive de sistem
  • 3.0.10.1 tratează erorile intermitente pentru butonul de sus al Creionului Surface fără clemă, post Actualizarea din octombrie 2018 a Windows 10.

    Utilizați Instrumentul de verificare Creion Surface pentru a verifica dacă firmware-ul creionului a fost actualizat cu succes.
Surface – HIDClass – 1.0.9.0 Integrarea dispozitivului Creion Surface – Human Interface Devices
  • 1.0.9.0 permite actualizarea firmware pentru Creionul Surface fără clemă.

Următoarea actualizare este disponibilă pentru toate dispozitivele Surface Studio 2 care rulează pe Actualizarea din aprilie 2018 a Windows 10, versiunea 1803 sau mai nouă.

Numele istoricului Windows Update Nume Manager dispozitive
NVIDIA – afișaj – 24.21.13.9921 NVIDIA GeForce GTX 1060 – Plăci video „sau” NVIDIA GeForce GTX 1070 – Plăci video
  • 24.21.13.9921 îmbunătățește compatibilitatea cu afișajele externe.
Surface – Firmware – 5.5.139.0 Agregator de sistem Surface – Firmware
  • 5.5.139.0 optimizează profilurile ventilator dispozitiv pentru a reduce zgomotul ventilatorului.

Pași suplimentari pentru Surface Studio 2

Vă ascultăm, iar calitatea este o prioritate maximă. Dorim să vă anunțăm despre informațiile suplimentare și pașii care pot fi necesari după instalarea celei mai recente   actualizări.

  • Vă recomandăm să reporniți dispozitivul Surface pentru a finaliza partea care a rămas din instalare. Pentru a reporni dispozitivul, selectați Start, apoi selectați Repornire alimentare>. Dacă credeți în continuare că dispozitivul Surface nu funcționează corect, vizitați pagina noastră de ajutor pentru dispozitivele Surface, alegeți cum doriți să obțineți asistență, tastați pentru ce aveți nevoie de asistență, apoi urmați ajutorul sau articolele recomandate.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Asistență tehnică

Pictogramă afișând pictograma aplicației Surface.

Pentru asistență tehnică, deschideți aplicația Surface, descrieți problema și selectați Obțineți ajutor.

Asistență pentru comunitate

Pictogramă afișând fundalul pentru Comunități.

Comunitățile vă pot ajuta să adresați întrebări și să primiți informații de la experți cu cunoștințe bogate. Întrebați comunitatea.

Alte tipuri de asistență

Pictogramă afișând pictograma aplicației Ajutor.

Dacă nu vă puteți utiliza dispozitivul Surface sau aveți o întrebare despre altceva, deschideți Obțineți ajutor pentru a obține asistență online.

Aveți nevoie de mai mult ajutor distanțier grilă.