Pentru ce dispozitive Surface se poate face upgrade la Windows 11?

Se aplică la
Windows 11 Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Dispozitivele Surface mai noi sunt compatibile cu Windows 11 și vin cu acesta deja instalat. Altor dispozitive Surface li se poate face upgrade de la Windows 10 la Windows 11. Aflați ce dispozitive Surface pot primi upgrade și ce puteți face dacă dispozitivul dvs. Surface nu poate rula Windows 11.

Modele Surface cărora li se poate face upgrade la Windows 11

Aceste dispozitive au fost livrate cu Windows 10 instalat, dar sunt compatibile și cu Windows 11.

Notă

Dacă nu știți sigur ce model Surface utilizați, căutați în aplicația Surface. Pentru mai multe informații, consultați Aflați ce model de Surface aveți .

  • Surface Book 2 (doar pe procesoare Intel® Core™ i5-8350U sau i7-8650U de a opta generație)
  • Surface Book 3
  • Surface Go 2
  • Surface Laptop 2
  • Surface Laptop 3
  • Surface Laptop 4
  • Surface Laptop Go
  • Surface Pro 6
  • Surface Pro 7
  • Surface Pro 7+
  • Surface Pro X
  • Surface Studio 2
  • Surface Hub 2S

Dacă vedeți dispozitivul dvs. în listă, utilizați aplicația Verificarea stării de funcționare a PC-ului pentru a afla dacă dispozitivul dvs. are orice alte cerințe pe care trebuie să le îndepliniți (de exemplu, dacă este activată bootarea sigură).

Cum lansăm upgrade-ul gratuit la Windows 11

Upgrade-ul gratuit la Windows 11 este disponibil pe baza eligibilității hardware-ului, a măsurătorilor de fiabilitate, a vârstei dispozitivului Surface și a altor factori.

Dacă aveți un PC cu Windows 10 eligibil pentru upgrade-ul la Windows 11, Windows Update vă va anunța când este disponibil. De asemenea, puteți verifica pe cont propriu, accesând pictograma Start pentru pictograma> siglă Windows PictogramaSetăripentru pictograma>Setări Pictograma Actualizare & Securitatepentru pictograma> Sincronizare Windows Updatepictograma pentru pictograma> SincronizareCăutați actualizări.

Pentru a afla cum să faceți upgrade dispozitivului Surface, consultați Se pregătește upgrade-ul la Windows 11.

Ce să faceți dacă dispozitivul Surface nu poate rula Windows 11 sau dacă sunteți gata să cumpărați un computer nou

Începând cu 14 octombrie 2025, Microsoft nu mai furnizează actualizări de software gratuite de la Windows Update, asistență tehnică sau remedieri de securitate pentru Windows 10. PC-ul va funcționa în continuare, dar vă recomandăm să treceți la Windows 11. Windows 11 oferă o experiență modernă și eficientă, concepută pentru a îndeplini cerințele curente pentru o securitate sporită.

Pentru mai multe informații despre ce înseamnă încheierea asistenței pentru Windows 10 și care sunt opțiunile pentru a menține asistența pe un sistem de operare Windows, consultați Asistența pentru Windows 10 se încheie pe 14 octombrie 2025

Realizați mai multe cu Surface pe platformă Windows 11

Obțineți o performanță mai rapidă, o autonomie mai mare a bateriei și îmbunătățiți securitatea. Profitați acum de ofertele Surface.

Notă

Dispozitivele care nu îndeplinesc cerințele de sistem Windows 11 și nu sunt eligibile pentru upgrade-ul la Windows 11 includ:

  • Surface Book (prima generație)
  • Surface Book 2 (doar pe procesor Intel® Core™ i5-7300U de a șaptea generație)
  • Surface Go (prima generație)
  • Surface Laptop (prima generație)
  • Surface 3
  • Surface Pro (prima generație)
  • Surface Pro 2
  • Surface Pro 3
  • Surface Pro 4
  • Surface Pro (a cincea generație)
  • Surface Studio (prima generație)

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Asistență tehnică

Pictogramă afișând pictograma aplicației Surface.

Pentru asistență tehnică, deschideți aplicația Surface, descrieți problema și selectați Obțineți ajutor.

Asistență pentru comunitate

Pictogramă afișând fundalul pentru Comunități.

Comunitățile vă pot ajuta să adresați întrebări și să primiți informații de la experți cu cunoștințe bogate. Întrebați comunitatea.

Alte tipuri de asistență

Pictogramă afișând pictograma aplicației Ajutor.

Dacă nu vă puteți utiliza dispozitivul Surface sau aveți o întrebare despre altceva, deschideți Obțineți ajutor pentru a obține asistență online.

Aveți nevoie de mai mult ajutor distanțier grilă.