Эта статья предназначена для людей, использующих программы чтения с экрана, такие экранный диктор Windows, JAWS или NVDA, с инструментами или компонентами Windows и продуктами Microsoft 365. Эта статья входит в набор содержимого Помощь и обучение по специальным возможностям, где содержатся дополнительные сведения о специальных возможностях в наших приложениях. Чтобы получить справку общего характера, посетите службу поддержки Майкрософт.
Используйте Outlook с клавиатурой и средством чтения с экрана, чтобы создать папку и переместить в нее элементы. Мы проверили эту функцию с использованием экранного диктора, JAWS и NVDA, но она может работать и с другими средствами чтения с экрана, если они соответствуют общепринятым стандартам и методам для специальных возможностей. Вы также узнаете, как переименовывать, перемещать или удалять папки.
Примечания:
-
Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.
-
Дополнительные сведения о средствах чтения с экрана см. в статье О работе средств чтения с экрана в Microsoft 365.
В этом разделе
Отображение области папок
В области папок отображаются все папки в Outlook. Чтобы начать работу с папками в Outlook, необходимо сначала убедиться, что область папок отображается в представлении Outlook main.
-
Чтобы отобразить область папок, нажмите клавиши ALT+V, F, N.
Создание папки
Вы можете создать новую папку для упорядочения, например, сообщений электронной почты в соответствии с темой или отправителем.
-
В представлении Outlook main нажмите клавиши ALT+O, N. Прозвучит сообщение "Создание диалогового окна, имя, изменение папки". Фокус находится в текстовом поле Имя .
-
Введите имя папки и нажмите клавишу TAB. Вы услышите сообщение "Папка содержит", за которым следует выбранный в данный момент параметр.
-
Чтобы выбрать тип элементов, содержащихся в новой папке, нажмите клавиши ALT+СТРЕЛКА ВНИЗ. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите нужный тип, а затем нажмите клавишу ВВОД. Если вы создаете папку для сообщений электронной почты, выберите Пункты почты и публикации.
-
Чтобы выбрать расположение для создания новой папки, нажмите клавишу TAB. Вы услышите фразу "Выберите место для размещения папки" и имя папки, в которой сейчас находится фокус. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите нужное расположение. Расположение папки можно изменить позже. Инструкции см. в разделе Перемещение папки.
Советы:
-
Чтобы создать папку на том же уровне, что и папка "Входящие", нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ, пока не услышите имя учетной записи электронной почты.
-
Чтобы создать папку внутри другой папки, нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите нужную папку.
-
-
Когда все будет готово, нажмите клавишу ВВОД. Папка добавляется в дереве папок в алфавитном порядке или в другой папке в зависимости от выбранного вами.
Перемещение сообщений электронной почты в папку
-
В списке сообщений перейдите к электронной почте, которую вы хотите переместить в папку.
-
Нажмите клавиши CTRL+SHIFT+V. Откроется диалоговое окно Перемещение элементов .
-
Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите нужную папку, а затем нажмите клавишу ВВОД. Если вы услышите сообщение "Свернуто" после имени папки, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО, чтобы развернуть папку.
Переименование папки
-
В представлении Outlook main нажимайте клавишу F6, пока не услышите сообщение "Почтовые папки", за которым следует выбранная папка.
-
Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите название папки, а затем нажмите клавиши SHIFT+F10, R. Вы услышите сообщение "Поле редактирования", за которым следует текущее имя папки.
-
Введите новое имя папки и нажмите клавишу ВВОД.
Перемещение папки
-
В представлении Outlook main нажимайте клавишу F6, пока не услышите сообщение "Почтовые папки", за которым следует выбранная папка.
-
Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите нужную папку, а затем нажмите клавиши SHIFT+F10, M. Откроется диалоговое окно Переместить папку . Фокус находится на выбранной папке в списке папок.
-
Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите расположение, в которое нужно переместить папку, а затем нажмите клавишу ВВОД.
Удаление папки
При удалении папки сначала она перемещается в папку "Удаленные" в Outlook. Чтобы окончательно удалить папку, можно очистить папку "Удаленные" или отдельно удалить только одну папку из папки "Удаленные".
При удалении папки вы также удаляете все, что находится в ней.
Перемещение папки в папку "Удаленные"
Переместив папку в папку "Удаленные" , ее все равно можно получить, переместив в другую папку. Инструкции см. в разделе Перемещение папки.
-
В представлении Outlook main нажимайте клавишу F6, пока не услышите сообщение "Почтовые папки", за которым следует выбранная папка.
-
Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите удаление папки, а затем нажмите клавиши SHIFT+F10, D. Прозвучит сообщение "Microsoft Outlook диалоговое окно, кнопка "Да".
-
Чтобы переместить папку и ее содержимое в папку "Удаленные" , нажмите клавишу ВВОД.
Очистка папки "Удаленные"
При очистке папки "Удаленные" все элементы в ней удаляются без возможности восстановления.
-
Чтобы перейти в папку Удаленные, нажимайте клавишу F6, пока не услышите сообщение "Почтовые папки", а затем выберите выбранную папку, а затем нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Удаленные элементы".
-
Нажмите клавиши SHIFT+F10, Y. Прозвучит сообщение "Microsoft Outlook диалоговое окно, кнопка "Да".
-
Чтобы окончательно удалить все элементы в папке "Удаленные", нажмите клавишу ВВОД.
Удаление одной папки из папки "Удаленные"
Если вы не хотите удалять все элементы в папке "Удаленные" , можно удалить отдельную папку отдельно.
-
Чтобы перейти к папке, которую вы хотите удалить окончательно, нажимайте клавишу F6, пока не услышите сообщение "Почтовые папки", а затем выберите выбранную папку, а затем нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите нужную папку. Если вы услышите сообщение "Удаленные элементы", а затем "Свернуто", нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО, чтобы развернуть папку, а затем нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не найдете нужную папку.
-
Нажмите клавиши SHIFT+F10, D. Прозвучит сообщение "Microsoft Outlook диалоговое окно, кнопка "Да".
-
Чтобы окончательно удалить выбранную папку и ее содержимое, нажмите клавишу ВВОД.
Дополнительные сведения
Создание маркированных и нумерованных списков в Outlook с помощью средства чтения с экрана
Проверка правописания в Outlook с помощью средства чтения с экрана
Изменение масштаба в Outlook с помощью средства чтения с экрана
Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365
Используйте Outlook для iOS с VoiceOver, встроенным средством чтения с экрана iOS, чтобы создать папку и переместить в нее элементы.
Примечания:
-
Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.
-
В этой статье предполагается, что вы используете VoiceOver — средство чтения с экрана, встроенное в iOS. Дополнительные сведения об использовании VoiceOver см. на странице Универсальный доступ в продуктах Apple.
В этом разделе
Создание папки
Вы можете создать новую папку для упорядочения, например, сообщений электронной почты в соответствии с темой или отправителем.
-
В списке сообщений перейдите по адресу и откройте любое сообщение электронной почты.
-
В сообщении электронной почты проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Дополнительные действия беседы, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Вы услышите сообщение "Переместить в папку, кнопка". Дважды коснитесь экрана, чтобы нажать кнопку. Откроется диалоговое окно Переместить беседу .
-
Проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Создать папку", а затем дважды коснитесь экрана. Вы услышите сообщение "Создать, оповещение, создать папку".
-
Используйте экранную клавиатуру, чтобы ввести имя новой папки. По завершении коснитесь верхней части экрана четырьмя пальцами.
-
Проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Создать, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Папка создается, а фокус возвращается в диалоговое окно Переместить беседу . Прозвучит сообщение "Кнопка «Закрыть»".
-
Выполните одно из следующих действий:
-
Чтобы переместить открытое письмо в новую папку, проводите пальцем вправо, пока не услышите имя папки, и дважды коснитесь экрана. Фокус возвращается в представление Outlook main.
-
Чтобы выйти из диалогового окна Переместить беседу и вернуться к сообщению электронной почты без перемещения открытого сообщения электронной почты, дважды коснитесь экрана. Вы услышите фразу "Назад, кнопка". Чтобы закрыть сообщение электронной почты и вернуться к списку сообщений, дважды коснитесь экрана.
-
Перемещение сообщений электронной почты в папку
-
Перейдите к сообщению электронной почты, которое вы хотите переместить в папку, а затем дважды коснитесь экрана, чтобы открыть его.
-
Проводите пальцем влево, пока не услышите сообщение "Дополнительные действия беседы, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Вы услышите сообщение "Переместить в папку, кнопка". Дважды коснитесь экрана, чтобы нажать кнопку. Откроется диалоговое окно Переместить беседу .
-
Проводите пальцем вправо, пока не услышите нужную папку, а затем дважды коснитесь экрана. Сообщение электронной почты перемещается в выбранную папку. Фокус возвращается в представление Outlook main.
Дополнительные сведения
Проверка правописания в Outlook с помощью средства чтения с экрана
Форматирование текста в сообщении электронной почты Outlook с помощью средства чтения с экрана
Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365
Используйте Outlook для Android с TalkBack, встроенным средством чтения с экрана Android, чтобы создать папку и переместить в нее элементы.
Примечания:
-
Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.
-
В этой статье предполагается, что вы используете TalkBack — средство чтения с экрана, встроенное в Android. Дополнительные сведения об использовании TalkBack см. на странице Специальные возможности в Android.
В этом разделе
Создание папки
Вы можете создать новую папку для упорядочения, например, сообщений электронной почты в соответствии с темой или отправителем.
-
В списке сообщений перейдите по адресу и откройте сообщение электронной почты, которое вы хотите переместить в новую папку.
-
В сообщении электронной почты проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Дополнительные параметры, кнопка", и дважды коснитесь экрана. Прозвучит сообщение "Переместить в папку". Дважды коснитесь экрана, чтобы нажать кнопку. Откроется диалоговое окно Переместить беседу .
-
Проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Создать папку", и дважды коснитесь экрана. Прозвучит сообщение "Новое имя папки, поле редактирования".
-
Используйте экранную клавиатуру, чтобы ввести имя папки. По завершении проведите пальцем вниз и влево, чтобы закрыть экранную клавиатуру.
-
Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Создать и переместить", и дважды коснитесь экрана. Папка создается, а выбранное сообщение электронной почты перемещается в только что созданную папку. Фокус возвращается в представление Outlook main.
Перемещение сообщений электронной почты в папку
-
В списке сообщений перейдите по адресу и откройте сообщение электронной почты, которое вы хотите переместить в папку.
-
Проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Дополнительные параметры, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.
-
Проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Переместить в папку", а затем дважды коснитесь экрана. Откроется диалоговое окно Переместить беседу .
-
Проводите пальцем вправо, пока не услышите нужную папку, а затем дважды коснитесь экрана. Сообщение электронной почты перемещается в папку, а фокус возвращается в представление Outlook main.
См. также
Форматирование текста в сообщении электронной почты в Outlook с помощью средства чтения с экрана
Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365
Используйте Outlook в Интернете с клавиатурой и средством чтения с экрана, чтобы создать папку и переместить в нее элементы. Мы протестировали ее с экранным диктором в Microsoft Edge, JAWS и NVDA в Chrome, но она может подойти и для других средств чтения экрана и веб-браузеров, которые соответствуют общим стандартам и методам использования специальных возможностей. Вы также узнаете, как переименовать или удалить папки.
Примечания:
-
Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.
-
Дополнительные сведения о средствах чтения с экрана см. в статье О работе средств чтения с экрана в Microsoft 365.
-
В этой статье предполагается, что Область чтения отключена.
-
Рекомендуем использовать Outlook в Интернете в веб-браузере Microsoft Edge. Outlook в Интернете работает в веб-браузере, поэтому в сочетаниях клавиш есть некоторые отличия от классической программы. Например, для перехода в область команд и выхода из нее вместо клавиши F6 используются клавиши CTRL+F6. Кроме того, такие распространенные команды, как F1 (справка) и CTRL+O (открыть), относятся не к Outlook в Интернете, а к интерфейсу браузера.
-
В настоящее время сайт Outlook.office.com обновляется (Outlook в Интернете). Некоторые пользователи уже перешли на новый интерфейс Outlook, в то время, как остальные пользуются старой версией по умолчанию до тех пор, пока не завершится обновление. Дополнительные сведения см. на странице Получение справки по Outlook в Интернете. Поскольку инструкции в этом разделе относятся к новому интерфейсу, мы рекомендуем вам перейти от классической к новой версии Outlook. Чтобы перейти на новую версию Outlook, нажимайте клавиши CTRL+F6, пока не услышите фразу "Команда, попробовать новый Outlook", а затем нажмите клавишу ВВОД. Если вы слышите фразу "Панель команд", а не "Команда, попробовать новый Outlook", значит вы уже используете новую версию Outlook.
В этом разделе
Отображение области навигации по папкам
В области навигации по папкам отображаются все папки вOutlook в Интернете. Чтобы начать работу с папками в Outlook в Интернете, необходимо сначала убедиться, что отображается область навигации по папкам.
-
В представлении Outlook в Интернете main нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Переключить левую панель, свернуто", а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы развернуть и отобразить область навигации по папкам. Если вы услышите фразу "Переключить левую панель, развернуть", область навигации уже отображается.
Создание папки
Вы можете создать новую папку для упорядочения, например, сообщений электронной почты в соответствии с темой или отправителем.
-
Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Область навигации", а затем нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Избранное" или имя папки, в фокусе.
-
Выполните одно из указанных ниже действий.
-
Чтобы создать новую папку на main уровне дерева папок, нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Новая папка", и нажмите клавишу ВВОД.
-
Чтобы создать вложенную папку внутри существующей папки, нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите, в которую нужно добавить вложенную папку, а затем нажмите клавиши SHIFT+F10, чтобы открыть контекстное меню. Прозвучит сообщение "Создать новую вложенную папку". Нажмите клавишу ВВОД, чтобы выбрать ее.
-
-
Введите имя новой папки и нажмите клавишу ВВОД.
Перемещение сообщений электронной почты в папку
-
В списке сообщений перейдите к сообщению электронной почты, которое вы хотите переместить в папку.
-
Нажмите клавиши SHIFT+10, чтобы открыть контекстное меню, нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите фразу "Переместить", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ.
-
Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ или СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите нужную папку, а затем нажмите клавишу ВВОД.
Совет: Если папки нет в списке, нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Открыть все папки", а затем нажмите клавишу ВВОД. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите нужную папку, а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы выбрать ее.
Переименование папки
-
Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Область навигации", нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Избранное" или имя папки, в которой находится фокус, а затем нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите название папки, которую нужно переименовать.
-
Чтобы открыть контекстное меню, нажмите клавиши SHIFT+F10.
-
Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите "Переименовать", и нажмите клавишу ВВОД.
-
Введите новое имя папки и нажмите клавишу ВВОД.
Удаление папки
При удалении папки сначала она перемещается в папку "Удаленные" в Outlook. Чтобы окончательно удалить папку, можно очистить папку "Удаленные" или отдельно удалить только одну папку из папки "Удаленные".
При удалении папки вы также удаляете все, что находится в ней.
Перемещение папки в папку "Удаленные"
-
Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Область навигации", нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Избранное" или имя папки, в которой находится фокус, а затем нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите удаление папки.
-
Чтобы открыть контекстное меню, нажмите клавиши SHIFT+F10.
-
Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Удалить", и нажмите клавишу ВВОД. Прозвучит сообщение "Удалить папку, кнопка ОК".
-
Чтобы переместить папку и ее содержимое в папку "Удаленные" , нажмите клавишу ВВОД.
Очистка папки "Удаленные"
При очистке папки "Удаленные" все элементы в ней удаляются без возможности восстановления.
-
Чтобы перейти в папку Удаленные элементы , нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Область навигации", нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Избранное" или имя папки, в фокусе, а затем нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Удаленные элементы".
-
Чтобы открыть контекстное меню, нажмите клавиши SHIFT+F10.
-
Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите фразу "Пустая папка", и нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите сообщение "Удалить", за которым следует количество элементов в папке, и "Диалоговое окно, удалить все".
-
Чтобы окончательно удалить все элементы в папке, нажмите клавишу ВВОД.
Удаление одной папки из папки "Удаленные"
Если вы не хотите удалять все элементы в папке "Удаленные" , можно удалить отдельную папку отдельно.
-
Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Область навигации", нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Избранное" или имя папки, в фокусе, а затем нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите фразу "Удаленные элементы, свернутые".
-
Чтобы развернуть папку, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВПРАВО.
-
Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите папку, которую нужно удалить.
-
Чтобы открыть контекстное меню, нажмите клавиши SHIFT+F10.
-
Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Удалить", а затем нажмите клавишу ВВОД. Прозвучит сообщение "Удалить папку, кнопка ОК".
-
Чтобы окончательно удалить папку и ее содержимое, нажмите клавишу ВВОД.
См. также
Использование средства чтения с экрана для работы с папками в Outlook для Mac
Проверка правописания в Outlook с помощью средства чтения с экрана
Форматирование текста в сообщении электронной почты в Outlook с помощью средства чтения с экрана
Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями
Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.
Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.
