Применяется к
Microsoft 365 для дома Office для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Администратор Microsoft 365 Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet служба Office 365 для малого бизнеса, предоставляемая 21Vianet — для администраторов Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet, — для администраторов

Вы можете настроить электронную почту Exchange ActiveSync на мобильном телефоне, использующем операционную систему Windows Mobile 6.5. При настройке учетной записи Exchange на устройстве вы сможете получать доступ к электронной почте, календарю и контактам и синхронизировать их. Если вы хотите использовать только почтовую программу, вы можете установить электронную почту POP или IMAP на Windows Mobile 6.5.

Примечание: Начиная с 1 марта 2026 г. устройства с версиями ActiveSync ниже 16.1 больше не смогут подключаться к нашим службам. Дополнительные сведения см. в статье Обновление поддержки устройств ActiveSync Exchange Online.

Настройка электронной почты Exchange ActiveSync на устройстве с Windows Mobile 6.5

  1. Выберите Пуск > Обмен сообщениями > Настройка электронной почты.

  2. Введите свой адрес электронной почты и пароль, а затем коснитесь Далее.

  3. Установите флажок Попробовать автоматически получить настройки электронной почты из Интернета, а затем коснитесь Далее.

  4. Ваш мобильный телефон попытается автоматически получить параметры из Интернета. Если этот этап завершится ошибкой, коснитесь Далее. В противном случае перейдите к шагу 8.

  5. В поле Поставщик эл. почты выберите Сервер Exchange, а затем дважды коснитесь Далее.

  6. Введите адрес электронной почты (например, sergey@contoso.com), а затем коснитесь Далее.

    Введите адрес электронной почты (например, sergey@contoso.com), а затем коснитесь Далее.

  7. Нажмите на поле Сервер и введите имя сервера, затем нажмите кнопку Далее. Если вы подключаетесь к Microsoft 365 электронной почте, используйте outlook.office365.com для имени сервера. Если вы не используете Microsoft 365, см. раздел Определение имени сервера Exchange ActiveSync далее в этой статье.

    Нажмите на поле Сервер и введите имя сервера, затем нажмите кнопку Далее. Если вы подключаетесь к Microsoft 365 электронной почте, используйте partner.outlook.cn для имени сервера. Если вы не используете Microsoft 365, см. раздел Определение имени сервера Exchange ActiveSync далее в этой статье.

  8. Введите имя пользователя и пароль, а затем нажмите Далее. Имя пользователя — это полный адрес электронной почты.

  9. Установите флажки для типов элементов, которые вы хотите просматривать на устройстве, а затем коснитесь Готово.

  10. Коснитесь ОК, если служба Exchange ActiveSync предложит принудительно применить политики на телефоне. Политики дают возможность устанавливать на мобильном телефоне пароль и использовать удаленную очистку устройства для удаления с него всех данных в случае его утери или кражи.

Нужна помощь?

Если почтовой программе не удается автоматически определить имя сервера Exchange ActiveSync, необходимо выяснить его самостоятельно.

  • Если вы подключаетесь к Microsoft 365 электронной почте, используйте outlook.office365.com в качестве имени сервера Exchange ActiveSync.

  • Если вы подключаетесь к почтовому ящику Exchange и не используете Microsoft 365, или если вы не уверены, используете ли вы Microsoft 365, выполните следующие действия, чтобы найти имя сервера Exchange ActiveSync.

  1. Войдите в свою учетную запись, используя Outlook Web App. Справку по входу см. в статье Вход в Outlook в Интернете.

  2. Если вы подключаетесь к почтовому ящику Exchange и не используете Microsoft 365, имя сервера Exchange ActiveSync отображается в адресной строке браузера после входа в Outlook в Интернете (без начальных символов https:// и конечных символов /owa). Например, если вы используете для доступа к Outlook в Интернете адрес https://mail.contoso.com/owa, то имя вашего сервера Exchange ActiveSync — mail.contoso.com.

  3. Если вы выполнили описанные выше действия, но вам не удается подключиться к своему почтовому ящику, попробуйте использовать имя сервера, указанное в разделе параметров Outlook Web App.

    1. В Outlook Web App на панели инструментов щелкните Параметры Значок "Параметры" > Почта > POP и IMAP.

      Примечание: Хотя вы не настраиваете учетную запись POP3, это значение будет использоваться для определения имени сервера Exchange ActiveSync.

    2. В разделе Параметр POP найдите значение параметра Имя сервера.

      Если поле Имя сервера содержит значение outlook.office365.com, это означает, что ваша учетная запись — это Microsoft 365рабочая или учебная учетная запись, а в качестве имени сервера Exchange можно указать outlook.office365.com.

      Если поле Имя сервера содержит значение, отличное от outlook.office365.com, попробуйте использовать имя сервера, указанное на странице параметров. Например, если имя сервера mail.contoso.com, попробуйте в качестве имени сервера Exchange использовать mail.contoso.com.

Если вашей почтовой программе не удается автоматически определить имя сервера Exchange ActiveSync, вам потребуется сделать это самостоятельно.

Если вы подключаетесь к Microsoft 365 электронной почте, используйте partner.outlook.cn в качестве имени сервера Exchange ActiveSync. Имя partner.outlook.cn подходит в случае, если вы используете последнюю версию Microsoft 365.

Если вы не используете Microsoft 365 или не знаете, используете ли вы последнюю версию Microsoft 365, выполните следующие действия, чтобы найти имя сервера Exchange ActiveSync. Выполните эти действия, чтобы определить имя сервера Exchange ActiveSync.

  1. Войдите в свою учетную запись, используя Outlook Web App.

  2. В Outlook Web App на панели инструментов щелкните Параметры Значок "Параметры" > Почта > POP и IMAP.

    Примечание: Хотя вы не настраиваете учетную запись POP3, вы будете использовать это значение для определения имени сервера Exchange ActiveSync.

  3. В разделе Параметр POP найдите значение параметра Имя сервера.

  4. Если в поле Имя сервера указано partner.outlook.cn, это означает, что ваша рабочая или учебная учетная запись относится к последней версии Microsoft 365 и в качестве имени сервера Exchange ActiveSync можно указать значение partner.outlook.cn.

  5. Если в поле Имя сервера указано podxxxxx.partner.outlook.cn, это означает, что ваша учетная запись рабочая или учебная учетная запись еще не переведена на последнюю версию платформы Microsoft 365 и в качестве имени сервера Exchange ActiveSync следует указать значение m.partner.outlook.cn.

  6. Если значение Имя сервера содержит имя вашей организации, например pop.contoso.cn, то имя сервера Exchange ActiveSync содержится в адресной строке браузера при входе в Outlook в Интернете, но без ведущего https:// и без конечной строки /owa. Например, если вы используете для доступа к Outlook в Интернете адрес https://mail.contoso.com/owa, то имя вашего сервера Exchange ActiveSync — mail.contoso.cn.

  1. Выберите Пуск > Обмен сообщениями > Настройка электронной почты.

  2. Введите свой адрес электронной почты и пароль, а затем коснитесь Далее.

  3. Снимите флажок Попробовать автоматически получить настройки электронной почты из Интернета, а затем коснитесь Далее.

  4. Выберите пункт Электронная почта Интернета в поле Поставщик эл. почты, а затем коснитесь кнопки Далее.

  5. Введите свое имя (например, Сергей Климов) и по желанию измените Отображаемое имя учетной записи, а затем коснитесь кнопки Далее.

  6. Введите имя сервера входящей почты. При подключении к электронной почте Microsoft 365 имя сервера IMAP или POP будет outlook.office365.com. Если вы не используете Microsoft 365, см . раздел Поиск имени сервера POP или IMAP далее в этой статье.

    Введите имя сервера входящей почты. При подключении к электронной почте Microsoft 365 имя сервера IMAP или POP будет partner.outlook.cn. Если вы не используете Microsoft 365, см . раздел Поиск имени сервера POP или IMAP далее в этой статье.

  7. Выберите Тип учетной записи (POP3 или IMAP4) и коснитесь Далее.

  8. Введите имя пользователя (например, sergey@contoso.com), а затем коснитесь Далее. Ваш пароль должен оставаться введенным после шага 2.

    Введите имя пользователя (например, sergey@contoso.cn), а затем нажмите Далее. Ваш пароль, введенный на шаге 2, должен заполниться автоматически.

  9. Введите имя сервера исходящей почты (SMTP). Если вы подключаетесь к Microsoft 365 электронной почте, имя SMTP-сервера будет smtp.office365.com. Если вы не используете Microsoft 365, см . раздел Поиск имени сервера POP или IMAP далее в этой статье.

    Введите имя сервера исходящей почты (SMTP). Если вы подключаетесь к Microsoft 365 электронной почте, имя SMTP-сервера будет smtp.office365.cn. Если вы не используете Microsoft 365, см . раздел Поиск имени сервера POP или IMAP далее в этой статье.

  10. Установите флажки Выполнять проверку подлинности и Использовать те же имя и пароль для отправки эл. почты.

  11. Выберите частоту, с которой ваш мобильный телефон будет проверять получение новых сообщений. Если вы не хотите, чтобы ваш телефон осуществлял проверку получения новых сообщений, выберите Вручную.

  12. Коснитесь Готово.

При подключении к электронной почте Microsoft 365 имя сервера для IMAP и POP будет outlook.office365.com , а имя сервера для SMTP — smtp.office365.com.

Если вы подключаетесь к Microsoft 365 электронной почте, имя сервера для IMAP и POP будет partner.outlook.cn , а имя сервера для SMTP — smtp.office365.cn. Эти параметры верны для последней версии Microsoft 365.

Если вы подключаетесь к почтовому ящику Exchange и не используете Microsoft 365, или если вы не уверены, используете ли вы Microsoft 365, выполните следующие действия, чтобы найти параметры.

  1. Войдите в свою учетную запись, используя Outlook Web App. Справку по входу см. в статье Вход в Outlook в Интернете.

    Войдите в свою учетную запись, используя Outlook Web App.

  2. В Outlook в Интернете на панели инструментов щелкните Параметры Значок "Параметры" > Параметры > Учетная запись > Моя учетная запись > Параметры для доступа по протоколу POP или IMAP.

  3. Имена серверов POP3, IMAP4 и SMTP, а также другие параметры, которые, возможно, потребуется указать, находятся на странице Параметры доступа POP и IMAP в разделах Параметр POP, Параметр IMAP и Параметр SMTP.

Также полезно знать...

  • Если для вашей учетной записи электронной почты требуется регистрация, выполните ее при первом входе в Outlook Web App. При подключении к учетной записи электронной почты, не зарегистрированной в Outlook Web App, с помощью мобильного телефона произойдет ошибка. Выполнив вход в свою учетную запись, выйдите из нее. Затем попробуйте установить подключение с помощью мобильного телефона.

  • Если вам будет предложено создать секретный код и не создать его, вы не сможете отправлять и получать сообщения электронной почты.

  • Если вы не согласитесь принять политики, отправленные на ваш мобильный телефон, вы не сможете получить доступ к требуемой информации при помощи этого телефона.

Facebook LinkedIn Электронная почта

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

Преимущества подписки на Microsoft 365

Обучение работе с Microsoft 365

Microsoft Security

Центр специальных возможностей