Mesajele mele de chat nu se încarcă în Microsoft Teams

Se aplică la
Microsoft Teams

Dacă nu vedeți cele mai recente mesaje sau fire în lista de chat Teams, iată câteva lucruri pe care le puteți încerca.

  1. Reporniți Teams pentru a forța o reîmprospătare. 
    În Windows, navigați la bara de activități și căutați pictograma Microsoft Teams. Faceți clic dreapta pe pictogramă și alegeți Ieșire. Acest lucru va forța închiderea aplicației Teams. Atunci când repornește, ar trebui să vedeți din nou mesajele recente.

    Pe un Mac, închideți forțat aplicația Teams utilizând următoarea comandă rapidă de la tastatură: Option, Command, Esc. De asemenea, puteți naviga la meniul Apple, selectați Ieșire forțată... apoi alegeți Microsoft Teams din lista de aplicații deschise.

  2. Verificați conexiunea la internet pentru a vă asigura că funcționează, deschizând un browser și vizitând orice site web.

  3. Dacă utilizați aplicația Teams pentru desktop sau mobil, încercați să utilizați versiunea web: https://teams.microsoft.com/.

  4. Deconectați-vă de la Teams selectând imaginea de profil din partea din dreapta sus a Teams, apoi selectând Deconectați-vă din opțiunile de meniu. După ce se închide Teams, deschideți-l din nou și conectați-vă cu adresa de e-mail și parola.